6 Strategi dan Tren Pemasaran Perguruan Tinggi Teratas

Calon siswa selalu mencari peluang untuk menemukan institusi terbaik untuk melanjutkan pendidikan mereka. Dengan strategi pemasaran pendidikan tinggi ini, pelajari cara tetap terlibat dengan lulusan yang sedang naik daun untuk meningkatkan pendaftaran siswa.

Dengan mengikuti strategi ini, Anda dapat tetap fokus pada masalah yang penting bagi audiens siswa Anda sambil juga mempelajari di mana calon siswa Anda menghabiskan waktu online mereka. Jika Anda ingin mereka datang kepada Anda, Anda harus mendatangi mereka terlebih dahulu.

Perbarui Situs Web Anda

Situs web adalah sumber daya utama siswa dalam hal meneliti institusi akademik. Dalam hal strategi pemasaran pendidikan tinggi yang efektif, membuat perubahan pada situs web Anda adalah salah satu hal paling efektif yang dapat Anda lakukan.

Jadikan Ini Cepat, Dapat Diakses, dan Mobile-First

Siapa pun yang tertarik dengan institusi Anda harus dapat memuat situs Anda dengan cepat dan di perangkat apa pun.

Jika situs web Anda membutuhkan waktu lebih dari dua detik untuk dimuat, Anda rentan kehilangan pengunjung bahkan sebelum mereka mencapai halaman Anda. Mengaudit situs Anda secara teratur untuk masalah terkait kecepatan akan membantu memastikan bahwa semua lalu lintas yang menuju ke arah Anda mencapai Anda. Ini juga berkontribusi pada pengoptimalan mesin telusur (SEO), karena algoritme Google memberi penghargaan kepada situs yang memuat cepat dengan peringkat yang lebih tinggi.

Di dunia yang sebagian besar digital ini, bukan hanya kampus fisik Anda yang perlu diakses. Situs web Anda juga harus demikian. Sebagai bagian dari salah satu strategi pemasaran pendidikan tinggi Anda, perbarui situs Anda sesuai dengan Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG). Jika Anda menerima dana publik, kepatuhan terhadap WCAG bukan hanya pemasaran yang baik—tetapi juga hukum. Namun, pada Februari 2021, 97,1% beranda memiliki kesalahan aksesibilitas.

Pengguna perangkat seluler menyumbang 52,2% dari lalu lintas internet. Menjadi mobile-friendly atau responsif saja tidak lagi cukup. Pendekatan mobile-first untuk desain situs web pendidikan Anda menyesuaikannya agar sesuai dengan berbagai pengalaman penelusuran.

Gunakan Praktik Terbaik SEO

Sementara banyak calon mahasiswa mengunjungi situs web sekolah secara langsung, 49% lalu lintas situs web sekolah berasal dari penelusuran organik. Selain meningkatkan pengalaman pengguna, praktik SEO teknis yang ditujukan untuk meningkatkan respons dan kecepatan situs akan meningkatkan lalu lintas organik.

Teliti konten dan frasa berkinerja tinggi Anda untuk mendapatkan ide tentang apa yang penting bagi siswa sekolah. Anda kemudian dapat menggunakan Perencana Kata Kunci Google untuk menemukan kueri terkait dan istilah lain untuk ditargetkan dan digunakan di situs Anda.

Tambahkan Fitur Interaktif

Fitur interaktif memberikan siswa masa depan pengalaman web yang disesuaikan dan informasi khusus untuk minat mereka. Pertimbangkan untuk memasukkan fitur obrolan atau memberikan tur kampus virtual.

Selain memberikan jawaban langsung kepada calon pelanggan atas pertanyaan mereka yang paling mendesak, katalog kursus dan fitur serupa menawarkan mereka kesempatan untuk menjelajahi penawaran sekolah Anda dan menemukan topik spesifik yang menarik minat mereka.

Menghasilkan Konten Video untuk YouTube dan Instagram

Meskipun penting untuk mengetahui platform media sosial apa yang digunakan siswa Anda, lebih penting lagi untuk mengetahui di mana mereka bersedia terlibat dengan iklan pendidikan tinggi. Niche, sebuah situs ulasan untuk pendidikan K-12, mensurvei siswa sekolah menengah untuk mengetahuinya.

Jawaban? YouTube dan Instagram.

