Google BERT Update คืออะไร? | การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) คืออะไร?

หากคุณเข้าสู่โลกของการตลาดดิจิทัล เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล และเทคโนโลยีที่สนับสนุนการตลาดออนไลน์ คุณจะต้องคอยจับตาดูแนวโน้มล่าสุดอยู่เสมอ หนึ่งในบริษัทที่ไม่เคยล้มเหลวในการพาดหัวข่าวด้วยการอัปเดตคือ Google อีกครั้งที่พวกเขาเดินหน้าและเปลี่ยนเกมทั้งหมดด้วยการอัปเดต Google BERT

Google BERT Update คืออะไร?

Google BERT ย่อมาจาก Bidirectional Encoder Representations จาก Transformers Google BERT เป็นอัลกอริธึมที่เข้าใจและเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้ใช้ต้องการอะไรเมื่อพิมพ์บางอย่างลงในเสิร์ชเอ็นจิ้น เช่น โครงข่ายประสาทเทียมสำหรับเสิร์ชเอ็นจิ้นของ Google ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสืบค้นของผู้ใช้ BERT เป็นรูปแบบหนึ่งของโอเพ่นซอร์สอัจฉริยะที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์เข้าใจคำถามของผู้ใช้ได้ดีขึ้นผ่านการประมวลผลภาษาธรรมชาติ Google มีแนวโน้มว่าคุณจะจินตนาการถึง Bert จาก Sesame Street

Google ทำการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ฟังก์ชันการค้นหาเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น แต่อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ธุรกิจจะเห็นว่าจะส่งผลต่อแนวทางปฏิบัติ SEO ของตนอย่างไร อันที่จริง บริษัท SEO ชั้นนำมักมองหาการอัปเดตล่าสุดจาก Google เสมอ เนื่องจากพวกเขารู้ว่าจะส่งผลโดยตรงต่อธุรกิจของพวกเขา การอัปเดตล่าสุด Google BERT มีผล 10% ของการค้นหาทั้งหมด

สิบเปอร์เซ็นต์ อาจฟังดูไม่มากนัก แต่เมื่อพูดถึงการจัดอันดับ มันใหญ่มาก

อันที่จริง เป็นหนึ่งในการอัปเดตครั้งใหญ่ที่สุดของ Google ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งนับตั้งแต่ Google เปิดตัว RankBrain จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ เรียนรู้ว่า BERT จะส่งผลต่อคำค้นหาอย่างไรและจะขัดขวางแผนการตลาดเนื้อหาของธุรกิจของคุณได้อย่างไร

การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) คืออะไร?

คิดแบบนี้ เมื่อคุณใส่หมายเลขเที่ยวบิน Google จะแสดงสถานะให้คุณเห็นโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณใส่หมายเลขหุ้นของธุรกิจ มันจะแสดงให้คุณเห็นว่ามันทำงานเป็นอย่างไรในวันนั้น

Google สามารถทำนายสิ่งที่คุณกำลังค้นหาได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อคุณใส่ตัวเลขที่เป็นรูปธรรมเหล่านี้ แต่คำที่คลุมเครือมากขึ้นนั้นยากสำหรับเครื่องมือค้นหาในการประมวลผล

เมื่อพวกเขาเปิดตัวการอัปเดต Google ได้ให้คำค้นหานี้เป็นตัวอย่าง: “นักเดินทางชาวบราซิลปี 2019 ไปสหรัฐอเมริกาต้องการวีซ่า” หากไม่มีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ Google จะตีความสิ่งนี้ว่าเป็นพลเมืองสหรัฐฯ ที่ต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับการเดินทางไปบราซิล

อย่างไรก็ตาม ด้วยการอัปเดต BERT ใหม่ Google ควรทำความเข้าใจบริบทของคำถามนี้ในทางทฤษฎีและให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นแก่ชาวบราซิลที่กำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางไปสหรัฐอเมริกาด้วยวีซ่า

ที่มา: blog.google

ต่อไปนี้คือตัวอย่างอื่นๆ ของ Google BERT ในการใช้งานจริง:

แบบสอบถาม: ช่างเสริมสวยยืนหยัดมากในที่ทำงาน

ที่มา: blog.google

ก่อนการอัปเดต BERT Google จะอ่านคำว่า "stand" ว่า "stand alone" กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผลการค้นหาไม่ได้เกี่ยวกับความต้องการทางกายภาพ แต่เป็นความสามารถในการฝึกฝนในสำนักงานด้วยตัวเอง ตอนนี้ Google อ่านสิ่งนี้ด้วยบริบทที่ตั้งใจไว้

ถาม: หายาให้คนร้านขายยาได้ไหม

ที่มา: blog.google

ก่อนหน้านี้ ผลลัพธ์จะมีคำแนะนำเกี่ยวกับการกรอกใบสั่งยา ตอนนี้ พวกเขาสามารถเข้าถึงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเกี่ยวกับการรับใบสั่งยาของผู้อื่น

