คุณรู้สึกเครียดและหนักใจหรือไม่? ธุรกิจของคุณประสบปัญหาเนื่องจากงานยุ่งหรือขาดสมาธิหรือไม่? คุณกำลังมองหาการขยายสิ่งที่คุณทำตอนนี้ไปสู่ระดับที่มากขึ้นหรือไม่? ฉันแนะนำให้คุณลองเอาท์ซอร์ส!

การเอาท์ซอร์สมีประโยชน์มากมายนับไม่ถ้วน ตั้งแต่เสรีภาพส่วนบุคคลที่มากขึ้นไปจนถึงผลกำไรที่มากขึ้น ไปจนถึงความจำเป็นในบางกรณี ฉันจะข้ามรายละเอียดของผลประโยชน์จากการเอาท์ซอร์สและพูดถึงเนื้อสัตว์โดยตรง: ทำอย่างไรจริง ๆ

โครงร่างด้านล่างเขียนขึ้นเพื่อให้คุณสามารถปฏิบัติตามทุกคำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากการเอาท์ซอร์ส แม้ว่าคุณจะไม่เคยลองใช้มาก่อนและไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน

วิธีการเอาต์ซอร์ซธุรกิจออนไลน์ของคุณ – 10 ขั้นตอนสู่การเอาท์ซอร์สที่ประสบความสำเร็จ

ล้อเล่นนะครับ...

ตอนนี้ถึงสิ่งที่ร้ายแรง!

ด้านล่างนี้ ฉันจะร่างสูตรการเอาท์ซอร์สที่แน่นอนสำหรับคุณทีละขั้นตอน

เช่นเดียวกับ สูตร DEAL ของ Tim Ferriss ใน The Four Hour Work Week เริ่มต้นด้วย คำจำกัดความ และสิ้นสุดด้วย Liberation !

1. กำหนดสิ่งที่คุณต้องการจ้างภายนอก

ขั้นตอนแรกคือการค้นหาสิ่งที่คุณทำจริงๆ คุณต้องการทำอะไร สิ่งที่คุณไม่ต้องการทำ และท้ายที่สุด สิ่งที่คุณทำได้และควรมอบหมาย หยิบกระดาษแผ่นหนึ่ง (หรือสเปรดชีต) แล้วแบ่งออกเป็นสี่คอลัมน์:

• สิ่งที่ฉันทำ,
• สิ่งที่ฉันทำ ไม่ชอบทำ หรือ ฉันไม่เก่ง
• สิ่งที่ฉันต้องการจะทำ,
• สิ่งที่ฉันสามารถมอบหมายได้

เริ่มจากซ้ายแล้วเลื่อนไปทางขวา ก่อนกรอกคอลัมน์ผู้รับมอบสิทธิ์ ให้กำจัด ข้ามสิ่งของออกจากคอลัมน์ที่ 2 ถ้าทำได้ นี่อาจเป็นการออกกำลังกายที่ดีในการหยุดทำกิจกรรมที่ได้ผลน้อยที่สุดและไม่จำเป็น... โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่คุณจะไปและจ่ายเงินให้คนอื่นทำ!

นี่คือตัวอย่าง (ไม่ใช่ทั้งหมด) ของ รายการของฉัน เมื่อฉันเริ่มกระบวนการนี้เมื่อหลายเดือนก่อนเพื่อให้คำแนะนำในรายการของคุณเอง:

อย่างที่คุณเห็นเมื่อตอนที่ฉันเริ่มต้น มีความเชื่อมโยงอย่างมากระหว่างสิ่งที่ฉันทำอยู่ในปัจจุบันกับสิ่งที่ฉันอยากจะทำ ตั้งแต่นั้นมาสิ่งต่าง ๆ ก็เปลี่ยนไปอย่างมากและยังคงเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ถูกต้อง ต้องใช้เวลา แต่ขั้นตอนแรกนี้จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจว่าคุณอยู่ที่ไหน อยากอยู่ที่ไหน และอะไรที่รั้งคุณไว้

