미디어 모니터링 분석 보고서를 만드는 방법은 무엇입니까? [+예시]

게시 됨: 2022-11-29

미디어 모니터링 및 분석의 문제는 다음과 같습니다. 느리게 움직이는 거인이 될 수 있습니다. 설명하겠습니다.

PR에는 보고해야 하는 캠페인 및 클라이언트에 대한 미디어 모니터링 플랫폼(미디어 보도, 소셜 멘션, 뉴스 항목 등)의 수백 가지 데이터가 있습니다. 그러나 수동으로 미디어 보고서를 작성하고 Excel에서 차트를 생성 하는 것은 시간이 오래 걸리고 너무 많은 시간과 노력이 필요합니다!

하지만 걱정하지 마세요. 완전한 미디어 모니터링 및 분석 보고서를 생성하는 더 간단한 방법 이 있습니다.

아래로 스크롤하면 방법을 알려드리겠습니다!

미디어 모니터링 보고서란 무엇입니까?

미디어 모니터링 보고서는 기본적으로 성능 데이터, 주요 통계, 뉴스 및 브랜드의 오프라인 및 온라인 존재에 대한 기타 중요한 정보를 포함하는 포괄적인 문서입니다.

간단히 말해서 이러한 보고서에서 브랜드의 미디어 모니터링 및 분석에 대한 모든 인텔리전스와 결과를 수집할 수 있습니다. 그러나 그것은 단지 소셜 미디어 보고서 가 아닙니다 .

미디어 모니터링에는 다양하지만 똑같이 중요한 측면이 많이 있습니다. 몇 가지 예로는 TV와 같은 전통적인 미디어, 웹 언급, 방송 등을 모니터링하는 것입니다.

간단히 말해서 브랜드를 보호하는 데 도움이 되는 미디어 언급에 대한 전체 개요입니다 .

미디어 모니터링 보고서가 중요한 이유

미디어 모니터링 분석 보고서는 PR 및 커뮤니케이션 세계에서 필수입니다.

흥미롭게도 귀하와 같은 PR 전문가의 45%가 미디어 측정 및 보고에 중점을 둡니다.

이 보고서를 사용하면 PR KPI를 추적하여 전략을 평가할 수 있습니다. 또한 캠페인 성과를 입증하고 소셜 미디어 위기 확대를 방지하며 경쟁사보다 우위를 점할 수도 있습니다.

PR 보고서에서 미디어 및 모니터링 분석을 사용하는 방법에 대한 몇 가지 예 를 살펴보겠습니다.

1- PR 캠페인 보고하기

캠페인 보고서는 미디어 모니터링 분석의 가장 좋은 예입니다. 디지털 PR 캠페인의 성과를 보여줄 수 있습니다. 이러한 보고서에는 대부분 언론 보도, 감정 분석, 긍정적 및 부정적 결과가 포함됩니다. 또한 향후 유사한 캠페인의 개선을 위한 제안을 포함할 수 있습니다.

2- 새로운 기회를 추적하기 위해

미디어 모니터링 분석은 브랜드에 대한 모든 새로운 PR 기회를 지속적으로 인식하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 소셜 미디어에서 새롭고 유망한 인플루언서를 추적하고 경쟁자보다 먼저 연락할 수 있습니다. 또한 비즈니스 개발 동료를 위한 새로운 트렌드 또는 마케팅 및 영업 리드를 발견할 수 있습니다.

3- 진행 중인 위기 보고

안타깝게도 PR 전문가로서 크고 작은 브랜드 평판 위기에 대처해야 합니다. 미디어 모니터링 및 분석 보고서는 이러한 상황에서 중요한 역할을 할 수 있습니다. 위기가 발생한 방법과 이유를 설명하고 귀하가 따랐던 피해 통제 전술을 강조합니다. 또한 이전 PR 노력과 더 잘할 수 있었던 것에 대한 통찰력을 제공합니다.

4- 경쟁사 분석 보고

경쟁사 분석 보고서는 경쟁사를 면밀히 모니터링 하고 그들의 활동을 최신 상태로 유지하는 데 매우 중요합니다. 따라서 미디어 모니터링 서비스는 경쟁 분석을 수행하고 최신 정보를 확인하는 데 기본이 됩니다. 이러한 보고서는 업계 뉴스 및 비즈니스 동향을 파악하는 데에도 유용할 수 있습니다. 특히 모니터링 프로세스에 간접 경쟁을 포함하는 경우.

