Lead Generation locale: la guida completa

Se sei coinvolto nel B2B o in qualsiasi tipo di attività di marketing online, probabilmente hai sentito parlare di lead generation locale . La lead generation è un tipo di lead management, che consiste nel trovare potenziali clienti con informazioni di contatto specifiche.

Cosa significa 'lead' in primo luogo?

In parole povere, il termine "lead" indica un cliente di un'azienda che ha mostrato interesse per i servizi forniti dall'azienda. Tale interesse può manifestarsi sotto forma di compilazione di un questionario, di una domanda di partecipazione a un evento o di una richiesta di richiamata. Quindi, un visitatore del sito o un abbonato alla tua pagina diventa un lead, un lead diventa un acquirente e un acquirente diventa un cliente normale.

Un lead può essere costituito solo da un numero di telefono e da un nome, oppure può essere costituito da un intero insieme di dati: indirizzo e-mail, luogo di residenza, nome e cognome, link a pagine sui social network. Dopo aver ricevuto risultati tangibili dalla generazione di contatti locali, è necessario valutare i contatti e dividerli in gruppi . I lead più prioritari – caldi – vengono trattati in primo luogo.

Cosa sono i lead qualificati di marketing?

Gli MQL sono lead che hanno mostrato interesse per un prodotto o un'azienda e sono arrivati ​​​​attraverso i canali di marketing. Ciò significa che hanno:

• iscritto alla newsletter via e-mail;
• leggere diversi articoli del blog;
• cliccato sulla pubblicità contestuale;
• compilato un questionario con i recapiti per partecipare al programma fedeltà.

È il reparto marketing che qualifica tali contatti per le imprese locali e li tratta ulteriormente poiché questi potenziali clienti non hanno punteggi di qualità. Se il lead non è abbastanza interessato, i marketer lo "scaldano" attraverso contenuti e offerte gratuite. Dopo essere stato finalmente valutato come potenziale acquirente, il lead va al gruppo di vendita e diventa qualificato per le vendite.

Cosa sono i lead qualificati per le vendite?

Gli SQL sono potenziali clienti molto interessati all'acquisto. Pertanto, essi:

• lasciare richieste di acquisto tramite il sito;
• compilare un modulo con le informazioni di contatto;
• attivare un periodo di prova gratuito del prodotto.

I lead diventano qualificati per le vendite dopo aver valutato se hanno bisogno del prodotto, se vogliono contattare l'azienda e quanto sono pronti per l'acquisto.

Che cos'è la generazione di contatti locali?

Nel mondo moderno della tecnologia informatica, nella pubblicità costante di vari beni e servizi, c'è il rischio di perdersi, di non essere ascoltati e di essere esclusi dall'enorme macchina delle relazioni commerciali e di mercato. Per evitare che ciò accada, è necessario attrarre costantemente futuri potenziali clienti, mantenere l'interesse di quelli esistenti e tenersi sempre aggiornati sulla mutevole situazione del mercato, soprattutto se si possiede un marchio indipendente . Questo processo è chiamato lead generation locale .

Ci dovrebbe sempre essere un meccanismo di promozione che porti logicamente alla formazione di una catena di eventi come:

• attirare un visitatore sul sito;
• il loro compimento dell'azione desiderata, l'efficacia dell'operazione del cliente target;
• raccolta dei loro dati di contatto;
• ricevere feedback;
• mantenimento dell'attenzione, alimentando l'interesse specifico per il tuo sito, il tuo prodotto, costringendoli a utilizzare i tuoi servizi ancora e ancora;
• sottomettendo il loro pieno interesse e offrendo loro ulteriore cooperazione a condizioni reciprocamente vantaggiose;
• fare un affare.

Come ottenere contatti locali? Naturalmente, per attirare i clienti che cercano i tuoi beni o servizi, devi conoscere le esigenze di una persona e i metodi per attirare e mantenere la sua attenzione . Esistono speciali strumenti di generazione di piombo utilizzati per questa materia. Di seguito ne descriveremo alcuni.

Le migliori fonti per la lead generation locale:

Se valutiamo i canali di lead generation in termini di accessibilità e misurabilità, i migliori sono quelli digitali. Tra questi, ce ne sono di piuttosto costosi e ci sono quelli che costeranno completamente gratuitamente. Molte aziende non immaginano altri modi per attirare un pubblico, se non attraverso Internet. Puoi generare lead utilizzando strumenti speciali come un pulsante per l'ordine di richiamata e così via.