ฉันยังคงทำงานเกี่ยวกับการเอาต์ซอร์ซเหล่านี้บางส่วน แต่ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา ฉันสามารถเพิ่มรายได้และทำสิ่งต่างๆ ได้มากมายโดยการเอาต์ซอร์ซ ในขณะเดียวกันก็ปล่อยใจให้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ใหญ่กว่าและดีกว่า ในอีกไม่กี่เดือน รายชื่อนี้จะค่อยๆ พัฒนาขึ้น เช่นเดียวกับของคุณ ยิ่งคุณทำตามขั้นตอนนี้มากเท่าไร การเอาท์ซอร์สก็จะยิ่งง่ายขึ้น และประสบการณ์อิสระที่คุณสัมผัสได้มากขึ้น

อย่าอนุรักษ์นิยมในรายการ "ผู้รับมอบสิทธิ์" ถ้าคุณคิดว่าคุณสามารถมอบหมายงานได้ ให้ใส่ลงไปในนั้น ไม่ว่าคุณจะคิดมากแค่ไหน “แต่สิ่งนี้ต้องการความรู้/ทักษะ/การเข้าถึงของฉันจึงจะสามารถทำได้อย่างถูกต้อง” เพียงแค่ใส่ไว้ที่นั่นและหารายละเอียดในภายหลัง

2. ตัดสินใจว่าต้องการเอาท์ซอร์สอะไรก่อน

นำรายชื่อ "ผู้รับมอบสิทธิ์" ของคุณจากด้านบนและกำหนดรายการ 2 หรือ 3 อันดับแรกที่คุณต้องทำให้เสร็จมากที่สุด อย่างน้อยหนึ่งรายการที่คุณรู้สึกสบายใจที่จะมอบหมายทันที

เขียนให้ชัดเจนว่าสิ่งที่คุณทำหรือจำเป็นต้องทำกับรายการเหล่านี้คืออะไร ร่างไว้ในขั้นตอนการดำเนินการที่คุณจะทำตามเพื่อทำ จากนั้นแบ่งขั้นตอนการดำเนินการเหล่านี้ให้เป็นเรื่องง่ายสุด ๆ ที่ช่างผู้ชำนาญสามารถปฏิบัติตามได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีงานด้านเทคนิคที่ต้องการจ้างบุคคลภายนอกจากรายการ "สิ่งที่ฉันทำได้ไม่ดีหรือไม่ชอบทำ" ก็อย่าใช้เวลามากเกินไปกับโครงร่างของคุณ เพียงกำหนดสิ่งที่คุณต้องการและเขียนสถานการณ์ที่คุณอาจต้องการ

ฉันทำสิ่งนี้ด้วยงานมากมายที่ฉันไม่มีความสามารถในการ...

ตัวอย่างเช่น เนื่องจากฉันเป็นเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ ความต้องการเอาท์ซอร์สส่วนใหญ่ของฉันจึงเกี่ยวข้องกับการออกแบบและพัฒนาเว็บ ตอนแรกฉันมองหา coder เพราะนั่นคือสิ่งที่ฉันทำได้ไม่ดีนัก เมื่อธุรกิจของฉันเติบโตขึ้น ฉันก็จ้างคนจำนวนมากขึ้นเพื่อทำในสิ่งที่ฉันรู้วิธีการทำงานได้ดีใน WordPress และ Photoshop แต่การมีพนักงานเหล่านี้ในอัตราที่สูงเช่นนี้ ทำให้ฉันมีเวลากับการสร้างความสัมพันธ์ การให้คำปรึกษา และ ทำงานโดยตรงกับลูกค้า... ไม่ต้องพูดถึงสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ฉันชอบทำในชีวิตส่วนตัวและธุรกิจของผู้ประกอบการ

