Что такое время выполнения? Как уменьшить его для быстрой доставки в 2022 году

Из-за роста электронной коммерции и онлайн-покупок потребители теперь ожидают более быстрой и безопасной доставки и обработки заказов. Это стало проблемой для компаний, которые продают через Интернет, потому что задержки в обработке заказов могут привести к потерям продаж. Поэтому важно внедрить эффективное управление запасами и правильные показатели, чтобы ускорить обработку заказов. Одним из таких полезных показателей является время выполнения заказа.

Что такое время выполнения?

Время — это когда продавец электронной коммерции обеспечивает выполнение заказа с момента, когда покупатель размещает заказ через сайт или приложение продавца, до момента, когда покупатель получает товар.

Каковы различные виды времени выполнения заказа?

Хотя приведенные выше примеры могут дать вам представление о том, как долго длится время выполнения заказа, это может помочь многим предприятиям электронной коммерции разделить время выполнения заказа на отдельные сегменты. Например, это помогает им различать время выполнения заказов партнерами, поставщиками и клиентами.

Ниже приведены несколько примеров различных сроков выполнения заказа, которые используют компании электронной коммерции.

Срок изготовления материала

Срок изготовления материала — это термин, используемый для описания процессов производства продукции. Это время, необходимое для доставки заказа на сырье на производственное предприятие или место производства.

Естественно, если вы не производите свои продукты, время на их производство не является проблемой; однако это стоит учитывать, когда вы думаете о своем инвентаре.

Время выполнения продукции

Это своего рода время выполнения заказа, которое должно быть в центре вашего внимания для всех компаний электронной коммерции. Время выполнения заказа на производство – это время, которое требуется фабрике, получившей заказ, для создания продукции и доставки продукции на ваш склад.

Поскольку цепочки поставок по всему миру подвержены высокому риску перегрузки из-за пандемии Covid-19, время производства является фактором, влияющим на компании электронной коммерции во всем мире.

Время выполнения заказа клиентом

Это когда пользователь делает заказ через ваш сайт, а затем получает его. Это когда вы (возможно) находитесь в лучшем контроле. В то время как другое время выполнения заказа, описанное выше, зависит от сторонних поставщиков, время выполнения заказа зависит от вашей логистики, контроля запасов и эффективности доставки.

Совокупное время выполнения

Три разных времени выполнения составляют общее (или всеохватывающее) время выполнения, необходимое для производства и доставки товаров. Общее время выполнения заказа может быть довольно значительным, начиная со склада древесины в Малайзии, где заготавливается древесина, затем пиломатериалы доставляются на завод по производству игрушек в Китае, а затем готовые игрушки доставляются на склад, расположенный в Бирмингеме. ВЕЛИКОБРИТАНИЯ.

Как рассчитать время выполнения заказа?

Время выполнения заказа оценивается или рассчитывается путем анализа двух основных факторов: задержки повторного заказа и задержки поставки.

Задержка повторного заказа — это время, необходимое поставщику или производителю для выполнения заказа на покупку.

Задержка поставки относится к времени, которое требуется компании, чтобы произвести и отправить продукт на свой склад.

Самый простой способ рассчитать время выполнения заказа для электронной коммерции выглядит следующим образом:

Время выполнения заказа = Дата поставки продукта – Дата заказа

6 стратегий, позволяющих сократить время лида для более быстрой доставки

Время выполнения состоит из двух элементов: как вы обрабатываете свои заказы, как вы общаетесь с поставщиками и сколько времени требуется для доставки заказов. Чтобы сократить время выполнения заказа, вы должны уделять внимание обоим. Установление прочных отношений с вашими поставщиками имеет особое значение. Давайте рассмотрим несколько советов по сокращению времени выполнения заказа:

1. Меньшие, более частые заказы

Чем больше вы заказываете, тем больше времени требуется для завершения и отправки. Однако, если вы запрашиваете более мелкие и регулярные заказы, поставщик начнет погружаться в рутину и непрерывно производить продукцию. Это позволяет вашему интернет-магазину быстро реагировать на рыночные тенденции, а розничному продавцу проще контролировать процесс доставки.

2. Убедитесь, что у вас есть четкие соглашения с вашими поставщиками.

Не оставляйте дела нерешенными с помощью устных договоренностей. У вас должны быть письменные соглашения с вашими поставщиками, в которых учитываются сроки поставки и указываются штрафы за несвоевременную доставку или дефектные товары. Кроме того, контракты должны быть уведомлены перед любыми изменениями в линейке продуктов с точки зрения цены, спецификации или доступности.

3. Используйте автоматизированное решение для управления запасами

Ручное управление запасами — верный путь к катастрофе, особенно если у вас несколько продуктов. Электронная таблица может быть подвержена ошибкам и отсутствию важных данных, а клиенты получают неточную информацию о наличии товаров. Это вредит как имиджу, так и продажам.

Лучшее решение — внедрить систему управления запасами, которая отслеживает запасы и автоматически создает заказы, когда уровни достигают определенного порога. Veeqo — одна из таких систем, которая позволяет вводить продолжительность вашего лида в программе и оформлять заказы поставщиков в один клик. Кроме того, программное обеспечение автоматизирует процесс, включая время выполнения заказа в прогнозирование.

4. Делитесь данными о продажах со своими поставщиками

Если вы работаете в партнерстве со своим вендором и разработаете эффективную систему коммуникаций, делиться данными о продажах становится намного проще. Если вы позволите своим поставщикам определить из данных, что является наиболее популярным и востребованным, они будут на той же странице и готовы ответить до того, как вы получите свои заказы. Это значительно сократит количество времени, необходимого для производства, поскольку его можно настроить в соответствии с потребностями момента.

5. По возможности используйте отечественных поставщиков.

Не всегда возможно закупать товары у местного поставщика, но когда это возможно, вы можете; это сокращает время выполнения заказа на несколько недель, то есть время, необходимое для доставки. Кроме того, вам не нужно беспокоиться о проблемах общения из-за языковых различий.

6. Поддерживайте связь со своими поставщиками

Мы обсудили построение позитивных отношений с поставщиками, в том числе частые контакты с ними. Вместо того, чтобы размещать заказ и сидеть в тишине, важно поддерживать прямую связь с поставщиками во время производственного процесса.

Таким образом, при возникновении проблем вы сможете оперативно их решать. Также полезно дать поставщикам KPI (ключевые показатели эффективности), которые могут побудить их предоставить требуемый объем услуг.

Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.