ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ความงาม: เหตุใดการวัดหมวดหมู่จึงเป็นสิ่งสำคัญ

ทำไมต้องติดตามหมวดหมู่และประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ความงาม?

แนวโน้มของผู้บริโภคและกิจกรรมทางการตลาดทั่วทั้งอุตสาหกรรมความงามมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง น่าแปลกใจหรือไม่เมื่อคุณพิจารณาหมวดหมู่จำนวนมหาศาลของภาคส่วนนี้ การติดตามประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ความงามอาจกลายเป็นสนามทุ่นระเบิด

ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวเป็นหมวดหมู่ความงามชั้นนำในปี 2565 คิดเป็น 41% ของตลาดโลก และรายได้คาดว่าจะสูงถึง 177 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568

ข่าวดีหากคุณมีสกินแคร์อยู่ในเกมสกินแคร์ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าเครื่องสำอางสำหรับแว่นตาเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ย่อยความงามที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ด้วยข้อมูลแคมเปญมากมายที่ต้องกลั่นกรอง และการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในแต่ละตลาด การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณจะสร้างผลกระทบได้อย่างไร

มีอะไรมากมายให้เรียนรู้จากอุตสาหกรรมที่หลากหลายนี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์หลักที่เปิดตัวมอยส์เจอร์ไรเซอร์ล่าสุด หรือแบรนด์หลายแกนที่รุกเข้าสู่ภาคผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม การทำความเข้าใจประสิทธิภาพด้านความงาม – ในหมวดหมู่เดียว หรือ หลายประเภท – คือกุญแจสู่ความสำเร็จทั้งด้านการตลาดและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

มาดูกันว่าเหตุใดแบรนด์ความงามจึงควรติดตามประสิทธิภาพของหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์...

แบรนด์ความงามมีความหลากหลายตามจังหวะ และ ขนาด

ยกตัวอย่างเช่น Kylie Jenner ซีอีโอด้านความงามที่กลายเป็นดาราเรียลลิตี้ ตั้งแต่เปิดตัวลิปคิท 3 เฉดในปี 2015 Kylie ได้สร้างอาณาจักรมูลค่า 900 ล้านดอลลาร์ด้วยการเฝ้าติดตามและค้นหาหมวดหมู่ใหม่ๆ

Kylie Cosmetics, Kylie Skin และ Kylie Baby ได้รับการหล่อหลอมจากการวิจัยตลาดอย่างครอบคลุมและการเปรียบเทียบหมวดหมู่ของคู่แข่งอย่างไม่ต้องสงสัย แบรนด์เร่งหลักสูตรใหม่ของการโปรโมตการแต่งหน้าด้วยแนวทางเชิงกลยุทธ์ - การใช้สื่อดิจิทัลและโซเชียลเพื่อสร้างกระแสการเปิดตัว

ตั้งแต่เริ่มต้น ชุดทาปากของแบรนด์ได้รับการโปรโมตผ่านสื่อที่เป็นเจ้าของ (Snapchat) ซึ่งนำหน้าเส้นทางพันธมิตรค้าปลีกแบบดั้งเดิมที่แบรนด์ความงามส่วนใหญ่เลือกใช้ สิ่งนี้ทำให้ Kylie ติดต่อโดยตรงกับลูกค้าของเธอ ซึ่งหมายถึงการควบคุมอย่างเต็มที่ในการส่งข้อความถึงแบรนด์ ตอนนี้แบรนด์แข่งขันกับยักษ์ใหญ่ด้านความงามเช่น L'Oreal และ Estee Lauder ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการวิเคราะห์คู่แข่งจะดำเนินต่อไปและช่วยรักษาความสำเร็จของจักรวรรดิและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ความงาม

ไม่สามารถเพิกเฉยต่อแนวโน้มของหมวดหมู่ข้ามตลาดได้

แม้แต่แบรนด์ 'ฮีโร่' ประเภทเดียวก็รู้ว่าไม่มี 'ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน' เมื่อพูดถึงการโปรโมตผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ Kylie ประสบความสำเร็จในการขับเคลื่อนกิจกรรมของผู้ค้าปลีกผ่านการขายผ่านโซเชียล เทรนด์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแบรนด์อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อหมวดหมู่ต่างๆ

หลังการแพร่ระบาด ผู้หญิง 22% ระบุว่าต้องการเปลี่ยนรูปแบบการดูแลผิวโดยสิ้นเชิง หากไม่มีการเข้าถึงประสิทธิภาพของแคมเปญสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเองและทั่วทั้งประเภทการแข่งขัน ไม่มีทางที่จะวัดได้ว่าแนวโน้มและโอกาสใหม่ๆ อยู่ที่ใด และความพยายามทางการตลาดจะสูญเปล่าไปในจุดใด

ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เลือกใช้ส่วนผสมที่สะอาดจากธรรมชาติ และสื่อถึงแบรนด์แบบองค์รวมที่สอดคล้องกับค่านิยมทางจริยธรรมส่วนบุคคลของพวกเขา โดยเฉพาะผู้ซื้อ Gen Z และ Millennial ข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่งแสดงให้เห็นว่าหลายแบรนด์ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้ในการบริโภคผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ในปี 2565 P&G เข้าซื้อกิจการ Tula แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวอินดี้ Famille C บริษัทโฮลดิ้งซึ่งเป็นเจ้าของ Clarins ได้ซื้อ Ilia แบรนด์เครื่องสำอาง 'ธรรมชาติ' ความต้องการส่วนผสมจากธรรมชาตินี้ได้ทะลักเข้าสู่ตลาดน้ำหอมด้วยเช่นกัน

แนวโน้มที่ 'เป็นธรรมชาติ' มากขึ้นได้รับการระบุในภาคการแต่งหน้า เนื่องจากลิปกลอสเนื้อบางเปล่งประกาย ข้อมูลจากข้อมูลเชิงลึกของเราพบว่าในช่วงฤดูใบไม้ร่วง/ฤดูหนาวของสัปดาห์แฟชั่นปี 2023 'ลิปกลอส' เป็นหนึ่งในเทรนด์ที่มีการค้นหามากที่สุด โดยสร้างรายได้ 8.8 ล้านเหรียญสหรัฐใน Media Impact Value (MIV)

ข้อมูลนี้จะช่วยในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ความงามได้อย่างไร ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่งในหมวดหมู่ที่ละเอียดยิ่งขึ้น แบรนด์ต่างๆ จะสามารถเปิดเผยได้ว่าเทรนด์แคมเปญและข้อความใดที่กำลังเปิดใช้งานอยู่ (และผู้ชมได้รับการตอบรับมากที่สุด) ในทางกลับกัน สิ่งนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถกำหนดแนวโน้มปัจจุบันและโอกาสในตลาดเพื่อเพิ่มมูลค่าในหมวดหมู่นั้น

หมวดหมู่ความงาม ข้อมูลเสียงช่วยขับเคลื่อนกลยุทธ์ให้ประสบความสำเร็จ

การรู้จักเสียงที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ (ซึ่งได้แก่ สื่อ ผู้มีอิทธิพล ผู้มีชื่อเสียง พันธมิตร และสื่อที่เป็นเจ้าของ) – และช่องทางที่จะดำเนินการผ่าน – จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในประเภทการดำเนินงานของคุณ อิทธิพลของโซเชียลมีเดียและอินฟลูเอนเซอร์มีบทบาทสำคัญในการเติบโตอย่างรวดเร็วของหมวดความงามทั้งหมด

แต่ก็ยังมีความแตกต่างที่ต้องพิจารณา เทรนด์หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวยอดนิยมประเภทหนึ่งเกี่ยวข้องกับการเน้นที่ 'กิจวัตร' ดังนั้น ผู้บริโภคจึงมีส่วนร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านสกินแคร์ที่มีสถานะเป็น 'ผู้เชี่ยวชาญ' ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ได้รับการพิจารณาว่ามีความพร้อมที่ดีกว่าในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเทคนิคและผลิตภัณฑ์ที่ใช้เป็นประจำในการดูแลผิว และควรได้รับการพิจารณาให้เป็นที่ต้องการมากขึ้นจากการตลาดของแบรนด์ในหมวดหมู่นี้

ก่อนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ แบรนด์ต่างๆ ควรหาข้อมูลว่า Voice ใดได้รับการตอบรับดีที่สุดจากคู่แข่งประเภทและผลิตภัณฑ์ การเปรียบเทียบข้อมูลนี้กับความคิดเห็นที่สอดคล้องกับข้อความแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุดจะกำหนดพันธมิตรแบรนด์เชิงกลยุทธ์ของคุณในที่สุด

Micro-Influencers – พันธมิตรผลิตภัณฑ์ความงามที่สมบูรณ์แบบ?

การใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในแวดวงความงามกำลังเติบโต เนื่องจากผู้ชมออนไลน์เห็นว่าพวกเขาติดต่อกับผู้บริโภคในชีวิตประจำวันมากขึ้น ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ได้เห็นการเติบโตมากที่สุดใน MIV เมื่อเทียบเป็นรายปี (7.5%) ซึ่งสูงกว่าผู้มีอิทธิพลระดับ All-Star หรือ Mega

การวิจัยประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ความงามของพันธมิตรไมโครอินฟลูเอนเซอร์ของคู่แข่งจะเปิดเผยผลกระทบทางสื่อของความร่วมมือเหล่านี้ในหมวดหมู่เฉพาะ ในแนวทางเดียวกัน การวิเคราะห์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) สามารถเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในการเปิดตัวหมวดหมู่ การระบุถึงผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึงผ่าน UGC ช่วยให้เห็นการสนทนาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ความงามของคุณและของคู่แข่ง

