4 ขั้นตอนสำคัญของกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด (อัปเดตปี 2565)

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-21

คุณมีความคิดที่แน่นอน อาจเป็นเพราะธุรกิจใหม่หรืออาจเป็นเพียงผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่หน่วยงานปัจจุบันของคุณ ไม่ว่ามันจะเป็นอะไรก็ตาม เพื่อทำให้ความฝันของคุณเป็นจริง คุณต้องมีกลยุทธ์ที่มุ่งสู่ตลาด

ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดรวมถึงการกำหนดลูกค้าในอุดมคติของคุณ ทำให้ขั้นตอนนี้ง่ายขึ้นด้วย "เทมเพลตบุคลิกของลูกค้าในอุดมคติ"! ดาวน์โหลดของคุณตอนนี้

เพื่อไม่ให้ฟองสบู่แตก แต่การมีไอเดียดีๆ (แม้แต่ไอเดีย อัจฉริยะ ) เป็นเพียงเศษเสี้ยวของการต่อสู้เท่านั้น แม้แต่การกำหนดกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดก็ยังไม่สามารถทำให้คุณไปถึงครึ่งทางได้

กลยุทธ์ที่มุ่งสู่ตลาด: เช่นเดียวกับงานเชิงกลยุทธ์ประเภทอื่นๆ กลยุทธ์ GTM จะต้องพร้อมดำเนินการ (Cascade) ความมหัศจรรย์เกิดขึ้นในการดำเนินการ

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องใช้ในการดำเนินการตามกลยุทธ์การมุ่งสู่ตลาด:

การวิจัย
การวิเคราะห์
การจัดตำแหน่ง
ความรับผิดชอบ
ซื้อใน
และอื่น ๆ

กลยุทธ์การมุ่งสู่ตลาดมีลักษณะอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการทำให้นำไปใช้ได้จริง

ฉันมีแผนที่นำทางสู่ตลาดที่คุณต้องการ คุณพร้อมไหม?

ไปกันเถอะ (ไปตลาด!) ขออภัย ไม่สามารถต้านทาน

สารบัญ

กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดคืออะไร?
กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดมีประโยชน์อย่างไร
กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดมีลักษณะอย่างไร?
การพัฒนากลยุทธ์สู่ตลาด: 4 ระยะ
- กลยุทธ์ GTM ระยะที่ 1: การวิจัยและการวางแผน
  - หากคำตอบคือ “ไม่” ให้หยุดกิจกรรมการตลาดของคุณชั่วคราว
  - หากคำตอบคือ “ใช่” เดินหน้ากลยุทธ์สู่ตลาดของคุณ!
  - กิจกรรมสู่ตลาด: ระบุปัญหาที่ข้อเสนอของคุณแก้ได้หรือประโยชน์ที่ได้รับ
  - กิจกรรมสู่ตลาด: ระบุตลาดเป้าหมายและผู้ซื้อ
  - กิจกรรมสู่ตลาด: ศึกษาความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ
  - กิจกรรมสู่ตลาด: วิจัยความเป็นไปได้ทางการเงินของผลิตภัณฑ์ของคุณ
- กลยุทธ์ GTM ระยะที่ 2: พัฒนาส่วนการตลาดของกลยุทธ์การเข้าถึงตลาดของคุณ
  - กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด: สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ
  - กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด: สรุปการเดินทางของผู้ซื้อ
  - กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด: กำหนดราคาของคุณ
  - กลยุทธ์สู่ตลาด: พัฒนาข้อความของคุณ
- กลยุทธ์ GTM ระยะที่ 3: พัฒนาแผนงานสู่ตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- กลยุทธ์ GTM ระยะที่ 4: การรักษาประสบการณ์ลูกค้าที่แข็งแกร่ง
  - ขั้นตอนการออกสู่ตลาด: การคัดแยกการขาย
  - กระบวนการสู่ตลาด: บริการสนับสนุนลูกค้า
สรุป: กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดคืออะไร?

กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดคืออะไร?

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดคืออะไร? และเพื่อไม่ให้เกิดความสับสน กลยุทธ์การตลาดแบบมุ่งสู่ตลาดมีลักษณะอย่างไรเมื่อเทียบกับกลยุทธ์การตลาดแบบเดิม

แตกต่างจากกลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิม กระบวนการไปสู่ตลาดไม่ได้มีไว้เพื่อเป็นกฎเกณฑ์ หลักการ และเป้าหมายระยะยาวที่กำหนดไว้เพื่อเป็นแนวทางในการส่งข้อความทั้งหมดของคุณ

กลยุทธ์การมุ่งสู่ตลาดเป็นแผนแบบทีละขั้นตอนในระยะสั้น (ค่อนข้าง) ที่มุ่งเน้นไปที่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ บริการ การขยายตัว หรือการร่วมทุนที่เฉพาะเจาะจง กลยุทธ์ GTM อาจเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมกับตลาดใหม่ หรืออาจเพียงแค่นำเสนอแนวคิดใหม่แก่ฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ

กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดมีประโยชน์อย่างไร

กิจกรรมสู่ตลาดสามารถช่วยให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์และความพยายามทางธุรกิจประสบความสำเร็จมากขึ้น หากไม่มีกลยุทธ์ GTM อาจเสียเวลาและทรัพยากรอันมีค่าไปโดยเปล่าประโยชน์โดยกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ถูกต้อง นำผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดที่อิ่มตัวมากเกินไป หรือวางตำแหน่งผิดทั้งหมด นอกจากนี้ เส้นเวลาการเข้าสู่ตลาดยังช่วยให้โครงการของคุณเป็นไปตามแผน

สถิติแตกต่างกันไป แต่การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่ามีสตาร์ทอัพเพียงครึ่งหนึ่งเท่านั้นที่อยู่รอดจนถึงปีที่สี่ (Small Biz Trends) ในทำนองเดียวกัน เมื่อพิจารณาถึงสาเหตุของความล้มเหลวของธุรกิจขนาดเล็ก "ไม่ต้องการตลาด" คิดเป็น 42 เปอร์เซ็นต์ของความล้มเหลว ในขณะที่ "ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีรูปแบบธุรกิจ" คิดเป็น 17 เปอร์เซ็นต์ ประเด็นเหล่านี้สามารถคาดการณ์ได้ในขณะที่พัฒนากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด กล่าวคือ ตั้งแต่เนิ่นๆ แผนการทำงานสู่ตลาดที่เกิดขึ้นนั้นจะต้องเรียนรู้และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมเพื่ออัตราความสำเร็จที่สูงขึ้นมาก

เหตุใดเอเจนซีและผู้ประกอบการทั้งหมดจึงไม่มีส่วนร่วมในกระบวนการออกสู่ตลาด หากเป็นเช่นนั้น

ฉันเข้าใจว่าทำไม เมื่อคุณมีไอเดียที่คุณรู้สึกตื่นเต้นจริงๆ ความยิ่งใหญ่ของไอเดียนั้นอาจดูเหมือนชัดเจนในตัวเองและการันตีความสำเร็จได้ ความกระตือรือร้นและความมั่นใจนี้อาจทำให้ผู้ก่อตั้งและนักประดิษฐ์ในอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่บริษัทสื่อไปจนถึงผู้ให้บริการที่มีการจัดการ มองข้ามการปฏิบัติจริงบางอย่าง เมื่อถูกเพิกเฉยหรือพูดเพียงครึ่งๆ กลางๆ การปฏิบัติจริงเหล่านี้มีพลังที่จะตัดขาดแม้แต่ความพยายามที่แยบยลที่สุด

การมีกลยุทธ์ที่มุ่งสู่ตลาดช่วยให้คุณควบคุมความเป็นจริงและนำทางในส่วนที่ไม่ตื่นเต้นซึ่งยังคงเป็นพื้นฐานสู่ความสำเร็จของคุณ แผนงานสู่ตลาดที่มั่นคงช่วยให้คุณมีพื้นฐานและคำแนะนำที่จำเป็นในการฝ่าฟันพายุที่ไม่คาดคิดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้โดยไม่ออกนอกเส้นทาง

สิ่งสำคัญคือ กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่ครอบคลุมจะช่วยให้คุณมีกรอบในการวัดความก้าวหน้าของคุณไปพร้อมกัน และช่วยให้คุณตรวจพบและวินิจฉัยปัญหาใดๆ ที่ขัดขวางความสำเร็จของคุณ ก่อนที่ พวกเขาจะมีโอกาสลงมือลงแรง

โปรดทราบ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด: ใช้ได้กับกิจการใหม่ใด ๆ ! จากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ บริการใหม่ หรือแม้กระทั่งการขยายสู่พื้นที่ใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว กลยุทธ์ GTM มีหลายแง่มุม ดังนั้น คำที่ เสนอ การร่วมทุน บริการ และผลิตภัณฑ์ จะใช้แทนกันได้ด้านล่าง

กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดมีลักษณะอย่างไร?

