Top 6 des stratégies et tendances de marketing de l'enseignement supérieur

Les futurs étudiants sont toujours à la recherche d'opportunités pour trouver la meilleure institution pour poursuivre leurs études. Grâce à ces stratégies de marketing pour l'enseignement supérieur, apprenez à rester en contact avec les diplômés prometteurs pour augmenter le nombre d'inscriptions d'étudiants.

En adhérant à ces stratégies, vous pouvez rester concentré sur les problèmes qui comptent pour votre public étudiant tout en apprenant où vos étudiants potentiels passent leur temps en ligne. Si vous voulez qu'ils viennent à vous, vous devrez d'abord aller vers eux.

Mettez à jour votre site Web

Un site Web est la principale ressource des étudiants lorsqu'il s'agit de rechercher des établissements universitaires. Lorsqu'il s'agit de stratégies marketing efficaces pour l'enseignement supérieur, apporter des modifications à votre site Web est l'une des choses les plus efficaces que vous puissiez faire.

Rendez-le rapide, accessible et mobile d'abord

Toute personne intéressée par votre établissement devrait pouvoir charger votre site rapidement et sur n'importe quel appareil.

Si votre site Web prend plus de deux secondes à se charger, vous risquez de perdre des visiteurs avant même qu'ils n'atteignent votre page. L'audit régulier de votre site pour les problèmes liés à la vitesse vous aidera à vous assurer que tout le trafic dirigé vers vous vous parvient. Il contribue également à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), car l'algorithme de Google récompense les sites à chargement rapide avec des classements plus élevés.

Dans ce monde largement numérique, ce n'est pas seulement votre campus physique qui doit être accessible. Votre site Web devrait l'être aussi. Dans le cadre de l'une de vos stratégies de marketing pour l'enseignement supérieur, mettez à jour votre site conformément aux directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG). Si vous recevez un financement public, la conformité aux WCAG n'est pas seulement un bon marketing, c'est la loi. Et pourtant, en février 2021, 97,1 % des pages d'accueil présentaient des erreurs d'accessibilité.

Les utilisateurs d'appareils mobiles représentent 52,2 % du trafic Internet. Il ne suffit plus d'être adapté aux mobiles ou réactif. Une approche mobile de la conception de votre site Web éducatif l'adapte à diverses expériences de navigation.

Utilisez les meilleures pratiques de référencement

Alors que de nombreux étudiants potentiels visitent directement les sites Web des écoles, 49% du trafic sur les sites Web des écoles provient de recherches organiques. En plus d'améliorer l'expérience utilisateur, les pratiques techniques de référencement visant à améliorer la réactivité et la vitesse du site renforceront le trafic organique.

Recherchez votre contenu et vos phrases performants pour avoir une idée de ce qui compte pour les élèves. Vous pouvez ensuite utiliser le planificateur de mots clés de Google pour trouver des requêtes connexes et d'autres termes à cibler et à utiliser sur votre site.

Ajouter des fonctionnalités interactives

Les fonctionnalités interactives offrent aux futurs étudiants une expérience Web personnalisée et des informations spécifiques à leurs intérêts. Envisagez d'intégrer une fonctionnalité de chat ou de proposer des visites virtuelles du campus.

En plus de donner aux prospects des réponses immédiates à leurs questions les plus urgentes, les catalogues de cours et les fonctionnalités similaires leur offrent la possibilité d'explorer les offres de votre école et de découvrir les sujets spécifiques qui les intéressent.

Produire du contenu vidéo pour YouTube et Instagram

S'il est important de savoir sur quelles plateformes de médias sociaux vos étudiants se trouvent, il est encore plus vital de savoir où ils sont prêts à s'engager avec des publicités pour l'enseignement supérieur. Niche, un site d'examen pour l'éducation K-12, a interrogé les juniors du secondaire pour le savoir.

Les réponses? Youtube et Instagram.

Cela ne signifie pas que les autres plateformes sociales n'ont pas leurs propres communautés et leurs propres places dans vos stratégies de marketing pour l'enseignement supérieur. Cependant, YouTube a le taux d'engagement sur les réseaux sociaux le plus élevé et le deuxième taux d'engagement sur le contenu universitaire avec les juniors. Instagram se classe respectivement deuxième et premier.

