您是否感到壓力過大和不知所措？ 您的業務是否因忙碌或註意力不集中而受到影響？ 您是否希望將您現在所做的事情擴展到更高的水平？ 那我推薦你試試外包！

外包有無數的好處，從更大的個人自由到更多的利潤，再到在某些情況下僅僅是必要的。 我將跳過外包利益的細節，直接切入肉：如何實際做到這一點。

下面的大綱是這樣編寫的，即使您以前從未嘗試過並且不知道從哪裡開始，您也可以逐字逐句地通過外包獲得出色的結果。

如何外包您的在線業務——成功外包的 10 個步驟

開個玩笑……有點。

現在是嚴肅的事情！

下面我將逐步為您概述我的確切外包公式。

就像 Tim Ferriss 在每週工作四小時中的DEAL 公式一樣，它以定義開始，以解放結束！

1. 定義您想要外包的內容

第一步實際上是弄清楚你做什麼，你想做什麼，你不想做什麼，以及最終你可以和應該委派什麼。 拿一張紙（或電子表格）並將其分成四列：

• 我做什麼，
• 我做我不喜歡做或我不擅長的事情，
• 我想做的事，
• 我可以委託什麼。

從左邊開始，然後向右移動。 在填寫代表欄之前，請消除。 如果可以的話，把第二列的東西劃掉。 這可能是一個很好的練習，可以停止做你最不高效和不必要的活動……尤其是在你去付錢給別人做之前！

這是幾個月前我開始這個過程時我列表的一個片段（不是全部內容），以便在您自己的列表中為您提供一些指導：

正如你所看到的，當我開始時，我目前正在做的事情和我想做的事情之間存在巨大的脫節。 從那時起，情況發生了顯著變化，並且仍在朝著正確的方向變化。 這需要時間，但第一步對於了解你在哪裡、你想去哪里以及是什麼阻礙你是絕對必要的。

我仍在努力將其中的一些外包出去，但在過去的幾個月裡，我已經能夠通過外包來增加收入並做很多事情，同時也讓我的思想解放出來，專注於更大更好的事情。 幾個月後，這份清單將會發展，你的清單也應該如此。 你經歷這個過程的次數越多，外包就越容易，你體驗到的自由就越多。

不要在“代表”名單上保守。 如果你認為你可能能夠委派，那就放在那裡，不管你有多少想法“但這需要我的知識/技能/訪問權限才能正確完成。” 把它放在那裡，稍後再弄清楚細節。

2.首先決定什麼需要外包

從上面列出您的“代表”列表，確定您最需要完成的前 2 或 3 項任務，其中至少一項您覺得可以立即委派。

準確地寫出你在這些項目上做了什麼或需要做什麼。 在您將遵循的操作步驟中概述它。 然後將這些操作步驟分解為非常簡單，熟練的技術人員可以遵循。

但是，如果您有一項技術任務想要從“我不擅長或不喜歡做的事情”列表中外包出去，那麼不要在大綱上花費太多時間。 只需確定您需要什麼並寫出您可能需要它的場景。

我做了很多我真的不稱職的任務……

例如，因為我經營一家網頁設計機構，我的大部分外包需求都與網頁設計和開發有關。 我首先尋找的是一名編碼員，因為那是我自己並沒有真正做好的事情。 然後隨著我的業務規模擴大，我僱傭了更多的人來做我知道如何在 WordPress 和 Photoshop 中做得好的事情，但是以如此高的速度擁有這些員工可以讓我將更多的時間集中在建立關係、做諮詢和直接與客戶合作……更不用說我在個人和創業商業生活中真正喜歡做的所有其他事情了。

我定義了我首先需要完成的工作，以及哪些客戶站點需要哪些工作。 在這種特殊情況下，我沒有概述所有步驟，因為我僱用的人比我更了解他們，但我非常清楚地定義了我的需求，直到每種編程語言和軟件所需的水平經驗。

3. 確定你的理想人選

下一步是描述你理想的員工。 您在這裡越具體，您獲得的合格申請人就越多，接下來的步驟就越容易。 清楚你想要什麼更像是……好吧，得到你想要的。

此外，您越能確定理想的候選人，面試（第 7 步）就越容易。

你應該決定：

• 您需要哪些技能領域
• 您在這些領域需要什麼水平的技能（1-10 分）
• 您每周大約需要完成多少小時（最好是高估而不是低估）以及您喜歡哪些工作時間
• 英語口語水平
• 品質水平，例如獨立性、解決問題、創造性思維、溝通等。
• 確定您的預算是多少。 親自動手或一般完成對您來說價值多少？

在您開始招聘之前，在您的理想候選人檔案中概述所有這些領域以及更多內容！

4. 發布您的外包工作

一旦你確定了你的需求，列出了你最緊迫的任務/工作，以及你的理想候選人檔案，就該去工作委員會了。

從發布工作開始。 根據上述步驟創建一個文檔，在技能和質量方面定義您正在尋找的內容。 最好的方法是為您的申請人創建一個單獨的電子郵件地址，這樣您就可以輕鬆地一次查看所有內容，並減少垃圾郵件。