Itu tidak berarti bahwa platform sosial lain tidak memiliki komunitas dan tempat mereka sendiri dalam strategi pemasaran pendidikan tinggi Anda. Namun, YouTube memiliki tingkat keterlibatan media sosial tunggal tertinggi dan tingkat keterlibatan konten perguruan tinggi tertinggi kedua dengan junior. Instagram memberi peringkat kedua dan pertama, masing-masing.

Pertahankan Saluran YouTube

YouTube menawarkan platform yang hampir tak terbatas, sehingga Anda dapat menerapkan sejumlah strategi pemasaran pendidikan tinggi. Plus, ini adalah salah satu perhentian pertama bagi calon siswa yang melihat sekolah.

Anda dapat menghasilkan video tentang apa saja, tetapi konten seperti apa yang berkinerja baik? Berikut adalah beberapa ide untuk membantu Anda mengisi saluran:

1. Jawab FAQ tentang topik seperti bantuan keuangan atau pendaftaran kursus.
2. Ceritakan kisah siswa atau berikan kesaksian siswa.
3. Tawarkan tur virtual kampus atau bangunan atau atraksi utama.
4. Streaming acara kampus seperti ceramah, tradisi universitas, balai kota, atau wisuda.
5. Selenggarakan hari terbuka virtual dengan kuliah pengecap, wawancara mahasiswa, dan presentasi universitas.
6. Sorotan penelitian mahasiswa dan fakultas.
7. Menyajikan ringkasan berita dan pengumuman kampus.

Sorotan Kehidupan Siswa untuk Instagram

Di mana YouTube adalah tempat terbaik untuk video berdurasi panjang, bermerek, dan informatif, Instagram adalah tempat nomor satu bagi siswa yang mencari pengalaman di balik layar.

Ada hubungan cinta sejati antara Instagram dan pendidikan tinggi. Instagram menempati urutan pertama dengan siswa yang ingin terlibat dengan institusi pendidikan tinggi di media sosial, dan sebaliknya—pendidikan tinggi memiliki tingkat keterlibatan industri tertinggi di Instagram, yaitu sebesar 3,19%.

Gulungan Instagram sangat bagus untuk video pendek. Anda juga dapat menggunakannya untuk menggoda konten YouTube yang lebih panjang. Instagram Stories memberi Anda kesempatan untuk berbagi konten yang kurang menarik, menawarkan calon siswa sekilas tentang kehidupan sehari-hari di sekolah Anda. Selain itu, tidak ada kekurangan gambar menakjubkan yang dapat Anda posting ke feed Anda. Memotret rombongan mahasiswa, gedung kampus, dan sekitarnya. Anda juga dapat memamerkan berbagai program dan departemen.

Konten Media Sosial Otentik Crowd-Source

Apa pun strategi pemasaran pendidikan tinggi yang Anda gunakan, audiens target Anda menuntut keaslian. Salah satu pilar pemasaran yang efektif untuk institusi pendidikan adalah crowdsourcing konten otentik.

Biarkan komunitas Anda melakukan pekerjaan untuk Anda. Mahasiswa, fakultas, alumni—semua kelompok orang ini sering kali dengan senang hati menyumbangkan pengalaman mereka ke institusi Anda. Bentuk konten buatan pengguna ini meningkatkan kepercayaan dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan siswa masa depan dan saat ini.

Kembangkan Tanda Tangan Hashtag

Tagar adalah cara mudah untuk mengumpulkan konten dari kerumunan. Bangkitkan semangat dan minat dengan tagar nama atau akronim sekolah Anda, nama maskot, dan teriakan. Misalnya, anggota komunitas Universitas Virginia bersatu di sekitar tagar #wahoowa.

Setiap aspek universitas Anda, mulai dari acara kampus hingga kehidupan asrama hingga penerimaan, adalah peluang untuk mempromosikan sekolah Anda dan menyatukan postingan dari seluruh komunitas.

Siapkan Kontes

Dengan bantuan hashtag yang dikuratori, Anda dapat menyelenggarakan kontes di akun media sosial Anda untuk diikuti siswa. Anda kemudian dapat memilih favorit Anda dari entri yang bersaing atau memilih pemenang secara acak, tergantung pada kontes.

Tawarkan hadiah seperti sertifikat hadiah kecil ke toko buku universitas atau kaus sekolah.