กลยุทธ์การมุ่งสู่ตลาดและกิจกรรมการมุ่งสู่ตลาดที่เกี่ยวข้องอาจดูล้นหลาม ผมจึงขอแยกย่อยเพื่อช่วยให้คุณเห็นภาพ ขั้นตอนการออกสู่ตลาดสามารถทำได้ง่ายเพียงหนึ่ง สอง สาม สี่

1 กลยุทธ์ กลยุทธ์สู่ตลาด: Singular สิ่งสำคัญคือต้องบอกล่วงหน้าว่ากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของคุณต้องการการยอมรับจากทีม จะต้องเป็นกลยุทธ์เดียว เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน ที่สอดคล้องกันซึ่งได้รับการตกลงและดำเนินการร่วมกัน การจัดลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน แนวคิดต่างๆ เกี่ยวกับการวางตำแหน่ง และอื่น ๆ อาจทำให้แผนการมุ่งสู่ตลาดล้มเหลวโดยสิ้นเชิง

2 ประตู จุดมุ่งหมายพื้นฐานของกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด:

สร้างการรับรู้และความต้องการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ของคุณในตลาดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดด้วยการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้า เจาะตลาดใหม่ และรักษาความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

แน่นอนว่ายังมีจุดประสงค์อื่นๆ อีก และฉันจะร่างไว้ในส่วนที่เหลือของบทความ แต่อย่ามองข้ามเป้าหมายง่ายๆ ของกิจกรรมการออกสู่ตลาดของคุณ เข้าใจความต้องการของตลาดเพื่อให้คุณสามารถสร้างและตอบสนองความต้องการได้

3 ส่วนประกอบ องค์ประกอบของกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด:

ไทม์ไลน์การเข้าสู่ตลาด แม่นยำและเป็นจริงเกี่ยวกับระยะเวลาที่คุณต้องวางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ออกสู่ตลาดให้ประสบความสำเร็จ
แผนงานสู่ตลาด รวมกลยุทธ์ของคุณเข้ากับเครื่องมือของคุณหากคุณต้องการทำให้สามารถดำเนินการได้ แสดงภาพ จัดระเบียบ และมอบหมายงานในแผนงานสู่ตลาดโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่เหมาะสม
การปรับแต่งกระบวนการไปสู่ตลาด มีบางอย่างที่ต้องพูดเกี่ยวกับการเข้าร่วมหลักสูตรของคุณ แต่จำไว้ว่าไม่มีกระบวนการใดที่กำหนดไว้ คุณไม่ต้องการถูกล่ามไว้กับเรือที่กำลังจะจม หากคุณสังเกตเห็นว่าไทม์ไลน์การออกสู่ตลาดไม่สามารถทำได้อีกต่อไป เป็นต้น เช็คอินบ่อยๆ ถามคำถามแต่เนิ่นๆ และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

4 เฟส มีสี่ขั้นตอนในกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด:

ขั้นตอนที่หนึ่ง: การวิจัยและการวางแผน
ขั้นตอนที่สอง: พัฒนาการตลาด
ขั้นตอนที่สาม: พัฒนาแผนงาน
ขั้นตอนที่สี่: รักษาประสบการณ์ของลูกค้า

และจากนั้นมาดำดิ่งสู่แต่ละช่วง

การพัฒนากลยุทธ์สู่ตลาด: 4 ระยะ

เมื่อเริ่มต้นกระบวนการออกสู่ตลาด สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าแต่ละขั้นตอนด้านล่างจะช่วยให้คุณเข้าใจอุตสาหกรรม ตลาดเป้าหมาย และความเหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ดังนั้น สมมติฐานที่คุณตั้งขึ้นในตอนแรกจะได้รับการแก้ไขและปรับปรุงโดยธรรมชาติเมื่อคุณเจาะลึกเข้าไปในกลยุทธ์ GTM มากขึ้น

เมื่ออ่านลำดับขั้นตอนแล้ว คุณอาจคิดว่าต้องการสลับลำดับเล็กน้อย ไม่เป็นไร! อย่าลังเลที่จะปรับกระบวนการเข้าสู่ตลาดเพื่อให้เหมาะสมที่สุดสำหรับโครงการของคุณ ในความเป็นจริง แม้ว่าจะเป็นการดีที่สุดที่จะทำเฟสแรกให้เสร็จก่อนที่จะดำเนินการกับเฟสอื่นๆ ที่เหลืออาจจะทับซ้อนกัน

ในตอนแรกหลายขั้นตอนอาจฟังดูอธิบายได้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม คำถามแต่ละข้อประกอบด้วยคำถามต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การมุ่งสู่ตลาดของคุณนั้นครอบคลุมและครอบคลุมพื้นฐานทั้งหมดของคุณ เป็นความคิดที่ดี (และบางครั้งอาจจำเป็น) ในการตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการออกสู่ตลาดในอนาคตของคุณกับบุคคลภายในอุตสาหกรรม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และใครก็ตามที่สามารถให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญหรือความคิดเห็นที่สองที่มีข้อมูลแก่คุณได้

เช่นเดียวกับแผนการที่ดีใดๆ กลยุทธ์การมุ่งสู่ตลาดควรขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ขอแนะนำให้คุณสำรองคำตอบของคุณด้วยข้อมูลที่เป็นรูปธรรม ทุกที่และทุกเวลาที่เป็นไปได้ สิ่งนี้จะให้ความคาดหวังที่เหมือนจริงที่สุดแก่คุณในขณะที่คุณกำหนดแผนการทำงานสู่ตลาด และจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดเมื่อเกิดขึ้น หากคุณเพียงแค่ตอบคำถามทั้งหมดตามการคาดเดาของคุณเอง แบบฝึกหัดนั้นจะมีมูลค่าลดลงอย่างมาก

