جيل الرصاص المحلي: الدليل الكامل

إذا كنت مشتركًا في B2B أو أي نوع من أنشطة التسويق عبر الإنترنت ، فربما تكون قد سمعت عن إنشاء قوائم العملاء المحتملين المحليين . جيل العملاء المتوقعين هو نوع من إدارة العملاء المحتملين ، والذي يتمثل في العثور على العملاء المحتملين بمعلومات اتصال محددة.

ماذا تعني كلمة "يؤدي" في المقام الأول؟

بعبارات بسيطة ، يعني مصطلح "العميل المحتمل" عميلًا لشركة أبدت اهتمامًا بالخدمات التي تقدمها الشركة. يمكن أن يتجلى هذا الاهتمام في شكل ملء استبيان ، أو طلب للمشاركة في حدث ، أو طلب معاودة الاتصال. لذلك ، يصبح زائر الموقع أو المشترك في صفحتك عميلاً متوقعًا ، ويصبح العميل المحتمل مشترًا ، ويصبح المشتري عميلًا منتظمًا.

قد يتكون العميل المتوقع فقط من رقم هاتف واسم ، أو قد يتكون من مجموعة كاملة من البيانات: عنوان البريد ، ومكان الإقامة ، والاسم الأول واسم العائلة ، وروابط إلى صفحات على الشبكات الاجتماعية. بعد حصولك على نتائج ملموسة من جيل العملاء المحتملين المحليين ، يجب عليك تقييم العملاء المتوقعين وتقسيمهم إلى مجموعات . يتم التعامل مع الخيوط الأكثر أولوية - الساخنة - في المقام الأول.

ما هي تسويق العملاء المتوقعين؟

MQLs هم عملاء متوقعون أظهروا اهتمامًا بمنتج أو شركة وجاءوا من خلال قنوات التسويق. هذا يعني أن لديهم:

• الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ؛
• قراءة العديد من مقالات المدونة ؛
• النقر على الإعلانات السياقية ؛
• ملء استبيان مع تفاصيل الاتصال للمشاركة في برنامج الولاء.

إن قسم التسويق هو الذي يؤهل هؤلاء العملاء المتوقعين للشركات المحلية ويتعامل معهم بشكل أكبر لأن هؤلاء العملاء المحتملين ليس لديهم نقاط جودة. إذا لم يكن العميل المتوقع مهتمًا بدرجة كافية ، يقوم المسوقون "بتسخينه" من خلال المحتوى والعروض المجانية. بعد تصنيف العميل المحتمل أخيرًا كمشتري محتمل ، ينتقل العميل المتوقع إلى مجموعة المبيعات ويصبح مؤهلاً للمبيعات.

ما هي المبيعات المؤهلة؟

SQLs هم عملاء محتملون مهتمون جدًا بالشراء. وهكذا فهم:

• ترك طلبات الشراء من خلال الموقع ؛
• ملء استمارة بمعلومات الاتصال ؛
• تفعيل فترة تجريبية مجانية للمنتج.

يصبح العملاء المحتملون مؤهلين للمبيعات بعد تقييم ما إذا كانوا بحاجة إلى المنتج ، وما إذا كانوا يريدون الاتصال بالشركة ، ومدى استعدادهم للشراء.

ما هو جيل الرصاص المحلي؟

في العالم الحديث لتكنولوجيا الكمبيوتر ، والإعلان المستمر عن مختلف السلع والخدمات ، هناك خطر الضياع ، وعدم سماعك ، والترك خارج الجهاز الضخم لممارسة الأعمال التجارية وعلاقات السوق. لمنع حدوث ذلك ، تحتاج إلى جذب العملاء المحتملين في المستقبل باستمرار ، والحفاظ على اهتمام العملاء الحاليين ، ومواكبة الوضع المتغير في السوق دائمًا ، خاصةً إذا كنت تحمل علامة تجارية مستقلة . تسمى هذه العملية جيل الرصاص المحلي .

