6 лучших маркетинговых стратегий и тенденций в сфере высшего образования

Потенциальные студенты всегда ищут возможности найти лучшее учебное заведение для продолжения своего образования. С помощью этих маркетинговых стратегий высшего образования узнайте, как поддерживать связь с подающими надежды выпускниками, чтобы увеличить набор студентов.

Придерживаясь этих стратегий, вы сможете сосредоточиться на вопросах, которые важны для вашей студенческой аудитории, а также узнать, где ваши потенциальные студенты проводят свое время в Интернете. Если вы хотите, чтобы они пришли к вам, вам придется сначала пойти к ним.

Обновите свой веб-сайт

Веб-сайт является основным ресурсом студентов, когда речь идет об исследованиях академических учреждений. Когда дело доходит до эффективных маркетинговых стратегий высшего образования, внесение изменений в ваш веб-сайт — одна из самых эффективных вещей, которые вы можете сделать.

Сделайте это быстрым, доступным и ориентированным на мобильные устройства

Любой, кто интересуется вашим учреждением, должен иметь возможность быстро загрузить ваш сайт на любом устройстве.

Если ваш сайт загружается дольше двух секунд, вы рискуете потерять посетителей еще до того, как они попадут на вашу страницу. Регулярный аудит вашего сайта на предмет проблем, связанных со скоростью, поможет убедиться, что весь трафик, направляемый вам, достигает вас. Это также способствует поисковой оптимизации (SEO), поскольку алгоритм Google награждает быстро загружаемые сайты более высоким рейтингом.

В этом в значительной степени цифровом мире не только ваш физический кампус должен быть доступен. Ваш сайт тоже должен быть таким. В рамках одной из маркетинговых стратегий высшего образования обновите свой сайт в соответствии с Руководством по обеспечению доступности веб-контента (WCAG). Если вы получаете государственное финансирование, соответствие WCAG — это не просто хороший маркетинг — это закон. И все же по состоянию на февраль 2021 года 97,1% домашних страниц имели ошибки доступности.

На пользователей мобильных устройств приходится 52,2% интернет-трафика. Уже недостаточно быть удобным для мобильных устройств или отзывчивым. Мобильный подход к дизайну вашего образовательного веб-сайта адаптирует его к различным условиям просмотра.

Используйте лучшие практики SEO

В то время как многие потенциальные студенты посещают школьные веб-сайты напрямую, 49% трафика школьных веб-сайтов приходится на обычные поисковые запросы. В дополнение к улучшению пользовательского опыта, технические методы SEO, направленные на повышение скорости отклика и скорости сайта, будут способствовать увеличению органического трафика.

Изучите свой высокоэффективный контент и фразы, чтобы понять, что важно для школьников. Затем вы можете использовать Планировщик ключевых слов Google, чтобы найти похожие запросы и другие термины для таргетинга и использования на вашем сайте.

Добавьте интерактивные функции

Интерактивные функции предоставляют будущим учащимся индивидуальный подход к работе в Интернете и информацию, соответствующую их интересам. Рассмотрите возможность включения функции чата или проведения виртуальных туров по кампусу.

Каталоги курсов и аналогичные функции не только дают потенциальным клиентам немедленные ответы на их самые насущные вопросы, но и дают им возможность ознакомиться с предложениями вашей школы и открыть для себя конкретные темы, которые их интересуют.

Создание видеоконтента для YouTube и Instagram

Хотя важно знать, в каких социальных сетях находятся ваши студенты, еще важнее знать, где они готовы участвовать в рекламе высшего образования. Niche, обзорный сайт по образованию K-12, провел опрос среди младших школьников, чтобы выяснить это.

Ответы? Ютуб и Инстаграм.

Это не означает, что другие социальные платформы не имеют своих сообществ и своих мест в ваших маркетинговых стратегиях высшего образования. Тем не менее, YouTube имеет самый высокий уровень вовлеченности в социальные сети и второй по величине уровень взаимодействия с студенческим контентом среди юниоров. Instagram занимает второе и первое место соответственно.

Ведите канал на YouTube

YouTube предлагает вам почти бесконечную платформу, поэтому вы можете использовать любое количество маркетинговых стратегий высшего образования. Кроме того, это одна из первых остановок для будущих студентов, которые ищут школы.

Вы можете создавать видео практически на чем угодно, но какой контент работает лучше всего? Вот несколько идей, которые помогут вам заполнить канал:

1. Ответьте на часто задаваемые вопросы по таким темам, как финансовая помощь или зачисление на курсы.
2. Расскажите студенческие истории или предоставьте студенческие отзывы.
3. Предложите виртуальный тур по университетскому городку или основным зданиям или достопримечательностям.
4. Транслируйте события кампуса, такие как выступления, университетские традиции, ратуши или выпускные.
5. Проведите виртуальный день открытых дверей с дегустационными лекциями, интервью со студентами и университетскими презентациями.
6. Привлекайте внимание к исследованиям студентов и преподавателей.
7. Представьте сводку новостей и объявлений кампуса.

