Geração de leads locais: o guia completo

Se você está envolvido em B2B ou em qualquer tipo de atividade de marketing online, provavelmente já ouviu falar sobre geração de leads local . A geração de leads é um tipo de gerenciamento de leads, que consiste em encontrar clientes em potencial com informações de contato específicas.

O que significa 'liderar' em primeiro lugar?

Em termos simples, o termo 'lead' significa um cliente de uma empresa que demonstrou interesse nos serviços que a empresa presta. Esse interesse pode se manifestar na forma de preenchimento de um questionário, solicitação de participação em evento ou solicitação de retorno de chamada. Assim, um visitante do site ou um assinante da sua página se torna um lead, um lead se torna um comprador e um comprador se torna um cliente regular.

Um lead pode consistir apenas em um número de telefone e um nome, ou pode consistir em um conjunto completo de dados: endereço de e-mail, local de residência, nome e sobrenome, links para páginas nas redes sociais. Depois de receber os resultados tangíveis da geração de leads locais, você deve avaliar os leads e dividi-los em grupos . Os leads mais prioritários – quentes – são tratados em primeiro lugar.

O que são leads qualificados de marketing?

MQLs são leads que demonstraram interesse em um produto ou empresa e vieram por meio de canais de marketing. Isso significa que eles têm:

• subscreveu a newsletter por e-mail;
• leia vários artigos do blog;
• clicou em publicidade contextual;
• preencheu um questionário com dados de contato para participar do programa de fidelidade.

É o departamento de marketing que qualifica esses leads para empresas locais e lida com eles ainda mais, pois esses clientes em potencial não têm índices de qualidade. Se o lead não estiver interessado o suficiente, os profissionais de marketing o 'aquecem' por meio de conteúdo e ofertas gratuitas. Depois de finalmente ser classificado como potencial comprador, o lead vai para o grupo de vendas e se torna qualificado para vendas.

O que são leads qualificados para vendas?

SQLs são clientes em potencial que estão muito interessados ​​em comprar. Assim, eles:

• deixar pedidos de compras pelo site;
• preencher um formulário com informações de contato;
• ativar um período de teste gratuito do produto.

Os leads se tornam qualificados para vendas depois de avaliar se precisam do produto, se desejam entrar em contato com a empresa e se estão prontos para comprar.

O que é geração de leads local?

No mundo moderno da informática, constante propaganda de diversos bens e serviços, corre-se o risco de se perder, não ser ouvido e ficar de fora da enorme máquina de fazer negócios e relações de mercado. Para evitar que isso aconteça, você precisa atrair constantemente futuros clientes em potencial, manter o interesse dos existentes e estar sempre a par das mudanças na situação do mercado, especialmente se você tiver uma marca independente . Este processo é chamado de geração de leads local .

Deve haver sempre um mecanismo de promoção que logicamente leve à formação de uma cadeia de eventos como:

• atrair um visitante para o site;
• sua execução da ação desejada, a eficácia da operação do cliente-alvo;
• recolha dos seus dados de contacto;
• obter feedback;
• retenção de atenção, alimentando o interesse especificamente em seu site, seu produto, forçando-os a usar seus serviços repetidamente;
• submetendo-os ao seu pleno interesse e oferecendo-lhes uma maior cooperação em termos mutuamente benéficos;
• fazendo um acordo.

Como obter leads locais? Naturalmente, para atrair clientes que procuram seus produtos ou serviços, você precisa conhecer as necessidades de uma pessoa e os métodos para atrair e manter sua atenção . Existem ferramentas especiais de geração de leads usadas para este assunto. Vamos descrever alguns deles a seguir.

As melhores fontes para geração de leads locais:

Se avaliarmos os canais de geração de leads em termos de acessibilidade e mensurabilidade, os melhores deles são os digitais. Entre eles, existem os bastante caros e os que custarão totalmente de graça. Muitas empresas não imaginam outras formas de atrair audiência, a não ser pela Internet. Você pode gerar leads usando ferramentas especiais, como um botão de pedido de retorno de chamada e assim por diante.

