6 najlepszych strategii i trendów marketingowych w szkolnictwie wyższym

Opublikowany: 2021-11-12

Przyszli studenci zawsze szukają możliwości znalezienia najlepszej instytucji do dalszego kształcenia. Dzięki tym strategiom marketingowym dla szkolnictwa wyższego dowiedz się, jak pozostać w kontakcie z przyszłymi absolwentami, aby zwiększyć liczbę studentów.

Stosując się do tych strategii, możesz skupić się na kwestiach, które są ważne dla Twoich uczniów, jednocześnie dowiadując się, gdzie Twoi potencjalni studenci spędzają czas w Internecie. Jeśli chcesz, żeby przyszli do ciebie, musisz najpierw do nich pójść.

wizerunek biblioteki uniwersyteckiej

Zaktualizuj swoją witrynę

Strona internetowa jest głównym zasobem studentów, jeśli chodzi o badanie instytucji akademickich. Jeśli chodzi o skuteczne strategie marketingowe dla szkolnictwa wyższego, wprowadzanie zmian w witrynie jest jedną z najskuteczniejszych rzeczy, jakie możesz zrobić.

Spraw, by był szybki, dostępny i przede wszystkim mobilny

Każda osoba zainteresowana Twoją instytucją powinna być w stanie szybko wczytać Twoją witrynę na dowolnym urządzeniu.

Jeśli Twoja witryna ładuje się dłużej niż dwie sekundy, jesteś podatny na utratę odwiedzających, zanim dotrą do Twojej strony. Regularne kontrolowanie witryny pod kątem problemów związanych z prędkością pomoże upewnić się, że cały ruch zmierzający w Twoją stronę dotrze do Ciebie. Przyczynia się również do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), ponieważ algorytm Google nagradza szybko ładujące się witryny wyższymi rankingami.

W tym w dużej mierze cyfrowym świecie nie tylko fizyczny kampus musi być dostępny. Twoja strona internetowa też powinna. W ramach jednej ze strategii marketingowych stosowanych w szkolnictwie wyższym zaktualizuj swoją witrynę zgodnie z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG). Jeśli otrzymujesz fundusze publiczne, zgodność z WCAG to nie tylko dobry marketing — to prawo. A jednak według stanu na luty 2021 r. 97,1% stron głównych zawierało błędy dostępności.

Użytkownicy urządzeń mobilnych stanowią 52,2% ruchu internetowego. Przyjazność dla urządzeń mobilnych czy responsywność już nie wystarczy. Podejście zorientowane na urządzenia mobilne do projektowania witryny edukacyjnej dostosowuje ją do różnych doświadczeń związanych z przeglądaniem.

Skorzystaj z najlepszych praktyk SEO

Podczas gdy wielu potencjalnych studentów odwiedza szkolne witryny bezpośrednio, 49% ruchu w witrynach szkolnych pochodzi z bezpłatnych wyszukiwań. Oprócz poprawy komfortu użytkownika, techniczne praktyki SEO mające na celu poprawę responsywności i szybkości witryny zwiększą ruch organiczny.

Sprawdź swoje skuteczne treści i frazy, aby dowiedzieć się, co jest ważne dla uczniów. Następnie możesz użyć Planera słów kluczowych Google, aby znaleźć pokrewne zapytania i inne hasła do kierowania i wykorzystania w swojej witrynie.

Dodaj funkcje interaktywne

Interaktywne funkcje zapewniają przyszłym studentom możliwość korzystania z Internetu i informacji dostosowanych do ich zainteresowań. Rozważ włączenie funkcji czatu lub zorganizowanie wirtualnych wycieczek po kampusie.

Katalogi kursów i podobne funkcje oferują potencjalnym klientom natychmiastowe odpowiedzi na ich najbardziej palące pytania, a także dają im możliwość zapoznania się z ofertą Twojej szkoły i odkrycia konkretnych tematów, które ich interesują.

Twórz treści wideo na YouTube i Instagram

Chociaż ważne jest, aby wiedzieć, z jakich platform mediów społecznościowych korzystają Twoi studenci, jeszcze ważniejsze jest, aby wiedzieć, gdzie są skłonni zaangażować się w reklamy szkolnictwa wyższego. Niche, strona z recenzjami edukacji K-12, przeprowadziła ankietę wśród uczniów szkół średnich, aby się tego dowiedzieć.

Odpowiedzi? YouTube i Instagram.