如果合適，收集您的申請人聯繫信息、簡歷和作品集。

我建議不要在提問時提供您的 Skype ID、電話號碼或其他聯繫信息。 只需提供那個唯一的電子郵件地址，並請求他們的 Skype ID 進行面試。 除非在您自己的國家/地區招聘，否則通常不需要電話號碼。

現在，在這篇文章中，我將概述我自己的流程，我建議主要外包給菲律賓。 我在菲律賓和印度都有過經驗，發現菲律賓以更少的錢提供了更好的整體效果。 我推薦菲律賓作為外包的主要地點還有許多其他具體原因，但最終它是最適合您和您的具體情況的。

以下是在菲律賓發布工作清單的一些重要來源：

EasyOutsource.com
craigslist.com.ph — 在不同的任務上，有些城市比其他城市更好
僱傭菲律賓網站
在線工作.ph

還有其他選擇，你可以通過谷歌找到很多。 我個人在 EasyOutsource.com 上取得了最大的成功

如果您選擇在印度或其他國家/地區發布您的工作，您可以找到這些國家/地區的類似來源，或使用當地的 Craigslist 發布工作或“演出”以及通過其他工作/外包網絡進行搜索。

您也可以選擇看一些外包機構。 為您準備好許多潛在員工的代理機構的優勢包括，包括的員工經過培訓、按特定時間表提供服務、始終擁有互聯網連接和權力，並且在他們辭職或被解僱時可以迅速更換，或者不能滿足你的需求。 但是，代理機構通常要貴得多。

例如，我發現在我的行業中，某些 WordPress 任務的優質員工的價格低至每小時 2.50 美元，而代理機構的起價最低為每小時 8 美元，然後再往上走。

當然，您也可以嘗試在以下網站之一上尋找自由職業者，這也是一種外包形式：

自由職業者網

五福

特別提示：如果您計劃外包（或者即使您不外包），您將需要投資雲會計軟件。 這是對可用會計軟件領先品牌的一個很好的回顧。 [我們使用 Xero 並發現它適用於我們的電子商務業務。]

5. 為外包職位尋找最佳人選

你已經發布了你的工作並正在等待回复，你應該去開始主動尋找候選人。 牢記第 3 步中的條件，並使用上面相同的網站搜索帖子。

您應該準備好一封信，發送給您感興趣的任何人。 您可以將這封信幾乎完全建立在前面的步驟和職位發布的基礎上，除了在這裡您可以提供更多關於您或您的公司的信息以及您的聯繫信息，並要求一些好的時間來建立一個 Skype聊天面試。 總是建議 2 到 3 次對你有用的時間——一個熱心和敬業的申請人通常會讓其中一個時間起作用，你可以避免來回安排時間。 請參閱第 7 步，了解有關安排和進行採訪的工具的更多信息。

6.篩选和排序所有申請人

現在您已經發布了一份工作並發出了一些傳出請求，您將開始篩選一些應用程序。 根據您獲得的人數，根據您的個人資料將其縮小到前 5 至 7 名申請人，並決定安排與這些申請人的面試。

以下是我通常在應用程序中看到的一些內容：

• 恢復一些過去的工作和教育
• 鏈接到以前的項目（因為我從事網頁設計業務）
• 他們以列表或段落“求職信”格式對我的職位發布請求的回答。
• 將應用程序本身作為評估工具。 看看它的完整程度和使用的語言——根據您的要求，這本身就很重要。

然後當然評估應用程序的技術細節。 選擇您最喜歡的 5 到 7 個應用程序，然後進入下一個排序步驟：面試。

7. 面試合格的申請人

下一步是面試合格的申請人。

這是很多人在開始時搞砸的部分。 我知道我做到了。 當我第一次開始招人時，我非常興奮，以至於我開始僱用錯誤的人。 我最大的問題？ 我沒有好好面試。

那麼如何正確面試呢？

這裡有一些提示：

• 根據您的理想候選人資料提前提出面試問題
• 問具體問題。 例如，我問：“您在 php 方面的熟練程度如何（從 1 到 10 分）？”
• 如果招聘需要投資組合的東西，請詢問申請人在每個項目中的角色。 僅僅因為他們在他們的投資組合中發布了網站鏈接，並不意味著他們建立了整個網站。 他們可能剛剛製作了一些圖形，或者編寫了一個 optin 表單。 詢問細節，以便您更好地了解技能。
• 問他們一些關於他們以前的工作經歷、他們遇到的困難以及他們表現好的地方。
• 如果可能的話，現場測試他們的知識。 一旦他們告訴您他們在該領域的技能水平，請準備一些技術問題供他們回答。
• 只要有可能，在初始 Skype IM 聊天后進行音頻採訪。 如果申請人沒有麥克風，這可能已經是一個足夠重要的問題，值得駁回申請。 能夠偶爾在通話中連接以進行 Skype 屏幕共享以及一般性地解釋一些概念和任務對您來說非常重要。 進行語音採訪以更好地判斷溝通技巧和性格也很重要。
• 要具體，但不要恐嚇。 你想在一開始就建立良好的關係。 菲律賓人尤其容易被攻擊性的語言嚇倒，所以比起與自己文化中的人交談時，要更謹慎地選擇你的措辭（不過他們的幽默感通常很棒！）
• 即使您非常喜歡該候選人，也不要在面試後立即僱用他們。 告訴他們您喜歡到目前為止所看到的內容，您很快就會回复他們。 你應該有 2 - 4 名你喜歡的申請人從面試中進入下一步。
• 但是，如果您從面試中立即知道您不會僱用他們，請告訴他們：“對不起，現在您不符合我們的需求。 我感謝你的時間，並祝你好運。” 如果您認為將來可能需要它們，請添加“但隨著您的技能發展，請隨時保持聯繫。”