ฉันกำหนดสิ่งที่ฉันต้องการให้เสร็จก่อน และงานประเภทใดที่จำเป็นสำหรับไซต์ลูกค้า ในกรณีนี้ ฉันไม่ได้สรุปขั้นตอนทั้งหมดเนื่องจากคนที่ฉันจ้างงานรู้จักพวกเขาดีกว่าฉัน แต่ฉันกำหนดความต้องการของฉันไว้อย่างชัดเจน ลงไปถึงประสบการณ์ระดับที่จำเป็นสำหรับภาษาการเขียนโปรแกรมและซอฟต์แวร์แต่ละอย่าง

3. ระบุผู้สมัครในอุดมคติของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างโปรไฟล์พนักงานในอุดมคติของคุณ ยิ่งคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่ ผู้สมัครก็จะยิ่งมีคุณสมบัติมากขึ้นเท่านั้น และขั้นตอนต่อไปก็จะง่ายขึ้น ความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการเป็นเหมือน… เอาล่ะ ได้สิ่งที่คุณต้องการ

ยิ่งคุณระบุผู้สมัครในอุดมคติของคุณได้ดีเท่าไหร่ การสัมภาษณ์ก็จะยิ่งง่ายขึ้น (ขั้นตอนที่ 7)

คุณควรตัดสินใจ:

• ทักษะด้านใดที่คุณต้องการ
• ทักษะระดับใดที่คุณต้องการในพื้นที่เหล่านั้น (ในระดับ 1 - 10)
• คุณต้องการทำให้เสร็จประมาณกี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์ (ดีกว่าที่จะประเมินค่าสูงไปกว่าต่ำกว่า) และชั่วโมงทำงานที่คุณต้องการ
• ระดับทักษะการพูดภาษาอังกฤษ
• ระดับคุณภาพ เช่น ความเป็นอิสระ การแก้ปัญหา ความคิดสร้างสรรค์ การสื่อสาร เป็นต้น
• กำหนดงบประมาณของคุณสำหรับสิ่งนี้ มีค่าเท่าไหร่สำหรับคุณที่จะกำจัดมันออกจากมือของคุณเป็นการส่วนตัวหรือโดยทั่วไปแล้ว?

ร่างพื้นที่ทั้งหมดเหล่านี้และอื่น ๆ ในโปรไฟล์ผู้สมัครในอุดมคติของคุณ ก่อนที่คุณจะทำการสรรหาบุคลากร!

4. ลงประกาศงานจ้างภายนอกของคุณ

เมื่อคุณได้กำหนดความต้องการของคุณ งาน/งานที่มีโครงร่างที่ชัดเจนที่สุด และโปรไฟล์ผู้สมัครในอุดมคติของคุณ ก็ถึงเวลาไปที่กระดานงาน

เริ่มต้นด้วยการลงประกาศงาน สร้างเอกสารจากขั้นตอนข้างต้น กำหนดสิ่งที่คุณกำลังมองหาในแง่ของทักษะและคุณภาพ วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างที่อยู่อีเมลแยกต่างหากสำหรับผู้สมัครของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตรวจทานทั้งหมดได้อย่างง่ายดายในคราวเดียว และลดสแปม

รวบรวมข้อมูลติดต่อผู้สมัคร ประวัติย่อ และพอร์ตโฟลิโอตามความเหมาะสม

ฉันขอแนะนำไม่ให้ออก Skype ID หมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลติดต่ออื่น ๆ ของคุณสำหรับคำถาม เพียงให้ที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกันนั้น และขอ Skype ID เพื่อสัมภาษณ์ หมายเลขโทรศัพท์มักจะไม่จำเป็นเว้นแต่จะจ้างในประเทศของคุณเอง