Maintenir une chaîne YouTube

YouTube vous offre une plate-forme presque infinie, vous pouvez donc déployer un nombre illimité de stratégies de marketing pour l'enseignement supérieur. De plus, c'est l'un des premiers arrêts pour les futurs étudiants à la recherche d'écoles.

Vous pouvez produire des vidéos sur à peu près n'importe quoi, mais quel type de contenu fonctionne bien ? Voici quelques idées pour vous aider à alimenter la chaîne :

1. Répondez aux FAQ sur des sujets tels que l'aide financière ou l'inscription à des cours.
2. Racontez des histoires d'étudiants ou fournissez des témoignages d'étudiants.
3. Offrez une visite virtuelle du campus ou des principaux bâtiments ou attractions.
4. Diffusez des événements sur le campus tels que des allocutions, des traditions universitaires, des mairies ou des remises de diplômes.
5. Organisez une journée portes ouvertes virtuelle avec des conférences d'initiation, des interviews d'étudiants et des présentations universitaires.
6. Mettre en lumière les recherches des étudiants et des professeurs.
7. Présentez un tour d'horizon des nouvelles et des annonces du campus.

Pleins feux sur la vie étudiante pour Instagram

Là où YouTube est le meilleur site pour les vidéos de longue durée, de marque et informatives, Instagram est l'endroit numéro un pour les étudiants à la recherche d'une expérience en coulisses.

Il y a une véritable histoire d'amour entre Instagram et l'enseignement supérieur. Instagram arrive en tête avec les étudiants qui souhaitent s'engager avec des établissements d'enseignement supérieur sur les réseaux sociaux, et vice versa - l'enseignement supérieur a le taux d'engagement le plus élevé de l'industrie sur Instagram, mesurant à 3,19 %.

Les bobines Instagram sont idéales pour les courtes vidéos. Vous pouvez également les utiliser pour taquiner un contenu YouTube plus long. Instagram Stories vous donne la possibilité de partager du contenu moins raffiné, offrant aux étudiants potentiels un aperçu de la vie quotidienne de votre école. De plus, les images étonnantes que vous pouvez publier sur votre flux ne manquent pas. Photographiez des groupes d'étudiants, des bâtiments du campus et des environs. Vous pouvez également montrer différents programmes et départements.

Contenu de médias sociaux authentique de crowd-source

Quelle que soit la stratégie de marketing de l'enseignement supérieur que vous utilisez, votre public cible exige de l'authenticité. L'un des piliers d'un marketing efficace pour les établissements d'enseignement est le crowdsourcing de contenu authentique.

Laissez votre communauté faire le travail pour vous. Étudiants, professeurs, anciens élèves - tous ces groupes de personnes sont souvent heureux de partager leurs expériences avec votre établissement. Cette forme de contenu généré par les utilisateurs améliore la confiance et établit une relation plus solide avec les étudiants actuels et futurs.

Développer des hashtags de signature

Les hashtags sont un moyen facile de rassembler le contenu de la foule. Stimulez l'esprit et l'intérêt avec des hashtags du nom ou de l'acronyme de votre école, des noms de mascottes et des cris de ralliement. Par exemple, les membres de la communauté de l'Université de Virginie se regroupent autour du hashtag #wahoowa.

Chaque aspect de votre université, des événements sur le campus à la vie en dortoir en passant par les admissions, est une occasion de promouvoir votre école et de rassembler des publications de toute la communauté.

Organiser des concours

À l'aide d'un hashtag organisé, vous pouvez organiser un concours sur votre compte de réseau social auquel les étudiants peuvent participer. Vous pouvez ensuite sélectionner votre favori parmi les candidatures en compétition ou choisir un gagnant au hasard, en fonction du concours.

Offrez des prix tels que de petits chèques-cadeaux à la librairie de l'université ou un chandail de l'école.