Butuh ide untuk kontes Instagram? Coba salah satu dari tema ini:

• Tempat belajar favorit
• Paling semangat
• Tumpukan buku teks tertinggi
• Penggunaan kreatif esai daur ulang atau materi ujian

Atau selangkah lebih maju dengan perburuan Instagram. Siapkan serangkaian tantangan yang membawa siswa melalui berbagai pengalaman sekolah. Minta mereka menandai sekolah, perburuan, dan tantangan khusus.

Tahap Pengambilalihan Media Sosial Siswa

Anda juga dapat meminta masing-masing siswa mengambil alih akun media sosial selama sehari, membagikan cerita mereka secara autentik. Cari siswa yang unggul dalam program mereka atau yang dapat berbagi pengalaman atau wawasan unik.

Sebelum hari pengambilalihan, temui siswa untuk mendiskusikan pedoman, topik terlarang, dan bertukar pikiran tentang konten. Jangan mencoba membuat skrip apa pun, tetapi pikirkan peluang posting yang akan diberikan oleh jadwal mereka.

Ingatlah untuk mempromosikan pengambilalihan di semua saluran media sosial Anda, bukan hanya saluran yang menampungnya.

Tekankan Hasil Karir

Siswa lebih praktis dan berfokus pada pekerjaan daripada sebelumnya. Baik audiens siswa saat ini maupun calon siswa membutuhkan kombinasi inspirasi dan kepastian dari sekolah mereka.

Salah satu alasan utama orang memutuskan untuk melanjutkan pendidikan tinggi adalah harapan mereka akan menghasilkan prospek pekerjaan yang lebih baik setelah lulus. Fokus karir itu juga membantu mereka tetap bersekolah dan maju menuju gelar mereka.

Gallup baru-baru ini mensurvei campuran siswa yang terdaftar dan siswa yang tidak terdaftar. Siswa yang tidak terdaftar adalah mereka yang memiliki beberapa kredit kursus tetapi tidak memiliki gelar yang dinyatakan. 49% siswa yang terdaftar menyebutkan pemenuhan karir sebagai faktor motivasi utama dalam keputusan awal mereka. Itu jumlah yang jauh lebih tinggi daripada 39% siswa yang tidak terdaftar.

Buat siswa Anda percaya bahwa masa depan mereka penting bagi Anda, dan beri mereka kepercayaan pada kemampuan dan niat Anda untuk membantu mereka berhasil dalam arah yang mereka pilih.

Profil Kisah Sukses

Tunjukkan, jangan katakan. Buktikan kepada siswa Anda, baik saat ini maupun masa depan, bahwa Anda adalah institusi yang dapat mereka percayakan untuk masa depan mereka. Menampilkan alumni yang sukses dan menghubungkan situasi mereka saat ini dengan perjalanan akademis mereka.

Beberapa tip untuk membuat profil yang kuat:

• Pamerkan berbagai profesi, dengan menekankan keamanan dan kepuasan daripada pendapatan.
• Bereksperimenlah dengan saluran pemasaran digital yang berbeda dan temukan format yang sesuai untuk Anda. Itu bisa berupa Reel Instagram, dokumenter terperinci, seri blog, dll.
• Sertakan siswa yang mengikuti lintasan karir tradisional dan siswa yang menemukan kegunaan inovatif untuk pendidikan dan gelar mereka.

Selain anekdot individu, gunakan data siswa. Berapa persentase siswa Anda yang meninggalkan sekolah dengan pekerjaan yang sudah dijamin?

Menasihati

Salah satu alasan siswa tidak mendapatkan lebih banyak dari hubungan mereka dengan penasihat mereka adalah karena mereka tidak tahu pertanyaan apa yang harus diajukan. Berikan petunjuk umum atau iklankan sumber daya khusus sekolah.

Perkenalkan anggota fakultas dan bicarakan dengan mereka tentang bagaimana siswa harus menavigasi departemen mereka. Bagaimana seharusnya siswa menyeimbangkan beban kursus, magang, jaringan, dll. untuk menyiapkan diri mereka untuk sukses?

Mintalah alumni profil Anda untuk memberikan saran dengan melakukan streaming langsung wawancara atau menyiapkan forum untuk sesi tanya jawab.

Targetkan Pembelajar Dewasa

Pelajar dewasa yang bercita-cita tinggi—individu antara usia 25 dan 44 tahun yang sedang mempertimbangkan sekolah lanjutan tetapi belum mengejarnya—adalah pasar yang menjanjikan untuk pendidikan tinggi. Dalam salah satu dari banyak paradoks pascapandemi, mereka kurang yakin bahwa pendidikan tambahan akan membantu mereka menemukan karir yang lebih baik tetapi lebih mungkin untuk mendaftar.