ในโพสต์นี้ ฉันกำลังสรุปกระบวนการของตัวเอง และฉันแนะนำให้เอาต์ซอร์ซไปที่ฟิลิปปินส์เป็นหลัก ฉันมีประสบการณ์กับทั้งฟิลิปปินส์และอินเดีย และพบว่าฟิลิปปินส์ให้ผลลัพธ์โดยรวมที่ดีกว่าด้วยเงินที่น้อยกว่า มีเหตุผลเฉพาะอื่นๆ อีกมากมายที่ฉันแนะนำให้ฟิลิปปินส์เป็นสถานที่หลักในการเอาต์ซอร์ซ แต่ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณและสถานการณ์เฉพาะของคุณก็คือ

ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลที่ดีบางประการสำหรับการโพสต์รายการงานของคุณในฟิลิปปินส์:

EasyOutsource.com
craigslist.com.ph — บางเมืองดีกว่าเมืองอื่นๆ สำหรับงานที่แตกต่างกัน
Rentfilipino.com
งานออนไลน์.ph

มีตัวเลือกอื่นๆ และคุณสามารถค้นหาได้บางส่วนผ่าน Google ส่วนตัวฉันประสบความสำเร็จมากที่สุดกับEasyOutsource.com

หากคุณเลือกที่จะลงประกาศงานในอินเดียหรือประเทศอื่นๆ คุณสามารถค้นหาแหล่งข้อมูลที่คล้ายกันสำหรับประเทศเหล่านี้ หรือใช้ Craigslist ในพื้นที่เพื่อโพสต์งานหรือ "งาน" ตลอดจนค้นหาผ่านเครือข่ายงาน/การเอาท์ซอร์สอื่นๆ

คุณยังสามารถเลือกดูหน่วยงานเอาท์ซอร์สบางแห่งได้ ข้อดีของเอเจนซี่ที่มีพนักงานที่มีศักยภาพมากมายพร้อมสำหรับคุณ ได้แก่ พนักงานที่ได้รับการฝึกอบรม พร้อมให้บริการตามกำหนดเวลา มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอำนาจเสมอ และสามารถเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วหากพวกเขาลาออกหรือถูกไล่ออก หรือ ไม่ตรงกับความต้องการของคุณ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้วเอเจนซี่จะมีราคาแพงกว่ามาก

ตัวอย่างเช่น ฉันพบพนักงานที่มีคุณภาพในอุตสาหกรรมของฉันด้วยราคาเพียง 2.50 เหรียญต่อชั่วโมงสำหรับงาน WordPress บางงาน ในขณะที่เอเจนซี่จะเริ่มต้น อย่างน้อย $8 ต่อชั่วโมงและไปได้ไกลกว่านั้น

แน่นอน คุณสามารถลองค้นหา freelancer ซึ่งเป็นรูปแบบการเอาท์ซอร์สได้จากเว็บไซต์ใดไซต์หนึ่งต่อไปนี้:

Freelancer.com

Fiverr

หมายเหตุพิเศษ: หากคุณวางแผนที่จะเอาต์ซอร์ซ (หรือแม้ว่าคุณจะไม่ทำ) – คุณจะต้องการลงทุนในซอฟต์แวร์ Cloud Accounting นี่เป็นบทวิจารณ์ที่ดีของซอฟต์แวร์การบัญชีแบรนด์ชั้นนำที่มีอยู่ [เราใช้ Xero และพบว่ามันทำงานได้ดีกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของเรา]

5. หาผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับตำแหน่งเอาต์ซอร์ซ

ตำแหน่งงานที่คุณโพสต์และกำลังรอการตอบกลับ คุณควรไปและเริ่มต้นการค้นหาผู้สมัครในเชิงรุก คำนึงถึงเกณฑ์ของคุณจากขั้นตอนที่ 3 และใช้ไซต์เดียวกันด้านบนเพื่อค้นหาผ่านการโพสต์