Nie oznacza to, że inne platformy społecznościowe nie mają własnych społeczności i własnych miejsc w strategiach marketingowych dla szkolnictwa wyższego. Jednak YouTube ma najwyższy wskaźnik zaangażowania w mediach społecznościowych i drugi najwyższy wskaźnik zaangażowania w treści na uczelniach wśród juniorów. Instagram zajmuje odpowiednio drugie i pierwsze miejsce.

Prowadź kanał YouTube

YouTube oferuje prawie nieskończoną platformę, dzięki czemu możesz wdrożyć dowolną liczbę strategii marketingowych dla szkolnictwa wyższego. Co więcej, jest to jeden z pierwszych przystanków dla przyszłych uczniów patrzących na szkoły.

Możesz tworzyć filmy na prawie wszystkim, ale jaki rodzaj treści sprawdza się dobrze? Oto kilka pomysłów, które pomogą Ci zapełnić kanał:

  1. Odpowiedz na często zadawane pytania dotyczące takich tematów, jak pomoc finansowa lub zapisy na kursy.
  2. Opowiadaj historie uczniów lub przedstawiaj referencje uczniów.
  3. Zaproponuj wirtualną wycieczkę po kampusie lub głównych budynkach lub atrakcjach.
  4. Przesyłaj wydarzenia na kampusie, takie jak wykłady, tradycje uniwersyteckie, ratusze czy wręczanie dyplomów.
  5. Zorganizuj wirtualny dzień otwarty z wykładami degustacyjnymi, wywiadami ze studentami i prezentacjami uniwersyteckimi.
  6. Wyróżnij badania studentów i wydziałów.
  7. Zaprezentuj podsumowanie wiadomości i ogłoszeń z kampusu.

Wyróżnij życie studenckie na Instagramie

Tam, gdzie YouTube jest najlepszym domem dla długich, markowych i informacyjnych filmów, Instagram jest najlepszym miejscem dla studentów szukających zakulisowych wrażeń.

Między Instagramem a szkolnictwem wyższym istnieje prawdziwy romans. Instagram jest na pierwszym miejscu wśród studentów, którzy chcą współpracować z instytucjami szkolnictwa wyższego w mediach społecznościowych, i odwrotnie – szkolnictwo wyższe ma najwyższy wskaźnik zaangażowania w branży na Instagramie, mierzony na poziomie 3,19%.

Rolki na Instagramie świetnie nadają się do krótkich filmów. Możesz także wykorzystać je do drażnienia dłuższych treści na YouTube. Historie na Instagramie dają możliwość dzielenia się mniej dopracowanymi treściami, oferując potencjalnym studentom spojrzenie na codzienne życie w Twojej szkole. Dodatkowo nie brakuje niesamowitych zdjęć, które możesz opublikować w swoim kanale. Fotografuj grupy studentów, budynki kampusu i okolicę. Możesz także pochwalić się różnymi programami i działami.

Autentyczne treści w mediach społecznościowych z crowd-source

Bez względu na to, jakiej strategii marketingowej używasz w szkolnictwie wyższym, docelowi odbiorcy wymagają autentyczności. Jednym z filarów skutecznego marketingu dla instytucji edukacyjnych jest crowdsourcing autentycznych treści.

Pozwól swojej społeczności wykonać pracę za Ciebie. Studenci, wykładowcy, absolwenci — wszystkie te grupy ludzi często chętnie wnoszą swoje doświadczenia do Twojej instytucji. Ta forma treści generowanych przez użytkowników zwiększa zaufanie i buduje silniejsze relacje z przyszłymi i obecnymi uczniami.

Opracuj podpisowe hashtagi

Hashtagi to łatwy sposób na zebranie treści z tłumu. Podbuduj ducha i zainteresowanie hashtagami z nazwą Twojej szkoły lub akronimem, imionami maskotek i okrzykami rajdowymi. Na przykład członkowie społeczności University of Virginia jednoczą się wokół hashtagu #wahoowa.

instagram hashtag wahoowa

Każdy aspekt Twojej uczelni, od wydarzeń na kampusie, przez życie w akademiku, po przyjęć, jest okazją do promowania Twojej szkoły i gromadzenia postów z całej społeczności.

Ustaw konkursy

Za pomocą wyselekcjonowanego hashtagu możesz zorganizować konkurs na swoim koncie w mediach społecznościowych, w którym uczniowie mogą wziąć udział. Następnie możesz wybrać swój ulubiony spośród konkurencyjnych wpisów lub losowo wybrać zwycięzcę, w zależności od konkursu.

Oferuj nagrody, takie jak małe bony upominkowe do księgarni uniwersyteckiej lub szkolnej bluzy.

