Las 6 mejores estrategias y tendencias de marketing para la educación superior

Publicado: 2021-11-12

Los futuros estudiantes siempre están buscando oportunidades para encontrar la mejor institución para continuar su educación. Con estas estrategias de marketing de educación superior, aprenda cómo mantenerse comprometido con los graduados prometedores para aumentar la inscripción de estudiantes.

Al adherirse a estas estrategias, puede mantenerse enfocado en los temas que le importan a su audiencia de estudiantes y al mismo tiempo aprender dónde pasan su tiempo en línea sus posibles estudiantes. Si quieres que vengan a ti, tendrás que ir a ellos primero.

una imagen de una biblioteca universitaria

Actualice su sitio web

Un sitio web es el recurso principal de los estudiantes cuando se trata de investigar instituciones académicas. Cuando se trata de estrategias efectivas de marketing para la educación superior, hacer cambios en su sitio web es una de las cosas más efectivas que puede hacer.

Hágalo rápido, accesible y móvil primero

Cualquier persona interesada en su institución debería poder cargar su sitio rápidamente y en cualquier dispositivo.

Si su sitio web tarda más de dos segundos en cargarse, es probable que pierda visitantes antes de que lleguen a su página. La auditoría periódica de su sitio en busca de problemas relacionados con la velocidad ayudará a asegurarse de que todo el tráfico que se dirige hacia usted llegue a usted. También contribuye a la optimización de motores de búsqueda (SEO), ya que el algoritmo de Google recompensa los sitios de carga rápida con clasificaciones más altas.

En este mundo mayormente digital, no es solo su campus físico el que debe ser accesible. Su sitio web también debería serlo. Como parte de una de sus estrategias de marketing de educación superior, actualice su sitio de acuerdo con las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG). Si recibe fondos públicos, el cumplimiento de las WCAG no es solo un buen marketing, es la ley. Y, sin embargo, a febrero de 2021, el 97,1 % de las páginas de inicio tenían errores de accesibilidad.

Los usuarios de dispositivos móviles representan el 52,2% del tráfico de Internet. Ya no es suficiente ser compatible con dispositivos móviles o receptivo. Un enfoque móvil primero para el diseño de su sitio web educativo lo adapta para adaptarse a diversas experiencias de navegación.

Utilice las mejores prácticas de SEO

Si bien muchos estudiantes universitarios potenciales visitan los sitios web de las escuelas directamente, el 49% del tráfico del sitio web de la escuela proviene de búsquedas orgánicas. Además de mejorar la experiencia del usuario, las prácticas técnicas de SEO destinadas a mejorar la capacidad de respuesta y la velocidad del sitio impulsarán el tráfico orgánico.

Investigue su contenido y frases de alto rendimiento para tener una idea de lo que les importa a los estudiantes de la escuela. A continuación, puede utilizar el Planificador de palabras clave de Google para buscar consultas relacionadas y otros términos para orientar y utilizar en su sitio.

Agregar funciones interactivas

Las funciones interactivas brindan a los futuros estudiantes una experiencia web personalizada e información específica para sus intereses. Considere incorporar una función de chat u ofrecer recorridos virtuales por el campus.

Además de brindarles a los prospectos respuestas inmediatas a sus preguntas más urgentes, los catálogos de cursos y características similares les ofrecen la oportunidad de explorar las ofertas de su escuela y descubrir los temas específicos que les interesan.

Producir contenido de video para YouTube e Instagram

Si bien es importante saber en qué plataformas de redes sociales se encuentran sus estudiantes, es aún más vital saber dónde están dispuestos a interactuar con los anuncios de educación superior. Niche, un sitio de revisión para la educación K-12, encuestó a estudiantes de secundaria para averiguarlo.

¿Las respuestas? YouTube e Instagram.