คุณควรเตรียมจดหมายส่งถึงใครก็ตามที่คุณสนใจในโพสต์ คุณสามารถตั้งจดหมายนี้จากขั้นตอนก่อนหน้าและการโพสต์รับสมัครงานเกือบทั้งหมด ยกเว้นที่นี่ คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณหรือบริษัทของคุณ ตลอดจนข้อมูลติดต่อของคุณ และขอช่วงเวลาดีๆ เพื่อตั้งค่า Skype พูดคุยเพื่อสัมภาษณ์ แนะนำเสมอว่า 2-3 ครั้งที่เหมาะกับคุณ – ผู้สมัครที่กระตือรือร้นและทุ่มเทมักจะทำให้ช่วงเวลาเหล่านั้นได้ผล และคุณหลีกเลี่ยงการจัดกำหนดการไปมา ดูข้อมูลเพิ่มเติมในขั้นตอนที่ 7 เกี่ยวกับเครื่องมือสำหรับจัดกำหนดการและดำเนินการสัมภาษณ์

6. คัดแยกผู้สมัครทั้งหมด

เมื่อคุณได้ประกาศรับสมัครงานและได้ส่งคำขอส่งออกไปแล้ว คุณจะเริ่มรับใบสมัครจำนวนหนึ่งเพื่อคัดกรอง ขึ้นอยู่กับจำนวนที่คุณได้รับ ให้จำกัดให้เหลือผู้สมัคร 5 – 7 อันดับแรกตามโปรไฟล์ของคุณ และตัดสินใจกำหนดเวลาสัมภาษณ์กับผู้สมัครเหล่านั้น

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ฉันมักจะเห็นในแอปพลิเคชัน:

• ประวัติการทำงานและการศึกษาที่ผ่านมา
• ลิงก์ไปยังโครงการก่อนหน้า (เนื่องจากฉันอยู่ในธุรกิจออกแบบเว็บ)
• คำตอบของพวกเขาสำหรับการขอลงประกาศรับสมัครงานของฉัน ในรูปแบบรายการหรือในรูปแบบ "จดหมายปะหน้า" ของย่อหน้า
• ใช้แอปพลิเคชันเป็นเครื่องมือประเมินผล ลองดูความสมบูรณ์และภาษาที่ใช้ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ สิ่งนี้มีความสำคัญในตัวมันเอง

จากนั้นประเมินรายละเอียดทางเทคนิคของแอปพลิเคชันอย่างแน่นอน เลือกแอปพลิเคชันที่คุณชื่นชอบ 5 - 7 รายการและไปยังขั้นตอนการเรียงลำดับถัดไป: บทสัมภาษณ์

7. สัมภาษณ์ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ

ขั้นตอนต่อไปคือการสัมภาษณ์ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติของคุณ

นี่เป็นส่วนที่หลายคนทำพลาดเมื่อเริ่มต้น ฉันรู้ว่าฉันทำ ฉันตื่นเต้นมากเมื่อเริ่มรับผู้สมัครครั้งแรกที่ฉันเริ่มจ้างผิดคน ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของฉัน? ฉันสัมภาษณ์ไม่ถูกต้อง

แล้วจะสัมภาษณ์ยังไงดี?

นี่คือเคล็ดลับบางประการ:

• สร้างคำถามสัมภาษณ์ล่วงหน้าตามโปรไฟล์ผู้สมัครในอุดมคติของคุณ
• ถามคำถามเฉพาะ ตัวอย่างเช่น ฉันถามว่า: “คุณมีทักษะ php ในระดับ 1 - 10 แค่ไหน”
• ถ้าจ้างบางสิ่งบางอย่างที่ต้องมีพอร์ตโฟลิโอ ให้ขอบทบาทของผู้สมัครในแต่ละโครงการ เพียงเพราะพวกเขาโพสต์ลิงก์เว็บไซต์ในแฟ้มผลงาน ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาสร้างทั้งไซต์ อาจเพิ่งสร้างกราฟิกบางส่วนหรือเข้ารหัสแบบฟอร์ม optin ขอข้อมูลเฉพาะเพื่อให้คุณมีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับชุดทักษะ
• ถามพวกเขาเล็กน้อยเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานก่อนหน้านี้ สิ่งที่พวกเขาประสบปัญหา และตำแหน่งที่พวกเขาทำได้ดี
• ถ้าเป็นไปได้ ให้ทดสอบความรู้ของพวกเขาทันที มีคำถามทางเทคนิคสองสามข้อที่เตรียมไว้ให้พวกเขาตอบเมื่อพวกเขาบอกระดับทักษะของพวกเขาในด้านนั้นแก่คุณ
• เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้ดำเนินการสัมภาษณ์ด้วยเสียงหลังจากการแชท Skype IM ครั้งแรก หากผู้สมัครไม่มีไมโครโฟน นี่อาจเป็นปัญหาสำคัญที่สมควรจะปฏิเสธใบสมัคร เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับคุณที่จะสามารถเชื่อมต่อทางโทรศัพท์เป็นครั้งคราวเพื่อแชร์หน้าจอ Skype และโดยทั่วไปจะอธิบายแนวคิดและงานบางอย่าง การสัมภาษณ์ด้วยเสียงเพื่อตัดสินทักษะและอุปนิสัยในการสื่อสารที่ดียิ่งขึ้นก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน
• เจาะจงแต่อย่าข่มขู่ คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในตอนเริ่มต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ชาวฟิลิปปินส์สามารถถูกข่มขู่ได้ง่ายด้วยภาษาที่ก้าวร้าว ดังนั้นจงเลือกคำพูดของคุณอย่างระมัดระวังมากกว่าที่คุณพูดกับใครบางคนในวัฒนธรรมของคุณเอง (แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว อารมณ์ขันของพวกเขาจะดีมาก!)
• แม้ว่าคุณจะชอบผู้สมัครคนนั้นมาก ก็อย่าจ้างพวกเขาทันทีหลังการสัมภาษณ์ บอกพวกเขาว่าคุณชอบสิ่งที่คุณเห็นมาและคุณจะกลับไปหาพวกเขาในไม่ช้า คุณควรมีผู้สมัคร 2-4 คนที่คุณชอบจากการสัมภาษณ์เพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป
• อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้ทันทีจากการสัมภาษณ์ว่าจะไม่จ้างพวกเขา บอกพวกเขาว่า: “ขออภัย ตอนนี้คุณไม่ตรงกับความต้องการของเรา ฉันขอขอบคุณเวลาของคุณและขอให้คุณโชคดี” หากคุณคิดว่าคุณอาจต้องการพวกเขาในอนาคต ให้เพิ่ม "แต่อย่าลังเลที่จะติดต่อกันในขณะที่ทักษะของคุณพัฒนาขึ้น"

8. ลองเลย

ตอนนี้คุณมีผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ 2-4 คนแล้ว ทดสอบพวกเขาเลย! สร้างงานตัวอย่างตามโครงร่างของคุณในขั้นตอนที่ 2 และให้คำแนะนำแก่ผู้สมัครของคุณ

สังเกตว่าผู้สมัครทำงานได้ดีเพียงใด ใช้เวลานานแค่ไหน จำนวนคำถามที่พวกเขาถาม รู้สึกสบายใจกับงานเพียงใด ฯลฯ จำไว้ว่านี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขาได้ร่วมงานกับคุณ แต่จงวิจารณ์ให้เพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับ คนที่เหมาะสม

คุณควรรู้สึกมั่นใจว่าจากการสมัคร การสัมภาษณ์ และงานตัวอย่างนี้ ผู้สมัครรายนี้เหมาะสมกับงานนี้มาก หากขั้นตอนแรกๆ ผ่านไปได้ด้วยดี แต่งานตัวอย่างกลับกลายเป็นหายนะ คุณอาจจะต้องให้คำแนะนำที่ดีกว่านี้ มิฉะนั้นผู้สมัครของคุณมีคุณสมบัติไม่ครบถ้วน และท้ายที่สุด ขายคุณมากเกินไปในใบสมัครและการสัมภาษณ์

หากคุณมีโอกาสที่ดี ใช้เครื่องมือสุดท้ายและมักจะดีที่สุดในขั้นตอนนี้: สัญชาตญาณของคุณ ในขั้นตอนนี้ อย่ารีรอนานเกินไป ตัดสินใจ จ้างคนที่ใช่ แล้วให้พวกเขาฝึกฝนและทำงาน!

