Principales tendencias de marketing de contenido de 2022 (con ejemplos)

¿Es hora de refrescar tu marketing de contenidos? Esta colección de tendencias te dará algunas ideas para explorar, desde crear contenido relajante hasta profundizar la especialización de tu marca como productor de contenido.

Tendencia n.º 1: en tiempos turbulentos, el público busca contenido relajante

Si bien las marcas han competido tradicionalmente en un mercado de contenido abarrotado al producir contenido descarado, ruidoso o que llama la atención, ahora podría ser más fructífero hacer lo contrario y, en cambio, crear contenido relajante .

Hoy en día, muchos usuarios quieren una experiencia personalizada de aplicaciones e Internet. Aquellos que prefieren una experiencia más relajada pueden gravitar hacia los productores de contenido relajado, y esto se reflejará en las marcas que elijan priorizar en sus feeds, etc. En lo que respecta a estos miembros de la audiencia, la minoría de marcas que producen contenido relajante contenido tendrá una gran ventaja.

El proveedor de aplicaciones de atención plena, Headspace, es un maestro en la creación de contenido relajante. Observe cómo el siguiente ejemplo incluye una imagen simple sin texto, imágenes sanas y un pie de foto breve que es fácil de entender y actuar para el lector.

El video es un formato de crecimiento clave para el contenido relajante. Según una investigación publicada en el Informe de cultura y tendencias de YouTube de 2022, un notable 83 % de los usuarios de la Generación Z han usado YouTube para ver contenido relajante que los ayuda a relajarse.

El contenido relajado puede brindar a las personas una isla de calma en un mundo digital ruidoso.

Hemos dado algunos ejemplos de contenido extremadamente tranquilizador aquí, pero puede estar seguro de que no tiene que eliminar todo su contenido para que sea aceptable para su audiencia. En su lugar, considere tomar pequeños pasos para hacer que su contenido sea más tranquilo, como usar títulos y titulares menos sensacionalistas, evitar la música y la edición de mucha energía, y tal vez incluso sugerir a los clientes que se lo tomen con calma, por ejemplo, "Prepárese una taza de té antes de comenzar, porque hay mucha información interesante para trabajar en este artículo”.

Tendencia #2: aprovechar los datos para producir contenido único

Las marcas grandes y pequeñas continúan expandiendo su uso de datos, ya sea recopilando datos de la experiencia del usuario para descubrir cómo interactúan las personas con un sitio web o utilizando datos de comportamiento del cliente para potenciar el marketing personalizado.

El alcance de los datos internos disponibles para la empresa promedio es extenso, y algunos de esos datos se pueden reutilizar como contenido. Estos son solo algunos ejemplos de lo que es posible:

• Ranking de productos/contenidos. ¿Cuáles de sus artículos fueron más populares en el último mes/año? Cree listas o gráficos de clasificaciones basados ​​en los datos.
• Produzca contenido cuando los niveles de stock/disponibilidad se agoten hasta cierto nivel. Esto puede evocar la noción psicológicamente poderosa de escasez, como es el caso del contenido de este correo electrónico de los organizadores de la conferencia tecnológica IFA 2022, que advierte a los destinatarios que "más del 80 % de los terrenos de exhibición ya están reservados".
• Comparta información de la audiencia. Algunas marcas comparten su investigación de mercado o el análisis del comportamiento del cliente en contenido disponible públicamente. Este informe de Spotify es un gran ejemplo: "Cómo Gen Z está usando audio para escuchar y ser escuchado " .
• Crear noticias basadas en la opinión del cliente. Muchas marcas recopilan datos sobre el sentimiento de sus clientes hacia varios temas. Estos datos pueden convertirse en contenido de noticias, que pueden compartirse en el contenido propio de la marca u ofrecerse a los periodistas a través de relaciones públicas. Por ejemplo, el proveedor de cupones WeThrift se ha dirigido a los medios de comunicación con contenido basado en las opiniones de sus clientes sobre qué lugares del Reino Unido son los mejores lugares para tomar el té de la tarde.
• Uso de datos de la experiencia del cliente para dirigir el contenido educativo. Los comentarios de los clientes y los datos sobre el comportamiento del cliente pueden decirle mucho a una marca sobre cómo las personas usan un producto y si obtienen o no mucho valor de él. Si los datos de una marca muestran que muchos clientes están haciendo un mal uso de un producto o se están perdiendo funciones clave, esto puede ser un catalizador para crear contenido que eduque sobre el tema y ayude al cliente a tener una experiencia positiva.

