กระบวนการพัฒนาโครงการที่ไม่แสวงหากำไรใน 5 ขั้นตอน

ในปี พ.ศ. 2564 ศูนย์การกุศลที่มีประสิทธิภาพ ^[1] รายงานว่า 88% ขององค์กรไม่แสวงหากำไรที่พวกเขาสำรวจได้เปลี่ยนแปลงข้อเสนอโปรแกรมของพวกเขาเมื่อเร็วๆ นี้ ด้วยองค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีอยู่เพียง 12% เท่านั้นที่ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงรายการโปรแกรมอย่างมีนัยสำคัญ จึงไม่ปฏิเสธความสำคัญของการจัดลำดับความสำคัญของกระบวนการพัฒนาโปรแกรมที่ปรับขนาดได้และปรับเปลี่ยนได้

ไม่ว่าองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณกำลังดำเนินไปอย่างราบรื่น แต่พร้อมที่จะเปิดตัวโปรแกรมใหม่ หรือคุณเพิ่งเริ่มต้นบริการแรกของคุณ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการนำทางในกระบวนการพัฒนาโปรแกรมใหม่เพื่อหลีกเลี่ยง ประสบชะตากรรมเดียวกันกับองค์กรมากมายเช่นคุณ

หากคุณเป็นผู้อำนวยการโครงการหรือผู้ก่อตั้งองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่กำลังมองหาคำแนะนำในการเริ่มเปิดตัวโปรแกรมใหม่ เราได้สร้างคู่มือนี้ไว้สำหรับคุณ คราวหน้า เราจะช่วยคุณสร้างแผนกลยุทธ์สำหรับการเปิดตัวโปรแกรมล่าสุดโดยครอบคลุมแต่ละขั้นตอนของกระบวนการพัฒนาโปรแกรมที่ไม่แสวงหากำไรและให้คำแนะนำตลอดแนวทางที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ

หากคุณยังไม่มีองค์กรไม่แสวงหากำไรที่จัดตั้งขึ้น คุณควรบุ๊กมาร์กคู่มือนี้และกลับมาที่คู่มือนี้เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มการวางแผนโปรแกรม

การประเมินความต้องการเป็นกระบวนการในการพิจารณาว่างานหรือบริการที่องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณมีให้ (หรือมีแผนจะทำ) มีความจำเป็นจริงหรือไม่ การประเมินความต้องการเป็นขั้นตอนแรกที่จำเป็นก่อนที่คุณจะเริ่มวางแผนโปรแกรม หรือเริ่มต้นองค์กรไม่แสวงหากำไรเลยสำหรับเรื่องนั้น

ต่อไปนี้คือคำถามที่คุณควรหาคำตอบขณะดำเนินการประเมินความต้องการของคุณ:

• เราควรกำหนดปัญหาที่เรากำลังดำเนินการแก้ไขอย่างไร?
• มีองค์กรใดบ้างที่พยายามแก้ไขปัญหาเดียวกัน
• ขอบเขตของปัญหาที่เรากำลังพยายามแก้ไขคืออะไร ตัวอย่างเช่น มีกี่คนที่อาจใช้บริการของเรา
• ความเชี่ยวชาญของเรา (เกี่ยวกับการแก้ปัญหา) มาจากไหน?

ขั้นตอนนี้นำไปสู่อะไร: ทำวิจัยของคุณ

องค์กรไม่แสวงหากำไรคือธุรกิจ และในลักษณะเดียวกับที่ความสำเร็จของสตาร์ทอัพขึ้นอยู่กับการวิจัยตลาดก่อนการเปิดตัว ความสำเร็จขององค์กรไม่แสวงหากำไรขึ้นอยู่กับการประเมินความต้องการอย่างละเอียด

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามข้างต้น เราได้ระบุจุดเริ่มต้นที่ดีไว้สามแห่งด้านล่าง:

1. ชุมชนของคุณ: หากคุณรู้จักใครก็ตามที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการจัดการที่ไม่แสวงหากำไร คุณควรขอความคิดเห็นและคำแนะนำจากพวกเขาก่อนที่จะเปิดตัวโปรแกรมใหม่ นอกจากนี้ เชื่อมต่อกับสมาชิกของกลุ่มประชากรที่คุณหวังว่าจะให้บริการ และรับทราบปัญหาโดยตรงของพวกเขาและวิธีที่ชุมชนกำลังจัดการอยู่ในปัจจุบัน วิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองรวบรวมข้อมูลสำคัญได้คือการเรียกใช้แบบสอบถามหรือแบบสำรวจ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดความสนใจของชุมชนในบริการที่คุณวางแผนจะให้บริการ
2. ข้อมูลสำมะโน: ในการตอบคำถามเกี่ยวกับจำนวนคนที่องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณสามารถเข้าถึงได้ ข้อมูลสำมะโน ^[5] มีประโยชน์อย่างยิ่ง และโชคดีที่กลุ่มการวางแผนระดับเทศบาลและระดับภูมิภาคบางกลุ่มยังเผยแพร่การคาดการณ์การเติบโตของประชากรด้วย
3. ห้องสมุด Foundation Center: อะไรจะดีไปกว่าการเรียนรู้จากผู้ที่ล่วงลับไปแล้ว? ห้องสมุด Foundation Center ^[6] เป็นแหล่งรวมข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการทำบุญจากทั่วทุกมุมโลก คุณสามารถค้นหาแนวโน้มเงินทุน เรียนรู้เกี่ยวกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในพื้นที่ของคุณ (และใครสนับสนุนพวกเขา) และสมัครเพื่อรับตราประทับความโปร่งใส (ซึ่งจะช่วยดึงดูดผู้บริจาค) ตรวจสอบ Candid ^[7] เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

หากการประเมินความต้องการของคุณระบุว่ามีเหตุผลเพียงพอที่จะเปิดตัวโปรแกรมใหม่ ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการเริ่มรวบรวมทีม เราจะครอบคลุมผู้เชี่ยวชาญที่ไม่แสวงหากำไรสามประเภทหลักและความรับผิดชอบของพวกเขาด้านล่าง ตลอดจนวิธีที่คุณสามารถรับสมัครพวกเขาในองค์กรของคุณ

2.1 กรรมการ

ทุกองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรควรให้ความสำคัญสูงสุดในการสรรหาคณะกรรมการผู้นำที่ไม่แสวงหาผลกำไร สมาชิกในคณะกรรมการมีหน้าที่รับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับการสานต่อภารกิจขององค์กรของคุณ เช่น การสรรหาผู้เชี่ยวชาญที่ไม่แสวงหากำไรเพิ่มเติม การดูแลการพัฒนาโปรแกรมใหม่ และการปฏิบัติตามกฎหมาย

ในการหาสมาชิกคณะกรรมการ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อบุคคลในเครือข่ายของคุณที่มีความสนใจในประเด็นของคุณ หากองค์กรของคุณมีความมั่นคง ชุมชนอาสาสมัครของคุณก็เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการหาสมาชิกคณะกรรมการชุดใหม่ คุณยังสามารถโฆษณาตำแหน่งว่างของสมาชิกคณะกรรมการบนเว็บไซต์ของคุณ เช่นเดียวกับกระดานงานภายนอก

2.2 พนักงาน

พนักงานของคุณจะรวมถึงผู้ที่ดำรงตำแหน่งต่างๆ เช่น ผู้อำนวยการโครงการ ผู้จัดการกิจกรรม ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร และผู้ประสานงานอาสาสมัคร บทบาทบางส่วนเหล่านี้จะมีความสำคัญมากกว่าบทบาทอื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการดำเนินงานขององค์กรของคุณ แต่เนื่องจากคุณมาที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีเริ่มต้นโปรแกรมใหม่ที่ไม่แสวงหากำไร เราขอแนะนำให้คุณจัดลำดับความสำคัญในการหาผู้อำนวยการโครงการ ^[9]

เนื่องจากพนักงานได้รับเงินสำหรับงานของพวกเขา วิธีที่ดีที่สุดในการหาบุคคลเพื่อทำหน้าที่เหล่านี้คือการโพสต์ตำแหน่งงานว่างบนกระดานงาน

2.3 อาสาสมัคร

องค์กรไม่แสวงหากำไรหลายแห่งพึ่งพาอาสาสมัครที่ไม่ได้รับค่าจ้างเพื่อสร้างความตระหนักเกี่ยวกับบริการของตน จัดการกิจกรรมการระดมทุน และดำเนินโครงการต่างๆ แต่เนื่องจากอาสาสมัครให้เวลาฟรี การสรรหาผู้สนับสนุนใหม่จึงมักจะเป็นเรื่องต่อเนื่องสำหรับองค์กรของคุณ

การสรรหาอาสาสมัครทำได้ง่ายขึ้นด้วยซอฟต์แวร์การจัดการอาสาสมัคร ซึ่งเป็นเครื่องมือประเภทหนึ่งที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรค้นหา รับสมัคร และฝึกอบรมอาสาสมัคร