เมื่อคุณจ้างใครสักคน อย่าลืมจ่ายเงินให้ผู้สมัครคนอื่นๆ ตามอัตรารายชั่วโมงที่ตกลงกันไว้ และขอบคุณพวกเขาที่สละเวลา และบอกให้พวกเขาติดต่อกันหากคุณชอบพวกเขา หากพวกเขามาไกลถึงขนาดนี้ มีโอกาสดีที่คุณจะจ้างพวกเขาในอนาคตหรือแนะนำพวกเขาให้ไปหาคนอื่นที่กำลังมองหาพนักงานที่ดีในสาขาเดียวกัน

9. ฝึกฝนและจัดระเบียบผู้มีความสามารถภายนอกใหม่ของคุณ

เมื่อคุณได้จ้างพนักงานเอาท์ซอร์สคนใหม่แล้ว ให้ใช้เวลาและของพวกเขาอย่างเต็มที่โดยให้การฝึกอบรมและการจัดองค์กรอย่างเหมาะสม

เคล็ดลับการฝึกอบรมและองค์กรบางประการ:

• ใช้สเปรดชีต Google Docs สำหรับข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นสิ่งที่สะดวกต่อการแบ่งปัน และแตกต่างจากบัญชีที่ปลอดภัยที่สำคัญที่สุดของคุณ (อีเมลส่วนตัว ธนาคาร Facebook ฯลฯ เว้นแต่คุณจะจ้างบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับสิ่งเหล่านี้) ในสเปรดชีต ให้รวมคอลัมน์สำหรับ: บัญชี, URL ล็อกอิน, ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, บันทึกย่อ
• ตั้งค่าระบบการสื่อสารมาตรฐานและยึดติดกับมัน หากคุณมีระบบการจัดการโปรเจ็กต์ เช่น Basecamp ให้ใส่งานและโปรเจ็กต์ของคุณไว้ที่นั่นแล้วมอบหมายงานเหล่านั้น และหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลเพิ่มเติม ใช้ Skype สำหรับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการพูดคุยด้วยเสียง แต่พยายามอย่าใช้ Skype สำหรับการจัดกำหนดการงานตลอดทั้งสัปดาห์
• หากคุณตัดสินใจที่จะใช้อีเมลเป็นหลักในการสื่อสารกับพนักงานใหม่ของคุณ (อีกครั้ง ไม่แนะนำ โดยเฉพาะเมื่อคุณจ้างมากกว่าหนึ่งคน) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีโครงสร้างที่ดีพร้อมคำแนะนำทั้งหมดและสถานการณ์สมมติบางอย่างเพื่อลดการกลับมาและ ปัญหาคอขวดและข้อมูล
• ใช้ Jing (เครื่องมือฟรี) เพื่อสื่อสารงานด้านภาพ คุณสามารถถ่ายภาพหน้าจอ วาดและเขียนลงบนภาพหน้าจอได้โดยตรง และอัปโหลดโดยตรงไปยังลิงก์ที่คัดลอกไปยังแดชบอร์ดของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้ภายในไม่กี่วินาที คุณยังสามารถบันทึกวิดีโอ 5 นาทีเพื่ออัปโหลดทันที เครื่องมือสื่อสารนี้เพียงอย่างเดียวสามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตคุณได้
• หากคุณมอบหมายงานระยะยาว เช่น รายงานความคืบหน้า ควรเป็นช่วงท้ายของแต่ละวัน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขหลักสูตรได้หากจำเป็นและประเมินระยะเวลาโครงการในอนาคตและการลงทุนที่ต้องการได้ดีขึ้น
• ใช้ระบบสำหรับพนักงานใหม่ของคุณเพื่อติดตามชั่วโมง Google Docs Spreadsheets สามารถเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ระบบการจัดการโครงการและระบบการบัญชีจำนวนมากจะมีคุณลักษณะสำหรับสิ่งนี้ ขณะนี้ฉันใช้ซอฟต์แวร์บัญชี QuickBooks เพื่อติดตามชั่วโมงการทำงานทั้งหมดของทีมและทำงานได้อย่างสมบูรณ์
• เขียนอีเมลต้อนรับสำหรับพนักงานใหม่ของคุณ โดยสรุปรายละเอียดการสื่อสารด้านบน ประวัติเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณและ/หรือบริษัทของคุณ และภาพรวมของความคาดหวังและขั้นตอนการทำงานของคุณ