Студенческая жизнь в центре внимания для Instagram

В то время как YouTube является лучшим домом для длинных, брендированных и информационных видеороликов, Instagram — это место номер один для студентов, которые ищут закулисный опыт.

Между Instagram и высшим образованием существует настоящая любовь. Instagram занимает первое место среди студентов, которые хотят взаимодействовать с высшими учебными заведениями в социальных сетях, и наоборот — высшее образование имеет самый высокий уровень вовлеченности в Instagram в отрасли, составляющий 3,19%.

Instagram Reels отлично подходят для коротких видеороликов. Вы также можете использовать их, чтобы дразнить более длинный контент YouTube. Истории Instagram дают вам возможность делиться менее отточенным контентом, предлагая будущим учащимся заглянуть в повседневную жизнь вашей школы. Кроме того, нет недостатка в удивительных фотографиях, которые вы можете опубликовать в своей ленте. Сфотографируйте группы студентов, здания кампуса и окрестности. Вы также можете хвастаться различными программами и отделами.

Краудсорсинговый аутентичный контент в социальных сетях

Независимо от того, какую маркетинговую стратегию высшего образования вы используете, ваша целевая аудитория требует аутентичности. Одним из столпов эффективного маркетинга для образовательных учреждений является краудсорсинг аутентичного контента.

Пусть ваше сообщество сделает всю работу за вас. Студенты, преподаватели, выпускники — все эти группы людей часто рады поделиться своим опытом с вашим учебным заведением. Эта форма пользовательского контента повышает доверие и укрепляет отношения с будущими и нынешними учащимися.

Разработайте фирменные хэштеги

Хэштеги — это простой способ собрать контент из толпы. Поднимите настроение и интерес с помощью хэштегов с названием или аббревиатурой вашей школы, имен талисманов и призывных криков. Например, члены сообщества Университета Вирджинии объединяются вокруг хэштега #wahoowa.

Каждый аспект вашего университета, от мероприятий в кампусе до жизни в общежитии и поступления, дает возможность продвигать вашу школу и собирать сообщения со всего сообщества.

Настройка конкурсов

С помощью кураторского хэштега вы можете провести конкурс в своей учетной записи в социальной сети, в котором могут принять участие студенты. Затем вы можете либо выбрать понравившуюся из конкурирующих работ, либо выбрать победителя случайным образом, в зависимости от конкурса.

Предложите призы, такие как небольшие подарочные сертификаты в университетском книжном магазине или школьную толстовку.

Нужна идея для конкурса в Instagram? Попробуйте одну из этих тем:

• Любимое место учебы
• Самый энергичный
• Самая высокая стопка учебников
• Творческое использование переработанных эссе или экзаменационных материалов

Или сделайте еще один шаг вперед с охотой за мусором в Instagram. Установите серию задач, которые проведут учащихся через различные школьные события. Попросите их отметить школу, охоту за мусором и конкретную задачу.

Поглощение студентов в социальных сетях

Вы также можете поручить отдельным учащимся взять на себя учетные записи в социальных сетях на один день, искренне делясь своими историями. Ищите студентов, которые преуспевают в своих программах или могут поделиться уникальным опытом или идеями.

Перед днем ​​захвата встретьтесь со студентами, чтобы обсудить правила, запрещенные темы и провести мозговой штурм по содержанию. Не пытайтесь ничего записывать, но продумайте возможности публикации, которые предоставит их расписание.

Не забудьте продвигать поглощение во всех своих социальных сетях, а не только в той, где оно размещено.

Делайте акцент на карьерных результатах

Студенты более практичны и ориентированы на работу, чем когда-либо. И нынешняя, и будущая студенческая аудитория нуждаются в сочетании вдохновения и уверенности в своей школе.

Одной из основных причин, по которой люди решают получить высшее образование, является их надежда на то, что это приведет к лучшим перспективам трудоустройства после окончания учебы. Эта ориентация на карьеру также помогает им оставаться в школе и продвигаться к получению степени.

Gallup недавно провел опрос как зачисленных, так и незачисленных студентов. Незачисленные студенты - это те, у кого есть несколько кредитов по курсу, но нет заявленной степени. 49% зачисленных студентов назвали выполнение карьеры основным мотивирующим фактором при принятии ими первоначального решения. Это значительно больше, чем 39% незачисленных студентов.

Заставьте своих учеников поверить, что их будущее важно для вас, и вселите в них уверенность в ваших способностях и намерениях помочь им добиться успеха в выбранном ими направлении.

Истории успеха профиля

Покажи, не рассказывай. Докажите своим ученикам, как нынешним, так и будущим, что вы — учреждение, которому они могут доверить свое будущее. Расскажите об успешных выпускниках и свяжите их нынешнюю ситуацию с их академическим путешествием.