กลยุทธ์ GTM ระยะที่ 1: การวิจัยและการวางแผน

หนึ่งในจุดแข็งที่สุดของกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด: ความสามารถในการ พิจารณาว่าการลงทุนของคุณเป็นไปได้หรือไม่ และบางสิ่งที่จะดึงดูดตลาดของคุณมากพอที่จะรักษาการผลิต ไว้ได้ จุดเริ่มต้นของไทม์ไลน์การเข้าสู่ตลาดเริ่มต้นที่นี่ด้วยการวิจัยและการวางแผนที่มีเป้าหมายเพื่อตอบคำถามนั้น

หากคำตอบคือ “ไม่” ให้หยุดกิจกรรมการตลาดของคุณชั่วคราว

แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะยอมรับเมื่อคำตอบคือไม่ แต่กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่ดำเนินการด้วยความซื่อสัตย์ สมจริง และความอ่อนน้อมถ่อมตนสามารถช่วยให้คุณและผู้ที่อาจเป็นนักลงทุนประหยัดเวลา เงิน และพลังงานได้เป็นจำนวนมาก บางครั้งการหยุดการผลิต หยุดกิจกรรมที่ออกสู่ตลาด และจัดกลุ่มใหม่ก่อนที่คุณจะทุ่มแรงกายและแรงใจให้กับโปรเจ็กต์ที่ต้องล้มเหลวตั้งแต่เริ่มต้นก็ยังดีกว่า

หากคำตอบคือ “ใช่” เดินหน้ากลยุทธ์สู่ตลาดของคุณ!

อีกทางเลือกหนึ่ง เมื่อคำตอบคือใช่ คุณสามารถดำเนินการต่อด้วยกระบวนการออกสู่ตลาด คุณจะมีความมั่นใจที่แน่นแฟ้น เข้าใจภาพรวมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจมากขึ้น และมีแผนการดำเนินการที่แข็งแกร่งขึ้นเพื่อนำเสนอต่อนักลงทุน

ดังนั้นกลยุทธ์การไปสู่ตลาดในขั้นตอนการวิจัยและการวางแผนคืออะไร? กำหนดปัญหาของคุณ กำหนดตลาดและผู้ซื้อของคุณ และวิจัยความต้องการและความเป็นไปได้ของการลงทุนของคุณ

คำถามด้านล่างมีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้คุณสร้างแนวทางที่ตอบสนองความต้องการของคุณ นักลงทุนที่มีศักยภาพ และการลงทุนของคุณโดยรวมได้ดีที่สุด

กิจกรรมสู่ตลาด: ระบุปัญหาที่ข้อเสนอของคุณแก้ได้หรือประโยชน์ที่ได้รับ

กิจการของฉันแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง
ปัญหานี้มีผลกระทบต่อตลาดเป้าหมายของฉันอย่างไร?
ในที่สุดปัญหานี้ทำให้พวกเขาทำอะไรไม่ได้?
ตลาดเป้าหมายของฉันถูกรบกวนอย่างมากจากตัวบล็อคนี้หรือไม่?
ข้อเสนอของฉันช่วยให้ตลาดเป้าหมายของฉันเป็นอย่างไร
นี่คือสิ่งที่ตลาดเป้าหมายต้องการในขณะนี้หรือไม่?

กิจกรรมสู่ตลาด: ระบุตลาดเป้าหมายและผู้ซื้อ

ปัญหาของใครที่คุณตั้งเป้าจะแก้ไขด้วยการลงทุนของคุณ?
คุณจะตั้งเป้าไปที่ระดับใดของอุตสาหกรรมนี้ ซี-สวีท? ปฏิบัติการ? ผู้ประกอบการ?
ใครจะเป็นคนตัดสินใจซื้อข้อเสนอของคุณ? เป็นบุคคลเดียวกันกับที่คุณเสนอหรือไม่?
ผู้ซื้อทราบและใส่ใจกับปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ไขหรือไม่? ถ้าไม่ คุณวางแผนอย่างไรในการจูงใจให้พวกเขาซื้อข้อเสนอของคุณ (นี่อาจเป็นคำถามที่คุณจัดการในเชิงลึกในภายหลังเมื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการออกสู่ตลาด แต่คุณสามารถเริ่มคิดได้ในตอนนี้)
อุตสาหกรรมโดยทั่วไปตระหนักถึงปัญหานี้หรือไม่? หากไม่ เป็นเพราะแท้จริงแล้วไม่ใช่สิ่งที่ไม่มีผลกระทบด้านลบ หรือจะต้องมีการศึกษาที่จำเป็นในด้านการตลาดของคุณเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาสนใจในการลงทุนของคุณหรือไม่ (นี่อาจเป็นตัวบ่งชี้ว่าการร่วมทุนของคุณไม่จำเป็นอย่างที่คุณคิด หรืออาจเป็นปัญหาด้านการศึกษาที่คุณพิจารณาและแก้ไขในแผนกลยุทธ์การมุ่งสู่ตลาด ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้นำผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมาเพื่อ ข้อมูลของพวกเขาในเรื่องนี้)