يجب أن تكون هناك دائمًا آلية ترويج تؤدي منطقيًا إلى تكوين سلسلة من الأحداث مثل:

• جذب الزائر إلى الموقع ؛
• قيامهم بالإجراء المطلوب ، وفعالية تشغيل العميل المستهدف ؛
• جمع تفاصيل الاتصال الخاصة بهم ؛
• الحصول على ردود الفعل.
• الاحتفاظ بالاهتمام ، وإثارة الاهتمام على وجه التحديد بموقعك ، ومنتجك ، وإجبارهم على استخدام خدماتك مرارًا وتكرارًا ؛
• مع مراعاة مصلحتهم الكاملة وتقديم المزيد من التعاون لهم بشروط مفيدة للطرفين ؛
• عقد صفقة.

كيف تحصل على عملاء محتملين محليين؟ بطبيعة الحال ، لجذب العملاء الذين يبحثون عن سلعك أو خدماتك ، فأنت بحاجة إلى معرفة احتياجات الشخص وطرق جذب انتباهه والحفاظ عليه . توجد أدوات خاصة لتوليد العملاء المحتملين لهذه المسألة. سنقوم بوصف بعض منهم أدناه.

أفضل المصادر لتوليد الرصاص المحلي:

إذا قمنا بتقييم قنوات توليد العملاء المحتملين من حيث إمكانية الوصول والقياس ، فإن أفضلها هو القنوات الرقمية. من بينها ، هناك باهظة الثمن للغاية وهناك تلك التي ستكلف مجانًا تمامًا. لا تتخيل العديد من الشركات طرقًا أخرى لجذب الجمهور إلا عبر الإنترنت. يمكنك إنشاء عملاء متوقعين باستخدام أدوات خاصة مثل زر طلب رد الاتصال وما إلى ذلك.

تحسين محركات البحث المحلية

يعني إنشاء العملاء المحتملين المحليين في شكل تحسين محركات البحث (SEO) أن المستخدم سيتلقى موقعك في نتائج البحث بناءً على طلبه. إذا كانت منصتك مرتبة جيدًا من خلال محركات البحث ، فيمكنك جذب العديد من العملاء المحليين وتقديم المساعدة الفورية لهم. حل مشاكلهم وآلامهم عن طريق الإعلان عن المنتجات الشائعة في منطقتهم.

نتائج بحث Google عن الكلمة الرئيسية "طبيب أسنان بالقرب مني". عندما يبحث الأشخاص عن المنتج أو الخدمة التي يحتاجون إليها ، تقوم خوارزمية Google بفرز المعلومات بناءً على الشركات القريبة في المنطقة.

إعلانات الفيسبوك

تعمل الإعلانات المستهدفة بشكل رائع على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومن المنطقي إطلاقها بمجرد أن يصبح الموقع جاهزًا. لا يعتبر الاستهداف قناة محلية رخيصة لتوليد العملاء المحتملين ، ولكنه يعمل بفعالية كبيرة ويساعد في بناء قاعدة عملاء أولية. يمكنك العثور بسرعة على الأشخاص الذين كانوا يحلمون بمنتجك ولا يعرفون عنه حتى. بمجرد الانتهاء من تطوير الموقع ، قم بتعيين الإعلان باستخدام Facebook وسيصل إلى الجمهور المستهدف.

إعلانات جوجل

سيكون من الصعب إنشاء عملاء محتملين بدون إعلانات ، خاصة إذا كنت قد بدأت للتو. لذلك ، من المستحسن إطلاق الشركات في Google AdWords فور إطلاقها. بمساعدة إعلانات Google ، يمكنك إدارة عروض الأسعار في الوضع التلقائي وتوصيل مُحسِّن البيانات لجذب المزيد من العملاء المحتملين وتحليل الإحصائيات.

• أفضل الأدوات لتوليد الرصاص المحلي

  توليد العملاء المحتملين هو القدرة على توفير تدفق مستمر من العملاء المتميزين الذين يمكنهم تحقيق ربح. يمكنك جذب عدد كبير من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية فقط بمساعدة الخدمات الخاصة:

  

• Weblium - مُنشئ الصفحة المقصودة

  • يعد Weblium أحد أبسط أدوات إنشاء قوائم العملاء وأكثرها موثوقية.
  • يمكنك استخدام أكثر من 300 تصميم مخصص مسبق الصنع أو إنشاء تصميم خاص بك باستخدام المحرر الذكي.
  • لا داعي للقلق بشأن تصميم صفحات سريعة الاستجابة للأجهزة المحمولة لأننا ننتج منتجات نهائية تتكيف مع أي شاشة ونظام تشغيل.
  • سيساعدك مُنشئ النوافذ المنبثقة في إنشاء عرض وإظهاره من الجانب الأكثر فائدة.