SEO local

A geração de leads locais na forma de SEO significa que o usuário receberá seu site nos resultados de pesquisa de sua solicitação. Se sua plataforma estiver bem classificada pelos mecanismos de pesquisa, você poderá atrair muitos clientes locais e oferecer ajuda imediata. Resolva seus problemas e dores anunciando produtos populares em sua localidade.

Resultados de pesquisa do Google com a palavra-chave “dentista perto de mim”. Quando as pessoas pesquisam o produto ou serviço de que precisam, o algoritmo do Google classifica as informações com base nas empresas próximas na área.

Anúncios do Facebook

Os anúncios direcionados funcionam muito bem nas mídias sociais e faz sentido lançá-los assim que o site estiver pronto. A segmentação não é um canal de geração de leads local barato , mas funciona de forma muito eficaz e ajuda a construir uma base inicial de clientes. Você pode encontrar rapidamente pessoas que estavam sonhando com seu produto e nem sabiam disso. Assim que terminar o desenvolvimento do site, defina a publicidade usando o Facebook e ela atingirá o público-alvo.

Anúncios do Google

Será difícil gerar leads sem publicidade, especialmente se você está apenas começando. Portanto, é uma ótima ideia lançar empresas no Google AdWords imediatamente após o lançamento. Com a ajuda do Google Ads, você pode gerenciar lances no modo automático e conectar o otimizador de dados para atrair ainda mais leads e analisar as estatísticas.

• As melhores ferramentas para geração de leads locais

  Gerar leads é a capacidade de fornecer um fluxo constante de clientes quentes que podem gerar lucro. Você pode atrair um grande número de leads de alta qualidade apenas com a ajuda de serviços especiais:

  

• Weblium — criador da página de destino

  • Weblium é uma das ferramentas de geração de leads mais simples e confiáveis.
  • Você pode usar mais de 300 designs personalizados pré-fabricados ou criar seus próprios designs com o editor inteligente.
  • Você não precisa se preocupar em projetar páginas responsivas para dispositivos móveis, pois produzimos produtos finais que se adaptam a qualquer tela e sistema operacional.
  • Um construtor de pop-up ajudará você a criar e mostrar uma oferta do lado mais benéfico.

Existem muitos serviços de geração de leads por aí. Listamos mais alguns deles. Por que escolhemos estes? Porque eles estão todos integrados ao construtor de sites Weblium e podem ser usados ​​durante o processo de desenvolvimento do seu site. No entanto, observe que conectar esses dispositivos ao seu site está disponível apenas para assinantes do Pro Weblium.

Zapier

Essa ferramenta permite a otimização de aplicativos para que funcionem em conjunto. Seus princípios de funcionamento são baseados em um gatilho. Assim, o Zapier começa acionando um evento em um aplicativo que deve estimular o fluxo de trabalho em toda a cadeia de aplicativos. Depois que o gatilho começar a funcionar, você poderá regular seu trabalho de um serviço para outro.

Por exemplo, você pode usar o Zapier para coletar as mensagens de um formulário aberto publicado no aplicativo e traduzi-las para outro serviço para análise. Para isso, escolha o aplicativo a ser definido como ação e o formulário do site para atuar como gatilho.

Se você integrar o Zapier aos seus sites locais de geração de leads por meio do construtor de sites Weblium, poderá:

• Acompanhar indicadores de vendas e desempenho da loja;
• Gerenciar pedidos;
• Regular as notificações;
• Analise o feedback recebido no formulário de contato.
  

Hotjar

Hotjar é uma ferramenta para profissionais de marketing usada para análise de comportamento do usuário. Com sua ajuda, você pode criar funis e realizar pesquisas para melhorar a conversão do site. O Hotjar faz um ótimo trabalho em termos de exploração de padrões de comportamento do usuário. Depois de integrá-lo ao seu site , o número de pedidos aumentará a uma velocidade vertiginosa.

Um dos recursos mais interessantes do Hotjar são seus mapas de calor. Como eles funcionam? Eles pintam a página inteira em determinadas cores, onde o azul é a área fria e o vermelho são os pontos quentes mais usados. Os mapas de calor ajudam a rastrear o histórico de rolagem, toque e exploração de página. Esses dados podem ser usados ​​posteriormente para atrair a atenção dos leads ou melhorar o design da plataforma.