Eso no significa que otras plataformas sociales no tengan sus propias comunidades y sus propios lugares en sus estrategias de marketing de educación superior. Sin embargo, YouTube tiene la tasa más alta de participación en las redes sociales y la segunda tasa más alta de participación en contenido universitario con jóvenes. Instagram califica en segundo y primer lugar, respectivamente.

Mantener un canal de YouTube

YouTube le ofrece una plataforma casi infinita, por lo que puede implementar cualquier cantidad de estrategias de marketing de educación superior. Además, es una de las primeras paradas para los futuros estudiantes que buscan escuelas.

Puede producir videos sobre casi cualquier cosa, pero ¿qué tipo de contenido funciona bien? Aquí hay algunas ideas para ayudarlo a poblar el canal:

  1. Responda preguntas frecuentes sobre temas como ayuda financiera o inscripción a cursos.
  2. Cuente historias de estudiantes o proporcione testimonios de estudiantes.
  3. Ofrezca un recorrido virtual por el campus o los principales edificios o atracciones.
  4. Transmita eventos del campus, como charlas, tradiciones universitarias, ayuntamientos o graduaciones.
  5. Organice un día de puertas abiertas virtual con conferencias de prueba, entrevistas a estudiantes y presentaciones universitarias.
  6. Destacar la investigación de estudiantes y profesores.
  7. Presentar un resumen de noticias y anuncios del campus.

Spotlight Student Life para Instagram

Donde YouTube es el mejor hogar para videos informativos, de marca y de formato largo, Instagram es el lugar número uno para los estudiantes que buscan una experiencia detrás de escena.

Hay una verdadera historia de amor entre Instagram y la educación superior. Instagram ocupa el primer lugar entre los estudiantes que desean interactuar con instituciones de educación superior en las redes sociales y viceversa: la educación superior tiene la tasa de participación más alta de la industria en Instagram, con un 3,19 %.

Los carretes de Instagram son excelentes para videos cortos. También puede utilizarlos para provocar contenido de YouTube más largo. Las Historias de Instagram le brindan la oportunidad de compartir contenido menos pulido, ofreciendo a los posibles estudiantes una mirada a la vida cotidiana en su escuela. Además, no faltan imágenes increíbles que puedes publicar en tu feed. Fotografíe grupos de estudiantes, edificios del campus y el área circundante. También puede mostrar diferentes programas y departamentos.

Contenido de medios sociales auténtico de fuente colectiva

Independientemente de la estrategia de marketing de educación superior que utilice, su público objetivo exige autenticidad. Uno de los pilares del marketing eficaz para las instituciones educativas es el contenido auténtico del crowdsourcing.

Deje que su comunidad haga el trabajo por usted. Estudiantes, profesores, exalumnos: todos estos grupos de personas a menudo están felices de contribuir con sus experiencias a su institución. Esta forma de contenido generado por el usuario mejora la confianza y construye una relación más sólida con los estudiantes actuales y futuros.

Desarrollar hashtags de firma

Los hashtags son una manera fácil de reunir contenido de la multitud. Despierte el espíritu y el interés con hashtags del nombre o acrónimo de su escuela, nombres de mascotas y gritos de guerra. Por ejemplo, los miembros de la comunidad de la Universidad de Virginia se unen en torno al hashtag #wahoowa.

hashtag de instagram wahoowa

Todos los aspectos de su universidad, desde los eventos del campus hasta la vida en el dormitorio y las admisiones, son oportunidades para promocionar su escuela y reunir publicaciones de toda la comunidad.

Configurar concursos

Con la ayuda de un hashtag curado, puede organizar un concurso en su cuenta de redes sociales para que los estudiantes participen. Luego puede seleccionar su favorito de las entradas de la competencia o elegir un ganador al azar, según el concurso.

Ofrezca premios como pequeños certificados de regalo para la librería de la universidad o una sudadera escolar.

