ما هو مهلة؟ كيفية تقليله للتسليم السريع في عام 2022

نظرًا لنمو التجارة الإلكترونية والشراء عبر الإنترنت ، يتوقع المستهلكون الآن تسليم ومعالجة الطلبات بشكل أسرع وأكثر أمانًا. لقد أصبح هذا مشكلة للشركات التي تبيع عبر الإنترنت لأن التأخير في معالجة الطلبات قد يؤدي إلى خسائر في المبيعات. لذلك ، من الضروري تنفيذ إدارة فعالة للمخزون والمقاييس الصحيحة لتسريع معالجة الطلبات. أحد هذه المقاييس المفيدة هو المهلة.

ما هو مهلة؟

الوقت هو الوقت الذي يضمن فيه بائع التجارة الإلكترونية إكمال الطلب من اللحظة التي يضع فيها المشتري طلبًا من خلال الموقع أو تطبيق البائع إلى اللحظة التي يستلم فيها المشتري المنتج.

ما هي أنواع مختلفة من المهل؟

على الرغم من أن الأمثلة المذكورة أعلاه يمكن أن تعطيك فكرة عن طول المهل الزمنية ، فقد يساعد ذلك العديد من شركات التجارة الإلكترونية في فصل مهلها إلى قطاعات متميزة. على سبيل المثال ، يساعدهم هذا على التمييز بين المهل الزمنية للشركاء والموردين والعملاء.

فيما يلي بعض الأمثلة على فترات زمنية مختلفة توظفها شركات التجارة الإلكترونية.

مهلة المواد

مهلة المواد هو مصطلح يستخدم لوصف عمليات تصنيع المنتج. إنه الوقت اللازم لشحن طلب المواد الخام إلى منشأة التصنيع أو مكان التصنيع.

بطبيعة الحال ، إذا لم تقم بإنتاج منتجاتك ، فإن وقت إنتاجها سيكون أقل مشكلة ؛ ومع ذلك ، يجدر التفكير عندما تفكر في مخزونك.

مهلة الإنتاج

إنه نوع من المهلة التي يجب أن تكون في طليعة عقلك لجميع شركات التجارة الإلكترونية. يشير المهلة الزمنية للإنتاج إلى الوقت الذي يستغرقه المصنع الذي يتلقى طلبًا لإنشاء المنتجات ووصول المنتجات إلى المستودع الخاص بك.

نظرًا لأن سلاسل التوريد في جميع أنحاء العالم معرضة لخطر كبير للتوتر بسبب جائحة Covid-19 ، فإن وقت الإنتاج هو عامل يؤثر على شركات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم.

مهلة العميل

يحدث هذا عندما يقوم المستخدم بإجراء طلب من خلال موقعك ثم يستلمه. هذا عندما تكون (يمكن القول) أنك في أفضل سيطرة. في حين أن المهل الأخرى التي تمت مناقشتها أعلاه تعتمد على الموردين الخارجيين ، فإن أوقات العميل المتوقع تعتمد على الخدمات اللوجستية ، ومراقبة المخزون ، وأداء الشحن.

مهلة تراكمية

تضيف ثلاث فترات زمنية مختلفة ما يصل إلى إجمالي (أو شامل) المهلة اللازمة لتصنيع البضائع وتسليمها. قد يكون إجمالي وقت التسليم كبيرًا جدًا ، بدءًا من ساحة الأخشاب في ماليزيا حيث يتم حصاد الخشب ، ثم يتم تسليم الخشب إلى منشأة لتصنيع الألعاب في الصين ، ثم يتم تسليم الألعاب النهائية إلى مستودع يقع في برمنغهام ، المملكة المتحدة.

كيف تحسب المهلة؟

يتم تقدير أو حساب المهل الزمنية من خلال تحليل عاملين رئيسيين: التأخير في إعادة الطلب وتأخير التوريد.

إعادة ترتيب التأخير هو الوقت المطلوب للمورد أو الشركة المصنعة لإكمال طلب الشراء.

يشير تأخير التوريد إلى الوقت الذي تستغرقه الشركة في تصنيع المنتج وشحنه إلى مستودعاتها.