El contenido basado en datos puede ser algo tan simple como una pieza de contenido informada por datos internos, o algo tan profundo como un informe interactivo con estadísticas específicas y múltiples métodos de visualización de datos. El factor crucial es que la marca utilice sus propios datos únicos para crear contenido que proporcione un valor único.

No todos los datos internos son adecuados para el marketing de contenidos. En particular, debe evitar el uso de datos que puedan identificarse personalmente con un cliente o datos que puedan ser comercialmente confidenciales, especialmente si la información puede ser utilizada como arma por una marca competidora.

El informe anual 'Culture Next' de Spotify aprovecha la investigación de mercado y los datos de audiencia sobre los oyentes de la Generación Z para crear contenido perspicaz, dirigido a clientes publicitarios.

Tendencia n.º 3: video de formato corto de mejor calidad

Una tendencia de contenido clave en los últimos años ha sido el crecimiento del video de formato corto.

TikTok popularizó el formato hace unos cinco años (aunque Vine abrió un camino antes que él), y desde entonces varias otras plataformas sociales clave han creado sus propias funciones de video de formato corto, como Instagram Reels y YouTube Shorts.

Los formatos de video de formato corto parecen haber llegado para quedarse. En el caso de Instagram, los Reels de formato corto parecen destinados a convertirse en el único formato de video disponible para los creadores de contenido. Como informa Mashable :

“La compañía está [...] considerando convertir todos sus videos en Reels. Si esta decisión se aprueba, ya no podrá publicar un video casual de, digamos, su gato durmiendo, en su cuadrícula: tendrá que convertirlo en un Reel en su lugar”.

En los próximos años, a medida que el video de formato corto se vuelva familiar para una gama más amplia de marcas y especialistas en marketing, esperamos ver el formato maduro, con mejores prácticas más claras y mejores resultados de marketing.

A partir de 2022, notamos las siguientes tendencias entre los videos cortos de alto rendimiento:

• Concepto simple : por ejemplo, un baile; una demostración de un proceso específico; una broma práctica; una breve explicación de alto nivel de un tema.
• Contenido satisfactorio : el hashtag #satisfactorio aparece una y otra vez en videos cortos de alto rendimiento. Estos videos pueden ser sobre cualquier cosa, desde un movimiento de baile hasta un proceso de bricolaje; el punto definitivo es que muestran algo funcionando perfectamente.
• Producción casera calificada : los videos sociales de formato corto con mejor rendimiento tienden a tener una producción de alta calidad con una sensación casera. Los espectadores parecen responder más positivamente al contenido que parece haber sido creado por una persona calificada y autodidacta, en lugar de un equipo de producción.

Tendencia #4: Estándares mejorados para la inclusión

Las marcas siempre pueden hacer más para que su contenido sea inclusivo, y esperamos que en 2022 eso sea lo que hagan muchas marcas.

En esta entrevista en video del Content Marketing Institute, Michelle Ngome, fundadora de la African-American Marketing Association , comparte algunos consejos excelentes sobre cómo hacer que su marketing, incluido el marketing de contenidos, sea más inclusivo:

Como señala Ngome, uno de los fundamentos de la inclusión es la representación. Esto significa que diferentes grupos están representados en la planificación y creación de contenido y en el contenido mismo. Cuanto más inclusivo sea su marketing en la forma en que se hace, más genuinamente inclusivo será en efecto.