미디어 모니터링 보고서를 만드는 방법으로 건너뛰기 전에 먼저 어떤 데이터와 정보를 포함해야 하는지 살펴봐야 합니다. 계속 읽으세요!

미디어 모니터링 보고서에 포함해야 하는 사항

무엇보다도 보고서의 목적을 항상 염두에 두어야 합니다. 캠페인의 효과를 모니터링하기 위한 것입니까, 아니면 위기를 분석하기 위한 것입니까?

어쨌든 우리는 미디어 모니터링 보고서에서 놓칠 수 없는 몇 가지 핵심 데이터 통찰력을 기록했습니다.

총 언급

장면을 설정하려면 보고서 맨 처음에 웹 및 소셜 미디어 언급에 대한 전반적인 분석을 반드시 포함해야 합니다. 그렇게 하면 청중의 마음에 일반적인 그림을 그릴 수 있습니다.

감정 분석

사람들이 당신의 브랜드를 좋아하고 지지합니까? 아니면 그것에 대해 불평합니까?

전체 온라인 언급에 대한 정서 분석은 보고서 수신자 가 브랜드 및 PR 활동에 대한 사람들의 감정을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

미디어 공유

미디어 공유는 PR 보고에 매우 중요합니다. 모든 언급이 어디에서 왔는지, 어떤 채널 이 더 좋은 성과를 내고 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

지리학

이는 특히 잘 알려진 국제 브랜드에서 일하는 경우에 필요합니다.

멘션의 지리적 분포를 알면 특정 국가에서 PR 활동을 강화하거나 현지화에 더 많은 투자가 필요한 곳을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

프로 팁: Mentionlytics에서는 보고서의 세부적인 접근 방식을 위해 국가별 정확한 멘션 수가 표시된 세계 지도를 볼 수도 있습니다.

상위 멘션

확실히 분석 보고서에 브랜드에 대한 모든 소셜 또는 웹 언급을 포함할 필요는 없습니다. PR 클리핑은 여기서는 해당되지 않습니다.

그러나 순위가 높은 웹사이트나 권위 있는 인플루언서와 같은 상위 언급 자로부터 나온 항목을 강조해야 합니다.

우리의 조언: 채널당 소수의 상위 멘션을 포함하십시오. 정보 과부하 없이 요점을 밝힐 것입니다! 또한 상위 언급자에 대한 일종의 분석을 추가하여 더욱 철저하게 하는 것을 고려하십시오.

이것이 모든 미디어 모니터링 분석 보고서에 포함하도록 권장하는 모든 데이터 통찰력입니다.

모든 보고서의 목표에 맞게 사용자 정의할 수 있으며 고위 경영진과 같이 커뮤니케이션 분야 외부의 사람들에게도 포괄적입니다.

미디어 모니터링 보고서를 만드는 방법

여기에 육즙이 많은 부분이 있습니다. 온라인 도구를 사용하여 위에서 언급한 분석 및 통계를 생성할 수 있습니다. PR 전문가라면 많은 소셜 미디어 모니터링 도구에 익숙할 것입니다.

결국 PR 전문가의 거의 50%가 "더 많은 범위를 소싱하고 측정 가능한 결과를 생성하는 것이 조직 내에서 가치를 높이는 최고의 방법"이라는 데 동의합니다.

그럼 어떻게 해야 할까요?

먼저 Mentionlytics와 같이 신뢰할 수 있는 미디어 모니터링 및 소셜 청취 도구를 찾으십시오. 그런 다음 가입하여 맞춤형 보고서를 만들고 플랫폼을 무료 로 사용해 보십시오.

사이드바로 이동하여 보고서 작성 도구를 찾습니다. 그리고 짜잔!

고객과 팀에 정보를 제공하고 깊은 인상을 줄 자동 생성 데이터 통찰력을 사용하여 완전 맞춤형 미디어 모니터링 분석 보고서를 작성할 수 있습니다!

결론

이제 미디어 모니터링 분석 보고서 작성을 시작하기 위한 모든 기본 사항을 알고 있습니다. 다음과 같은 간단한 팁 을 명심하십시오.

캠페인 실적 보고서, 경쟁 분석 보고서 등 보고서의 목표를 먼저 정의합니다.
당신의 청중, 즉 그것을 읽을 사람들을 아십시오.
간단하고 포괄적으로 유지하세요. 너무 많은 데이터로 과도하게 사용하지 마세요.

가서 고객이나 회사를 위한 훌륭한 미디어 모니터링 보고서를 만드십시오!