เจ็ดสิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล

คุณกำลังมองหาสาขาที่มีแนวโน้มว่าจะเริ่มต้นอาชีพใหม่หรือไม่? หรือคุณวางแผนที่จะสร้างธุรกิจใหม่ที่มีอนาคตที่สดใส? จากนั้น อ่านบทความนี้และเรียนรู้เจ็ดสิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล

ขอโทษนะ คุณไม่รู้เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลเหรอ? หรือคุณคิดว่าเฉพาะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเท่านั้นที่สามารถเริ่มต้นธุรกิจได้?

การเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลโดยไม่มีประสบการณ์มาก่อนอาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ ให้ฉันค้นพบจุดบล็อกของเราเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลโดยรู้พื้นฐานของมัน

การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

สำหรับผู้เริ่มต้น ฉันต้องการสรุปว่าการตลาดดิจิทัลคืออะไร

เราสามารถพูดได้ว่าการตลาดดิจิทัลคือการโฆษณาออนไลน์หรือการตลาดที่ส่งผ่านช่องทางดิจิทัลเพื่อส่งเสริมแบรนด์และเชื่อมโยงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้อินเทอร์เน็ตและรูปแบบอื่นๆ ของโซเชียลมีเดียและการสื่อสารดิจิทัล เช่น

• เครื่องมือค้นหา
• เว็บไซต์
• อีเมล

• สื่อสังคม
• แอพมือถือ
• ข้อความ
• การโฆษณาทางเว็บ

คุณยังสามารถเป็นนักการตลาดดิจิทัลมืออาชีพด้วยเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและทักษะการสร้างลิงก์ เพียงแค่เก็บไว้ในใจของคุณ จากนั้น หากคุณพร้อมที่จะเรียนหลักสูตรออนไลน์เป็นเวลาหนึ่งเดือนหรือสามเดือน คุณก็สามารถเข้าใจพื้นฐานของการตลาดดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นฉันจึงรีบไปที่หัวข้อของเรา

ทำไมการตลาดดิจิทัลถึงเป็นธุรกิจที่ดีที่จะเริ่มต้น

เราทุกคนรู้ดีว่าวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ปฏิวัติการตลาดและธุรกิจ ปัจจุบันมีบริษัทมากมายที่ให้บริการสินค้าและบริการออนไลน์ นอกจากนี้ แม้แต่ธุรกิจดั้งเดิมก็ยังย้ายการดำเนินงานทางออนไลน์ การแข่งขันที่ดุเดือดนี้ส่งผลให้มีความต้องการเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัลเพิ่มขึ้น ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องหยุดทำการตลาดดิจิทัลด้วยตัวเอง เพราะต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถหลายคน

เหตุผลบางประการที่สนับสนุนการเริ่มต้นการตลาดดิจิทัล

ความต้องการบริการการตลาดดิจิทัลสูง – เกือบทุกธุรกิจพยายามขายผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ นอกจากนี้ สินค้า/บริการยังต้องมีการส่งเสริมการขายออนไลน์ เพราะ Gen Z มักมีอุปกรณ์พกพาอยู่เสมอ

ไม่ต้องใช้พื้นที่สำนักงาน คุณสามารถควบคุมทีมของคุณจากระยะไกลโดยไม่ต้องเช่าพื้นที่สำนักงาน อย่างไรก็ตาม จัดบ้านเป็นสำนักงานสำหรับตัวคุณเองและทีมของคุณ การดำเนินการทั้งหมดสามารถทำได้โดยใช้การประชุมซูม ทีม Google อีเมล และกระดานโครงการ คุณสามารถลดการใช้จ่ายของคุณโดยการจัดพื้นที่เสมือน

ผลลัพธ์ทางธุรกิจสามารถปรับขนาดได้ง่าย - คุณสามารถดูธุรกิจของคุณได้โดยการนั่งอยู่ในบ้านของคุณ สำหรับสิ่งนี้ ให้ใช้นักสำรวจไซต์ เช่น Alexa, Ahrefs, Uber แนะนำ ฯลฯ เพื่อวิเคราะห์ตำแหน่งของคุณในตอนนี้และประสิทธิภาพของคู่แข่งของคุณ

