Principalele tendințe de marketing de conținut din 2022 (cu exemple)

Este timpul să vă reîmprospătați marketingul de conținut? Această colecție de tendințe vă va oferi câteva idei de explorat, de la crearea de conținut relaxat până la aprofundarea specializării mărcii dvs. ca producător de conținut.

Tendința #1: În vremuri tulburi, publicul caută conținut calmant

În timp ce mărcile au concurat în mod tradițional pe o piață a conținutului aglomerată, producând conținut neplăcut, zgomotos sau care atrage atenția, ar putea fi acum mai fructuos să faceți opusul și să creați în schimb conținut calmant .

În zilele noastre, mulți utilizatori doresc o experiență personalizată a aplicațiilor și a internetului. Cei care preferă o experiență mai relaxată pot gravita către producătorii de conținut relaxați, iar acest lucru se va reflecta în ce mărci aleg să acorde prioritate în feed-urile lor, etc., în ceea ce privește acești membri ai publicului, minoritatea mărcilor care produc calmare. continutul va avea un avantaj major.

Furnizorul de aplicații Mindfulness, Headspace, este magistral în crearea de conținut calmant. Rețineți că exemplul de mai jos include o imagine simplă fără text, imagini sănătoase și o legendă scurtă care este ușor de înțeles și de acționat de către cititor.

Videoclipul este un format cheie de creștere pentru conținut calmant. Conform cercetării publicate în Raportul YouTube privind cultura și tendințele 2022, un remarcabil 83% dintre utilizatorii generației Z au folosit YouTube pentru a viziona conținut liniștitor care îi ajută să se relaxeze.

Conținutul relaxat poate oferi oamenilor o insulă de calm într-o lume digitală zgomotoasă.

Am oferit câteva exemple de conținut extrem de calmant aici – dar fiți sigur că nu trebuie să eliminați totul din conținut pentru a-l face plăcut pentru publicul dvs. În schimb, luați în considerare luarea de pași mici pentru a vă calma conținutul, cum ar fi folosirea unor titluri și titluri mai puțin senzaționale, evitarea muzicii și editarea pline de energie și poate chiar le sugerați clienților să o ia mai ușor – de exemplu „Fă-ți o ceașcă de ceai înainte de a începe, pentru că există o mulțime de informații interesante de prelucrat în acest articol”.

Tendința #2: Folosiți datele pentru a produce conținut unic

Mărcile mari și mici continuă să-și extindă utilizarea datelor – fie că este vorba de colectarea de date despre experiența utilizatorului pentru a afla cum interacționează oamenii cu un site web sau de utilizarea datelor despre comportamentul clienților pentru a promova marketingul personalizat.

Domeniul de aplicare al datelor interne disponibile pentru afacerea medie este extins - iar unele dintre aceste date pot fi reutilizate ca conținut. Iată doar câteva exemple de ceea ce este posibil:

• Clasamentul produselor/conținutului. Care dintre articolele dvs. au fost cele mai populare în ultima lună/an? Creați liste sau grafice pentru clasamente pe baza datelor.
• Produceți conținut atunci când nivelurile de stoc/disponibilitate sunt epuizate la un anumit nivel. Acest lucru poate evoca noțiunea puternică din punct de vedere psihologic de deficit, așa cum este cazul acestui conținut de e-mail de la organizatorii conferinței de tehnologie IFA 2022, care avertizează destinatarii „peste 80% din spațiile expoziționale deja rezervate”.
• Distribuiți informații despre public. Unele mărci își împărtășesc cercetările de piață sau analiza comportamentului clienților în conținut disponibil public. Acest raport de la Spotify este un exemplu grozav: „Cum folosește generația Z audio pentru a auzi și a fi auzit ” .
• Creați știri bazate pe opinia clienților. Multe mărci adună date despre sentimentul clienților lor față de diverse subiecte. Aceste date pot fi transformate în conținut de știri, care poate fi fie partajat în conținutul propriu al mărcii, fie oferite jurnaliștilor prin intermediul activității de comunicare. De exemplu, furnizorul de cupoane WeThrift a vizat instituțiile media cu conținut bazat pe opiniile clienților lor despre locațiile din Marea Britanie care sunt cele mai bune locuri pentru a mânca un ceai de după-amiază.
• Utilizarea datelor despre experiența clienților pentru a conduce conținut educațional. Feedback-ul clienților și datele despre comportamentul clienților pot spune unei mărci multe despre modul în care oamenii folosesc un produs și dacă primesc sau nu multă valoare din acesta. Dacă datele unei mărci arată că mulți clienți folosesc greșit un produs sau ratează caracteristicile cheie, acesta poate fi un catalizator pentru a crea conținut care educă în jurul subiectului și ajută clientul să aibă o experiență pozitivă.