เมื่อคุณมีทีมที่คอยให้การสนับสนุนและเสนอแนะแล้ว คุณควรเริ่มวางแผนโปรแกรม

ใน 3 ขั้นตอนในการสร้างแผนธุรกิจที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่มีประสิทธิภาพ เราได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ แต่เพื่อสรุป คุณควรนำหลักการของการเขียนแผนธุรกิจมาใช้กับการวางแผนโปรแกรมโดยรวมองค์ประกอบทั้งเจ็ดตามรายการด้านล่าง

• บทสรุปสำหรับผู้บริหาร: บทสรุปสำหรับ ผู้บริหารของคุณควรอธิบายว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณมีอะไรบ้าง เพราะอะไร และอย่างไร แนะนำองค์กรของคุณ ให้รายละเอียดปัญหาที่คุณต้องการแก้ไข และอธิบายคร่าวๆ ว่าคุณวางแผนจะทำเช่นนั้นอย่างไร หากคุณมีพันธกิจ ควรรวมไว้ที่นี่ด้วย
• การวิเคราะห์ตลาด: การวิเคราะห์ ตลาดของคุณควรประกอบด้วยคำอธิบายที่กระชับเกี่ยวกับความต้องการที่โปรแกรมของคุณจะให้บริการ ภาพรวมของกลุ่มประชากรที่โปรแกรมของคุณจะกำหนดเป้าหมาย และข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรอื่นๆ ที่ตอบสนองความต้องการเดียวกัน การประเมินความต้องการที่คุณดำเนินการก่อนหน้านี้จะมีประโยชน์สำหรับส่วนนี้

• ภาพรวมการดำเนินงานของโปรแกรม: โปรแกรมใหม่ของคุณมีประโยชน์อย่างไร? มันจะเป็นงานสังคมสงเคราะห์ตามเหตุการณ์หรือตัวต่อตัวระหว่างอาสาสมัครที่ผ่านการฝึกอบรมกับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่? หรือจะเน้นไปที่การจัดหาทรัพยากรให้กับชุมชนที่ด้อยโอกาสมากกว่า? ไม่ว่าความคิดของคุณสำหรับโปรแกรมใหม่จะเกี่ยวข้องอะไร นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะมอบให้ ใคร และอย่างไร
• แผนการจัดบุคลากร: เมื่อพูดถึง วิธีที่ คุณจะดำเนินโครงการ แผนการจัดบุคลากรของคุณควรรวมรายละเอียดว่าใครที่จะมีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดการโปรแกรม แม้ว่าเราจะแนะนำให้ใส่ประวัติของผู้อำนวยการโครงการและสมาชิกคณะกรรมการที่เกี่ยวข้องที่นี่ แต่คุณไม่จำเป็นต้องระบุชื่ออาสาสมัคร (เพียงแค่ประมาณการจำนวนพนักงาน)
• กลยุทธ์ทางการตลาด: คุณจะได้รับข่าวเกี่ยวกับโปรแกรมใหม่ของคุณอย่างไร และที่สำคัญกว่านั้น คุณวางแผนที่จะเชื่อมต่อกับผู้บริจาคและอาสาสมัครอย่างไร? การมีกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เปิดตัวโปรแกรมใหม่ กลยุทธ์ทางการตลาดบางอย่างที่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมักใช้ ได้แก่ แคมเปญอีเมล การตลาดเนื้อหา คำพูดจากปากต่อปาก การโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย และการตลาดเชิงกิจกรรม และนี่คือเคล็ดลับพิเศษ: Google Ad Grants ^[11] เสนอโฆษณาฟรีสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรสูงถึง $10,000 ต่อเดือน

