أهم 6 استراتيجيات واتجاهات لتسويق التعليم العالي

يبحث الطلاب المحتملون دائمًا عن فرص للعثور على أفضل مؤسسة لمواصلة تعليمهم. من خلال استراتيجيات تسويق التعليم العالي هذه ، تعلم كيفية البقاء على اتصال مع الخريجين الصاعدين لزيادة التحاق الطلاب.

من خلال الالتزام بهذه الاستراتيجيات ، يمكنك الاستمرار في التركيز على القضايا التي تهم جمهور الطلاب الخاص بك بينما تتعلم أيضًا المكان الذي يقضي فيه الطلاب المحتملون وقتهم عبر الإنترنت. إذا كنت تريدهم أن يأتوا إليك ، فعليك الذهاب إليهم أولاً.

قم بتحديث موقع الويب الخاص بك

يعد الموقع الإلكتروني المصدر الرئيسي للطلاب عندما يتعلق الأمر بالبحث عن المؤسسات الأكاديمية. عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسويق الفعالة للتعليم العالي ، فإن إجراء تغييرات على موقع الويب الخاص بك هو أحد أكثر الأشياء فعالية التي يمكنك القيام بها.

اجعله سريعًا ، ويمكن الوصول إليه ، ومتحركًا أولاً

يجب أن يتمكن أي شخص مهتم بمؤسستك من تحميل موقعك بسرعة وعلى أي جهاز.

إذا استغرق تحميل موقع الويب الخاص بك أكثر من ثانيتين ، فأنت عرضة لفقدان الزوار قبل أن يصلوا إلى صفحتك. ستساعد مراجعة موقعك بانتظام بحثًا عن المشكلات المتعلقة بالسرعة على التأكد من وصول كل حركة المرور في طريقك إليك. كما أنه يساهم في تحسين محرك البحث (SEO) ، حيث تكافئ خوارزمية Google مواقع التحميل السريع ذات التصنيفات الأعلى.

في هذا العالم الرقمي إلى حد كبير ، لا يحتاج الحرم الجامعي الخاص بك فقط إلى الوصول إليه. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك أيضًا. كجزء من إحدى استراتيجيات التسويق الخاصة بالتعليم العالي ، قم بتحديث موقعك وفقًا لإرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG). إذا تلقيت تمويلًا عامًا ، فإن الامتثال WCAG ليس مجرد تسويق جيد - إنه القانون. ومع ذلك ، اعتبارًا من فبراير 2021 ، كان 97.1٪ من الصفحات الرئيسية بها أخطاء في إمكانية الوصول.

يمثل مستخدمو الأجهزة المحمولة 52.2٪ من حركة المرور على الإنترنت. لم يعد كافيًا أن تكون متوافقًا مع الجوّال أو سريع الاستجابة. نهج المحمول أولاً لتصميم موقع الويب التعليمي الخاص بك يكيفه ليناسب تجارب التصفح المختلفة.

استخدم أفضل ممارسات تحسين محركات البحث

في حين أن العديد من طلاب الجامعات المحتملين يزورون مواقع المدارس مباشرة ، فإن 49٪ من زيارات مواقع المدرسة تأتي من عمليات البحث العضوية. بالإضافة إلى تحسين تجربة المستخدم ، فإن ممارسات تحسين محركات البحث الفنية التي تهدف إلى تحسين استجابة الموقع وسرعته ستعزز حركة المرور العضوية.

ابحث عن المحتوى والعبارات عالية الأداء للحصول على فكرة عما يهم طلاب المدارس. يمكنك بعد ذلك استخدام مخطط الكلمات الرئيسية من Google للعثور على الاستفسارات ذات الصلة والمصطلحات الأخرى لاستهداف موقعك والاستفادة منه.

أضف ميزات تفاعلية

توفر الميزات التفاعلية لطلاب المستقبل تجربة ويب مخصصة ومعلومات خاصة باهتماماتهم. ضع في اعتبارك دمج ميزة الدردشة أو إجراء جولات افتراضية في الحرم الجامعي.