Conținutul bazat pe date poate fi ceva la fel de simplu ca un conținut care este informat de date interne sau ceva la fel de aprofundat ca un raport interactiv cu statistici specifice și metode multiple de vizualizare a datelor. Factorul crucial este că marca își folosește propriile date unice pentru a crea conținut care oferă valoare unică.

Nu toate datele interne sunt potrivite pentru marketingul de conținut. În special, ar trebui să evitați să utilizați date care ar putea fi identificate personal cu un client sau date care ar putea fi sensibile din punct de vedere comercial – mai ales dacă informațiile ar putea fi folosite de o marcă concurentă.

Raportul anual „Culture Next” al Spotify folosește cercetările de piață și datele privind audiența despre ascultătorii generației Z pentru a crea conținut perspicace, destinat clienților care fac publicitate.

Tendința nr. 3: videoclipuri scurte de calitate mai bună

O tendință cheie de conținut în ultimii ani a fost creșterea videoclipurilor de scurtă durată.

TikTok a popularizat formatul în urmă cu aproximativ cinci ani (deși Vine a deschis un drum înainte de acesta), iar câteva alte platforme sociale cheie și-au creat de atunci propriile caracteristici video scurte, cum ar fi Instagram Reels și YouTube Shorts.

Formatele video scurte par să fie aici pentru a rămâne. În cazul Instagram, Reels-ul scurt par să devină singurul format de videoclip disponibil pentru creatorii de conținut. După cum relatează Mashable :

„Compania [...] ia în considerare transformarea tuturor videoclipurilor sale în Reels. Dacă această decizie va ajunge, nu veți mai putea posta un videoclip ocazional, să zicem, pisica voastră amânând, pe grila dvs.: va trebui să îl transformați într-un Reel.”

În următorii ani, pe măsură ce videoclipurile scurte devin familiare pentru o gamă mai largă de mărci și agenți de marketing, ne așteptăm să vedem formatul matur, cu bune practici mai clare și rezultate de marketing mai bune.

Începând cu 2022, am observat următoarele tendințe în rândul videoclipurilor scurte de înaltă performanță:

• Concept simplu – de exemplu un dans; o demonstrație a unui proces specific; o glumă practică; o scurtă explicație de nivel superior a unui subiect.
• Conținut satisfăcător – hashtag-ul #satisfying apare din nou și din nou în videoclipurile scurte de înaltă performanță. Aceste videoclipuri ar putea fi despre orice, de la o mișcare de dans la un proces de bricolaj; punctul definitiv este că arată ceva care funcționează perfect.
• Producție de casă calificată – cele mai performante videoclipuri sociale de scurtă durată tind să aibă o producție de înaltă calitate, cu o senzație de casă. Spectatorii par să răspundă cel mai pozitiv la conținutul care pare să fi fost realizat de o persoană calificată, autodidactă, mai degrabă decât de o echipă de producție.

Trend #4: Standarde îmbunătățite pentru incluziune

Mărcile pot face întotdeauna mai mult pentru a-și face conținutul incluziv – și sperăm că în 2022, asta vor face multe mărci.

În acest interviu video de la Institutul de Marketing de Conținut, Michelle Ngome, fondatoarea Asociației Afro-Americane de Marketing , împărtășește câteva sfaturi excelente despre cum să vă faceți marketingul – inclusiv marketingul de conținut – mai incluziv:

După cum notează Ngome, unul dintre fundamentele incluziunii este reprezentarea. Aceasta înseamnă că diferite grupuri sunt reprezentate în planificarea conținutului, crearea și conținutul în sine. Cu cât marketingul dvs. este mai incluziv în modul în care este realizat, cu atât va fi mai cuprinzător în vigoare.