• ไทม์ไลน์/เหตุการณ์สำคัญ: นี่คือส่วน "เมื่อ" ของคุณ คุณควรระบุเวลาที่โปรแกรมของคุณจะเปิดตัวและเป้าหมายขององค์กรหรือเหตุการณ์สำคัญที่จะช่วยให้คุณวัดได้ว่าโปรแกรมของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด แทนที่จะระบุวันที่ เราแนะนำให้ตั้งค่าช่วงเวลาที่นี่ (เช่น 30 วัน สามเดือน หกเดือน เป็นต้น)
• การเงิน: สุดท้าย ส่วนที่ท้าทายที่สุดของทั้งหมด: การเงิน ในการเริ่มต้น เราแนะนำให้ทำการศึกษาความเป็นไปได้ ^[12] และรวมภาพรวมของการค้นพบ การศึกษาความเป็นไปได้จะวิเคราะห์ปัจจัยที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของโปรแกรมของคุณ รวมถึงการพิจารณาทางกฎหมาย การเงิน และลอจิสติกส์ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะดำเนินการโดยบุคคลที่สาม แต่เวลาและเงินที่ใช้ไปนั้นคุ้มค่า เพราะผลลัพธ์จะเป็นความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับโอกาสของความสำเร็จของโปรแกรมและความพร้อมของชุมชนของคุณในการจัดหาเงินทุน นอกเหนือจากการศึกษาความเป็นไปได้แล้ว คุณควรรวมรายละเอียดของการประมาณการค่าใช้จ่าย ^[13] สำหรับโปรแกรมของคุณด้วย การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายการระดมทุนได้อย่างมั่นใจ รวมประมาณการสำหรับเงินเดือนพนักงาน ค่าโสหุ้ย (เช่น ค่าเช่าและค่าสาธารณูปโภค) การสมัครซอฟต์แวร์ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่คุณจะต้องเสียตลอดการทำธุรกิจ

ณ จุดนี้ของกระบวนการ คุณได้ทำการประเมินความต้องการ รวมทีม และทำงานผ่านกระบวนการสร้างแผนโปรแกรม ถัดไป คุณต้องได้รับความสนใจจากผู้บริจาคที่มีศักยภาพด้วยกรณีการสนับสนุน

เราจะอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับองค์ประกอบที่จะรวมไว้ในกรณีสำหรับการสนับสนุนด้านล่าง แต่อย่าพลาดคำแนะนำเชิงลึกของเราในการเขียนคำชี้แจงกรณีศึกษาที่มีประสิทธิภาพ: นี่คือสิ่งที่ควรรวมไว้ในกรณีการสนับสนุนสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ

เมื่อคุณสร้างกรณีการสนับสนุนแล้ว ให้เริ่มคิดถึงวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแบ่งปันกับผู้มีโอกาสเป็นผู้สนับสนุน การโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณและส่งอีเมลโดยตรงไปยังผู้บริจาคในอดีตเป็นกลยุทธ์ที่ดีทั้งคู่ แต่ถ้าคุณมีการวางแผนกิจกรรม คุณควรพิมพ์สำเนาเอกสารเพื่อแจกให้กับสมาชิกในชุมชนด้วย

คุณได้ทำการวิจัยของคุณแล้ว คุณได้คัดเลือกทีมแล้ว และตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะเปิดตัวโปรแกรมของคุณและเริ่มก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายของคุณ แต่อย่ากังวล: เราจะให้เคล็ดลับในการแบ่งส่วนขั้นสุดท้ายแก่คุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปิดตัวโปรแกรมของคุณจะดำเนินไปอย่างราบรื่นที่สุด

• กำหนดวันที่เริ่มต้น การกำหนดวันเปิดตัวตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการวางแผนโปรแกรมเป็นสิ่งที่จำเป็น ด้วยไทม์ไลน์ที่มีอยู่ คุณจะรู้ว่าเมื่อใดที่จะเริ่มการระดมทุน (โดยปกติล่วงหน้าอย่างน้อยสองสามเดือน) เมื่อใดที่จะเริ่มการสรรหาและกำหนดเวลาอาสาสมัคร และเมื่อใดที่จะเริ่มวัดผลกระทบของโปรแกรมใหม่ของคุณ (โดยทั่วไป ระหว่างสามถึง หกเดือนหลังจากเปิดตัว)
• จัดทำแผนการดำเนินงาน แผนการดำเนินงานของคุณควรให้รายละเอียดถึงสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นตลอดสัปดาห์ที่นำไปสู่การเปิดตัว (และหลัง) คุณจำเป็นต้องจัดฝึกอบรมสำหรับอาสาสมัครหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นใครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการเป็นผู้นำการประชุม? เขียนสิ่งที่ต้องทำทั้งหมดที่ทีมของคุณต้องดำเนินการเพื่อให้การเปิดตัวประสบความสำเร็จ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละงานได้รับการมอบหมายให้กับสมาชิกในทีม ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ไม่แสวงหากำไรสามารถช่วยให้คุณจัดระเบียบและดำเนินการตามแผนก่อนการเปิดตัวโปรแกรมของคุณ
• ลงทุนในทรัพยากรที่จะสนับสนุนความสำเร็จของโปรแกรมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในทีมใหม่หรือเทคโนโลยีใหม่ มีโอกาสดีที่คุณจะต้องลงทุนเพิ่มเติมในบางจุดเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณจะเติบโต และในขณะที่เราไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าธุรกิจของคุณต้องการอะไร เราสามารถแนะนำคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องได้ ขั้นแรก อ่านเนื้อหาของเรา วิธีทำงานสู่การเติบโตทางดิจิทัลในฐานะองค์กรไม่แสวงหากำไร จากนั้นไปที่รายการซอฟต์แวร์ที่ไม่แสวงหากำไรของเราเพื่อดูรายละเอียดของเครื่องมือยอดนิยม 10 อันดับแรกที่องค์กรเช่นคุณมักใช้บ่อยๆ