Besoin d'une idée pour un concours Instagram ? Essayez l'un de ces thèmes :

• Lieu d'étude préféré
• Le plus fougueux
• Pile de manuels la plus élevée
• Utilisations créatives d'essais ou de matériel d'examen recyclés

Ou allez encore plus loin avec une chasse au trésor sur Instagram. Organisez une série de défis qui emmènent les élèves à travers une variété d'expériences scolaires. Demandez-leur de marquer l'école, la chasse au trésor et le défi spécifique.

Mise en scène des prises de contrôle des médias sociaux par les étudiants

Vous pouvez également demander à des étudiants individuels de prendre en charge des comptes de médias sociaux pendant une journée, en partageant authentiquement leurs histoires. Recherchez des étudiants qui excellent dans leurs programmes ou qui peuvent partager des expériences ou des idées uniques.

Avant le jour de la prise de contrôle, rencontrez les étudiants pour discuter des directives, des sujets interdits et pour réfléchir au contenu. N'essayez pas de scénariser quoi que ce soit, mais réfléchissez aux opportunités d'affichage que leur emploi du temps offrira.

N'oubliez pas de promouvoir la prise de contrôle sur tous vos canaux de médias sociaux, pas seulement celui qui l'héberge.

Mettre l'accent sur les résultats de carrière

Les étudiants sont plus pratiques et axés sur l'emploi que jamais. Les publics étudiants actuels et potentiels ont besoin d'une combinaison d'inspiration et de réconfort de la part de leur école.

L'une des principales raisons pour lesquelles les gens décident de poursuivre des études supérieures est leur espoir que cela se traduira par de meilleures perspectives d'emploi après l'obtention du diplôme. Cette orientation professionnelle les aide également à rester à l'école et à progresser vers leurs diplômes.

Gallup a récemment interrogé un mélange d'étudiants inscrits et d'étudiants non inscrits. Les étudiants non inscrits sont ceux qui ont des crédits de cours mais pas de diplôme déclaré. 49% des étudiants inscrits ont cité l'épanouissement professionnel comme un facteur de motivation majeur dans leur décision initiale. C'est un nombre nettement plus élevé que les 39% d'étudiants non inscrits.

Faites croire à vos élèves que leur avenir compte pour vous et donnez-leur confiance en votre capacité et votre intention de les aider à réussir dans la direction qu'ils ont choisie.

Histoires de réussite de profil

Montrez, ne dites pas. Prouvez à vos étudiants, actuels et futurs, que vous êtes l'institution à laquelle ils peuvent confier leur avenir. Présentez des diplômés qui ont réussi et reliez leur situation actuelle à leur parcours académique.

Quelques conseils pour créer des profils solides :

• Présentez une variété de professions, en mettant l'accent sur la sécurité et la satisfaction plutôt que sur le revenu.
• Expérimentez avec différents canaux de marketing numérique et trouvez un format qui vous convient. Il peut s'agir d'un Instagram Reel, d'un documentaire détaillé, d'une série de blogs, etc.
• Inclure à la fois les étudiants suivant des trajectoires de carrière traditionnelles et les étudiants trouvant des utilisations innovantes pour leur éducation et leur diplôme.

En plus des anecdotes individuelles, utilisez les données des élèves. Quel pourcentage de vos élèves quittent l'école avec un emploi déjà assuré ?

Conseiller

L'une des raisons pour lesquelles les étudiants ne retirent pas plus de leurs relations avec leurs conseillers est qu'ils ne savent pas quelles questions poser. Donnez des indications générales ou annoncez des ressources spécifiques à l'école.

Présentez les membres du corps professoral et discutez avec eux de la façon dont les étudiants devraient naviguer dans leurs départements. Comment les étudiants doivent-ils équilibrer les charges de cours, les stages, le réseautage, etc. pour se préparer au succès ?

Demandez à vos anciens élèves profilés de transmettre des conseils en diffusant en direct une interview ou en créant un forum pour une session de questions-réponses.

Cibler les apprenants adultes

Les apprenants adultes en herbe, c'est-à-dire les personnes âgées de 25 à 44 ans qui envisagent de poursuivre leurs études mais qui n'ont pas encore poursuivi leurs études, constituent un marché prometteur pour l'enseignement supérieur. Dans l'un des nombreux paradoxes post-pandémiques, ils sont moins convaincus que des études supplémentaires les aideront à trouver une meilleure carrière, mais sont plus susceptibles de s'inscrire.