Gunakan LinkedIn sebagai bagian dari kampanye pemasaran Anda. Situs jejaring ini adalah tempat yang tepat untuk mempromosikan program gelar serta untuk melibatkan calon pelajar. Anda bahkan dapat menggunakan iklan percakapan platform untuk menjangkau calon siswa dalam jaringan profesional mereka. Terhubung dengan alumni terkenal dan tetap terlibat dalam kesuksesan siswa setelah lulus.

Libatkan Influencer

Pemasaran influencer mungkin terdengar seperti item yang aneh untuk dimasukkan dalam daftar strategi pemasaran pendidikan tinggi. Namun, ada dua jenis pemasaran influencer yang harus dipertimbangkan oleh lembaga pendidikan. Untuk satu hal, sekolah harus melihat tubuh siswa mereka untuk menemukan dan berinteraksi dengan anggota komunitas mereka yang terkenal.

Selain itu, Anda dapat menghubungi profesional industri. Influencer dengan keahlian yang terkait dengan departemen atau program yang ditawarkan oleh institusi Anda kemungkinan akan memiliki pengikut yang berpotensi tertarik pada institusi Anda.

Jangan Lupa Tentang Orang Tua

Menurut sebuah survei tahun 2020, 86% siswa sekolah menengah atas mengklaim bahwa orang tua mereka berperan dalam perencanaan kuliah mereka. Mereka mungkin telah mengemukakan masalah praktis, memfasilitasi kunjungan kampus, atau membantu penelitian dan proses aplikasi.

Dengan kata lain, orang tua adalah mikro-influencer yang berdampak tinggi dalam kehidupan anak-anak mereka. Suara mereka akan didengar, jadi berkomunikasilah dengan mereka secara langsung.

Anda dapat menggunakan salah satu saluran Anda untuk mendistribusikan konten yang diarahkan orang tua. Salah satu dari berikut ini dapat menginspirasi satu angsuran atau seluruh rangkaian posting:

• FAQ untuk orang tua pelamar. Bagaimana cara terbaik mereka mempersiapkan anak-anak mereka untuk sukses?
• Sumber daya bantuan keuangan. Apa sumber yang tersedia dan kapan tenggat waktu untuk melamarnya?
• Keamanan siswa. Berapa nomor telepon yang harus dimiliki anak-anak mereka? Sumber daya apa yang harus mereka ketahui? Apa tips terbaik untuk membantu mereka menghindari bahaya kampus yang umum?
• Kehidupan pelajar. Jika anak-anak mereka tidak cukup sering menelepon ke rumah, pengalaman menyenangkan apa yang mungkin mereka alami?
• Sindrom sarang kosong. Nasihat apa yang dapat diberikan oleh orang tua siswa saat ini kepada orang tua siswa baru?
• Daftar periksa kecakapan hidup. Keterampilan apa yang mungkin ingin mereka latih dengan anak-anak mereka sebelum mereka pergi?

Email adalah saluran yang bagus untuk pemasaran orang tua, tetapi Anda mungkin juga mempertimbangkan Facebook. Ini mungkin kurang populer dengan target pasar Anda daripada Instagram, tetapi Facebook adalah platform paling populer dengan demografi lain seperti keluarga alumni dan siswa Anda.

Kembangkan Badan Mahasiswa Anda Melalui Strategi Pemasaran Universitas Ini

Enam strategi pemasaran pendidikan tinggi yang dibagikan di atas akan membantu Anda melihat keterlibatan yang lebih baik dengan siswa Anda, baik saat ini maupun di masa depan. Mereka mengandalkan saluran pemasaran digital yang teruji dan benar serta aspek tradisional dari pengalaman kuliah.

Melalui proses pemasaran ini, pastikan untuk tetap setia pada sekolah Anda. Kembangkan materi yang sesuai dengan merek Anda. Sebagian besar, tren pemasaran pendidikan tinggi ini adalah area fokus. Gunakan mereka untuk membuat kampanye yang menampilkan kepribadian sekolah Anda serta sumber dayanya.

Jangan malu bereksperimen dengan nada dan format yang berbeda. Pemasaran terbaik memanfaatkan kebutuhan, emosi, atau selera humor audiens Anda. Manfaatkan pembuluh darah tersebut untuk konten yang benar-benar menarik.