8. 試一試

現在您有 2 到 4 名合格的申請者，對他們進行測試！ 根據您在步驟 2 中的大綱製作一個示例任務，並向您的申請人提供說明。

注意申請人的工作做得如何，需要多長時間，他們問了多少問題，他們對工作的感覺如何等等。記住這是他們第一次和你一起工作，但要足夠關鍵，以確保你得到合適的人。

根據申請、面試和此示例任務，您應該確信該申請人非常適合這份工作。 如果前幾個步驟結果很好，但示例任務是一場災難，你要么必須提供更好的指導，要么你的申請人資格不足，最終在申請和麵試中過度推銷你。

如果你有一些很好的前景，在這個階段使用最後一個通常也是最好的工具：你的直覺。 在這個階段，不要猶豫太久，做出決定，僱用合適的人，讓他們接受培訓和工作！

一旦你僱用了某人，請確保以他們商定的小時費率支付其他申請人的工資，並感謝他們的時間，並告訴他們如果你喜歡他們就保持聯繫。 如果他們做到了這一點，那麼您很有可能在未來僱用他們，或者將他們推薦給在同一領域尋找優秀員工的其他人。

9. 培訓和組織您的新外包人才

僱用新的外包員工後，通過提供適當的培訓和組織，充分利用您和他們的時間。

一些培訓和組織技巧：

• 使用 Google Docs 電子表格獲取登錄信息。 將您的密碼更改為您願意共享的密碼，並且不同於您最重要的安全帳戶（個人電子郵件、銀行、Facebook 等，除非您將與這些相關的內容外包）。 在電子表格中，包括以下列：帳戶、登錄 URL、用戶名、密碼、註釋。
• 建立標準的通信系統並堅持下去。 如果您有像 Basecamp 這樣的項目管理系統，請將您的任務和項目放在那裡並分配它們，並避免額外的電子郵件。 使用 Skype 進行即時消息和語音對話，但盡量不要依賴它來安排整個星期的任務。
• 如果您決定主要使用電子郵件與您的新員工進行交流（同樣，不推薦，尤其是在您僱用多名員工時），請確保您的電子郵件結構合理，包含所有說明和一些假設場景，以減少回退和四是信息瓶頸。
• 使用 Jing（免費工具）來傳達視覺任務。 您可以截取屏幕截圖，直接在屏幕截圖上繪圖和書寫，然後直接上傳到復製到儀表板的鏈接——所有這些都在幾秒鐘內完成。 您還可以錄製 5 分鐘的視頻以便即時上傳。 僅此通信工具就可以改變您的生活。
• 如果您分配一項長期任務，例如進度報告，最好在每天結束時完成。 這將使您能夠在必要時糾正路線，並更好地估計未來的項目時間表和所需的投資。
• 為您的新員工使用系統來跟踪工作時間。 Google Docs 電子表格可能是一個好的開始，但許多項目管理系統和會計系統將為此提供功能。 我目前使用我的會計軟件 QuickBooks 來跟踪我團隊的所有工作時間，它運行良好。
• 為您的新員工寫一封歡迎電子郵件，概述上面的溝通細節，關於您自己和/或您的公司的一些簡歷，以及您的期望和程序的概述。

（您可以在幾秒鐘內給出清晰的視覺指示，並立即上傳和發送）

每次將員工安排在新項目上時，請確保返回第 2 步並很好地概述所需的任務和項目。

您甚至可以購買信息產品並讓您的員工學習和實施它們，但該主題值得一整篇單獨的帖子

10. 放手！ （不要微觀管理）

最後，最後一步是放手一點。 不要微觀管理。 上述步驟可幫助您為員工創建系統，並最終為您的團隊創建系統，無論有沒有您都可以高效工作。 當然，你必須簽到，分配新的東西，確保一切順利，等等……但請記住，這裡的想法是你用更少的時間完成更多的事情（如果做得好，你的自己的錢），這樣你就可以更享受生活，做你最擅長的事，賺更多的錢。

努力工作，但是……放鬆。

當你第一次經歷這個過程時，它似乎有點不知所措。 您可能會想放棄它並繼續自己動手。 記住：成功的企業家都使用槓桿； 越早學習越好。

一旦你克服了困難並掌握了這個過程，你就會賺得更多，工作更少，並能夠以自己獨特的能力為世界做出更多貢獻。 它也可以很有趣！

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如果您對外包有任何疑問，請在下面提問！ 我會盡力回答每一個問題，甚至可能會寫另一篇關於外包最常見問題的帖子。

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