Potrzebujesz pomysłu na konkurs na Instagramie? Wypróbuj jeden z tych motywów:

  • Ulubione miejsce do nauki
  • Najbardziej porywający
  • Najwyższy stos podręczników
  • Kreatywne wykorzystanie esejów z recyklingu lub materiałów egzaminacyjnych

Lub zrób krok dalej, polując na śmieciarzy na Instagramie. Skonfiguruj serię wyzwań, które przeprowadzą uczniów przez różne szkolne doświadczenia. Niech oznaczą szkołę, polowanie na padlinożerców i konkretne wyzwanie.

Przejęcia mediów społecznościowych przez studentów sceny

Możesz także poprosić indywidualnych uczniów o przejęcie kont w mediach społecznościowych na jeden dzień, autentycznie dzieląc się swoimi historiami. Szukaj uczniów, którzy wyróżniają się w swoich programach lub którzy mogą dzielić się wyjątkowymi doświadczeniami lub spostrzeżeniami.

Przed dniem przejęcia spotkaj się ze studentami, aby omówić wytyczne, zabronione tematy i przeprowadzić burzę mózgów na temat treści. Nie próbuj niczego pisać scenariuszy, ale przemyśl możliwości publikowania, które zapewni ich harmonogram.

Pamiętaj, aby promować przejęcie na wszystkich swoich kanałach społecznościowych, nie tylko na tym, który je obsługuje.

Obraz kolekcji platform mediów społecznościowych

Podkreśl wyniki kariery

Studenci są bardziej praktyczni i skoncentrowani na zatrudnieniu niż kiedykolwiek. Zarówno obecni, jak i potencjalni odbiorcy uczniów potrzebują połączenia inspiracji i zapewnienia ze swojej szkoły.

Jednym z głównych powodów, dla których ludzie decydują się na studia wyższe, jest nadzieja, że ​​zaowocuje to lepszymi perspektywami pracy po ukończeniu studiów. To skupienie się na karierze pomaga również utrzymać ich w szkole i posuwać się w kierunku ich stopni naukowych.

Gallup przeprowadził niedawno ankietę wśród studentów zapisanych i nieprzyjętych. Nieprzyjęci studenci to ci, którzy mają pewne punkty za kurs, ale nie mają zadeklarowanego stopnia. 49% zapisanych studentów podało spełnienie kariery jako główny czynnik motywujący w ich początkowej decyzji. To znacznie więcej niż 39% nieprzyjętych studentów.

Spraw, aby Twoi uczniowie uwierzyli, że ich przyszłość ma dla Ciebie znaczenie, i daj im wiarę w swoje zdolności i intencje, aby pomóc im odnieść sukces w wybranym przez siebie kierunku.

Historie sukcesu profilu

Pokaż, nie mów. Udowodnij swoim uczniom, zarówno obecnym, jak i przyszłym, że jesteś instytucją, której mogą powierzyć swoją przyszłość. Przedstawiaj odnoszących sukcesy absolwentów i połącz ich obecną sytuację z ich podróżami akademickimi.

Kilka wskazówek dotyczących tworzenia silnych profili:

  • Zaprezentuj różne zawody, kładąc nacisk na bezpieczeństwo i satysfakcję, a nie dochód.
  • Eksperymentuj z różnymi kanałami marketingu cyfrowego i znajdź format, który Ci odpowiada. Może to być rolka na Instagramie, szczegółowy film dokumentalny, seria na blogu itp.
  • Uwzględnij zarówno studentów podążających tradycyjnymi ścieżkami kariery, jak i studentów, którzy znajdują innowacyjne zastosowania dla swojego wykształcenia i stopnia.

Oprócz indywidualnych anegdot wykorzystaj dane uczniów. Jaki procent uczniów opuszcza szkołę z już zabezpieczoną pracą?

Radzić

Jednym z powodów, dla których uczniowie nie czerpią więcej ze swoich relacji z doradcami, jest to, że nie wiedzą, jakie pytania zadać. Podaj ogólne wskazówki lub reklamuj materiały szkolne.

Przedstaw członków wydziału i porozmawiaj z nimi o tym, jak studenci powinni poruszać się po swoich wydziałach. W jaki sposób studenci powinni zrównoważyć obciążenia kursów, staże, nawiązywanie kontaktów itp., aby osiągnąć sukces?

Poproś swoich profilowanych absolwentów, aby przekazywać porady, transmitując na żywo wywiad lub tworząc forum na sesję pytań i odpowiedzi.