A un nivel más granular, hay pasos que podemos seguir para hacer que el contenido sea adecuado para más personas. Las mejores prácticas actuales incluyen:

• Reemplace 'él' y 'ella' por 'ellos'. Cuando no estamos hablando de una persona específica que se identifica como hombre o mujer, no es necesario usar los pronombres 'él' y 'ella'. ¿Cuántas veces has leído contenido que se refiere a una persona hipotética como "él"? Podemos comunicar exactamente lo mismo, al tiempo que hacemos que el contenido sea neutral en cuanto al género, usando 'ellos'.
• Presenta diversas fuentes. Piense en las personas e instituciones que aparecen en su contenido. ¿Reflejan la diversidad de la sociedad y de su audiencia? De lo contrario, debe hacer un esfuerzo específico para ser más inclusivo en términos del material que se incluye en su contenido. Puede que le resulte útil registrar cosas sobre las personas que aparecen en cada contenido, como el género y el origen étnico.
• Utilice las funciones de accesibilidad. Las tecnologías actuales hacen que sea más fácil que nunca garantizar que el contenido sea accesible para una amplia audiencia. En particular, puede aprovechar funciones como los subtítulos de YouTube Studio y las prácticas recomendadas, como el uso de botones, enlaces y controles grandes.

Tendencia #5: Mayor especialización

Si hay algo que podemos decir con certeza sobre el marketing de contenidos en 2022, es que la competencia es cada vez más dura.

Según HubSpot , el 66% de los especialistas en marketing dijeron que aumentarían su presupuesto para marketing de contenido entre 2021 y 2022. Aunque esto puede reflejar inflación hasta cierto punto, también expresa la realidad de que ahora se necesita más para que el contenido se destaque: más inversión. en el contenido mismo; y más inversión general en la distribución de contenido a los miembros de la audiencia a través de métodos orgánicos y pagos.

Este escenario presenta profundos desafíos para muchas marcas, durante lo que ha sido un período desafiante para las economías global y local.

Para aquellos que deseen evitar el aumento de los gastos en contenido, creemos que la respuesta a una mayor competencia puede estar en una mayor especialización . Las marcas deben centrarse constantemente en los temas y formatos de contenido que se relacionan más estrechamente con su identidad de marca, de modo que haya una razón para que el público busque la perspectiva de esa marca sobre un tema determinado.

En el caso de Target Internet, la especialización de contenido significa mantener un enfoque limitado en la producción de contenido informativo, ya sea un artículo o un episodio de podcast, que trate un tema relacionado con el marketing digital. Mientras tanto, para un proveedor bancario, como Starling, la especialización podría significar ofrecer consejos sobre cómo la audiencia puede administrar su dinero, como se demuestra en el siguiente video:

Si su actividad de marketing de contenido tiene como objetivo retener y desarrollar una audiencia, en lugar de simplemente llegar a un gran volumen de nuevos espectadores, debe pensar detenidamente en la especialización de su marca como productor de contenido. Tener una especialización profunda puede hacer que los mismos miembros de la audiencia regresen por más, ya sea que regresen a su blog regularmente para consultar una fuente experta en la que confíen o que escuchen su podcast una vez por semana en el camino al trabajo.

Las únicas tendencias que realmente importan...

Siempre habrá nuevas tendencias en el marketing de contenidos. Algunos de ellos se quedarán y cambiarán la forma en que creamos y consumimos contenido a largo plazo. Otros se esfumarán como poco más que modas pasajeras.

Dicho esto, hay algunas tendencias que seguramente tendrán efectos profundos en los resultados de sus campañas de marketing de contenido. Estas son las tendencias en sus propios datos de audiencia.

Independientemente de los formatos y plataformas que utilice para el marketing de contenidos, debería poder evaluar el rendimiento del contenido mediante algún tipo de herramienta de análisis, como Google Analytics para la medición de sitios web y aplicaciones, o herramientas en la plataforma como YouTube Analytics.

En su marketing de contenido, es crucial establecer KPI y seguir evaluando su contenido en función de estas métricas, a fin de monitorear el rendimiento en relación con sus objetivos comerciales .

Busque las tendencias en las que el contenido atrajo a la mayor audiencia, mantuvo la atención de los espectadores durante más tiempo de permanencia/tiempo de reproducción, o generó la mayor cantidad de conversiones de visualizaciones en ventas o suscripciones. Claro, debe experimentar con las tendencias que puede identificar en el contenido de otras marcas, pero son las tendencias en sus propios datos las que le proporcionarán los conocimientos que se relacionan más fuertemente con su propio contenido y su audiencia.