أسهل طريقة لحساب مهلة شراء التجارة الإلكترونية هي كما يلي:

المهلة = تاريخ تسليم المنتج - تاريخ الطلب

6 استراتيجيات لاختصار الوقت اللازم للتسليم بشكل أسرع

يتكون المهلة الزمنية من عنصرين: كيف تتعامل مع طلباتك ، وكيف تتواصل مع الموردين ، وطول الوقت الذي يستغرقه وصول الطلبات. لتقليل المهل الزمنية ، يجب الانتباه إلى كليهما. إن إقامة علاقات متينة مع مورديك له أهمية خاصة. دعنا نلقي نظرة على بعض النصائح لتقليل المهلة:

1. أوامر أصغر وأكثر تواترا

كلما طلبت أكثر ، كلما استغرق الأمر وقتًا أطول للانتهاء والإرسال. ومع ذلك ، إذا طلبت طلبات أصغر وأكثر انتظامًا ، فسيبدأ المورد في الدخول في روتين وإنتاج المنتجات باستمرار. يتيح ذلك لمتجرك عبر الإنترنت الاستجابة بسرعة لاتجاهات السوق مع تسهيل مراقبة بائع التجزئة لعملية الشحن.

2. تأكد من وجود اتفاقيات واضحة مع مورديك.

لا تدع الأمور تمر دون حل بالاتفاقات الشفهية. يجب أن تكون لديك اتفاقيات مكتوبة مع الموردين الخاصين بك تحسب المهل الزمنية وتحدد عقوبات التسليم المتأخر أو البضائع المعيبة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب إخطار العقود قبل أي تغييرات في خطوط الإنتاج من حيث السعر أو المواصفات أو التوفر.

3. استخدام حل إدارة المخزون الآلي

تعد إدارة المخزون اليدوي وصفة للكوارث ، خاصة عندما يكون لديك منتجات متعددة. يمكن أن يكون جدول البيانات عرضة للأخطاء والبيانات المهمة المفقودة ، ويتلقى العملاء معلومات غير دقيقة فيما يتعلق بتوافر البضائع. هذا ضار لكل من الصورة والمبيعات.

أفضل حل هو تنفيذ نظام مراقبة المخزون الذي يتتبع المخزون وينشئ الطلبات تلقائيًا عندما تكون المستويات عند عتبة معينة. Veeqo هو أحد هذه الأنظمة ، والذي يسمح لك بإدخال مدة العميل المحتمل في البرنامج وإصدار أوامر شراء الموردين بنقرة واحدة. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم البرنامج بأتمتة العملية ، مع دمج المهلة في التنبؤ.

4. شارك بيانات المبيعات مع مورديك

إذا كنت تعمل بالشراكة مع البائع وتطور نظام اتصال فعال ، فسيصبح من الأسهل بكثير مشاركة البيانات حول المبيعات. إذا كان بإمكانك السماح لمورّديك أن يميزوا من البيانات ما هو الأكثر شيوعًا والأكثر طلبًا ، فسيكونون على نفس الصفحة ومستعدون للرد قبل تلقي طلباتك. سيؤدي ذلك إلى تقليل مقدار الوقت اللازم للإنتاج بشكل كبير حيث يمكن ضبطه وفقًا لاحتياجات اللحظة.

5. استخدام الموردين المحليين كلما أمكن ذلك.

ليس من الممكن دائمًا الحصول على سلعك من مورد محلي ، ولكن عندما يكون ذلك ممكنًا ، يمكنك ذلك ؛ يقلل من المهل الزمنية لبضعة أسابيع ، وهو الوقت اللازم للتسليم. بالإضافة إلى ذلك ، لا داعي للقلق بشأن مشكلات الاتصال بسبب الاختلافات في اللغة.

6. ابق على اتصال مع مورديك

لقد ناقشنا بناء علاقات إيجابية مع الموردين ، بما في ذلك البقاء على اتصال معهم بشكل متكرر. بدلاً من تقديم طلب والجلوس في صمت ، من المهم البقاء على اتصال مباشر مع الموردين أثناء عملية التصنيع.

بهذه الطريقة ، عندما تظهر المشكلات ، ستتمكن من معالجتها على الفور. من المفيد أيضًا إعطاء الموردين KPIs (مؤشرات الأداء الرئيسية) ، والتي يمكن أن تحثهم على تقديم الكمية المطلوبة من الخدمة.

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com