Как создать отчет об анализе мониторинга СМИ? [+Пример]
Опубликовано: 2022-11-29Вот проблема с мониторингом и анализом СМИ: он может стать медлительным гигантом. Давайте объясним.
В PR есть сотни данных с платформ мониторинга СМИ (освещение в СМИ, упоминания в социальных сетях, новости и т. д.) о ваших кампаниях и клиентах, о которых необходимо сообщать. Однако создание медиа-отчетов вручную и создание диаграмм в Excel — это долгий процесс, который отнимает у вас слишком много времени и усилий!
Не беспокойтесь, у нас есть более простой способ создания полных отчетов по мониторингу СМИ и аналитике.
Прокрутите вниз, мы покажем вам, как!
Оглавление
- Что такое отчет о мониторинге СМИ?
- Почему важны отчеты о мониторинге СМИ
- Что вы должны включить в отчет о мониторинге СМИ
- Как создать отчет о мониторинге СМИ
Что такое отчет о мониторинге СМИ?
Отчет о мониторинге СМИ — это, по сути, всеобъемлющий документ, который включает данные о производительности, ключевую статистику, новости и другую важную информацию о присутствии вашего бренда в автономном режиме и в Интернете.
Одним словом, в таком отчете вы можете собрать всю информацию и результаты медиа-мониторинга и аналитики вашего бренда. Хотя это не просто отчет в социальных сетях .
Существует множество различных, но одинаково важных аспектов мониторинга СМИ. Вот некоторые примеры: мониторинг традиционных СМИ (таких как телевидение), упоминания в Интернете, трансляции и многое другое.
Проще говоря, это полный обзор ваших упоминаний в СМИ , который помогает защитить ваш бренд.
Почему важны отчеты о мониторинге СМИ
Отчеты об анализе мониторинга СМИ необходимы в мире PR и коммуникаций.
Интересно, что 45% специалистов по связям с общественностью, таких как вы, сосредоточены на измерениях и репортажах в СМИ.
С помощью этих отчетов вы можете отслеживать ключевые показатели эффективности PR для оценки своей стратегии. Кроме того, вы можете продемонстрировать эффективность своих кампаний, предотвратить эскалацию кризиса в социальных сетях и даже оставаться на вершине своих конкурентов.
Давайте рассмотрим несколько примеров того, как вы можете использовать анализ СМИ и мониторинга в своих PR-отчетах.
1- Чтобы сообщить о ваших PR-кампаниях
Отчеты о кампаниях — лучший пример анализа мониторинга СМИ. Он может продемонстрировать эффективность ваших цифровых PR-кампаний . Такие отчеты в основном содержат освещение в СМИ, анализ настроений, а также положительные и отрицательные результаты. Кроме того, вы можете включить предложения по улучшению аналогичных предстоящих кампаний.
2- Чтобы отслеживать новые возможности
Аналитика мониторинга СМИ может помочь вам постоянно быть в курсе всех новых PR-возможностей для вашего бренда. Например, вы можете отслеживать новых и перспективных лидеров мнений в социальных сетях и обращаться к ним раньше, чем к вашим конкурентам . Кроме того, вы можете обнаружить любые новые тенденции или даже потенциальных клиентов по маркетингу и продажам для своих коллег по развитию бизнеса.
3- Чтобы сообщить о любом продолжающемся кризисе
К сожалению, как PR-специалисту, вам приходится сталкиваться с кризисом репутации малого или большого бренда. Отчет о мониторинге и анализе СМИ может сыграть ключевую роль в этих обстоятельствах. В нем объясняется , как и почему возник кризис, и рассказывается о тактике контроля ущерба, которой вы следовали. Кроме того, это дает представление о ваших предыдущих усилиях по связям с общественностью и о том, что можно было бы сделать лучше.
4- Чтобы сообщить об анализе конкурентов
Отчеты об анализе конкурентов очень важны для внимательного наблюдения за вашими конкурентами и для того, чтобы быть в курсе их деятельности. Таким образом, службы мониторинга СМИ имеют основополагающее значение для проведения конкурентного анализа и наблюдения за тем, чем они занимаются. Эти отчеты также могут быть полезны для того, чтобы быть в курсе отраслевых новостей и тенденций бизнеса. Особенно, если вы включаете в процесс мониторинга своих непрямых конкурентов.
