5 กิจกรรมที่จะรวมอยู่ในส่วนประสมการตลาดเทคโนโลยี B2B ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-10สมมติว่าคุณรับผิดชอบการตลาดเทคโนโลยี B2B สำหรับ (หรือกับ) บริษัท B2B ในกรณีดังกล่าว คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประสมกิจกรรมทางการตลาดของคุณมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เป็นปัจจุบันส่วนใหญ่ซึ่งได้รับความนิยมเมื่อเร็วๆ นี้ ก่อนไปยังบทความคุณอาจต้องการตรวจสอบหนังสือที่ได้รับความนิยมในรูปแบบหนังสือ
การตลาดแบบ B2B ได้ยืมความเพลิดเพลินและกลเม็ดของ B2C มากมายในโลกดิจิทัล โซเชียลมีเดียทำให้ทุกอย่างเป็นเรื่องส่วนตัวและเต็มไปด้วยอารมณ์ รวมถึงธุรกิจ กระตุ้นให้องค์กร B2B แนะนำตัวเองอีกครั้งว่าเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและเปิดเผยสมาชิกในทีมที่เป็นมนุษย์ผ่านการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล ยุคอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้การกำหนดเป้าหมายขนาดเล็กเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ เนื่องจากข้อมูลที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ก่อนหน้านี้สามารถวัดได้อย่างง่ายดาย เทคโนโลยีการวิเคราะห์การตลาดแบบใหม่มีวิวัฒนาการ และการตลาดมีความแม่นยำมากขึ้น
5 กิจกรรมการตลาดเทคโนโลยี B2B ที่จะรวมเข้าด้วยกัน
ผู้ประกอบการมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามแนวโน้มปัจจุบันและค้นหาวิธีที่จะรวมเข้ากับความต้องการขององค์กรและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ในขณะที่ยังคงรักษาข้อความที่สอดคล้องกันและมีส่วนร่วม
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะต้องมีงานจำนวนมากและอาจดูน่ากลัว แต่อย่ากังวล คุณจะมาถูกทางหากคุณรวมกิจกรรมการตลาดที่แนะนำโดย SAGE Marketing ทั้งห้านี้ไว้ในกลยุทธ์ของคุณ
- วิธีการที่มุ่งเน้นผู้บริโภค
แม้จะมีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนระหว่างการขายระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) และการขายระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับบริษัท B2B ในปัจจุบันคือการมุ่งเน้นที่ลูกค้า ทำไม
เว็บให้ทางเลือกที่ไร้ขีดจำกัดแก่ผู้คนสำหรับการแก้ปัญหาที่พวกเขาต้องการ ดังนั้นจึงเป็นความรับผิดชอบของนักการตลาดที่จะต้องส่งสัญญาณให้ผู้ซื้อทราบว่าคำตอบนั้นเหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา
เคล็ดลับคืออะไร? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม "หุ่นยนต์" ถูกปิดใช้งาน แม้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอาจประกอบด้วยผู้บริหารระดับสูง แต่คุณต้องไม่ลืมว่าพวกเขาเป็นมนุษย์ด้วย การตลาดแบบ B2B ของคุณควรทำให้พวกเขารู้สึกว่าจำเป็น
ให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่คุณทำ หากพวกเขารู้สึกว่าคุณกำลังฟังพวกเขาและตอบสนองความต้องการของพวกเขา แทนที่จะแค่บ่นว่าปณิธานของคุณยอดเยี่ยมแค่ไหน พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะใส่ใจกับสิ่งที่คุณพูดมากขึ้นเป็นพันเท่า
ตัวอย่างเช่น คุณไม่จำเป็นต้องผลักดันยอดขายด้วยเนื้อหาทุกชิ้น แต่คุณอาจให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้อ่านของคุณโดยไม่หวังผลตอบแทน
- การใช้โซเชียลมีเดียในการโฆษณา
โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นทางเลือกที่ชัดเจน การนำเข้าโพสต์ LinkedIn ของแท้เดือนละครั้งไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้ชมหลายคนใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ทุกวัน แม้จะมีข้อสันนิษฐานอย่างกว้างขวาง แต่ TikTok ได้กลายเป็นเครื่องมือทางธุรกิจสำหรับหลายบริษัท
ฐานผู้ใช้ของ TikTok เพิ่มขึ้นสี่เท่าตั้งแต่ปี 2019 และอาจถึง 1 พันล้านคนภายในปี 2025 ต้องมีการรวมโซเชียลมีเดียในขณะที่สร้างกลยุทธ์การตลาด B2-B การแปลงเป็นดิจิทัลไม่เพียงแต่มีช่องทางที่หลากหลายเท่านั้น แต่ยังเพิ่มเวลาที่ผู้ใช้ใช้บนอุปกรณ์ของพวกเขาด้วย ซึ่งหมายถึงสถานที่และโอกาสที่มากขึ้นในการเข้าถึงผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดียและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม โอกาสนี้ต้องได้รับ
วิเคราะห์และค้นหาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณมากที่สุด สร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและแผนภูมิแกนต์เพื่อจัดระเบียบเนื้อหาของคุณ และทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาโซเชียลมีเดียการตลาดแบบ B2B ของคุณมีความสอดคล้องและหลากหลาย
เช่นเดียวกับกิจกรรมทางการตลาดใดๆ คุณต้องตรวจสอบผลลัพธ์อย่างต่อเนื่องและปรับกลยุทธ์ตามสิ่งที่ใช้ได้ผล
- ทำให้กลยุทธ์การตลาดบนมือถือโดยรวมของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
กลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัลแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จมักรวมถึงการตลาดขาเข้าด้วย การตลาดขาเข้าแตกต่างจากการตลาดขาออกซึ่งนำเสนอผู้ชมของคุณที่พวกเขาไม่สนใจ การตลาดขาเข้ามุ่งเน้นไปที่การดึงดูดลูกค้าใหม่ผ่านการผลิตและกลยุทธ์ของเนื้อหาที่ปรับแต่ง
ผลตอบแทนนั้นยอดเยี่ยมหากคุณเพิ่มประสิทธิภาพการรับเข้าอย่างเหมาะสม
การใช้ประโยชน์จากการตลาดเทคโนโลยีมือถือ B2B ต้องการ:
- การตระหนักว่าผู้รับจำนวนมากจะเข้าถึงอีเมลของคุณในขณะเดินทาง หมายความว่าคุณควรปรับแต่งทั้งการออกแบบภาพและเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
- ในการตัดสินใจเลือกสื่อ คุณต้องพิจารณาว่าการเข้าชมของคุณมาจากไหน
- ในบริษัทเทคโนโลยีแห่งหนึ่งที่ฉันดำเนินการ ฉันพบว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีส่วนร่วมอย่างมากกับเนื้อหา ใช้เวลามากกับบทความในบล็อกและทบทวนข้อเสนอของเรา แต่ไม่ได้เปลี่ยนเป็นโอกาสในการขาย ดังนั้นฉันจึงวิเคราะห์ข้อมูลและ ปรับช่องทางออนไลน์ของฉันเพื่อรองรับพวกเขาได้ดีขึ้น ด้วยเหตุนี้ เราจึงตัดสินใจที่จะรักษาโปรแกรมที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ (ที่ด้านบนสุดของช่องทาง) ในขณะที่เปลี่ยนความสนใจไปที่โฆษณารีมาร์เก็ตติ้งที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายผ่านการค้นคว้าบนเดสก์ท็อป
- ใช้โอกาสในการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำโดยการตลาดบนมือถือ
- ส่งเสริมการเติบโตและการพัฒนาในฐานะหัวหน้าทีม
โปรดจำไว้ว่าไปป์ไลน์การตลาดเนื้อหาได้รับการออกแบบมาก่อนหน้านี้เพื่อปลูกฝังโอกาสในการขาย เว็บไซต์ของคุณเป็นส่วนสำคัญ แต่การตลาดผ่านอีเมลก็มีความสำคัญเช่นกัน ข้อเสนอแบบซอฟต์และฮาร์ดอาจถูกส่งไปยังบทบาทของผู้ซื้อที่แตกต่างกันในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการจัดซื้อโดยใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลที่กำหนดเป้าหมายและขับเคลื่อนโดยการวิเคราะห์