เจ็ดสิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล

1 ให้ความรู้ตัวเอง

เมื่อคุณตัดสินใจเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล คุณควรสร้างทักษะและความเป็นผู้นำทางธุรกิจที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจของคุณเอง ทำความเข้าใจว่าการตลาดดิจิทัลคืออะไร ให้ความรู้ทักษะทางเทคนิคการตลาดดิจิทัลและทักษะการจัดการธุรกิจ และรู้วิธีสร้างความมั่นใจในตนเอง

ทักษะและเทคนิคการตลาดดิจิทัล

เป็นเรื่องปกติที่หากคุณต้องการเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล คุณต้องสร้างความรู้ด้านการตลาดดิจิทัล แน่นอน การตลาดดิจิทัลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างการเข้าชมเว็บไซต์และการแปลงโดยใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัลอย่างน้อยหนึ่งช่องทาง สื่อสองประเภทคือช่องทางการตลาดออนไลน์และช่องทางการตลาดออฟไลน์

ช่องทางการตลาดออนไลน์ ได้แก่ การตลาดเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหา การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก การตลาดผ่านอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดพันธมิตร การตลาดบนมือถือ การตลาดผ่านวิดีโอ และการตลาดเนื้อหา

ช่องทางการตลาดแบบออฟไลน์ ได้แก่ การตลาดทางทีวี SMS วิทยุ และบิลบอร์ด

เมื่อถึงเวลาเข้าสู่การตลาดดิจิทัล คุณควรได้รับความรู้พื้นฐานดังต่อไปนี้:

• SEO

• Google Advertising
• การตลาดโซเชียลมีเดีย
• การตลาดเนื้อหา
• การตลาดผ่านอีเมล

อย่าพยายามรู้ทุกอย่างในวันเดียว การตลาดดิจิทัลเป็นมหาสมุทร คุณเริ่มก่อนแล้วตั้งตรงบนขาของคุณ ไม่มีความรู้เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล คุณสามารถสร้างความรู้ได้จากประสบการณ์เท่านั้น บางครั้งข้อผิดพลาดอาจทำให้เส้นทางใหม่สว่างขึ้น เมื่อเอเจนซีของคุณเติบโตขึ้น คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลเพื่อเริ่มต้นกับทีมมือสมัครเล่นได้ แต่สิ่งสำคัญคือคุณควรทราบวิธีการมอบหมายงานให้สมาชิกแต่ละคน

ขั้นแรก คุณเรียนรู้ทฤษฎี จากนั้นจึงแต่งตั้งผู้มีประสบการณ์เพื่อฝึกฝนเทคนิคการตลาดดิจิทัลล่าสุด เช่นเดียวกับการตลาดอื่นๆ การตลาดดิจิทัลก็มีการแข่งขันที่รุนแรงเช่นกัน ดังนั้นการค้นหาช่องทางการตลาดดิจิทัลของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องโดดเด่น

ทักษะการจัดการธุรกิจ

เมื่อคุณตัดสินใจที่จะทำธุรกิจออนไลน์ของคุณเอง คุณควรรู้พื้นฐานการดำเนินธุรกิจ การดำเนินธุรกิจไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาด้านการจัดการธุรกิจหรือตัวช่วยสร้างธุรกิจ คุณต้องการเฉพาะทักษะที่เกี่ยวข้องกับการบริหารโครงการ การบริหารเวลา การจัดการการเงิน การออกใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงิน การจัดการพนักงาน และสัญญา

หากคุณต้องการได้รับอะไรพิเศษ คุณต้องเสี่ยงบ้าง ดังนั้น การเพิ่มความมั่นใจในตนเองจึงเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณตัดสินใจที่จะเสี่ยง ตัวอย่างเช่น คุณอาจล้มเหลวหากคุณไม่ทราบขั้นตอนที่แน่นอนในการปรับปรุงการจัดอันดับของเว็บไซต์ ดังนั้นจึงไม่เพียงแค่เกี่ยวกับความรู้ภาคสนามเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับระดับความมั่นใจที่คุณพัฒนาขึ้นด้วย

2. สร้างโมเดลธุรกิจ

มีหลายวิธีในการสร้างรูปแบบธุรกิจใหม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถฝึกฝนหลายวิธีในการเรียกเก็บเงินลูกค้าของคุณ อาจเป็นฐาน ฐานวัน ฐานเดือน หรือฐานปีของคุณ หากคุณต้องการชำระเงินเป็นรายชั่วโมง ลูกค้าอาจรู้สึกว่าสินค้า/บริการของคุณมีต้นทุนต่ำ สร้างเทมเพลตข้อเสนอทางธุรกิจใกล้กับตารางราคาของคุณ ซึ่งช่วยให้ลูกค้ารู้ว่าคุณตั้งเป้าไว้อย่างไร

