5 أنشطة لتضمينها في مزيج التسويق B2B Tech الخاص بك
نشرت: 2022-08-10لنفترض أنك مسؤول عن التسويق التكنولوجي بين الشركات (أو مع) شركة B2B. في هذه الحالة ، يجب عليك التأكد من أن مزيج نشاطك التسويقي يتضمن غالبية أفضل الممارسات الحالية التي اكتسبت شعبية مؤخرًا. قبل الانتقال إلى المقالة ، قد ترغب في مراجعة "كتاب الاتجاهات" حول الكتب المشابهة.
استعار التسويق بين الشركات مؤخرًا العديد من الحيل والحيل التي تقدمها B2C في العالم الرقمي. جعلت وسائل التواصل الاجتماعي كل شيء شخصيًا وعاطفيًا ، بما في ذلك الأعمال ، مما دفع مؤسسات B2B إلى إعادة تقديم نفسها على أنها أكثر سهولة والكشف عن أعضاء الفريق البشري عبر العلامات التجارية الشخصية. لقد جعل عصر الأجهزة المحمولة الاستهداف الدقيق أداة مفيدة ، حيث أصبح من السهل الآن قياس البيانات التي تعذر الوصول إليها سابقًا. تطورت تقنيات تحليلات التسويق الجديدة ، وأصبح التسويق أكثر دقة.
خمسة أنشطة للتسويق التكنولوجي B2B لدمجها
رواد الأعمال مسؤولون عن مواكبة الاتجاهات الحالية وإيجاد طرق لدمجها مع احتياجات المؤسسة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مع الحفاظ على رسائل متسقة وجذابة.
سيكون بلا شك قدرًا كبيرًا من العمل ، وقد يبدو شاقًا ، لكن لا تقلق. ستكون على المسار الصحيح إذا قمت بتضمين هذه الأنشطة التسويقية الخمسة الموصى بها من SAGE Marketing في استراتيجيتك.
- منهجية تركز على المستهلك
على الرغم من الاختلافات الملحوظة بين المبيعات بين الشركات (B2B) والمبيعات بين الشركات والمستهلكين (B2C) ، فإن إحدى استراتيجيات التسويق الأكثر فاعلية لشركات B2B اليوم هي التركيز على عملائها. لماذا ا؟
يمنح الويب الأشخاص بدائل غير محدودة لأي حل قد يبحثون عنه. لذلك ، تقع على عاتق المسوق مسؤولية الإشارة إلى المشترين بأن الاستجابة هي واحدة من أفضل ما يناسبهم.
ما هي خدعة؟ تأكد من إلغاء تنشيط زر "الروبوت". على الرغم من أن جمهورك المستهدف قد يتكون من المديرين التنفيذيين في C Suite ، يجب ألا تنسى أنهم بشر أيضًا. لذلك ، يجب أن يجعلهم تسويق B2B يشعرون بأنهم ضروريون.
ضع احتياجات عملائك في قلب كل ما تفعله. إذا شعروا أنك تستمع إليهم وتستجيب لاحتياجاتهم ، كبديل لمجرد التفكير في مدى جودة القرار الخاص بك ، فسيكونون أكثر عرضة لألف مرة للانتباه لما تريد قوله.
على سبيل المثال ، ليس عليك زيادة المبيعات مع كل جزء من المحتوى ؛ بدلاً من ذلك ، يمكنك تقديم معلومات مفيدة لقرائك دون توقع أي شيء في المقابل.
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الدعاية والإعلان
الشبكات الاجتماعية هي خيار واضح. لن يضمن استيراد منشور أصلي على LinkedIn مرة واحدة في الشهر نتائج رائعة. يستخدم جمهور متنوع منافذ وسائط اجتماعية مختلفة يوميًا. على الرغم من الافتراضات المنتشرة ، أصبحت TikTok أداة تجارية للعديد من الشركات.
تضاعفت قاعدة مستخدمي TikTok أربع مرات منذ عام 2019 وقد تصل إلى مليار مستخدم بحلول عام 2025. يجب تضمين وسائل التواصل الاجتماعي أثناء إنشاء استراتيجيات تسويق B2-B. لم يقتصر دور الرقمنة على تنويع القنوات فحسب ، بل زاد أيضًا من الوقت الذي يقضيه المستخدمون على أجهزتهم ، مما يعني المزيد من الأماكن والفرص للوصول إلى جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي وتكوين انطباعات دائمة. يجب اغتنام هذه الفرصة.
حلل واكتشف منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر صلة بهدفك. قم ببناء إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي ومخطط جانت لتنظيم المحتوى الخاص بك والتأكد من أن محتوى الوسائط الاجتماعية للتسويق التقني B2B الخاص بك متسق ومتنوع.
كما هو الحال مع أي نشاط تسويقي ، يجب عليك مراجعة النتائج باستمرار وتعديل الإستراتيجية وفقًا لما ينجح.
- أتمتة إستراتيجية التسويق الشاملة عبر الهاتف المحمول
غالبًا ما تتضمن استراتيجيات الإعلان الرقمي B2B الناجحة أيضًا التسويق الداخلي. على عكس التسويق الخارجي ، الذي يقدم لجمهورك غير المهتمين به ، يركز التسويق الداخلي على جذب عملاء جدد عبر إنتاج واستراتيجية المحتوى المخصص.
المردود ممتاز إذا قمت بتحسين واردك بشكل صحيح.
يتطلب استخدام التسويق عبر الأجهزة المحمولة بين الشركات:
- إن إدراك أن العديد من المستلمين الخاصين بك سيصلون إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أثناء التنقل يعني أنه يجب عليك تخصيص كل من التصميم المرئي والمحتوى المكتوب للأجهزة المحمولة.