Kieruj do dorosłych uczniów

Aspirujący dorośli słuchacze — osoby w wieku od 25 do 44 lat, które rozważają dalszą edukację, ale jeszcze jej nie podjęli — stanowią obiecujący rynek dla szkolnictwa wyższego. W jednym z wielu paradoksów po pandemii są mniej przekonani, że dodatkowa edukacja pomoże im znaleźć lepszą karierę, ale jest bardziej prawdopodobne, że się zapiszą.

Korzystaj z LinkedIn w ramach swoich kampanii marketingowych. Ta witryna sieciowa jest doskonałym miejscem do promowania programów studiów, a także angażowania aspirujących uczniów. Możesz nawet użyć reklam konwersacyjnych platformy, aby dotrzeć do potencjalnych uczniów w ramach ich profesjonalnej sieci. Połącz się ze słynnymi absolwentami i pozostań zaangażowany w sukcesy uczniów po ukończeniu studiów.

Angażuj Influencerów

Influencer marketing może wydawać się dziwną pozycją na liście strategii marketingowych w szkolnictwie wyższym. Istnieją jednak dwa rodzaje influencer marketingu, które instytucje edukacyjne powinny rozważyć. Po pierwsze, szkoły powinny przyjrzeć się swoim uczniom, aby odkryć i wchodzić w interakcje z ważnymi członkami ich społeczności.

Ponadto możesz skontaktować się z profesjonalistami z branży. Influencerzy posiadający wiedzę specjalistyczną związaną z działami lub programami oferowanymi przez Twoją instytucję prawdopodobnie będą mieli zwolenników potencjalnie zainteresowanych Twoją instytucją.

Nie zapomnij o rodzicach

Według jednego z badań z 2020 r. 86% seniorów szkół średnich twierdziło, że ich rodzice odegrali rolę w planowaniu studiów. Mogli poruszyć praktyczne problemy, ułatwić wizyty w kampusie lub pomóc w badaniach i procesie aplikacyjnym.

Innymi słowy, rodzice są mikro-influencerami o dużym wpływie na życie ich dzieci. Ich głosy będą słyszane, więc komunikuj się z nimi bezpośrednio.

Możesz użyć jednego ze swoich kanałów do rozpowszechniania treści skierowanych do rodziców. Każdy z poniższych może zainspirować pojedynczą część lub całą serię postów:

  • FAQ dla rodziców wnioskodawców. Jak najlepiej przygotować swoje dzieci na sukces?
  • Zasoby pomocy finansowej. Jakie są dostępne źródła i kiedy należy się o nie ubiegać?
  • Bezpieczeństwo uczniów. Jakie numery telefonów powinny mieć pod ręką ich dzieci? O jakich zasobach powinni wiedzieć? Jakie są najlepsze wskazówki, które pomogą im uniknąć typowych niebezpieczeństw na kampusie?
  • Życie studenckie. Jeśli ich dzieci nie dzwonią do domu wystarczająco często, jakie zabawy mogą mieć?
  • Zespół pustego gniazda. Jakie rady mogą udzielić obecni rodzice uczniów rodzicom przyjeżdżających uczniów?
  • Listy kontrolne umiejętności życiowych. Jakie umiejętności mogą chcieć opanować ze swoimi dziećmi, zanim odejdą?

E-mail to świetny kanał dla marketingu rodziców, ale możesz również rozważyć Facebooka. Może być mniej popularny na Twoim rynku docelowym niż Instagram, ale Facebook jest najpopularniejszą platformą z innymi grupami demograficznymi, takimi jak Twoi absolwenci i rodziny studenckie.

Rozwijaj swoje ciało studenckie dzięki tym uniwersyteckim strategiom marketingowym

Te sześć strategii marketingowych dla szkolnictwa wyższego, które wymieniliśmy powyżej, pomoże Ci dostrzec większe zaangażowanie ze swoimi studentami, zarówno obecnymi, jak i przyszłymi. Opierają się na wypróbowanych i prawdziwych cyfrowych kanałach marketingowych, a także na tradycyjnych aspektach doświadczenia w college'u.

Dzięki temu procesowi marketingowemu upewnij się, że pozostajesz wierny swojej szkole. Opracuj materiał pasujący do Twojej marki. W przeważającej części te trendy marketingowe w szkolnictwie wyższym są obszarami zainteresowania. Używaj ich do tworzenia kampanii, które prezentują osobowość Twojej szkoły, a także jej zasoby.

Nie wahaj się eksperymentować z różnymi tonami i formatami. Najlepszy marketing wykorzystuje potrzeby, emocje lub poczucie humoru odbiorców. Wejdź w te żyły, aby uzyskać naprawdę atrakcyjne treści.