3. ค้นหาตลาดของคุณ

ก่อนที่คุณจะคิดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเอง คุณอาจมีแนวคิดเล็กน้อยเกี่ยวกับการตลาด การค้นหาตลาดหรือการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ก่อนอื่น คุณต้องตัดสินใจว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ คนกลุ่มเล็กๆ อาจสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นอย่ายิงไปรอบๆ ป่าเพื่อหาเหยื่อ

เมื่อคุณรู้ว่าคุณต้องการรับใช้ใคร ก็ถึงเวลาสำรวจให้ลึกยิ่งขึ้น พวกเขาต้องการอะไรในการแก้ปัญหา? คุณจะช่วยพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณได้อย่างไร? ค้นหาจุดที่ต้องดิ้นรนและตัดสินใจติดต่อพวกเขา

ค้นหาความต้องการ สิ่งที่ชอบ ต้องการ นิสัย สิ่งที่ไม่ชอบ และแม้แต่ข้อมูลเล็กน้อยเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

อย่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเก้าอี้นวม ให้สร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณ ถามพวกเขาว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาอะไร และรับทุกคำพูดเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา ทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขามองหาในหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัล

4. เริ่มการวิจัยคู่แข่ง

การรู้อันดับของคู่แข่งเทียบกับคุณเป็นสิ่งสำคัญในการเริ่มต้นธุรกิจ คุณสามารถทำการวิเคราะห์คู่แข่งก่อนและหลังการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ ขั้นแรก คุณต้องตั้งเป้าที่จะแซงหน้าคู่แข่งที่ใกล้ที่สุด และพร้อมที่จะต่อสู้กับใครก็ตามที่ครองตำแหน่งโพลโพซิชั่นในการตลาดดิจิทัล

ใช้คำสำคัญเดียวกันและจำกัดการแข่งขันของคุณให้มีคู่แข่งประมาณ 15-20 คน—ดูว่าคู่แข่งที่ใกล้ที่สุดของคุณหาเงินได้อย่างไร จากนั้นคุณทำตามวิธีการของพวกเขาและประสบความสำเร็จ กลวิธีเหล่านี้สามารถทำได้ในระยะเริ่มต้นเท่านั้น ทำกลยุทธ์ทางธุรกิจที่แตกต่างกันหลังจากที่ได้ดำเนินการแล้ว

5. สร้างเว็บไซต์ของคุณ

เก็บแนวคิดเบื้องต้นเกี่ยวกับเนื้อหาและคู่แข่งเมื่อเปิดตัวเว็บไซต์ ขั้นแรก หาชื่อโดเมนที่ติดหู ต่อไป เว็บไซต์ควรใช้งานง่าย สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานบนอุปกรณ์ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว

6. สร้างผลงาน

หากคุณต้องการรับคำวิจารณ์ คุณควรเสนอบริการฟรี การได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พอร์ตโฟลิโอที่ดีประกอบด้วย:

• กรณีศึกษาเชิงลึก
• ชื่อเรื่องหรือตัวอย่าง
• คำรับรองจากลูกค้า
• เป้าหมายที่จะเกิดขึ้นสำหรับลูกค้ารายนั้น

ผลงานของคุณควรมีจริยธรรมและซื่อสัตย์

7. สร้างระบบจัดการลูกค้าและโครงการ

เมื่อคุณได้ลูกค้าแล้ว ให้สร้างแผนเพื่อจัดการพวกเขา หากคุณไม่ตอบคำถามและปัญหาของพวกเขา พวกเขาจะค่อยๆ ถอยห่างจากคุณ

คำสุดท้าย

ด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจต่างๆ ต้องการผู้เชี่ยวชาญในการโปรโมตผลิตภัณฑ์/บริการของตนทางออนไลน์ ดังนั้นการเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลจึงเป็นทางเลือกที่ดีในสถานการณ์ปัจจุบัน คุณสามารถเป็นหัวหน้าได้โดยไม่ต้องใช้เงินทุนมาก