هناك العديد من خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين. لقد قمنا بإدراج بعض منهم كذلك. لماذا اخترنا هؤلاء؟ لأنها كلها مدمجة في منشئ مواقع الويب Weblium ويمكن استخدامها أثناء عملية تطوير موقعك. ومع ذلك ، لاحظ أن توصيل هذه الأجهزة بموقعك متاح فقط لمشتركي Pro Weblium.

زابير

تسمح هذه الأداة بتحسين التطبيق حتى يعملوا معًا. تستند مبادئ عملها على الزناد. وبالتالي ، يبدأ Zapier بإطلاق حدث في تطبيق واحد من شأنه أن يحفز سير العمل في سلسلة التطبيقات بأكملها. بعد أن يبدأ المشغل في العمل ، يمكنك تنظيم عمله من خدمة إلى أخرى.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام Zapier لجمع الرسائل من نموذج مفتوح منشور في التطبيق وترجمتها إلى خدمة أخرى لتحليلها. للقيام بذلك ، اختر التطبيق المراد تعريفه كإجراء ونموذج الموقع للعمل كمحفز.

إذا قمت بدمج Zapier مع مواقع الويب المحلية الخاصة بتوليد العملاء المحتملين عبر Weblium site builder ، فستتمكن من:

• تتبع مؤشرات البيع وأداء المتجر ؛
• إدارة الطلبات
• تنظيم الإخطارات ؛
• تحليل الملاحظات الواردة في نموذج الاتصال.
  

هوتجار

Hotjar هي أداة للمسوقين المحترفين تستخدم لتحليل سلوك المستخدم. بمساعدتها ، يمكنك إنشاء مسارات تحويل وإجراء استطلاعات لتحسين تحويل الموقع. يقوم Hotjar بعمل رائع من حيث استكشاف أنماط سلوك المستخدم. بعد دمجه في موقعك ، سيزداد عدد الطلبات بسرعة فائقة.

واحدة من أكثر ميزات Hotjar إثارة هي خرائط الحرارة. كيف يعملون؟ إنهم يرسمون الصفحة بأكملها بألوان معينة ، حيث يمثل اللون الأزرق المنطقة الباردة واللون الأحمر هو النقاط الساخنة الأكثر استخدامًا. تساعد الخرائط الحرارية في تتبع تاريخ التمرير والضغط واستكشاف الصفحة. يمكن استخدام هذه البيانات لاحقًا لجذب انتباه العملاء المتوقعين أو تحسين تصميم النظام الأساسي.

يتم استخدام هذا النظام الأساسي للبحث عن العملاء المتوقعين في قواعد البيانات المحدثة باستمرار للموقع ، والتحقق من جهات الاتصال (التحقق من صحة عناوين البريد الإلكتروني) ، وتشغيل المراسلات (إنشاء سلاسل بريد إلكتروني للرسائل البريدية الباردة والساخنة). أصبح Snov.io أكثر شيوعًا بسبب الأتمتة الكاملة لعمليات البريد الإلكتروني. وبالتالي ، لا يتعين عليك ملء قواعد بيانات جهات الاتصال يدويًا وإرسال حرف تلو الآخر.