กิจกรรมสู่ตลาด: ศึกษาความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ

คำถามเหล่านี้มีประโยชน์จริง ๆ เมื่อคุณนำคำถามเหล่านี้ไปยังตลาดเป้าหมายของคุณเท่านั้น ค้นหาผู้ที่เหมาะสมกับตัวตนของผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณ (Shopify) และพูดคุยอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา และผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของพวกเขาหรือไม่

การต่อสู้ในภาพรวมในอุตสาหกรรมนี้คืออะไร?
อะไรคือการต่อสู้หลักในอุตสาหกรรมนี้ในระดับปฏิบัติการในแต่ละวัน?
ความคิดของคุณมีส่วนช่วยบรรเทาปัญหาเหล่านี้หรือไม่?
ปัญหาปัจจุบันที่คุณตั้งเป้าจะแก้ไขส่งผลกระทบต่อตลาดเป้าหมายของคุณอย่างไร
จากระดับ 1-10 ตลาดเป้าหมายของคุณกังวลกับปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขมากน้อยเพียงใด
ปัจจุบันพวกเขาแก้ไขปัญหาอย่างไร? โซลูชันที่คุณเสนอสะดวกกว่า/ถูกกว่า/น่าสนใจกว่านี้ไหม อย่างไรและทำไม?
มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นอยู่แล้วหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ตลาดเป้าหมายชอบอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เหล่านี้ พวกเขาพบว่าขาดอะไร
กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไรจากการร่วมทุนเพื่อแก้ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่อย่างสมบูรณ์
อะไรอาจทำให้โซลูชันของคุณไม่ได้รับการยอมรับจากตลาดเป้าหมายของคุณ

กิจกรรมสู่ตลาด: วิจัยความเป็นไปได้ทางการเงินของผลิตภัณฑ์ของคุณ

เทคโนโลยีที่จำเป็นในการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณมีอยู่แล้วหรือไม่?
ถ้าไม่ เป็นไปได้ไหมที่จะพัฒนาเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ต้องคำนึงถึงต้นทุนการดำเนินงานต่อเนื่องอะไรบ้าง?
การลงทุนของคุณสามารถพัฒนาและนำเสนอตามความเป็นจริงในลักษณะที่เหมาะสมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้หรือไม่?
ประเด็นทางกฎหมายใดที่อาจนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ จะมีปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือไม่? ปัญหาภาษี? ปัญหาด้านความปลอดภัย? กฎหมายระหว่างประเทศ? (แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องแก้ไขทั้งหมด ณ จุดนี้ การรู้ว่ามีอุปสรรคใดบ้างที่คุณต้องเตรียมพร้อมเพื่อเอาชนะจะเป็นประโยชน์)

กลยุทธ์ GTM ระยะที่ 2: พัฒนาส่วนการตลาดของกลยุทธ์การเข้าถึงตลาดของคุณ

กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดโดยไม่มีการตลาดคืออะไร? ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อของไทม์ไลน์การเข้าสู่ตลาด ถึงเวลาที่จะต้องใส่ "ตลาด" ลงในการตลาด มันจะเป็นกุญแจสำคัญในการล็อคส่วนนี้ไว้หากคุณต้องการดำเนินการต่อและสร้างแผนงานสู่ตลาดในระยะต่อไป ต่อไปนี้คือวิธีรับมือกับขั้นตอนสำคัญในกระบวนการออกสู่ตลาด

กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด: สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ

การพัฒนาตัวตนของผู้ซื้อเป็นกิจกรรมที่สร้างสรรค์ซึ่งมีพื้นฐานมาจากสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ในขั้นตอนที่ 1 ลองนึกถึงว่าตลาดเป้าหมายของคุณคือใคร และอธิบายถึงประเภทหลักทั้งหมดของบุคคลที่มีอยู่ในตลาดนั้น ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ว่าพวกเขาเป็นใครและพวกเขาจะเข้ากับกลยุทธ์ GTM ของคุณได้อย่างไร:

บุคคลนี้ทำธุรกิจอะไร
เป้าหมายของพวกเขาคืออะไร?
อะไรคือจุดปวดของพวกเขา?
ค่าของพวกเขาคืออะไร? ในธุรกิจและส่วนบุคคลมากขึ้น?
พวกเขาจะแสดงค่านิยมต่อไปนี้จากที่สำคัญที่สุดไปสำคัญน้อยที่สุดอย่างไร: สถานะทางสังคม สุนทรียภาพ ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ คุณค่า ความหรูหรา ปัญหาสังคม ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงาน ความสำเร็จ ความไว้วางใจ ความโปร่งใส
ระดับรายได้ของพวกเขาคืออะไร? งบประมาณธุรกิจของพวกเขาแน่นแค่ไหน?
คู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรเพื่อเข้าถึงพวกเขา พวกเขาดูเหมือนจะตอบสนองต่ออะไร และอะไรที่ใช้ไม่ได้กับพวกเขา
มีความสวยงามที่สอดคล้องกันหรือไม่?
พวกเขามีประสบการณ์ในธุรกิจแค่ไหน?
ความคิดของผู้บริโภคคืออะไร? พวกเขามักจะเป็นแบบเก่าหรือตามเทรนด์ล่าสุดทั้งหมดหรือไม่?
พวกเขาเก่งเรื่องอะไร? พวกเขาต่อสู้กับอะไร
พวกเขาเข้าใจเทคโนโลยีแค่ไหน?
พวกเขาจะต่อสู้กับการลงทุนของคุณที่ไหน? อะไรจะดึงดูดใจพวกเขามากที่สุด?
พวกเขาจะเป็นลูกค้าขาจรหรือลูกค้าขาประจำ? พวกเขาจะซื้อคืนบ่อยแค่ไหน?
พวกเขาจะมี ส่วน ร่วมกับการลงทุนของคุณบ่อยแค่ไหน? แล้ว ความเป็นจริง ล่ะ ? รายวัน รายสัปดาห์ รายปี ฯลฯ ?
วิธีใดที่จะสื่อสารกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด พวกเขาชอบสื่ออะไร?

โดยพื้นฐานแล้ว กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดมีลักษณะอย่างไรโดยพิจารณาจากบุคลิกของผู้ซื้อที่คุณสร้างขึ้น และอย่าหยุดเพียงแค่นั้น เนื่องจากจะมีบุคคลมากกว่าหนึ่งประเภทที่คุณจะขายให้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พัฒนาบุคลิกที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง เพื่อที่คุณจะได้ไม่มุ่งเป้าไปที่ข้อความของคุณแคบเกินไปและพลาดโอกาสที่ลูกค้าจะได้รับ กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดมีลักษณะอย่างไรเมื่อคุณรวมผู้ซื้อหลายรายเข้าด้วยกัน และยังคงเหนียวแน่นอยู่หรือไม่

กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด: สรุปการเดินทางของผู้ซื้อ

เช่นเดียวกับกระบวนการออกสู่ตลาด เส้นทางของผู้ซื้อก็เป็นกระบวนการเช่นกัน นี่เป็นเวลาที่ต้องคิดถึงกระบวนการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องดำเนินการ ตั้งแต่การค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณในครั้งแรก ไปจนถึงการตัดสินใจซื้อในท้ายที่สุด กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดมีลักษณะอย่างไรเมื่อติดตามการเดินทางของผู้ซื้อ ต่อไปนี้เป็นสี่ขั้นตอนที่คุณจะต้องแยกแยะ:

การรับรู้. ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบถึงปัญหาของพวกเขาหรือไม่? ถ้าไม่ กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของคุณจะสื่อออกไปได้อย่างไร
การพิจารณา. ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมองหาวิธีแก้ปัญหาอย่างไร/ที่ไหน? คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าพวกเขาพบคุณในการค้นหา
การตัดสินใจ. อะไรคือปัจจัยหลักที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเลือกตัวเลือกหนึ่งมากกว่าตัวเลือกอื่นๆ คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง
ความภักดี. ลูกค้าต้องการอะไรเพื่อคงความภักดีต่อคุณ? พวกเขาต้องการอะไรในการเป็นผู้สนับสนุนข้อเสนอของคุณ

แม้ว่านี่จะเป็นวิธีดั้งเดิมในการดูเส้นทางของผู้ซื้อ แต่ด้วยการนำเทคโนโลยีมาใช้ สิ่งต่างๆ ก็ไม่จำเป็นต้องเหมือนเดิมอีกต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคิดอย่างถี่ถ้วนตลอดกระบวนการและนำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มาพิจารณาเมื่อสร้างไทม์ไลน์การเข้าสู่ตลาด

กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด: กำหนดราคาของคุณ

การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณในตอนแรกอาจดูคลุมเครือและหนักหนาสาหัส หรือตรงไปตรงมาและตัดสินได้ง่ายมาก ในความเป็นจริงมันอาจจะอยู่ที่ไหนสักแห่งตรงกลาง หากคุณมีประสบการณ์น้อยเกี่ยวกับธุรกิจสตาร์ทอัพหรือการเงิน นี่เป็นเวลาที่ดีที่จะปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินหรือนำผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินมาร่วมทีมด้วยความสามารถที่ถาวรกว่า นอกจากนี้ คุณยังต้องการอ้างถึงแผนงานการเข้าสู่ตลาดของคุณ (ระยะต่อไป!) เพื่อให้คุณเข้าใจว่าคุณจะต้องเรียกเก็บเงินจากลูกค้าอย่างไรจึงจะทำกำไรได้