بالإضافة إلى إعطاء العملاء المحتملين إجابات فورية لأسئلتهم الأكثر إلحاحًا ، فإن كتالوجات الدورات والميزات المماثلة توفر لهم فرصة لاستكشاف عروض مدرستك واكتشاف الموضوعات المحددة التي تهمهم.

إنتاج محتوى فيديو على YouTube و Instagram

في حين أنه من المهم معرفة منصات الوسائط الاجتماعية التي يستخدمها طلابك ، إلا أنه من الأهمية بمكان معرفة المكان الذي يرغبون في المشاركة فيه مع إعلانات التعليم العالي. موقع Niche ، وهو موقع لمراجعة التعليم من مرحلة رياض الأطفال حتى نهاية التعليم الثانوي ، قام بمسح صغار المدارس الثانوية لمعرفة ذلك.

الاجابات؟ يوتيوب وانستغرام.

هذا لا يعني أن المنصات الاجتماعية الأخرى ليس لديها مجتمعاتها الخاصة وأماكنها الخاصة في استراتيجيات التسويق الخاصة بالتعليم العالي. ومع ذلك ، يتمتع موقع YouTube بأعلى معدل مشاركة لوسائل التواصل الاجتماعي وثاني أعلى معدل مشاركة لمحتوى الكلية مع الصغار. معدل Instagram الثاني والأول على التوالي.

الحفاظ على قناة يوتيوب

يقدم لك YouTube نظامًا أساسيًا غير محدود تقريبًا ، بحيث يمكنك نشر أي عدد من استراتيجيات التسويق الخاصة بالتعليم العالي. بالإضافة إلى ذلك ، إنها واحدة من المحطات الأولى للطلاب المحتملين الذين ينظرون إلى المدارس.

يمكنك إنتاج مقاطع فيديو حول أي شيء تقريبًا ، ولكن ما نوع المحتوى الذي يعمل بشكل جيد؟ إليك بعض الأفكار لمساعدتك في نشر القناة:

1. أجب عن الأسئلة الشائعة حول مواضيع مثل المساعدة المالية أو التسجيل في الدورة.
2. أخبر قصص الطلاب أو قدم شهادات الطلاب.
3. قدم جولة افتراضية في الحرم الجامعي أو المباني الرئيسية أو مناطق الجذب السياحي.
4. قم ببث أحداث الحرم الجامعي مثل مشاركات التحدث أو تقاليد الجامعة أو قاعات المدينة أو التخرج.
5. استضف يومًا مفتوحًا افتراضيًا مع محاضرات الذوق ومقابلات الطلاب والعروض التقديمية للجامعة.
6. تسليط الضوء على أبحاث الطلاب وأعضاء هيئة التدريس.
7. تقديم تقرير عن أخبار وإعلانات الحرم الجامعي.

تسليط الضوء على حياة الطلاب في Instagram

حيث يُعد موقع YouTube أفضل موطن لمقاطع الفيديو الطويلة ذات العلامات التجارية والمعلوماتية ، فإن Instagram هو المكان الأول للطلاب الذين يبحثون عن تجربة ما وراء الكواليس.

هناك علاقة حب حقيقية بين Instagram والتعليم العالي. يأتي Instagram في المرتبة الأولى مع الطلاب الذين يرغبون في التفاعل مع مؤسسات التعليم العالي على وسائل التواصل الاجتماعي ، والعكس صحيح - يتمتع التعليم العالي بأعلى معدل مشاركة في الصناعة على Instagram ، حيث يبلغ 3.19٪.

Instagram Reels رائعة لمقاطع الفيديو القصيرة. يمكنك أيضًا استخدامها لإثارة محتوى أطول على YouTube. تمنحك Instagram Stories فرصة لمشاركة محتوى أقل صقلًا ، مما يوفر للطلاب المحتملين نظرة سريعة على الحياة اليومية في مدرستك. بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد نقص في الصور الرائعة التي يمكنك نشرها في خلاصتك. صور مجموعات الطلاب ومباني الحرم الجامعي والمنطقة المحيطة. يمكنك أيضًا التباهي بالبرامج والأقسام المختلفة.