Snow.io

لنفكر في وظيفة Snov.io :

• البحث عن عناوين البريد الإلكتروني باستخدام أداة الباحث عن البريد الإلكتروني.
• التحقق من عناوين البريد الإلكتروني باستخدام أداة التحقق من البريد الإلكتروني. للتحقق من العناوين المشبوهة ، يمكنك تنزيل القائمة والحصول على معلومات محدثة للعمل.
• تشغيل المراسلات مع حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط. تعمل الأداة على أتمتة سلسلة الرسائل البريدية الباردة بالكامل ، وتقوم بإنشاء مسار مبيعات وتعيين المشغلات ذات الصلة بعملائك ، وإنشاء قوالب بريد إلكتروني ، وتعيين جدول بريد إلكتروني ، ويتلقى عملاؤك المحتملون تذكيرات بشأن منتجك.
• Email Tracker هي أداة تتعقب وقت تلقي العملاء لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والنقر على الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني.
• التكامل مع الأنظمة الأخرى ، وأدوات إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، والعمل الجماعي ، وتخصيص المحتوى.

تتيح لك خيارات التكامل الشاملة هذه إنشاء الطريقة الأكثر ملاءمة للعمل مع فريق من أي حجم.

تحليلات كوكل

هذه خدمة مجانية من Google مصممة لمشرفي المواقع والمحسّنين ، والتي تسمح لك بتحليل سلوك المستخدم على الموقع. يتم استضافة المعلومات التي تم جمعها على خادم بعيد من Google. كل ما هو مطلوب للاتصال بالنظام هو تثبيت كود JavaScript صغير على صفحات الموقع.

تحتوي الخدمة على ميزات مجانية ومدفوعة. الإصدار المجاني من GA قادر على تحليل 5 ملايين صفحة شهريًا ، وهو ما لا يكفي للحصول على صورة شاملة للموقع وتوفير جيل محتمل محلي فعال . لذلك ، عاجلاً أم آجلاً ، لا يزال معظمهم يلجأون إلى استخدام الإصدار المميز المدفوع.

دعنا نفكر في الميزات الرئيسية لـ GA:

• واجهة متعددة اللغات
• مجتمع مستخدم ضخم ؛
• تكون الخدمة فعالة بنفس القدر عند العمل مع كل من أجهزة الاستدعاء الفردي وبوابات أو مدونات الشركات الكبيرة ؛
• يتم استخدام الخدمة من قبل كل من الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة. يعد Google Analytics عالميًا لأن كل شركة تعمل وفقًا لنفس القواعد ؛
• تصور تسلسل الانتقال إلى الهدف.

من خلال الفهم الواضح لماهية Google Analytics ومعرفة أدوات الخدمة ، يمكن لمسؤول الموقع معرفة ما الذي منع الزائر من الوصول إلى الهدف على الصفحة. أخيرًا ، يسمح لك تصور مسار زائر الموقع بتقييم قابلية استخدام الصفحة وتحليل وظائف التصميم.

الحد الأدنى

إن إدخال واستخدام أدوات توليد العملاء المحتملين الموصوفة بعيدان عن الطريقة الوحيدة لجذب العملاء. حتى هذه الأساليب لن تعمل بشكل كافٍ ، وليس بكامل قوتها ، إذا لم تقم بإجراء تحليل في الوقت المناسب للنتائج التي تم الحصول عليها ، فلا تقم بإجراء تعديلات.

لا يمكنك أن تكون متأكدًا تمامًا من أنه بمجرد عمل الأداة ، ستعمل بشكل لا تشوبه شائبة لفترة طويلة وستجذب عملاء جدد باستمرار. نحن بحاجة إلى التنقل والابتكار المستمر والإشراف اليقظ على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم ورغباتهم. للحفاظ على صفحة هبوط رئيسية محلية ناجحة ، يحتاج المسوقون إلى اتباع نقاط ضعف الانتباه أو فقدان الاهتمام.

تحليل الحركة جنبًا إلى جنب مع قائمة أدوات العمل والاستنتاجات من الأساليب الحالية - كل هذا يجعل الأساس لحساب الاستثمار في تدفقات الإعلانات وجذب العملاء ، وكذلك حساب الربح من الاستثمارات التي يتم إنفاقها. من خلال التحليل خطوة بخطوة ، ورؤية نقاط القوة والضعف ، يمكنك بسهولة التحكم في السوق ، وإجراء التنبؤات ، وتغيير المحتوى حسب الحاجة. أدوات توليد العملاء المحتملين هي طرق فعالة تحتاج إلى استخدامها للبقاء على رأس مراكزك وامتلاك رغبات العميل.