SEO locale

La generazione di lead locali sotto forma di SEO significa che l'utente riceverà il tuo sito nei risultati di ricerca per la sua richiesta. Se la tua piattaforma è ben posizionata dai motori di ricerca, puoi attirare molti clienti locali e offrire loro un aiuto immediato. Risolvi i loro problemi e dolori pubblicizzando prodotti popolari nella loro zona.

Risultati di ricerca di Google sulla parola chiave "dentista vicino a me". Quando le persone cercano il prodotto o il servizio di cui hanno bisogno, l'algoritmo di Google ordina le informazioni in base alle attività commerciali vicine nell'area.

Annunci Facebook

Gli annunci mirati funzionano alla grande sui social media e ha senso lanciarli non appena il sito è pronto. Il targeting non è un canale di generazione di lead locale a basso costo , ma funziona in modo molto efficace e aiuta a costruire una base di clienti iniziale. Puoi trovare rapidamente persone che stavano sognando il tuo prodotto e non lo sapevano nemmeno. Non appena finisci lo sviluppo del sito, imposta la pubblicità utilizzando Facebook e raggiungerà il pubblico di destinazione.

Annunci Google

Sarà difficile generare lead senza pubblicità, soprattutto se stai appena iniziando. Pertanto, è un'ottima idea lanciare aziende in Google AdWords subito dopo il lancio. Con l'aiuto di Google Ads, puoi gestire le offerte in modalità automatica e collegare l'ottimizzatore di dati per attirare ancora più lead e analizzare le statistiche.

• I migliori strumenti per la lead generation locale

  La generazione di lead è la capacità di fornire un flusso costante di clienti interessanti in grado di generare profitti. Puoi attirare un gran numero di lead di alta qualità solo con l'aiuto di servizi speciali:

  

• Weblium — creatore della pagina di destinazione

  • Weblium è uno degli strumenti di lead generation più semplici e affidabili.
  • Puoi utilizzare oltre 300 design personalizzati prefabbricati o crearne di tuoi con l'editor intelligente.
  • Non devi preoccuparti di progettare pagine reattive per dispositivi mobili poiché produciamo prodotti finali che si adattano a qualsiasi schermo e sistema operativo.
  • Un generatore di pop-up ti aiuterà a creare e mostrare un'offerta dal lato più vantaggioso.

Ci sono molti servizi di lead generation là fuori. Ne abbiamo elencati alcuni ulteriormente. Perché abbiamo scelto questi? Perché sono tutti integrati nel costruttore di siti Web Weblium e possono essere utilizzati durante il processo di sviluppo del tuo sito. Tuttavia, tieni presente che la connessione di questi dispositivi al tuo sito è disponibile solo per gli abbonati Pro Weblium.

Zapier

Questo strumento consente l'ottimizzazione delle app in modo che funzionino insieme. I suoi principi di funzionamento si basano su un trigger. Pertanto, Zapier inizia attivando un evento in un'app che dovrebbe stimolare il flusso di lavoro nell'intera catena di app. Dopo che il trigger inizia a funzionare, puoi regolare il suo lavoro da un servizio all'altro.

Ad esempio, puoi utilizzare Zapier per raccogliere i messaggi da un modulo aperto pubblicato nell'app e tradurli in un altro servizio per l'analisi. Per fare ciò, scegli l'app da definire come azione e il modulo del sito da eseguire come trigger.

Se integri Zapier nei tuoi siti Web di generazione di lead locali tramite il costruttore di siti Weblium, sarai in grado di:

• Tieni traccia degli indicatori di vendita e delle prestazioni del negozio;
• Gestire gli ordini;
• Regolare le notifiche;
• Analizza il feedback ricevuto nel modulo di contatto.
  

Hotjar

Hotjar è uno strumento per professionisti del marketing utilizzato per l'analisi del comportamento degli utenti. Con il suo aiuto, puoi creare canalizzazioni e condurre sondaggi per migliorare la conversione del sito. Hotjar fa un ottimo lavoro in termini di esplorazione dei modelli di comportamento degli utenti. Dopo averlo integrato nel tuo sito , il numero di ordini aumenterà a una velocità alle stelle.

Una delle caratteristiche più interessanti di Hotjar sono le sue mappe di calore. Come funzionano? Dipingono l'intera pagina in determinati colori, dove il blu è l'area fredda e il rosso sono i punti caldi che vengono utilizzati di più. Le mappe termiche aiutano a tenere traccia della cronologia di scorrimento, tocco ed esplorazione della pagina. Questi dati possono essere successivamente utilizzati per attirare l'attenzione dei lead o migliorare il design della piattaforma.