محتوى وسائط اجتماعية موثوق به من مصدر جماعي

بغض النظر عن استراتيجية تسويق التعليم العالي التي تستخدمها ، فإن جمهورك المستهدف يتطلب المصداقية. تتمثل إحدى ركائز التسويق الفعال للمؤسسات التعليمية في التعهيد الجماعي لمحتوى أصيل.

دع مجتمعك يقوم بالعمل نيابة عنك. الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والخريجين - غالبًا ما يسعد كل هؤلاء الأشخاص بالمساهمة بخبراتهم في مؤسستك. هذا الشكل من المحتوى الذي ينشئه المستخدم يحسن الثقة ويبني علاقة أقوى مع طلاب المستقبل والحاليين.

تطوير علامات التجزئة الخاصة بالتوقيع

Hashtags هي طريقة سهلة لتقريب المحتوى من الجمهور. اجمع الروح والاهتمام باستخدام علامات التصنيف التي تحمل اسم مدرستك أو اختصارها ، وأسماء التميمة ، وصيحات الحشد. على سبيل المثال ، يتحد أعضاء مجتمع جامعة فيرجينيا حول علامة التصنيف #wahoowa.

كل جانب من جوانب جامعتك ، من أحداث الحرم الجامعي إلى حياة السكن إلى القبول ، هي فرص للترويج لمدرستك وجمع المشاركات من جميع أنحاء المجتمع.

اقامة مسابقات

بمساعدة الوسم المنسق ، يمكنك استضافة مسابقة على حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك لكي يشارك الطلاب فيها. يمكنك بعد ذلك إما تحديد ما تفضله من الإدخالات المتنافسة أو اختيار فائز عشوائيًا ، اعتمادًا على المسابقة.

قدم جوائز مثل شهادات الهدايا الصغيرة إلى مكتبة الجامعة أو قميص المدرسة من النوع الثقيل.

هل تحتاج إلى فكرة لمسابقة على Instagram؟ جرب أحد هذه السمات:

• مكان الدراسة المفضل
• الأكثر حماسة
• أعلى كومة من الكتب المدرسية
• الاستخدامات الإبداعية للمقالات المعاد تدويرها أو مواد الاختبار

أو خذ خطوة إلى الأمام مع البحث عن الزبال على Instagram. قم بإعداد سلسلة من التحديات التي تأخذ الطلاب من خلال مجموعة متنوعة من الخبرات المدرسية. اطلب منهم وضع علامة على المدرسة ومطاردة الزبال والتحدي المحدد.

عمليات الاستحواذ على وسائل التواصل الاجتماعي للطلاب

يمكنك أيضًا جعل الطلاب الفرديين يتولون حسابات الوسائط الاجتماعية ليوم واحد ، ويشاركون قصصهم بشكل أصلي. ابحث عن الطلاب المتفوقين في برامجهم أو الذين يمكنهم مشاركة الخبرات أو الأفكار الفريدة.

قبل يوم الاستحواذ ، اجتمع مع الطلاب لمناقشة الإرشادات والمواضيع المحظورة وطرح الأفكار حول المحتوى. لا تحاول كتابة أي شيء ، ولكن فكر في فرص النشر التي سيوفرها جدولهم الزمني.

تذكر الترويج لعملية الاستحواذ على جميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، وليس فقط تلك التي تستضيفها.

التأكيد على النتائج المهنية

أصبح الطلاب أكثر عملية وتركيزًا على التوظيف من أي وقت مضى. يحتاج كل من جمهور الطلاب الحاليين والمحتملين إلى مزيج من الإلهام والطمأنينة من مدرستهم.