การวิเคราะห์เสียงช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ระบุผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ตำแหน่งสูงสุด และผู้สนับสนุนที่สอดคล้องกันมากที่สุด คุณยังสามารถตรวจสอบการเข้าถึงด้วยเสียงและจำนวนตำแหน่งที่ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งเพื่อสร้างผลกระทบต่อสื่อ การประเมินข้อมูลนี้ก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ที่คุณเลือกจะช่วยทำนายได้ดีขึ้นและรับประกันระดับ ROI ที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับการเปิดตัวในอนาคต โปรโมชัน และการลงทุนของพันธมิตร

ประสิทธิภาพของหมวดหมู่ความงาม: ก้าวสู่ระดับโลกหรือระดับท้องถิ่น

หากคุณไม่เข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณลักษณะใดในแนวคู่แข่งที่ใหญ่กว่า คุณจะไม่สามารถเติบโตได้ การกำหนดจุดยืนของผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ของคุณทั่วโลกและในท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างผลกระทบในพื้นที่เป้าหมายของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกระตือรือร้นที่จะเปิดตัวเซรั่มใหม่ คุณอาจสนใจที่จะรู้ว่าภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์ดูแลผิวในปัจจุบัน ซึ่งเป็นเจ้าของตลาดกว่า 40% การวิเคราะห์นักแสดงชั้นนำในภูมิภาคนี้จะช่วยสนับสนุนกลยุทธ์ของคุณเอง หากคุณต้องการเข้าสู่ตลาดจีน นอกประเทศจีน การตรวจสอบภูมิภาคที่คุณเลือกจะช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงและการครอบคลุมที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น

เครื่องมือดิจิทัลสมัยใหม่สามารถชี้ให้เห็นถึงโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของแบรนด์คุณ และดูว่าคู่แข่งรายอื่นที่เปิดตัวเซรั่มได้ดำเนินการในภูมิภาคนั้นอย่างไร ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นทองเหล่านี้จะช่วยในการกำหนดไม่เพียงแค่แคมเปญของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงงบประมาณท้องถิ่นและทั่วโลกของคุณด้วย ด้วยการระบุโอกาสใหม่หรือข้อมูลที่ขาดหายไป คุณสามารถปรับแต่งข้อเสนอคุณค่าของคุณได้

สร้างชื่อเสียงในตลาดหมวดหมู่ความงามของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ความงามของคุณแตกต่างจากคู่แข่งโดยตรง (และผู้เล่นอันดับต้น ๆ ของหมวดหมู่) คุณสามารถเริ่มโปรโมตคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น เตรียมพร้อมที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ในอนาคตของคุณแตกต่างจากตลาดประเภทที่มีผู้คนหนาแน่น

ไม่ว่าคุณจะเปรียบเทียบเซรั่มกับเซรั่ม (หรือน้ำมันใส่ผมกับอายแชโดว์) ด้วยการใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ในการทำการตลาด คุณจะทำให้ผู้บริโภคเข้าใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าทำไมพวกเขาจึงควรเปลี่ยนมาใช้แบรนด์ของคุณ

กำลังมองหาโซลูชันแบบครบวงจรที่ทรงพลังที่สามารถส่งมอบเมตริกสำหรับแบรนด์ของคุณเพื่อสร้างมาตรฐานและประสบความสำเร็จในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลักทั้งหมดอยู่ใช่ไหม

• รับข้อมูลประสิทธิภาพแบบละเอียดและสำรวจหมวดหมู่ย่อยของอุตสาหกรรมมากถึง 54 หมวดหมู่ รวมถึงอายแชโดว์ เซรั่ม คอนดิชั่นเนอร์ น้ำหอมสำหรับผิวกาย และอื่นๆ อีกมากมาย!
• ทำความเข้าใจว่าคุณกำลังดำเนินการอยู่ใน 100% อันดับแรกของหมวดหมู่ที่คุณเลือกหรือไม่
• ค้นพบโอกาสภายในหมวดหมู่และสายผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นของคุณ
• ใช้งบประมาณทางการตลาดของคุณอย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น
• เปรียบเทียบประสิทธิภาพแบรนด์ของคุณกับคู่แข่งในระดับหมวดหมู่หรือผลิตภัณฑ์
• ติดต่อทีมงานของเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Launchmetrics Insights และปรับปรุงประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ความงามของคุณได้อย่างมากในวันนี้ ไม่ว่าจะเป็นประเภทใดก็ตาม

โซลูชัน Launchmetrics: วิธีเปรียบเทียบแคมเปญการตลาดของคุณกับคู่แข่ง

อ่านบทความ