การอัปเดต BERT ของ Google มีผลมากกว่าแค่คำค้นหา แต่ยังทำการอัปเดตตัวอย่างข้อมูลเด่นด้วย ตามความหมายของชื่อ ตัวอย่างแนะนำคือกลุ่มของเนื้อหาภายในหน้าเว็บที่ช่วยให้ผู้ใช้ระบุได้ง่ายขึ้นว่ามีข้อมูลที่ต้องการหรือไม่ Google BERT ยังใช้อัลกอริธึมการประมวลผลภาษาธรรมชาติกับตัวอย่างข้อมูลเด่นเพื่อพยายามรวบรวมผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น,

สำหรับตัวอย่างข้อมูลเด่น "ที่จอดรถบนเนินเขาไม่มีขอบถนน" Google จะให้ความสำคัญกับคำว่า "ขอบถนน" มากเกินไปแทนที่จะเป็นคำว่า "ไม่" ซึ่งจะส่งผลต่อผลการค้นหาในท้ายที่สุด ตอนนี้ ผู้ใช้สามารถค้นหาตัวอย่างข้อมูลแนะนำที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ซึ่งจะให้ความรู้เกี่ยวกับวิธีจอดรถบนเนินเขา

BERT จะส่งผลต่อ SEO ของบริษัทของฉันอย่างไร?

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ที่ Google เปิดตัว มีความกังวลอยู่เสมอว่าจะส่งผลต่อการปฏิบัติ SEO อย่างไร

สิ่งแรกที่ต้องเข้าใจเกี่ยวกับ BERT คือมันไม่ได้โทษใครสำหรับแนวทางปฏิบัติ SEO ในปัจจุบันของพวกเขา สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณในวันนี้ควรจะใช้ได้ผลสำหรับคุณในวันพรุ่งนี้ วัตถุประสงค์ของ BERT คือการปรับปรุงความเข้าใจของเครื่องมือค้นหาเกี่ยวกับข้อความค้นหาของผู้ใช้โดยใช้เทคโนโลยีล่าสุดที่มีอยู่ในปัญญาประดิษฐ์

ดังนั้น จะไม่ส่งผลต่อเนื้อหาเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณในความหมายดั้งเดิม ในขณะเดียวกัน การอัปเดตใดๆ จำเป็นต้องมีการตรวจสอบกลยุทธ์ SEO ปัจจุบันของคุณ

เนื่องจาก BERT ส่งผลต่อข้อความค้นหาของผู้ใช้ การทราบสามวิธีหลักในการค้นหาข้อมูลใน Google ของผู้ใช้จึงเป็นประโยชน์:

• แบบสอบถามข้อมูล
• แบบสอบถามการนำทาง
• แบบสอบถามการทำธุรกรรม

แบบสอบถามทั้งสามนี้สามารถสร้างขึ้นจากกันและกัน นี่คือวิธีการที่จะทำงาน

• เชิง ข้อมูล: แบบสอบถามข้อมูลคือสิ่งที่บางคนทำเมื่อพวกเขากำลังค้นหาคำตอบสำหรับคำถาม ตัวอย่างทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราใกล้วันหยุด อาจเป็น "วิธีหลีกเลี่ยงการเพิ่มน้ำหนัก" เมื่อพวกเขาทำการค้นหา พวกเขาจะพบข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามแผนการลดน้ำหนักในช่วงวันหยุด การควบคุมส่วน การนำทางฉากปาร์ตี้วันหยุด และอื่นๆ

• การนำทาง: จากการค้นหานั้น พวกเขาอาจพยายามเจาะลึกสิ่งที่พวกเขาพยายามค้นหาให้มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังพยายามรับประทานอาหารบางอย่าง ตัวอย่างเช่น ข้อความค้นหาการนำทางอาจเป็น "อาหารสำหรับนักดูน้ำหนัก"

• ธุรกรรม: เมื่อพวกเขาพบวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการแล้ว พวกเขาอาจเข้าร่วมคำถามเกี่ยวกับธุรกรรม: “ตำราอาหารสำหรับนักดูน้ำหนักในวันหยุด” หรือ “สมาชิกนักดูน้ำหนัก”

ตอนนี้ BERT ใช้งานได้สองสามเดือนแล้ว
ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สังเกตเห็นว่า BERT มีผลกระทบต่อคำหลักที่อยู่บนสุดของช่องทาง ซึ่งเป็นคำค้นหาที่ให้ข้อมูล สิ่งนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จาก SEO เพื่อก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง เพื่อรักษาอันดับปัจจุบันของคุณหรือแม้กระทั่งเพิ่มตำแหน่งใน SERP ให้เจาะจงมากขึ้นกับเนื้อหาของคุณ