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس يقررون متابعة التعليم العالي هو أملهم في أن يؤدي ذلك إلى فرص عمل أفضل بعد التخرج. يساعد هذا التركيز الوظيفي أيضًا على إبقائهم في المدرسة والتقدم نحو شهاداتهم.

أجرت جالوب مؤخرًا استطلاعًا لخليط من الطلاب المسجلين والطلاب غير المسجلين. الطلاب غير المسجلين هم أولئك الذين لديهم بعض اعتمادات الدورة ولكن ليس لديهم درجة علمية معلن عنها. أشار 49 ٪ من الطلاب المسجلين إلى أن الإنجاز الوظيفي هو عامل محفز رئيسي في قرارهم الأولي. هذا رقم أعلى بكثير من 39٪ من الطلاب غير المسجلين.

اجعل طلابك يعتقدون أن مستقبلهم مهم بالنسبة لك ، ومنحهم الثقة في قدرتك ونيتك على مساعدتهم على النجاح في الاتجاه الذي يختارونه.

قصص نجاح الملف الشخصي

أظهر ، لا تخبر. أثبت لطلابك ، الحاليين والمستقبليين ، أنك المؤسسة التي يمكن أن يعهدوا إليها بمستقبلهم. تمييز الخريجين الناجحين وربط مواقفهم الحالية برحلاتهم الأكاديمية.

بعض النصائح لإنشاء ملفات تعريف قوية:

• عرض مجموعة متنوعة من المهن ، مع التركيز على الأمن والرضا بدلاً من الدخل.
• جرّب قنوات التسويق الرقمي المختلفة وابحث عن التنسيق الذي يناسبك. يمكن أن يكون Instagram Reel ، أو فيلم وثائقي مفصل ، أو سلسلة مدونة ، إلخ.
• قم بتضمين كل من الطلاب الذين يتبعون المسارات المهنية التقليدية والطلاب الذين يجدون استخدامات مبتكرة لتعليمهم ودرجتهم العلمية.

بالإضافة إلى الحكايات الفردية ، استخدم بيانات الطالب. ما هي نسبة الطلاب الذين يتركون المدرسة بوظيفة مضمونة بالفعل؟

ينصح

أحد الأسباب التي تجعل الطلاب لا يستفيدون أكثر من علاقاتهم مع مستشاريهم هو أنهم لا يعرفون ما هي الأسئلة التي يجب طرحها. قدم مؤشرات عامة أو أعلن عن موارد خاصة بالمدرسة.

قم بتعريف أعضاء هيئة التدريس وتحدث معهم حول كيفية تنقل الطلاب في أقسامهم. كيف يجب على الطلاب موازنة أحمال الدورة التدريبية ، والتدريب الداخلي ، والشبكات ، وما إلى ذلك لإعداد أنفسهم للنجاح؟

اطلب من الخريجين المميزين إرسال النصائح من خلال البث المباشر لمقابلة أو إعداد منتدى لجلسة أسئلة وأجوبة.

استهداف المتعلمين البالغين

إن المتعلمين الراشدين الطموحين - الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 44 عامًا والذين يفكرون في الالتحاق بالمدرسة ولكن لم يتابعوها بعد - هم سوق واعد للتعليم العالي. في واحدة من العديد من مفارقات ما بعد الجائحة ، فإنهم أقل ثقة في أن التعليم الإضافي سيساعدهم في العثور على وظيفة أفضل ولكنهم أكثر عرضة للالتحاق.

استخدم LinkedIn كجزء من حملاتك التسويقية. يعد موقع التواصل هذا مكانًا رائعًا للترويج لبرامج الدرجات العلمية وكذلك لإشراك المتعلمين الطموحين. يمكنك أيضًا استخدام إعلانات المحادثة في النظام الأساسي للوصول إلى الطلاب المحتملين داخل شبكتهم المهنية. تواصل مع الخريجين المشهورين واستمر في المشاركة في نجاح الطلاب بعد التخرج.