Прежде чем перейти к тому, как вы можете создать отчет о мониторинге СМИ, мы должны сначала взглянуть на то, какие данные и информацию он должен включать. Продолжай читать!
Что вы должны включить в отчет о мониторинге СМИ
Прежде всего, вы всегда должны помнить о цели доклада. Мониторинг эффективности кампании или анализ кризиса?
В любом случае, мы записали некоторые ключевые данные, которые не должны отсутствовать в ваших отчетах по мониторингу СМИ.
Всего упоминаний
Чтобы установить сцену, вы обязательно должны включить общий анализ ваших упоминаний в Интернете и социальных сетях в самом начале вашего отчета. Таким образом, вы нарисуете общую картину в сознании вашей аудитории.
Анализ настроений
Нравится ли людям ваш бренд и поддерживают ли они его? Или они на это жалуются?
Анализ тональности общего числа упоминаний в Интернете может помочь получателям отчета понять, как люди относятся к вашему бренду и усилиям по связям с общественностью .
Поделиться медиа
Распространение в СМИ имеет решающее значение для PR-репортажей. Это помогает определить, откуда приходят все ваши упоминания и какие каналы работают лучше.
География
Это необходимо, особенно если вы работаете на известный международный бренд.
Знание географического распределения ваших упоминаний может помочь вам активизировать ваши усилия по связям с общественностью в определенных странах или даже определить, где вам нужно больше инвестировать в локализацию.
Совет для профессионалов: в Mentionlytics вы также можете увидеть карту мира с точным количеством упоминаний в каждой стране для детального подхода в вашем отчете.
Лучшие упоминания
Конечно, в аналитический отчет вам не обязательно включать каждое упоминание вашего бренда в социальных сетях или Интернете. PR-отсечение здесь не при чем.
Тем не менее, вы должны выделить те, которые исходят от самых популярных упоминаний , таких как веб-сайты с высоким рейтингом или авторитетные влиятельные лица.
Наш совет: добавьте небольшое количество упоминаний на канал. Вы сделаете свою точку зрения, без информационной перегрузки! Кроме того, рассмотрите возможность добавления какого-либо анализа ваших главных упоминаний , чтобы быть более тщательным.
Это все аналитические данные, которые мы рекомендуем вам включать в каждый аналитический отчет о мониторинге СМИ.
Вы можете настроить их в соответствии с целью каждого отчета, и они будут всеобъемлющими даже для людей, не связанных с коммуникациями, например, для руководителей высшего звена.
Как создать отчет о мониторинге СМИ
Вот сочная часть. Вы можете использовать онлайн-инструменты для создания анализов и статистики, о которых мы упоминали выше. Как специалист по связям с общественностью вы наверняка знакомы со многими инструментами мониторинга социальных сетей.
В конце концов, почти 50% специалистов по связям с общественностью согласны с тем, что «расширение охвата и достижение измеримых результатов — это лучшие способы повысить ценность своей организации».
Итак, что нужно сделать?
Во-первых, найдите инструмент для мониторинга СМИ и прослушивания социальных сетей, которому вы можете доверять, например Mentionlytics. Затем зарегистрируйтесь, чтобы создавать индивидуальные отчеты и получить бесплатную пробную версию платформы.
Перейдите на боковую панель и найдите построитель отчетов . И, та-да!
Вы можете создать полностью индивидуальный аналитический отчет о мониторинге СМИ с автоматически генерируемыми аналитическими данными, которые будут информировать и впечатлять ваших клиентов и команду!
Вывод
Теперь вы знаете все основы, чтобы начать создавать аналитические отчеты по мониторингу СМИ. Просто помните эти простые советы :
- Сначала определите цель отчета — отчет об эффективности кампании, отчет об анализе конкуренции и т. д.;
- Знайте свою аудиторию — людей, которые будут ее читать;
- Сохраняйте простоту и полноту — не переусердствуйте со слишком большим количеством данных.
Идите и сделайте несколько отличных отчетов по мониторингу СМИ для ваших клиентов или вашей компании!