Несколько советов по созданию сильных профилей:

• Демонстрируйте разнообразие профессий, подчеркивая безопасность и удовлетворение, а не доход.
• Поэкспериментируйте с различными каналами цифрового маркетинга и найдите формат, который подходит именно вам. Это может быть ролик в Instagram, подробный документальный фильм, серия блогов и т. д.
• Включите как студентов, следующих традиционным траекториям карьеры, так и студентов, которые находят новаторское применение для своего образования и степени.

Помимо отдельных анекдотов, используйте данные учащихся. Какой процент ваших учеников покидает школу, уже получив работу?

Советовать

Одна из причин, по которой студенты не получают большего от своих отношений со своими консультантами, заключается в том, что они не знают, какие вопросы задавать. Дайте общие указания или рекламируйте школьные ресурсы.

Представьте преподавателей и поговорите с ними о том, как студенты должны ориентироваться на своих факультетах. Как студенты должны сбалансировать нагрузку на курсы, стажировки, общение и т. д., чтобы настроиться на успех?

Привлеките своих профилированных выпускников, чтобы поделиться советом, транслируя интервью в прямом эфире или создав форум для сеанса вопросов и ответов.

Целевые взрослые учащиеся

Стремящиеся взрослые учащиеся — лица в возрасте от 25 до 44 лет, которые рассматривают возможность дальнейшего обучения в школе, но еще не поступили в нее, — представляют собой перспективный рынок для получения высшего образования. Один из многих постпандемических парадоксов заключается в том, что они менее уверены в том, что дополнительное образование поможет им найти лучшую карьеру, но с большей вероятностью поступят в вуз.

Используйте LinkedIn как часть своих маркетинговых кампаний. Этот сетевой сайт является отличным местом для продвижения программ на получение степени, а также для привлечения честолюбивых учащихся. Вы даже можете использовать рекламные объявления платформы, чтобы связаться с потенциальными студентами в их профессиональной сети. Общайтесь со знаменитыми выпускниками и продолжайте участвовать в успехах студентов после выпуска.

Привлекайте влиятельных лиц

Маркетинг влияния может показаться странным для включения в список маркетинговых стратегий высшего образования. Однако есть два типа маркетинга влияния, которые следует учитывать образовательным учреждениям. Во-первых, школы должны следить за своими учениками, чтобы находить и взаимодействовать с высокопоставленными членами своих сообществ.

Кроме того, вы можете обратиться к профессионалам отрасли. У влиятельных лиц, имеющих опыт работы с отделами или программами, предлагаемыми вашим учреждением, скорее всего, будут подписчики, потенциально заинтересованные в вашем учреждении.

Не забывайте о родителях

Согласно одному опросу 2020 года, 86% старшеклассников заявили, что их родители сыграли роль в их планировании поступления в колледж. Они могли поднимать практические вопросы, способствовать посещению университетского городка или помогать в исследованиях и процессе подачи заявок.

Другими словами, родители оказывают сильное микровлияние на жизнь своих детей. Их голоса будут услышаны, так что общайтесь с ними напрямую.

Вы можете использовать один из своих каналов для распространения контента, предназначенного для родителей. Любое из следующего может стать источником вдохновения для отдельной статьи или целой серии постов:

• FAQ для родителей абитуриентов. Как они могут наилучшим образом подготовить своих детей к успеху?
• Ресурсы финансовой помощи. Каковы доступные источники и когда крайние сроки подачи заявок на них?
• Студенческая безопасность. Какие номера телефонов должны быть у их детей? О каких ресурсах им следует знать? Каковы лучшие советы, которые помогут им избежать распространенных опасностей в кампусе?
• Студенческая жизнь. Если их дети не звонят домой достаточно часто, какие забавные события могут быть у них?
• Синдром пустого гнезда. Какой совет нынешние родители студентов могут дать родителям поступающих студентов?
• Контрольные списки жизненных навыков. Какие навыки они могли бы захотеть освоить со своими детьми, прежде чем они уйдут?

Электронная почта — отличный канал для родительского маркетинга, но вы также можете подумать о Facebook. Он может быть менее популярен на вашем целевом рынке, чем Instagram, но Facebook — самая популярная платформа среди других демографических групп, таких как ваши выпускники и студенческие семьи.

Расширьте свой студенческий состав с помощью этих маркетинговых стратегий университета

Эти шесть маркетинговых стратегий высшего образования, представленные выше, помогут вам лучше взаимодействовать со своими студентами, как нынешними, так и будущими. Они полагаются на проверенные и надежные каналы цифрового маркетинга, а также на традиционные аспекты обучения в колледже.

С помощью этого маркетингового процесса обязательно оставайтесь верными своей школе. Разработайте материал, который соответствует вашему бренду. По большей части эти маркетинговые тенденции высшего образования находятся в центре внимания. Используйте их для создания кампаний, демонстрирующих индивидуальность вашей школы, а также ее ресурсы.

Не стесняйтесь экспериментировать с разными тонами и форматами. Лучший маркетинг использует потребности, эмоции или чувство юмора вашей аудитории. Прикоснитесь к этим венам для действительно убедительного контента.