Questa piattaforma viene utilizzata per la ricerca di lead nei database costantemente aggiornati del sito, la verifica dei contatti (verifica della validità degli indirizzi e-mail) e i trigger mailing (creazione di catene di posta elettronica per invii freddi e caldi). Snov.io sta diventando sempre più popolare grazie alla completa automazione dei processi di invio di posta elettronica. Pertanto, non è necessario compilare manualmente i database dei contatti e inviare una lettera dopo l'altra.

Neve.io

Consideriamo la funzionalità di Snov.io :

• Trovare indirizzi e-mail utilizzando lo strumento E-mail Finder.
• Verifica degli indirizzi e-mail tramite E-mail Verifier. Per controllare gli indirizzi sospetti, puoi scaricare l'elenco e ottenere informazioni aggiornate per il lavoro.
• Attiva gli invii con le campagne Email Drip. Lo strumento automatizza l'intera catena di invii a freddo, crei un funnel di vendita e imposti trigger rilevanti per i tuoi clienti, crei modelli di email, stabilisci un programma di spedizione e i tuoi potenziali clienti ricevono promemoria sul tuo prodotto.
• Email Tracker è uno strumento che tiene traccia di quando i clienti ricevono le tue e-mail e fanno clic sui collegamenti nell'e-mail.
• Integrazioni con altri sistemi, strumenti di lead generation, lavoro di squadra e personalizzazione dei contenuti.

Tali ampie opzioni di integrazione ti consentono di creare il modo più conveniente di lavorare per un team di qualsiasi dimensione.

statistiche di Google

Si tratta di un servizio gratuito di Google pensato per webmaster e ottimizzatori, che permette di analizzare il comportamento degli utenti sul sito. Le informazioni raccolte sono ospitate su un server remoto da Google. Tutto ciò che serve per connettersi al sistema è installare un piccolo codice JavaScript nelle pagine del sito.

Il servizio ha funzionalità sia gratuite che a pagamento. La versione gratuita di GA è in grado di analizzare 5 milioni di pagine al mese, che non sono sufficienti per avere un quadro generale del sito e fornire un'efficace generazione di contatti locali . Pertanto, prima o poi, la maggior parte ricorre ancora all'utilizzo della versione Premium a pagamento.

Consideriamo le caratteristiche principali di GA:

• Interfaccia multilingue;
• Enorme comunità di utenti;
• Il servizio è ugualmente efficace quando si lavora sia con one-pager che con grandi portali o blog aziendali;
• Il servizio è utilizzato sia dalle piccole imprese che dalle grandi aziende. Google Analytics è universale perché ogni azienda opera secondo le stesse regole;
• Visualizzazione della sequenza di transizione verso l'obiettivo.

Avendo una chiara comprensione di cosa sia Google Analytics e conoscendo gli strumenti del servizio, il webmaster può scoprire cosa ha impedito al visitatore di raggiungere l'obiettivo sulla pagina. Infine, la visualizzazione del percorso del visitatore del sito permette di valutare l'usabilità della pagina e analizzare la funzionalità del design.

Linea di fondo

L'introduzione e l'uso degli strumenti di lead generation descritti non sono l'unico modo per attirare i clienti. Anche questi metodi non funzioneranno abbastanza, non a pieno regime, se non conduci un'analisi tempestiva dei risultati ottenuti, non apportare modifiche.

Non puoi essere completamente sicuro che una volta che uno strumento ha funzionato, funzionerà perfettamente per molto tempo e attirerà costantemente nuovi clienti. Abbiamo bisogno di mobilità, innovazione costante, controllo vigile dei bisogni, delle preferenze e dei desideri dei clienti. Per mantenere una pagina di destinazione di generazione di lead locale di successo , gli esperti di marketing devono seguire i punti di indebolimento dell'attenzione o perdita di interesse.

L'analisi del movimento insieme all'elenco degli strumenti di lavoro e alle conclusioni dei metodi esistenti: tutto ciò costituisce la base per il calcolo dell'investimento nei flussi pubblicitari e per l'attrazione dei clienti, nonché per il calcolo del profitto dagli investimenti spesi. Analizzando passo dopo passo, vedendo i punti di forza e di debolezza, puoi facilmente controllare il mercato, fare previsioni e modificare i contenuti secondo necessità. Gli strumenti di lead generation sono metodi efficaci che devi utilizzare per rimanere al passo con le tue posizioni e possedere i desideri del cliente.