เช่นเดียวกับแคมเปญแบบหยด อีเมลเหล่านี้จะค่อยๆ ส่งออกไปยังกลุ่มย่อยของกลุ่มเป้าหมายตามช่วงเวลา ช่วยให้คุณสร้างข้อเสนอที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นได้ คุณอาจเพิ่มการมีส่วนร่วม (และการศึกษา) ด้วยสื่อและการส่งเสริมการขายที่เป็นประโยชน์อย่างต่อเนื่อง
- โปรโมทสินค้าของคุณผ่านอินฟลูเอนเซอร์
โดยผสมผสานเทคนิคการประชาสัมพันธ์แบบเดิมๆ เข้ากับกลยุทธ์การตลาดแบบ B2C ที่ทันสมัย ค้นหาบุคคลและบริษัทที่มีอิทธิพลมากที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ ลองติดต่อพวกเขาด้วยสื่อการตลาดผลิตภัณฑ์ที่เขียนมาอย่างดี ของแจกฟรี คำเชิญสาธิต และสิ่งที่คล้ายกันเพื่อดูว่าพวกเขาจะช่วยคุณได้หรือไม่
โปรดทราบว่าคุณไม่ควรตั้งโปรแกรมให้งานนี้ทำงานโดยอัตโนมัติ ผู้นำในสาขาสามารถบอกได้ทันทีว่าพวกเขาเป็นจุดสนใจของระบบอัตโนมัติทางการตลาดหรือไม่ และพวกเขาก็มักจะเพิกเฉยต่อความพยายามดังกล่าว ทีละคน เดินอย่างระมัดระวังด้วยความเคารพต่อความสำเร็จของพวกเขา จ่ายเงินให้กับลูกค้าสำหรับการสนับสนุน (ผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าได้รับการพัฒนาด้วยเหตุนี้) และติดตามผลกระทบที่พวกเขามีต่อตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของคุณ (โดยใช้ UTM หรือเครื่องมือแสดงที่มาอื่นๆ)
ห่อ
ไม่ควรมีความพึงพอใจหรือพักผ่อนบนเกียรติยศของตน บริษัทของคุณต้องประเมินกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B เป็นประจำ และค้นหาวิธีปรับปรุงเพื่อให้แข่งขันได้
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นสาขาแบบไดนามิกที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ถึงกระนั้น บริษัทต่างๆ ที่สามารถรวบรวมและใช้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพในกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ก็อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดที่จะประสบความสำเร็จ
การตลาดขาเข้าซึ่งเนื้อหาทำหน้าที่เป็นแกนหลักของกลยุทธ์ได้เข้ามาแทนที่วิธีการขาออกแบบเดิมเป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรม เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณและนำลูกค้าเป้าหมายและรายได้ใหม่เข้ามา คุณต้องจัดการการตลาดขาเข้าอย่างเป็นระบบและมีการประสานงานกัน
Knowles Precision Devices ซึ่งเป็นลูกค้าของ TREW ได้ใช้กลยุทธ์ขาเข้าเหล่านี้โดยการสร้างแผนการตลาดที่ครอบคลุมซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย วัตถุประสงค์ทางการตลาด แคมเปญที่กำลังจะมีขึ้น และอื่นๆ กรณีศึกษานี้มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นพบของพวกเขา
ที่นั่นคุณมีมัน หากคุณต้องการปรับปรุงกลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัล B2B การใช้ห้าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีรากฐานที่มั่นคงและช่วยให้คุณครอบคลุมฐานทั้งหมดของคุณ
ผู้เขียน Bio
เจสิก้า การ์เซีย - ผู้คลั่งไคล้เทคโนโลยีและวิศวกรซอฟต์แวร์มืออาชีพ ตั้งอยู่ในเมืองเล็กๆ ในสหราชอาณาจักร สแตมฟอร์ด เป็นทางเลือกของเธอเองที่จะเป็นนักเขียนเนื้อหา ก่อนที่จะเริ่มทำงานออนไลน์ เธอสอนวิทยาการคอมพิวเตอร์ในโรงเรียนแห่งหนึ่ง นอกเหนือจากอาชีพวิศวกรรมซอฟต์แวร์แล้ว เธอยังสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านการศึกษาและการเมืองอีกด้วย เธอมีความกระตือรือร้นในการช่วยให้ผู้คนเข้าใจเกี่ยวกับการเขียนเนื้อหาและการตลาด เธอเป็นคนช่างสังเกตที่กระตือรือร้นและมีบุคลิกที่ถ่อมตัวมาก นอกจากนี้ เธอยังเป็นนักพูดและนักสังคมสงเคราะห์อีกด้วย