(คุณสามารถให้คำแนะนำด้วยภาพที่ชัดเจนภายในไม่กี่วินาที และอัปโหลดและส่งได้ทันที)

อย่าลืมกลับไปที่ขั้นตอนที่ 2 และร่างงานและโครงการที่คุณต้องการให้ดีทุกครั้งที่ส่งพนักงานเข้าโครงการใหม่

คุณยังสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ข้อมูลและให้พนักงานของคุณเรียนรู้และนำไปใช้ แต่หัวข้อนั้นควรค่าแก่การโพสต์แยกกันทั้งหมด

10. ปล่อยวาง! (อย่าไมโครเมเนจ)

สุดท้ายขั้นตอนสุดท้ายคือปล่อยวางเล็กน้อย อย่าไมโครแมเนจ ขั้นตอนข้างต้นช่วยให้คุณสร้างระบบสำหรับพนักงานของคุณ และในที่สุดสำหรับทีมของคุณ เพื่อให้เกิดประสิทธิผลไม่ว่าจะมีหรือไม่มีคุณก็ตาม แน่นอนว่าคุณต้องเช็คอิน มอบหมายของใหม่ ทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ฯลฯ... แต่จำไว้ว่า แนวคิดในที่นี้คือ คุณจะทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง (และหากทำอย่างถูกต้อง คุณจะใช้เวลาน้อยลง เงินของตัวเอง) เพื่อให้คุณสามารถสนุกกับชีวิตมากขึ้นและได้รับเงินมากขึ้นทำในสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด

ทำงานหนัก แต่… ผ่อนคลาย

ครั้งแรกที่คุณทำตามขั้นตอนนี้อาจดูเหมือนล้นหลามเล็กน้อย คุณอาจถูกล่อลวงให้เลิกทำและลงมือทำด้วยตัวเองต่อไป จำไว้ว่า: ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จล้วนใช้เลเวอเรจ ยิ่งคุณเรียนรู้ได้เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

เมื่อคุณก้าวข้ามขีดจำกัดและเชี่ยวชาญกระบวนการนี้ คุณจะ ได้รับรายได้มากขึ้น ทำงานน้อยลง และสามารถ มีส่วนร่วม ในโลกมากขึ้นด้วยความสามารถเฉพาะตัวของคุณเอง นอกจากนี้ยังสามารถสนุกมาก!

อย่าลังเลที่จะแบ่งปันประสบการณ์การเอาท์ซอร์สของคุณเองในความคิดเห็นด้านล่าง

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการเอาท์ซอร์ส โปรดถามพวกเขาด้านล่าง! ฉันจะพยายามตอบคำถามแต่ละข้อให้ดีที่สุด และอาจเขียนอีกโพสต์เกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเอาท์ซอร์ส

อ่านเพิ่มเติม: '10 บทเรียนจาก 10 ปีของการจ้างฟรีแลนซ์'