Utilisez LinkedIn dans le cadre de vos campagnes marketing. Ce site de réseautage est un endroit idéal pour promouvoir les programmes d'études ainsi que pour engager les apprenants en herbe. Vous pouvez même utiliser les annonces de conversation de la plateforme pour atteindre des étudiants potentiels au sein de leur réseau professionnel. Connectez-vous avec d'anciens élèves célèbres et restez impliqué dans la réussite des étudiants après l'obtention de leur diplôme.

Engager des influenceurs

Le marketing d'influence peut sembler un élément étrange à inclure dans une liste de stratégies de marketing pour l'enseignement supérieur. Cependant, il existe deux types de marketing d'influence que les établissements d'enseignement devraient envisager. D'une part, les écoles devraient examiner leurs effectifs étudiants pour découvrir et interagir avec les membres de premier plan de leurs communautés.

De plus, vous pourriez contacter des professionnels de l'industrie. Les influenceurs ayant une expertise liée aux départements ou aux programmes offerts par votre établissement auront probablement des abonnés potentiellement intéressés par votre établissement.

N'oubliez pas les parents

Selon une enquête de 2020, 86% des lycéens ont affirmé que leurs parents avaient joué un rôle dans la planification de leur université. Ils peuvent avoir soulevé des préoccupations pratiques, facilité des visites sur le campus ou aidé à la recherche et au processus de candidature.

En d'autres termes, les parents sont les micro-influenceurs à fort impact dans la vie de leurs enfants. Leurs voix seront entendues, alors communiquez directement avec eux.

Vous pouvez utiliser l'une de vos chaînes pour diffuser du contenu destiné aux parents. N'importe lequel des éléments suivants pourrait inspirer un seul épisode ou toute une série de publications :

• FAQ pour les parents des candidats. Comment préparer au mieux leurs enfants à la réussite ?
• Ressources d'aide financière. Quelles sont les sources disponibles et quels sont les délais pour en faire la demande ?
• Sécurité des étudiants. Quels sont les numéros de téléphone que leurs enfants devraient avoir sous la main ? Quelles ressources doivent-ils connaître ? Quels sont les meilleurs conseils pour les aider à éviter les dangers courants sur le campus ?
• Vie étudiante. Si leurs enfants n'appellent pas assez souvent à la maison, quelles expériences amusantes pourraient-ils vivre ?
• Syndrome du nid vide. Quels conseils les parents d'élèves actuels peuvent-ils donner aux parents d'élèves entrants ?
• Listes de contrôle des compétences de vie. Quelles compétences pourraient-ils vouloir couvrir avec leurs enfants avant qu'ils ne partent ?

Le courrier électronique est un excellent canal pour le marketing des parents, mais vous pouvez également envisager Facebook. Il est peut-être moins populaire auprès de votre marché cible qu'Instagram, mais Facebook est la plate-forme la plus populaire auprès d'autres données démographiques telles que vos anciens élèves et les familles d'étudiants.

Développez votre corps étudiant grâce à ces stratégies de marketing universitaire

Ces six stratégies de marketing pour l'enseignement supérieur partagées ci-dessus vous aideront à mieux interagir avec vos étudiants, actuels et futurs. Ils s'appuient sur des canaux de marketing numérique éprouvés ainsi que sur les aspects traditionnels de l'expérience universitaire.

Grâce à ce processus de marketing, assurez-vous de rester fidèle à votre école. Développez du matériel qui correspond à votre marque. Pour la plupart, ces tendances de marketing de l'enseignement supérieur sont des domaines d'intérêt. Utilisez-les pour créer des campagnes qui mettent en valeur la personnalité de votre école ainsi que ses ressources.

N'hésitez pas à expérimenter différents tons et formats. Le meilleur marketing exploite les besoins, les émotions ou le sens de l'humour de votre public. Puisez dans ces veines pour un contenu vraiment convaincant.