Esta plataforma é utilizada para a busca de leads nas bases de dados constantemente atualizadas do site, verificação de contatos (verificação da validade dos endereços de e-mail) e acionamento de mailings (criação de cadeias de e-mail para cold e warm mailings). O Snov.io está se tornando cada vez mais popular devido à automação completa dos processos de envio de e-mail. Assim, você não precisa preencher manualmente seus bancos de dados de contatos e enviar uma carta após a outra.

Snow.io

Vamos considerar a funcionalidade do Snov.io :

• Encontrar endereços de e-mail usando a ferramenta E-mail Finder.
• Verificação de endereços de e-mail usando o E-mail Verifier. Para verificar endereços suspeitos, você pode baixar a lista e obter informações atualizadas para o trabalho.
• Acione correspondências com campanhas de gotejamento de e-mail. A ferramenta automatiza toda a cadeia de cold mailings, você constrói um funil de vendas e define gatilhos relevantes para seus clientes, cria modelos de e-mail, define um cronograma de mailing e seus clientes em potencial recebem lembretes sobre seu produto.
• O Email Tracker é uma ferramenta que rastreia quando os clientes recebem seus e-mails e clicam nos links do e-mail.
• Integrações com outros sistemas, ferramentas de geração de leads, trabalho em equipe e personalização de conteúdo.

Essas amplas opções de integração permitem que você crie a maneira mais conveniente de trabalhar para uma equipe de qualquer tamanho.

Google Analytics

Este é um serviço gratuito do Google desenvolvido para webmasters e otimizadores, que permite analisar o comportamento do usuário no site. As informações coletadas são hospedadas em um servidor remoto do Google. Tudo o que é necessário para se conectar ao sistema é instalar um pequeno código JavaScript nas páginas do site.

O serviço tem recursos gratuitos e pagos. A versão gratuita do GA é capaz de analisar 5 milhões de páginas por mês, o que não é suficiente para obter uma visão geral do site e fornecer uma geração de leads local eficaz . Portanto, mais cedo ou mais tarde, a maioria ainda recorre ao uso da versão Premium paga.

Vamos considerar os principais recursos do GA:

• Interface multilíngue;
• Grande comunidade de usuários;
• O serviço é igualmente eficaz ao trabalhar com páginas de uma página e grandes portais ou blogs corporativos;
• O serviço é usado tanto por pequenas empresas quanto por grandes corporações. O Google Analytics é universal porque todas as empresas operam sob as mesmas regras;
• Visualização da sequência de transição para a meta.

Ao ter uma compreensão clara do que é o Google Analytics e conhecer as ferramentas do serviço, o webmaster pode descobrir o que impediu o visitante de atingir a meta na página. Por fim, a visualização do caminho do visitante do site permite avaliar a usabilidade da página e analisar a funcionalidade do design.

Resultado final

A introdução e uso das ferramentas de geração de leads descritas estão longe de ser a única maneira de atrair clientes. Mesmo esses métodos não funcionarão o suficiente, não com força total, se você não realizar uma análise oportuna dos resultados obtidos, não faça ajustes.

Você não pode ter certeza de que, uma vez que uma ferramenta funcione, ela funcionará perfeitamente por um longo tempo e atrairá constantemente novos clientes. Precisamos de mobilidade, inovação constante, supervisão vigilante das necessidades, preferências e desejos dos clientes. Para manter uma página de destino de geração de leads local bem-sucedida, os profissionais de marketing precisam acompanhar os pontos de enfraquecimento da atenção ou perda de interesse.

Análise do movimento junto com a lista de ferramentas de trabalho e conclusões dos métodos existentes — tudo isso serve de base para o cálculo do investimento em fluxos publicitários e captação de clientes, além de calcular o lucro dos investimentos realizados. Analisando passo a passo, vendo os pontos fortes e fracos, você pode controlar facilmente o mercado, fazer previsões e alterar o conteúdo conforme necessário. As ferramentas de geração de leads são métodos eficazes que você precisa usar para ficar no topo de suas posições e possuir os desejos do cliente.