Ce este Lead time? Cum să o reduceți pentru livrare rapidă în 2022

Datorită creșterii comerțului electronic și a achizițiilor online, consumatorii se așteaptă acum la livrare mai rapidă și mai sigură și la procesarea comenzilor. Acest lucru a devenit o problemă pentru companiile care vând online, deoarece întârzierile în procesarea comenzilor ar putea duce la pierderi în vânzări. Prin urmare, este esențial să implementați un management eficient al stocurilor și măsurătorile potrivite pentru a accelera procesarea comenzilor. O astfel de măsurătoare care este utilă este timpul de livrare.

Ce este Lead time?

Momentul este momentul în care un vânzător de comerț electronic asigură finalizarea unei comenzi din momentul în care un cumpărător plasează o comandă prin site-ul sau aplicația vânzătorului până în momentul în care cumpărătorul primește produsul.

Care sunt diferitele tipuri de timpi de livrare?

Deși exemplele de mai sus vă pot oferi o idee despre cât de lungi sunt termenii de livrare, acest lucru poate ajuta multe companii de comerț electronic să-și separe timpii de livrare în segmente distincte. De exemplu, acest lucru îi ajută să facă distincția între timpii de livrare ai partenerilor, furnizorilor și clienților.

Mai jos sunt câteva exemple de timpi de livrare diferite pe care companiile de comerț electronic îi folosesc.

Timp de livrare material

Durata materialului este un termen folosit pentru a descrie procesele de fabricație a produselor. Este timpul necesar pentru ca comanda de materie primă să fie expediată la unitatea de producție sau la locul de producție.

Desigur, dacă nu vă produceți produsele, timpul pentru a le produce este mai puțin o problemă; cu toate acestea, merită luat în considerare atunci când vă gândiți la inventarul dvs.

Timp de productie

Este un fel de timp de livrare care trebuie să fie în prim-planul minții tale pentru toate companiile de comerț electronic. Timpul de producție se referă la timpul necesar fabricii care primește o comandă pentru a crea produse și pentru ca produsele să ajungă în depozitul dumneavoastră.

Întrucât lanțurile de aprovizionare din întreaga lume prezintă un risc ridicat de a fi tensionate din cauza pandemiei de Covid-19, timpul de producție este un factor care afectează companiile de comerț electronic din întreaga lume.

Timp de livrare client

Acesta este momentul în care un utilizator face o comandă prin site-ul dvs. și apoi o primește. Acesta este momentul în care (probabil) aveți cel mai bun control. În timp ce ceilalți timpi de livrare discutați mai sus depind de furnizori terți, termenii de livrare pentru clienții potențiali depind de logistica dvs., controlul stocurilor și performanța expedierii.

Timp de livrare cumulat

Trei timpi de livrare diferiți se adună la timpul total (sau all-inclusive) necesar pentru fabricarea și livrarea mărfurilor. Timpul total de livrare ar putea fi destul de semnificativ, pornind de la un depozit de cherestea din Malaezia, unde lemnul este recoltat, apoi cheresteaua este livrată la o unitate de producție de jucării din China, iar apoi jucăriile finite sunt livrate la un depozit situat în Birmingham, REGATUL UNIT.

Cum calculezi Lead Time?

Perioadele de livrare sunt estimate sau calculate prin analiza a doi factori majori: întârzierea comenzii și întârzierea în aprovizionare.

Întârzierea recomenzii este timpul necesar furnizorului sau producătorului pentru a finaliza o comandă de cumpărare.

Întârzierea aprovizionării se referă la timpul necesar companiei pentru a realiza și expedia produsul la depozitul său.

Cea mai ușoară metodă de a calcula timpul de livrare pentru o achiziție de comerț electronic este următoarea:

Timp de livrare = Data livrării produsului – Data comenzii

6 strategii pentru a reduce timpul necesar pentru livrarea mai rapidă

Durata de livrare este compusă din două elemente: modul în care vă gestionați comenzile, modul în care comunicați cu furnizorii și durata de timp necesară pentru a ajunge comenzile. Pentru a reduce timpii de livrare, trebuie să acordați atenție ambelor. Stabilirea unor relații solide cu furnizorii dumneavoastră este de o importanță deosebită. Să ne uităm la câteva sfaturi pentru a reduce timpul de livrare:

1. Comenzi mai mici, mai frecvente

Cu cât comandați mai mult, cu atât este nevoie de mai mult pentru a finaliza și trimite. Cu toate acestea, dacă solicitați comenzi mai mici, mai regulate, furnizorul va începe să intre într-o rutină și să producă continuu produse. Acest lucru permite magazinului dvs. online să răspundă rapid la tendințele pieței, facilitând în același timp monitorizarea procesului de expediere de către comerciant.

2. Asigurați-vă că aveți acorduri clare cu furnizorii dvs.

Nu lăsa lucrurile să rămână nerezolvate cu acorduri verbale. Ar trebui să aveți acorduri scrise cu furnizorii dvs. care să țină cont de termenele de livrare și să specifice penalități pentru livrarea întârziată sau pentru bunurile defecte. În plus, contractele ar trebui să sune pentru a fi notificate înainte de orice modificare a liniilor de produse în ceea ce privește prețul, specificațiile sau disponibilitatea.

3. Utilizați o soluție automată de gestionare a stocurilor

Gestionarea manuală a inventarului este o rețetă pentru dezastru, mai ales atunci când aveți mai multe produse. O foaie de calcul poate fi predispusă la erori și date importante lipsă, iar clienții primesc informații inexacte cu privire la disponibilitatea bunurilor. Acest lucru este dăunător atât pentru imagine, cât și pentru vânzări.

Cea mai bună soluție este implementarea unui sistem de control al stocurilor care urmărește inventarul și creează automat comenzi atunci când nivelurile sunt la un anumit prag. Veeqo este unul dintre aceste sisteme, care vă permite să introduceți durata lead-ului dvs. în program și să emiteți comenzi de achiziție furnizorilor cu un singur clic. În plus, software-ul automatizează procesul, încorporând timpul de livrare în prognoză.

4. Partajați datele de vânzări cu furnizorii dvs

Dacă lucrați în parteneriat cu furnizorul dvs. și dezvoltați un sistem de comunicare eficient, devine mult mai ușor să partajați datele despre vânzări. Dacă îi puteți lăsa pe furnizorii să discearnă din date care este cel mai popular și mai căutat, ei vor fi pe aceeași pagină și gata să răspundă înainte de a vă primi comenzile. Acest lucru va reduce foarte mult timpul necesar pentru a produce, deoarece poate fi reglat la nevoile momentului.

5. Folosiți furnizori locali ori de câte ori este posibil.

Nu este întotdeauna fezabil să vă procurați bunurile de la un furnizor local, dar atunci când este, puteți; reduce timpii de livrare cu câteva săptămâni, care este timpul necesar pentru livrare. În plus, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la problemele de comunicare din cauza diferențelor de limbă.

6. Păstrați legătura cu furnizorii dvs

Am discutat despre construirea unor relații pozitive cu furnizorii, inclusiv să rămânem în contact frecvent cu aceștia. În loc să plasați o comandă și să stați în tăcere, este important să păstrați legătura direct cu furnizorii în timpul procesului de fabricație.

În acest fel, atunci când apar probleme, veți putea să le rezolvați prompt. De asemenea, este util să oferiți furnizorilor KPI (Indicatori cheie de performanță), care îi pot determina să furnizeze cantitatea necesară de servicii.

Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri privind comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com