6 สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการขายสำหรับการเริ่มต้นซอฟต์แวร์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-18อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตอย่างน่าประทับใจ 230.35 พันล้านดอลลาร์ระหว่างปี 2564 ถึง พ.ศ. 2568 ด้วยการเติบโตที่น่าทึ่งเช่นนี้ ผู้ประกอบการมีโอกาสมากมายที่จะเริ่มต้นการเริ่มต้นซอฟต์แวร์ที่ประสบความสำเร็จ
อย่างไรก็ตาม มันไม่ใช่แค่ความคิดที่ดีที่จะขายซอฟต์แวร์ให้ประสบความสำเร็จ โพสต์บล็อกนี้จะอธิบายหกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการขายการเริ่มต้นซอฟต์แวร์ของคุณ
มาเจาะลึกกัน
1. เข้าใจตลาดเป้าหมายและผู้ชมของคุณ
การทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายและผู้ชมของคุณจะช่วยให้คุณจัดผลิตภัณฑ์ของคุณให้ตรงกับความต้องการและจุดปวดของพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาและพวกเขาต้องการบริโภคข้อมูลอย่างไร
เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายและผู้ชมของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มคิดถึงวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงพวกเขาและขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้พวกเขา
ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาเป้าหมาย การแสดงโฆษณา หรือเข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง การใช้เวลาทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายและผู้ชมของคุณ จะทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นมากในการขายซอฟต์แวร์ของคุณให้พวกเขา
2. สร้างข้อเสนอที่คุ้มค่า
คุณค่าที่นำเสนอคือคำแถลงที่สรุปความสำคัญหรือ USP ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อความนี้ควรมีความชัดเจน รัดกุม และน่าดึงดูดใจ แนวคิดคือสามารถโน้มน้าวใจแม้กระทั่งลูกค้าที่สงสัยที่สุดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคุ้มค่าเงิน
นอกจากนี้ ควรระบุอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง และแก้ปัญหาได้ดีกว่าโซลูชันอื่นๆ ในตลาดอย่างไร ท้ายที่สุด หากคุณไม่สามารถอธิบายได้ว่าทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณถึงมีมูลค่า คุณจะคาดหวังได้อย่างไรว่าจะสร้างการขายสตาร์ทอัพซอฟต์แวร์
3. สร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง
เคล็ดลับที่แน่นอนอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับวิธีขายการเริ่มต้นซอฟต์แวร์ของคุณคือการไม่ลดทอนคุณภาพ ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยม เช่น ตำรวจ RMS (ระบบการจัดการบันทึก) คือสิ่งที่ขับเคลื่อนรายได้และทำให้การเริ่มต้นของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง
โดยเน้นที่คุณภาพ คุณมั่นใจได้ว่าผู้ใช้ของคุณจะพึงพอใจกับประสบการณ์ของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะแนะนำซอฟต์แวร์ของคุณให้กับผู้อื่นมากกว่า ซึ่งจะทำให้ลูกค้าใหม่เข้ามาและสร้างการตลาดแบบปากต่อปากสำหรับแบรนด์ของคุณ
นอกจากนี้ การสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดจะทำให้คุณมีรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโต คุณสามารถจดจ่อกับสิ่งอื่นได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องคุณภาพ เช่น:
- ขยายคุณสมบัติ
- ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า
- เพิ่มความคิดริเริ่มทางการตลาดใหม่
ในที่สุด การสร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการเริ่มต้นซอฟต์แวร์ที่ประสบความสำเร็จ โดยเน้นที่คุณภาพและมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่โดดเด่น คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จในระยะยาวในตลาดผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่มีการแข่งขันสูง
4. เลือกกลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสม
การเริ่มต้นซอฟต์แวร์ใดๆ จำเป็นต้องคำนึงถึงกลยุทธ์การกำหนดราคาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการออกสู่ตลาด
กลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์ได้ ถ้าคุณไม่ระวัง คุณสามารถทิ้งเงินไว้บนโต๊ะหรือทำให้การขายสินค้าของคุณยากเกินไป . ตัวอย่างเช่น หน่วยงานด้านความปลอดภัยอาจใช้ซอฟต์แวร์การจัดการความปลอดภัยเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน เมืองใหญ่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยีนี้เพราะช่วยประสานงานและจัดส่งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