นอกจากนี้ คุณจะต้องดูคู่แข่งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าราคาที่คุณเรียกเก็บนั้นสมเหตุสมผล สิ่งสำคัญที่สุดคือ ศึกษาลักษณะนิสัยของผู้ซื้อของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะสามารถและเต็มใจที่จะชำระค่าบริการของคุณ นอกจากนี้ ให้พิจารณาว่าราคาของคุณเหมาะสมกับความต้องการในด้านมูลค่า ความหรูหรา ความโปร่งใส หรือเป้าหมายอื่นๆ หรือไม่

แต่จำนวนจริงไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณต้องพิจารณา มีหลายวิธีในการทำให้ลูกค้าตกลงที่จะชำระค่าบริการของคุณ:

คุณจะขายจากการซื้อครั้งเดียวหรือไม่?
คุณจะเสนอบริการแบบจ่ายต่อการใช้งานหรือไม่?
คุณจะเสนอการสมัครสมาชิกหรือไม่?
คุณต้องการใช้กลยุทธ์การเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์หรือไม่?
พวกเขาจะได้รับการทดลองใช้การสมัครรับข้อมูลนี้ฟรีหรือจะมีระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกันหรือไม่
คุณจะเสนอโปรโมชั่นประเภทใด?

กลยุทธ์สู่ตลาด: พัฒนาข้อความของคุณ

การพัฒนาข้อความที่ชัดเจน สอดคล้องกัน และมีส่วนร่วมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นส่วนสำคัญของกิจกรรมการออกสู่ตลาด

คุณกำลังพูดถึงประเด็นปัญหาอะไร
คุณแก้ปัญหาอย่างไร
อะไรคือความกลัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของผู้ซื้อที่คุณกำลังขายให้? คุณจะระงับความกลัวนี้ผ่านข้อความของคุณได้อย่างไร?
คุณจะทำให้ตลาดเป้าหมายรู้สึกมีพลังได้อย่างไร?
อะไรทำให้คุณไม่เหมือนใคร?
คุณสามารถระบุผู้ซื้อและผู้ใช้ของคุณพร้อมกันได้หรือไม่
ตลาดเป้าหมายของคุณชอบสไตล์ไหน? เหมือนธุรกิจและเป็นมืออาชีพ? สนุกและสบาย ๆ ?
คุณต้องการที่จะยึดติดกับภาษาที่ใช้กับพวกเขาหรือไม่? หรือคุณต้องการที่จะโดดเด่นด้วยบางสิ่งบางอย่างที่แตกต่างกันเล็กน้อยในโทนสี? (การดำเนินการนี้อาจมีความเสี่ยงและอาจล้มเหลวได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่เหมาะกับแบรนด์ที่เหลือของคุณ อย่างไรก็ตาม มันสามารถชำระครั้งใหญ่ได้เมื่อได้ผล)
คุณต้องการใช้ช่องทางการชำระเงินใดในการโฆษณา
คุณต้องการใช้ช่องทางออร์แกนิกใดในการทำตลาด
อะไรคือกลยุทธ์ของคุณในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ
มีการตกลงและรวมข้อความที่ถูกต้องไว้ในแผนงานการมุ่งสู่ตลาดของคุณหรือไม่

กลยุทธ์ GTM ระยะที่ 3: พัฒนาแผนงานสู่ตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนการทำแผนกลยุทธ์เกี่ยวข้องกับการสร้างโครงร่างด้านลอจิสติกส์ของวิธีการที่คุณจะพัฒนาและสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือดำเนินโครงการของคุณ มันสามารถช่วยให้คุณเห็นภาพไทม์ไลน์การเข้าสู่ตลาดและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

โดยธรรมชาติแล้ว นี่ค่อนข้างเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเข้าสู่ตลาดด้วยตัวของมันเอง และสมควรแก่การโพสต์ของมันเอง เราขอแนะนำ คู่มือนี้ (อ๊ะ!) เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการสร้างแผนงานการออกสู่ตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณเอง

เพื่อให้สรุปโดยย่อของการพัฒนาแผนงานในกลยุทธ์การมุ่งสู่ตลาด:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การออกสู่ตลาดของคุณสอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดของเฟสที่สอง และมีความสอดคล้องกันในประเด็นสำคัญ เช่น การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และราคา ข้อควรจำ: กลยุทธ์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียวทำให้การดำเนินการง่ายขึ้น!
กลยุทธ์ที่นำไปปฏิบัติได้รวมอยู่ในเครื่องมือที่คุณใช้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีซอฟต์แวร์การแมปผลิตภัณฑ์หรือการจัดการโครงการ
วางแผนงานการเข้าสู่ตลาดของคุณตามกำหนดเส้นตาย การส่งมอบ และวันที่เปิดตัวที่เฉพาะเจาะจง (แต่เป็นไปได้จริง)
แบ่งปันแผนงานสู่ตลาดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ทีมขายและนักออกแบบของคุณต่างก็มีกิจกรรมที่ออกสู่ตลาดเพื่อติดตามแผนงาน การแบ่งปันแต่เนิ่นๆ และมักจะลดความพยายามในการประสานงาน