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาสำหรับไซต์ของคุณ (วิธีที่ดีที่สุดในการจัดอันดับสำหรับคำหลักและข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูลเหล่านั้น) แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO จะบอกให้คุณสร้างเนื้อหาที่มีรูปแบบยาว คำที่มากขึ้นหมายถึงโอกาสที่ Google จะพบคุณมากขึ้น หรือตามที่ภูมิปัญญาดั้งเดิมกล่าวไว้

คุณอาจเคยได้ยินมาก่อนว่าเนื้อหาแบบยาวมีอันดับที่ดีขึ้นใน Google แต่สิ่งสำคัญคือไม่ต้องวางสายในการนับจำนวนคำที่เฉพาะเจาะจง ในทางกลับกัน อัลกอริธึมของ Google เน้นที่คุณภาพของเนื้อหา และเนื้อหาแบบยาวช่วยให้คุณมีโอกาสทำสิ่งนั้นมากขึ้น

ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญบางประการจากการอัปเดต Google BERT ซึ่งได้รับการยืนยันโดยกูรูที่ Google เอง:

• มุ่งเน้นการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ มีประโยชน์ และไม่เหมือนใคร เนื้อหาทั่วไปจะไม่จัดลำดับและเฉพาะเจาะจง ตามตัวอย่างการรับประทานอาหารของเรา หากคุณต้องการเขียนเกี่ยวกับ “วิธีหลีกเลี่ยงน้ำหนักในช่วงวันหยุดโดยไม่มีการควบคุมอาหาร” คุณไม่ควรเขียนเกี่ยวกับ Keto หรือ Atkins หรือสิ่งอื่นที่คล้ายกับอาหารตามแฟชั่น ให้โฟกัสไปที่ทั้งหมดแทน และเราหมายถึงทั้งหมด วิธีการทางเลือก เช่น การควบคุมส่วน การสลับอย่างง่ายที่สามารถลดแคลอรีได้ ระยะเวลาในการบริโภคอาหาร และอื่นๆ

• หยุดคิดถึงความหนาแน่นของคำหลัก นี่คือการปฏิบัติในโรงเรียนเก่า ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ส่วนใหญ่เลิกใช้แล้วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา BERT และการอัปเดต AI ในอนาคตจะทำให้ความหนาแน่นของคำหลักล้าสมัย มันจะมีความสำคัญน้อยลงเรื่อยๆ เนื่องจากอัลกอริทึมของ Google เข้าใจบริบทและสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหาจริงๆ ได้ดีขึ้น

• ผู้ที่ต้องการใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จาก BERT จะเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่ยาว เฉพาะเจาะจง และครอบคลุม สิ่งนี้เหมาะสมที่สุดกับภารกิจของ BERT - เพื่อมอบคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถามของผู้ใช้

• คุณอาจสังเกตเห็นการลดลงของปริมาณการใช้ข้อมูลหลังจาก BERT แต่คิดว่าเป็นการลงโทษน้อยกว่าและมีโอกาสมากขึ้น หากผู้คนไม่พบสิ่งที่ต้องการจากไซต์ของคุณหลังจากเข้าถึงจากการค้นหาของ Google พวกเขาจะกลับไปค้นหาที่อื่นซึ่งจะเป็นการเพิ่มอัตราตีกลับของคุณ ตอนนี้ เนื้อหาปัจจุบันของคุณเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างเหมาะสมยิ่งขึ้น หากคุณพบว่าการเข้าชมลดลงอย่างต่อเนื่อง ให้ทบทวนคำหลักของคุณและสร้างเนื้อหาที่ยาวและเฉพาะเจาะจงที่พูดถึงผู้ใช้เป้าหมายของคุณ

ธุรกิจที่สร้างเนื้อหาที่มีความหมายและไม่ซ้ำใครไม่ควรกังวลเกี่ยวกับ BERT มากเกินไป การอัปเดตนี้ทำงานเพื่อทำความเข้าใจคำค้นหาของผู้ใช้ให้ดีขึ้น และผู้ที่สร้างเนื้อหาที่ครอบคลุมด้วยคำหลักที่แม่นยำจะได้รับประสบการณ์การปรับปรุง SEO ในหน้าของตน โดยการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาและละเว้นความหนาแน่นของคำหลัก ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากพลังของ BERT เพื่อประโยชน์ของตน เพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลและเพิ่มการแปลง คาดหวังให้ Google ฉลาดขึ้นทุกปีที่ผ่านไป

เมื่อ Google ฉลาดขึ้นทุกปีที่ผ่านไป คุณก็ต้องเช่นกัน ในขณะที่คุณติดตามข่าวสารล่าสุดจาก Google อย่าลืมว่าคุณสามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าปลายทางได้ด้วยความช่วยเหลือจากเอเจนซี่การสร้างแบรนด์ เมื่อพวกเขามาถึงหน้าของคุณแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหาในนั้นเพียงพอที่จะทำให้พวกเขาติดใจ มอบวิสัยทัศน์ของคุณให้เอเจนซีสร้างสรรค์ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีความหมายซึ่งจะทำให้ลูกค้าของคุณติดหน้าจอ