กลยุทธ์การกำหนดราคามีสามประเภทหลัก:
- การกำหนดราคาตามต้นทุน
- การกำหนดราคาตามมูลค่า
- ราคาตามการแข่งขัน
การกำหนดราคาตามต้นทุนหมายถึงการกำหนดราคาของคุณตามต้นทุนในการผลิตและส่งมอบผลิตภัณฑ์ของคุณ ในทางกลับกัน การกำหนดราคาตามมูลค่า หมายถึงการกำหนดราคาของคุณตามมูลค่าที่รับรู้ของผลิตภัณฑ์ของคุณต่อลูกค้า

การกำหนดราคาตามการแข่งขันหมายถึงการกำหนดราคาของคุณโดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันขายในตลาด
กลยุทธ์การกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นซอฟต์แวร์ของคุณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึง:
- คุณสมบัติของสินค้า
- ตลาดเป้าหมาย
- ช่องทางการจำหน่าย
นอกจากนี้ คุณจะต้องคำนึงถึงความยืดหยุ่นในการปรับราคาของคุณเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการเพิ่มรายได้สูงสุดและส่งเสริมการนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปใช้
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณขายได้ง่าย
การมีเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับการขายหมายถึงการสร้างเลย์เอาต์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพสำเนาของคุณเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion การมุ่งเน้นที่ปัจจัยเหล่านี้ทำให้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณกำลังทำหน้าที่ในการย้ายผลิตภัณฑ์ของคุณและช่วยให้ประสบความสำเร็จ
ประการแรก การมีไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีทำให้ผู้ใช้สามารถสำรวจและสำรวจผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น
คุณต้องการให้พวกเขาสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณได้อย่างง่ายดาย รวมถึงคุณสมบัติหรือประโยชน์ที่อาจดึงดูดพวกเขา ซึ่งหมายความว่าต้องแน่ใจว่าไซต์ของคุณมี CTA และข้อความเสริมที่ชัดเจน รวมทั้งให้คำอธิบายที่กระชับของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการด้วยวิธีที่ง่ายดาย
นอกจากนี้ การมีสำเนาที่ชัดเจนบนไซต์ของคุณสามารถสร้างความแตกต่างให้กับ Conversion ได้ ไม่ว่าคุณจะใช้ภาพหรือข้อความ คุณต้องแน่ใจว่าทุกคำพูดตรงกับความต้องการและจุดบอดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยตรง
ซึ่งอาจหมายถึงการใช้ภาษาที่ตรงกับพวกเขาหรือเน้นคุณลักษณะหลักหรือคำรับรองจากผู้ใช้รายอื่นที่ประสบความสำเร็จกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
6. เตรียมความพร้อมสำหรับปัญหาการบริการลูกค้า
การเริ่มต้นใช้งานซอฟต์แวร์จำเป็นต้องมีนวัตกรรมและการปรับตัวอย่างต่อเนื่อง ในบางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาการบริการลูกค้าหรือความท้าทายที่ไม่คาดคิดอื่นๆ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับปัญหาเหล่านี้และนำทางไปสู่ความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์และเชิงรุกในแนวทางของคุณ
กลยุทธ์สำคัญประการหนึ่งคือการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณ การทำความรู้จักพวกเขาในระดับบุคคล การทำความเข้าใจความต้องการและปัญหาของพวกเขา จะช่วยให้คุณคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ดีขึ้นก่อนที่จะเกิดปัญหาขึ้น
นอกจากนี้ การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นจะช่วยให้คุณให้การสนับสนุนคุณภาพสูงตามที่ลูกค้าคาดหวัง
ทำให้ถูกต้องเมื่อขายซอฟต์แวร์เริ่มต้น
การขายการเริ่มต้นซอฟต์แวร์ของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทาย แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นไปไม่ได้ ด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบ กลยุทธ์เชิงรุก และความยืดหยุ่น คุณสามารถปล่อยให้ซอฟต์แวร์เริ่มต้นเติบโตและประสบความสำเร็จได้
ผู้เขียน Bio : Kevin Ruef

Kevin Ruef ร่วมก่อตั้ง 10-8 Systems หลังจากทำสถิติยอดขายของบริษัทหลาย ๆ แห่ง (ทั้งในประเทศและต่างประเทศ) ด้วยยอดขายมากกว่าทศวรรษ ประสบการณ์ของเขามีตั้งแต่ B2B, B2G และ B2C ตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัทในปี 2019 เควินมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาธุรกิจ พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ และการดำเนินธุรกิจ