กลยุทธ์ GTM ระยะที่ 4: การรักษาประสบการณ์ลูกค้าที่แข็งแกร่ง

เมื่อคุณผ่านไทม์ไลน์การเข้าสู่ตลาด คุณควรพบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ขั้นตอนนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำทุกปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาให้น่ายินดีและทำให้พวกเขากลับมาอีก กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดมีลักษณะอย่างไรเมื่อมองผ่านเลนส์ของการสร้างประสบการณ์ที่เหลือเชื่อแก่ลูกค้า

ขั้นตอนการออกสู่ตลาด: การคัดแยกการขาย

ขั้นตอนนี้เกี่ยวกับการแยกแยะว่าลูกค้าจะ กลายเป็น ลูกค้าได้อย่างไร โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการแยกแยะรายละเอียดค่อนข้างน้อยและการทำงานมากมายในการพัฒนาช่องทางการขายของคุณ

คุณจะให้ลูกค้าสมัครด้วยตนเองหรือซื้อทางออนไลน์หรือไม่
คุณต้องการทีมขายหรือไม่?
ลูกค้าจะซื้อด้วยตนเองหรือไม่?
คุณต้องการพื้นที่ทางกายภาพประเภทใดจึงจะสามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้
หากคุณมีทีมขาย พวกเขาต้องการการฝึกอบรมอะไรบ้างจึงจะสามารถขายบริการของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทีมขายของคุณต้องใช้ซอฟต์แวร์ CRM ใดในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใดตกหล่น
ระบบอัตโนมัติจะถูกนำมาใช้เพื่อทำให้กระบวนการขายทั้งหมดมีประสิทธิภาพและราบรื่นมากขึ้นหรือไม่?
พวกเขาจะจัดการผู้ติดต่อและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร?
พวกเขาจำเป็นต้องแชร์การสาธิตหรืองานนำเสนอหรือไม่ พวกเขาต้องการซอฟต์แวร์/เครื่องมือใดสำหรับสิ่งนี้
พนักงานขายจะสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายอย่างไร?
คุณจะมีพนักงานขายให้บริการกี่โมง คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าจะไม่เสียโอกาสในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณนอกเวลาทำการ
พวกเขา (และคุณ) จะจัดการรายงานการขายอย่างไร

กระบวนการสู่ตลาด: บริการสนับสนุนลูกค้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจและราบรื่นด้วยแหล่งข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์การสนับสนุนลูกค้าของคุณในแผนการทำงานสู่ตลาด

คุณจะเสนออะไรให้ลูกค้าเพื่อช่วยให้พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ?
คุณต้องการนำเสนอเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือไม่? วิดีโอ? ทีมสนับสนุนลูกค้า? ระบบอัตโนมัติเพื่อทำให้ลิฟท์เบาลง?
คุณต้องการทรัพยากรและบุคลากรอะไรบ้างในการพัฒนาสื่อเหล่านี้ คุณสามารถรวบรวมทรัพยากรที่จำเป็นภายในไทม์ไลน์การออกสู่ตลาดที่คุณกำหนดไว้ได้หรือไม่
คุณจะต้องใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์ใดในการสนับสนุนนี้ คุณสามารถจ่ายได้หรือไม่

สรุป: กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดคืออะไร?

คำตอบ? สิ่งที่คุณทำให้มันออกมาเป็น

แม้ว่าคำถามทั้งหมดที่ต้องทำอาจดูเหมือนหนักหนาสาหัส แต่ไม่จำเป็นต้องจัดการทั้งหมดพร้อมกัน นอกจากนี้ ไม่ใช่ทั้งหมดที่จะใช้กับทุกการเริ่มต้น การขยายตัว หรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ดังนั้น บางส่วนอาจถูกละทิ้งเมื่อคุณกำหนดและพัฒนากิจกรรมสู่ตลาดของคุณ

อย่างไรก็ตาม เมื่อคำถามที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้รับการจัดการกับการวิจัยอย่างถี่ถ้วนและความเต็มใจที่จะปรับเปลี่ยนตามความรู้ที่เพิ่งค้นพบ คุณจะมั่นใจได้ว่าการร่วมทุนครั้งใหม่ของคุณนั้นอยู่บนพื้นฐานที่มั่นคงในการประสบความสำเร็จในทุกตลาดที่คุณกำลังดำดิ่งลงไป