إشراك المؤثرين

قد يبدو التسويق المؤثر كعنصر غريب لإدراجه في قائمة استراتيجيات تسويق التعليم العالي. ومع ذلك ، هناك نوعان من التسويق المؤثر يجب على المؤسسات التعليمية مراعاتها. لسبب واحد ، يجب على المدارس أن تنظر إلى أجسام طلابها لاكتشاف الأعضاء البارزين في مجتمعاتهم والتفاعل معهم.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى المتخصصين في هذا المجال. من المحتمل أن يكون لدى المؤثرين ذوي الخبرة المتعلقة بالأقسام أو البرامج التي تقدمها مؤسستك متابعون لديهم اهتمام محتمل بمؤسستك.

لا تنسوا الوالدين

وفقًا لاستطلاع عام 2020 ، ادعى 86٪ من كبار السن في المدارس الثانوية أن والديهم لعبوا دورًا في التخطيط لكلياتهم. ربما أثاروا مخاوف عملية ، أو قاموا بتسهيل زيارات الحرم الجامعي ، أو ساعدوا في البحث وعملية التقديم.

بمعنى آخر ، الآباء هم المؤثرون الجزئي ذو التأثير الكبير في حياة أطفالهم. سيتم سماع أصواتهم ، لذا تواصل معهم مباشرة.

يمكنك استخدام إحدى قنواتك لتوزيع محتوى موجه من الوالدين. يمكن لأي مما يلي إلهام دفعة واحدة أو سلسلة كاملة من المشاركات:

• أسئلة وأجوبة لأولياء أمور المتقدمين. كيف يمكنهم إعداد أطفالهم بشكل أفضل للنجاح؟
• موارد المساعدات المالية. ما هي المصادر المتاحة ومتى يتم التقديم لها؟
• سلامة الطلاب. ما هي أرقام الهواتف التي يجب أن يكون لدى أطفالهم؟ ما هي الموارد التي يجب أن يعرفوا عنها؟ ما هي أفضل النصائح لمساعدتهم على تجنب مخاطر الحرم الجامعي الشائعة؟
• الحياة الطلابية. إذا كان أطفالهم لا يتصلون بالمنزل كثيرًا ، فما التجارب الممتعة التي قد يمرون بها؟
• متلازمة العش الفارغ. ما هي النصيحة التي يمكن لأولياء أمور الطلاب الحاليين تقديمها لأولياء أمور الطلاب القادمين؟
• قوائم مراجعة المهارات الحياتية. ما هي المهارات التي قد يرغبون في تغطيتها مع أطفالهم قبل رحيلهم؟

يعد البريد الإلكتروني قناة رائعة لتسويق الوالدين ، ولكن يمكنك أيضًا التفكير في Facebook. قد يكون أقل شيوعًا في السوق المستهدف من Instagram ، لكن Facebook هو النظام الأساسي الأكثر شيوعًا مع التركيبة السكانية الأخرى مثل الخريجين وعائلات الطلاب.

ينمي جسمك الطلابي من خلال استراتيجيات التسويق بالجامعة

ستساعدك استراتيجيات التسويق للتعليم العالي الست التي تمت مشاركتها أعلاه على رؤية تفاعل أفضل مع طلابك ، الحاليين والمستقبليين. إنهم يعتمدون على قنوات التسويق الرقمي المجربة والحقيقية بالإضافة إلى الجوانب التقليدية لتجربة الكلية.

من خلال عملية التسويق هذه ، تأكد من البقاء وفيا لمدرستك. تطوير المواد التي تناسب علامتك التجارية. بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن اتجاهات تسويق التعليم العالي هذه هي مجالات التركيز. استخدمها لإنشاء حملات تُظهر شخصية مدرستك بالإضافة إلى مواردها.

لا تخجل من تجربة نغمات وأشكال مختلفة. أفضل طريقة تسويقية تلائم احتياجات جمهورك أو عواطفهم أو أحاسيسهم المرحة. استفد من هذه الأوردة للحصول على محتوى مقنع حقًا.