- عند اتخاذ قرار بشأن منفذ وسائط ، يجب أن تفكر في مصدر حركة المرور الخاصة بك.
- في إحدى شركات التكنولوجيا التي أديرها ، اكتشفت أن زوار موقع الويب للجوال كانوا منخرطين بشكل كبير في المحتوى ، ويقضون الكثير من الوقت في استهلاك منشورات المدونة الخاصة بنا ومراجعة عروضنا ، ولكن لم يتم التحويل إلى عملاء متوقعين ، لذلك قمت بتحليل البيانات و تعديل مسار التحويل الخاص بي على الإنترنت لاستيعابهم بشكل أفضل. ونتيجة لذلك ، فقد عقدنا العزم على الحفاظ على برامجنا الدعائية التي تستهدف الأجهزة المحمولة (في أعلى مسار التحويل) مع تحويل انتباهنا إلى إعلانات تجديد النشاط التسويقي المصممة لجذب العملاء المحتملين عبر أبحاث سطح المكتب.
- الاستفادة من فرص الاستهداف الدقيق التي يوفرها التسويق عبر الهاتف المحمول.
- تعزيز النمو والتنمية كقائد للفريق
تذكر أن خط أنابيب تسويق المحتوى قد تم تصميمه سابقًا لتنمية العملاء المحتملين. يعد موقع الويب الخاص بك جزءًا لا يتجزأ ، ولكن التسويق عبر البريد الإلكتروني ضروري أيضًا. قد يتم إرسال العروض الناعمة والصعبة إلى أدوار مختلفة للمشتري في مراحل مختلفة من عملية الشراء باستخدام حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني مستهدفة وقائمة على التحليلات.

مثل حملات التنقيط ، يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه تدريجيًا بمرور الوقت إلى مجموعة فرعية معينة من الجمهور ، مما يتيح لك تقديم عروض أكثر تخصيصًا. يمكنك زيادة المشاركة (والتعليم) من خلال تدفق مستمر من المواد والعروض الترويجية المفيدة.
- قم بالترويج لمنتجاتك عبر المؤثرين
فهو يجمع بين تقنيات العلاقات العامة التقليدية واستراتيجيات التسويق B2C المتطورة. ابحث عن الأشخاص والشركات الأكثر تأثيرًا في مجال عملك. حاول الوصول إليهم بمواد تسويقية لمنتجات مكتوبة جيدًا ، وعروض مجانية ، ودعوات تجريبية ، وما شابه لمعرفة ما إذا كانوا سيساعدونك.
ضع في اعتبارك أنه لا يجب عليك برمجة هذه المهمة للتشغيل تلقائيًا. يمكن للقادة في مجال ما معرفة ما إذا كانوا هم محور نظام أتمتة التسويق ، ومن المرجح أن يتجاهلوا مثل هذه الجهود. واحدًا تلو الآخر ، انطلق بحذر واحترامًا لإنجازاتهم. استمر في الدفع للعملاء مقابل دعمهم (تم تطوير المنتجات ذات العلامات التجارية لهذا السبب) وتتبع مدى تأثيرهم على مؤشرات الأداء الرئيسية (باستخدام UTMs أو أي أداة إحالة أخرى).
تغليف
لا ينبغي أن يكون هناك تهاون أو استراحة على أمجاد المرء. يجب أن تقوم شركتك بتقييم إستراتيجية التسويق B2B بانتظام والبحث عن طرق لتعزيزها للبقاء في المنافسة.
يعد التسويق عبر الإنترنت مجالًا ديناميكيًا يتطور باستمرار. ومع ذلك ، فإن الشركات القادرة على جمع واستخدام البيانات المتعلقة بأدائها عبر مختلف الأنشطة التسويقية هي في أفضل وضع للنجاح.
لقد حل التسويق الداخلي ، الذي يعمل فيه المحتوى بمثابة العمود الفقري للاستراتيجية ، محل الأساليب التقليدية للخارج كمعيار في الصناعة. لتحقيق أهدافك التسويقية وجلب العملاء المتوقعين الجدد والدخل الذي تحتاجه ، تحتاج إلى التعامل مع التسويق الداخلي بطريقة منهجية ومنسقة.
نفذت شركة نولز بريسيجن ، أحد عملاء TREW ، هذه الاستراتيجيات الواردة من خلال إنشاء خطة تسويق شاملة توضح بالتفصيل جمهورها المستهدف وأهدافها التسويقية والحملات القادمة والمزيد. تتناول دراسة الحالة هذه مزيدًا من التفاصيل فيما يتعلق بالنتائج التي توصلوا إليها.
ها أنت ذا. إذا كنت ترغب في تحسين استراتيجيات الإعلان الرقمي B2B ، فإن استخدام هذه الخطوات الخمس سيوفر لك أساسًا متينًا ويساعدك على تغطية جميع القواعد الخاصة بك.
المؤلف السيرة الذاتية
Jesica Garcia - مهووس بالتكنولوجيا ومهندس برمجيات محترف ، ينتمي إلى مدينة صغيرة في المملكة المتحدة ، ستامفورد. من اختيارها أن تكون كاتبة محتوى. قبل أن تبدأ العمل عبر الإنترنت ، قامت بتدريس علوم الكمبيوتر في إحدى المدارس. بصرف النظر عن حياتها المهنية في هندسة البرمجيات ، فقد أكملت أيضًا درجة الماجستير في التربية والسياسة. إنها شغوفة جدًا بمساعدة الناس على فهم كتابة المحتوى والتسويق. إنها مراقِبة شغوفة وتتمتع بشخصية متواضعة للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، فهي متحدثة رئيسية وأخصائية اجتماعية.