¿Necesitas una idea para un concurso de Instagram? Prueba uno de estos temas:

  • lugar de estudio favorito
  • más enérgico
  • La pila más alta de libros de texto
  • Usos creativos de ensayos o materiales de examen reciclados.

O dé un paso más con una búsqueda del tesoro en Instagram. Establezca una serie de desafíos que lleven a los estudiantes a través de una variedad de experiencias escolares. Pídales que etiqueten la escuela, la búsqueda del tesoro y el desafío específico.

Tomas de control de las redes sociales de los estudiantes de Stage

También puede hacer que los estudiantes individuales se hagan cargo de las cuentas de las redes sociales durante un día, compartiendo auténticamente sus historias. Busque estudiantes que se destaquen dentro de sus programas o que puedan compartir experiencias o puntos de vista únicos.

Antes del día de la toma de posesión, reúnase con los estudiantes para discutir las pautas, los temas prohibidos y hacer una lluvia de ideas sobre el contenido. No intente escribir nada, pero piense en las oportunidades de publicación que su horario le brindará.

Recuerde promocionar la adquisición en todos sus canales de redes sociales, no solo en el que la aloja.

Una imagen de una colección de plataformas de redes sociales.

Enfatice los resultados de la carrera

Los estudiantes son más prácticos y centrados en el empleo que nunca. Tanto el público estudiantil actual como el futuro necesitan una combinación de inspiración y tranquilidad de su escuela.

Una de las principales razones por las que las personas deciden seguir una educación superior es la esperanza de que les brinde mejores perspectivas laborales después de la graduación. Ese enfoque profesional también los ayuda a mantenerse en la escuela y progresar hacia sus títulos.

Gallup encuestó recientemente a una mezcla de estudiantes matriculados y no matriculados. Los estudiantes no matriculados son aquellos con algunos créditos de curso pero sin título declarado. El 49 % de los estudiantes matriculados mencionaron la realización profesional como un factor motivador importante en su decisión inicial. Ese es un número sustancialmente más alto que el 39% de los estudiantes no matriculados.

Haga que sus alumnos crean que su futuro es importante para usted y bríndeles confianza en su capacidad e intención para ayudarlos a tener éxito en la dirección que eligieron.

Perfil Historias de éxito

Mostrar, no contar. Demuestre a sus estudiantes, tanto actuales como futuros, que usted es la institución a la que pueden confiar su futuro. Presentar a alumnos exitosos y vincular sus situaciones actuales con sus trayectorias académicas.

Algunos consejos para crear perfiles sólidos:

  • Muestre una variedad de profesiones, enfatizando la seguridad y la satisfacción en lugar de los ingresos.
  • Experimente con diferentes canales de marketing digital y encuentre un formato que funcione para usted. Podría ser un Instagram Reel, un documental detallado, una serie de blogs, etc.
  • Incluya tanto a estudiantes que siguen trayectorias profesionales tradicionales como a estudiantes que encuentran usos innovadores para su educación y su título.

Además de las anécdotas individuales, utilice los datos de los estudiantes. ¿Qué porcentaje de sus estudiantes salen de la escuela con un trabajo ya asegurado?

Consejo

Una de las razones por las que los estudiantes no obtienen más de sus relaciones con sus asesores es que no saben qué preguntas hacer. Proporcione sugerencias generales o anuncie recursos específicos de la escuela.

Presente a los miembros de la facultad y hable con ellos sobre cómo los estudiantes deben navegar por sus departamentos. ¿Cómo deben equilibrar los estudiantes la carga de los cursos, las pasantías, la creación de redes, etc. para prepararse para el éxito?

Incluya a sus ex alumnos perfilados para que le transmitan consejos mediante la transmisión en vivo de una entrevista o la creación de un foro para una sesión de preguntas y respuestas.

Estudiantes adultos objetivo

Los aspirantes a estudiantes adultos (individuos de entre 25 y 44 años que están considerando continuar sus estudios pero aún no lo han hecho) son un mercado prometedor para la educación superior. En una de las muchas paradojas posteriores a la pandemia, tienen menos confianza en que la educación adicional los ayudará a encontrar una mejor carrera, pero es más probable que se matriculen.