La un nivel mai granular, există pași pe care îi putem face pentru a face conținutul potrivit pentru mai mulți oameni. Cele mai bune practici actuale includ:

• Înlocuiți „el” și „ea” cu „ei”. Când nu vorbim despre o anumită persoană care se identifică ca bărbat sau femeie, folosirea pronumelor „el” și „ea” este inutilă. De câte ori ați citit conținut care se referă la o persoană ipotetică ca „el”? Putem comunica exact același lucru, în timp ce facem conținutul neutru din punct de vedere al genului, folosind „ei”.
• Prezintă surse diverse. Gândiți-vă la oamenii și instituțiile prezentate în conținutul dvs. Reflectă ele diversitatea societății și a publicului tău? Dacă nu, ar trebui să faceți un efort specific pentru a fi mai incluziv în ceea ce privește materialul care intră în conținutul dvs. S-ar putea să vă fie util să înregistrați lucruri despre persoanele prezentate în fiecare conținut, cum ar fi genul și originea etnică.
• Utilizați funcțiile de accesibilitate. Tehnologiile actuale fac mai ușor ca niciodată să se asigure că conținutul este accesibil unui public larg. În special, puteți accesa funcții precum subtitrările YouTube Studio și cele mai bune practici, cum ar fi utilizarea de butoane mari, linkuri și comenzi.

Trend #5: Creșterea specializării

Dacă există un lucru pe care îl putem spune cu siguranță despre marketingul de conținut în 2022, este că concurența devine din ce în ce mai dură.

Potrivit HubSpot , 66% dintre marketeri au spus că își vor crește bugetul pentru marketingul de conținut între 2021 și 2022. Deși acest lucru poate reflecta inflația într-o anumită măsură, exprimă și realitatea că acum este nevoie de mai mult pentru ca conținutul să iasă în evidență: mai multe investiții în conținutul însuși; și mai multă investiție generală în distribuirea de conținut către membrii publicului prin metode organice și plătite.

Acest scenariu prezintă provocări profunde pentru multe mărci, în ceea ce a fost o perioadă dificilă pentru economiile globale și locale.

Pentru cei care doresc să evite creșterea cheltuielilor pentru conținut, considerăm că răspunsul la concurența sporită poate consta în specializarea sporită. Mărcile ar trebui să se concentreze în mod consecvent pe subiectele de conținut și formatele care se leagă cel mai strâns de identitatea mărcii lor, astfel încât să existe o rațiune ca publicul să caute informațiile mărcii respective asupra unui anumit subiect.

În cazul Target Internet, specializarea conținutului înseamnă păstrarea unui accent restrâns pe producerea de conținut informativ – fie că este un articol sau un episod de podcast – care tratează un subiect care are legătură cu marketingul digital. Între timp, pentru un furnizor de servicii bancare, precum Starling, specializarea ar putea însemna oferirea de sfaturi despre cum publicul își poate gestiona banii, așa cum se demonstrează în următorul videoclip:

Dacă activitatea ta de marketing de conținut are ca scop reținerea și dezvoltarea unui public, mai degrabă decât să ajungă doar la un volum mare de spectatori noi, ar trebui să te gândești cu atenție la specializarea mărcii tale ca producător de conținut. Având o specializare profundă, aceiași membri ai publicului pot să revină pentru mai multe – fie că se întorc în mod regulat pe blogul tău pentru a consulta o sursă expertă în care au încredere, fie că îți ascultă podcastul o dată pe săptămână pe drumul la serviciu.

Singurele tendințe care contează cu adevărat...

Vor exista mereu noi tendințe în marketingul de conținut. Unele dintre ele vor rămâne și vor schimba modul în care facem și consumăm conținut pe termen lung. Alții vor dispărea ca puțin mai mult decât moduri.

Acestea fiind spuse, există unele tendințe care cu siguranță vor avea efecte profunde asupra rezultatelor campaniilor dvs. de marketing de conținut. Acestea sunt tendințele în propriile date de audiență.

Indiferent de formatele și platformele pe care le utilizați pentru marketingul de conținut, ar trebui să puteți evalua performanța conținutului folosind un fel de instrument de analiză, cum ar fi Google Analytics pentru măsurarea site-urilor și aplicațiilor, sau instrumente pe platformă, cum ar fi YouTube Analytics.

În marketingul dvs. de conținut, este esențial să setați KPI-uri și să continuați să vă evaluați conținutul în funcție de aceste valori, pentru a monitoriza performanța în raport cu obiectivele dvs. de afaceri .

Căutați tendințele în care conținutul a atras cea mai mare audiență, a reținut atenția spectatorilor pentru cea mai lungă perioadă de timp/de redare sau a condus la cele mai multe conversii de la vizionări în vânzări sau înscrieri. Sigur, ar trebui să experimentați cu tendințele pe care le puteți identifica în conținutul altor mărci – dar tendințele din propriile date sunt cele care vă vor oferi informațiile care se referă cel mai puternic la propriul conținut și la public.