การคิดเชิงกลยุทธ์และการเตรียมการจะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของโปรแกรมของคุณ

รายงานแนวโน้มและผลกระทบที่ไม่แสวงหากำไรของ Urban Institute ในปี 2021 ^[14] เปิดเผยว่า 37% ขององค์กรไม่แสวงหากำไรประสบปัญหาการบริจาคลดลงในปี 2020 เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งเนื่องจากการระบาดของ COVID-19 แต่ความท้าทายทางเศรษฐกิจ (เช่น อัตราเงินเฟ้อที่พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว) และค่าเช่าที่สูงเสียดฟ้า ^[15] ) ที่สังคมของเราเผชิญอยู่นั้นไม่ได้หายไปไหน

เมื่อพิจารณาถึงเงื่อนไขเหล่านี้ องค์กรไม่แสวงหากำไรจะต้องคิดอย่างมีกลยุทธ์ว่าจะสามารถให้ทุนและดำเนินการตามโปรแกรมที่พวกเขาสัญญาว่าจะส่งมอบได้อย่างไร ในการตั้งองค์กรไม่แสวงหากำไร ของคุณ บนเส้นทางสู่ความสำเร็จ ให้ดำเนินการผ่านห้าขั้นตอนในการพัฒนาโปรแกรมใหม่ที่เราได้กล่าวถึงในคู่มือนี้:

1. ดำเนินการประเมินความต้องการ
2. รวบรวมทีม
3. สร้างแผนโปรแกรม
4. เขียนกรณีสำหรับการสนับสนุน
5. เปิดโปรแกรมของคุณ

และก่อนที่คุณจะไป อย่าพลาดบทสรุปสุดท้ายของแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ด้านล่างนี้

แหล่งที่มา

1. ฝ่าวิกฤต: สถานะขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ศูนย์การกุศลที่มีประสิทธิภาพ
2. ให้อาหารเด็ก
3. การเปลี่ยนแปลงเริ่มต้นที่ตัวคุณ – สปอนเซอร์วันนี้!, Feed the Children
4. เราช่วยคุณได้ที่นั่ง เข้าร่วมกับเรา ให้อาหารเด็ก
5. สำนักงานสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐอเมริกา
6. รับข้อมูลเกี่ยวกับ US Foundation ทุกแห่งด้วยการค้นหาเพียงครั้งเดียวใน FDO Quick Start, Foundation Directory Online โดย Candid
7. แคนดิด
8. วิธีค้นหาสมาชิกคณะกรรมการที่ไม่แสวงหากำไร | ข้อมูลเชิงลึก & เคล็ดลับ, บล็อกผู้บริจาค
9. ลักษณะงาน ผู้อำนวยการโครงการ บริษัท Workable Technology Limited
10. 4 ขั้นตอนง่าย ๆ ในการวิเคราะห์ตลาดสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรให้เสร็จสิ้น Springly
11. Google Ad Grants ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรแชร์เรื่องราวต่างๆ กับคนทั่วโลก Google
12. ดำเนินการศึกษาความเป็นไปได้ในการระดมทุน: 7 ขั้นตอนสู่ความสำเร็จ เพิ่มเงินบริจาคเป็นสองเท่า
13. ชุดเครื่องมือวิเคราะห์ต้นทุนที่ไม่แสวงหากำไร The Bridgespan Group
14. Nonprofit Trends and Impacts 2021, Urban Institute
15. ค่าเช่าที่เพิ่มขึ้นขู่ว่าจะหนุนเงินเฟ้อ The New York Times
16. ค้นหาสมาคมรัฐของคุณ สภาไม่แสวงหากำไรแห่งชาติ
17. คู่มือ: สร้างกลยุทธ์การระดมทุนดิจิทัลของคุณ GlobalGiving