Utilice LinkedIn como parte de sus campañas de marketing. Este sitio de redes es un gran lugar para promover programas de grado, así como para involucrar a los aspirantes a estudiantes. Incluso puede usar los anuncios de conversación de la plataforma para llegar a estudiantes potenciales dentro de su red profesional. Conéctese con exalumnos famosos y manténgase involucrado en el éxito de los estudiantes después de la graduación.

Involucrar a personas influyentes

El marketing de influencers puede sonar como un elemento extraño para incluir en una lista de estrategias de marketing de educación superior. Sin embargo, hay dos tipos de marketing de influencers que las instituciones educativas deberían considerar. Por un lado, las escuelas deben mirar a sus cuerpos estudiantiles para descubrir e interactuar con los miembros de alto perfil de sus comunidades.

Además, puede comunicarse con profesionales de la industria. Los influencers con experiencia relacionada con los departamentos o programas que ofrece su institución probablemente tendrán seguidores con un interés potencial en su institución.

No te olvides de los padres

Según una encuesta de 2020, el 86 % de los estudiantes de último año de secundaria afirmaron que sus padres desempeñaron un papel en la planificación de la universidad. Es posible que hayan planteado inquietudes prácticas, facilitado visitas al campus o ayudado con la investigación y el proceso de solicitud.

En otras palabras, los padres son los micro-influencers de alto impacto en la vida de sus hijos. Se escucharán sus voces, así que comuníquese con ellos directamente.

Puede usar uno de sus canales para distribuir contenido dirigido a padres. Cualquiera de los siguientes podría inspirar una sola entrega o toda una serie de publicaciones:

  • Preguntas frecuentes para los padres de los solicitantes. ¿Cómo pueden preparar mejor a sus hijos para el éxito?
  • Recursos de ayuda financiera. ¿Cuáles son las fuentes disponibles y cuándo son los plazos para solicitarlas?
  • seguridad del estudiante. ¿Cuáles son los números de teléfono que sus hijos deben tener a la mano? ¿Qué recursos deben conocer? ¿Cuáles son los mejores consejos para ayudarlos a evitar los peligros comunes del campus?
  • Vida de estudiante. Si sus hijos no llaman a casa con la frecuencia suficiente, ¿qué experiencias divertidas podrían tener?
  • Síndrome del nido vacío. ¿Qué consejo pueden ofrecer los padres de estudiantes actuales a los padres de estudiantes entrantes?
  • Listas de verificación de habilidades para la vida. ¿Qué habilidades podrían querer cubrir con sus hijos antes de que se vayan?

El correo electrónico es un gran canal para el marketing de los padres, pero también podría considerar Facebook. Puede que sea menos popular con su mercado objetivo que Instagram, pero Facebook es la plataforma más popular con otros datos demográficos, como sus ex alumnos y familias de estudiantes.

Haga crecer su cuerpo estudiantil a través de estas estrategias de marketing universitario

Estas seis estrategias de marketing de educación superior compartidas anteriormente lo ayudarán a ver un mejor compromiso con sus estudiantes, tanto actuales como futuros. Se basan en canales de marketing digital probados y verdaderos, así como en aspectos tradicionales de la experiencia universitaria.

A través de este proceso de marketing, asegúrese de mantenerse fiel a su escuela. Desarrolle material que encaje con su marca. En su mayor parte, estas tendencias de marketing de educación superior son áreas de enfoque. Úselos para crear campañas que muestren la personalidad de su escuela así como sus recursos.

No dudes en experimentar con diferentes tonos y formatos. El mejor marketing aprovecha las necesidades, las emociones o el sentido del humor de su audiencia. Aproveche esas venas para obtener contenido verdaderamente convincente.