Проблемы и рекомендации по интеграции Google Analytics и Salesforce

Растущая цифровизация увеличила количество основанных на технологиях методов, используемых для роста и развития бизнеса. В бизнесе существуют различные внутренние процедуры, которые необходимо отслеживать и анализировать.

Google Analytics и Salesforce — одна из таких интеграций, используемых для мониторинга посетителей веб-сайта. Согласно отчетам, Google Analytics использует 85,9% данных для построения маркетинговых стратегий.

Веб-сайт является центральной точкой взаимодействия между потребителями и компанией. Это дает платформу для понимания точки зрения клиента, что помогает профессионалу разработать стратегии разработки, маркетинга и продвижения.

Google Analytics предоставляет вам важные данные о клиенте, которые помогают строить бизнес-стратегии. Компания по развитию отдела продаж использует Google Analytics для расширенного мониторинга и средств CRM.

Важные данные о покупателе также обеспечат прибыльный лид, чтобы превратить посетителей сайта в потенциальных клиентов.

Salesforce — одна из мощных платформ CRM, которая интегрирует и использует данные клиентов в маркетинге, продажах и рекламных акциях. Многие ведущие компании предпочитают Salesforce для создания надежной маркетинговой инфраструктуры и политики продвижения.

Интеграция с отделом продаж дает много преимуществ , включая мониторинг в реальном времени и анализ на основе точных данных.

интеграция Salesforce и Google Analytics дает вам мощный API с интегрированными данными, который оптимизирует работу для максимального привлечения клиентов и рентабельности инвестиций.

Согласно недавнему опросу, около 29,3 миллиона веб-сайтов используют Google Analytics, с помощью которой данные о клиентах отслеживаются для нескольких бизнес-целей.

Основным мотивом для интеграции Salesforce и Google Analytics является получение максимально возможного дохода от существующих данных о клиентах.

Google Analytics собирает массивные данные, а Salesforce использует пользовательские данные для схем получения дохода.

После успешной интеграции Google Analytics и Salesforce вы получите полный всесторонний обзор практических и бизнес-идей клиентов.

Google Analytics: обзор

Google Analytics предлагает упрощенный метод отслеживания и мониторинга активности посетителей на веб-сайте. Эти аналитические данные помогают разработать стратегию с помощью инструментов отчетности и веб-аналитики для создания стратегий эффективного использования аналитических данных.

Инструменты Google определяют эффективность вашего веб-сайта, анализируя пользовательский трафик и отслеживая соотношение пользователей, обращающихся к потенциальным клиентам.

С помощью Google Analytics вы можете отслеживать и отслеживать трафик мобильных приложений и тенденции в социальных сетях, интегрируя источники данных для принятия информативных и точных бизнес-решений.

Ниже приведены основные факторы и рабочие процедуры для использования Google Analytics для мониторинга веб-сайтов:

• Google Analytics требуется вход из подлинной учетной записи Google.
• Нажмите кнопку администратора на панели инструментов (присутствует в левом нижнем углу)
• Создайте или выберите учетную запись
• Создайте свойство, щелкнув раскрывающееся меню.
• Введите имя вашего сайта с URL-адресом, чтобы создать веб-сайт
• Выберите свою отрасль
• Выберите часовой пояс
• Нажмите, чтобы получить идентификатор отслеживания
• Установите идентификатор отслеживания на ваш активный веб-сайт

Вот некоторые из основных деталей для запуска аналитики Google на вашем активном веб-сайте. Многие важные и расширенные функции Google Analytics описывают использование инструментов для оптимизации бизнес-маркетинга.

Однако Google Analytics используется для получения данных в реальном времени и статистического анализа в соответствии с взаимодействием пользователя с приложением и веб-сайтом.

Ключевые атрибуты Google Analytics

Анализ воронки:

Google Analytics упрощает анализ воронки для использования статистики для ваших маркетинговых стратегий и кампаний. Вы можете отслеживать действия пользователей, от нажатия на рекламу до покупки продуктов. Различные типы анализа воронки, которые предоставляет Google Analytics:

• Несколько средних воронок
• Воронки покупок и оформления заказов

Визуализация и отчетность:

Это одна из основных функций Google Analytics, которую Google Analytics предоставляет вам для управления отчетами, отслеживания и маркетинговых кампаний.

С помощью этой функции вы можете создавать различные отчеты и использовать их для различных целей. Вы также можете легко поделиться им со своей организацией.

Компания-разработчик Salesforce во многих случаях интегрируется с аналитикой Google для нескольких расширенных отчетов. Ниже приведен список отчетов, которые вы можете генерировать с помощью Google Analytics:

• Отчеты о поведении
• Рекламные отчеты
• Отчеты о конверсиях
• Отчеты в режиме реального времени

Активация данных:

Это одна из расширенных функций, которые Google Analytics предоставляет с данными и информацией пользователей. Google Analytics использует передовые машинные алгоритмы для получения основной аналитики маркетинговых данных пользователя.

Он также включает в себя преимущества интеграции отдела продаж.   который использует переменные данные для маркетинговых кампаний и стратегий. Ниже приведена основная информация, которую извлекла аналитика Google:

• Предиктивный анализ
• Интеллектуальная информация об аномалиях
• Аудитория и демография пользователей

Salesforce: обзор:

Salesforce — одно из лучших облачных решений, предоставляющее эффективную помощь и поддержку CRM для отделов маркетинга и продаж на глобальной платформе.

Используя услуги Salesforce, клиент может отслеживать активность клиента, чтобы расширить клиентскую базу данных и разработать эффективные стратегии для привлечения клиентов, а также для роста и развития компании.

Компания по развитию продаж   предлагает несколько облачных сервисов с надежной архитектурой и глобальной клиентской базой.

Архитектура:

Архитектура Salesforce определяет знакомство с несколькими уровнями и их преимуществами в различных терминах.

• Метаданные: Salesforce реализует модель метаданных, ориентированную на создание и разработку приложения с расширенными возможностями настройки и масштабирования.

• Мультитенантность: эта модель отдела продаж предоставляет приложение для совместного использования для обработки нескольких клиентов в отношении их услуг. Большинство компаний выбирают эту модель из-за ее надежной инфраструктуры и конкурентоспособных затрат.

• API: Salesforce — отличный и надежный источник API. Эта модель разрабатывает приложение для отдела продаж в соответствии с высокотехнологичной настройкой с расширенным планированием и реализацией дизайна.

Применение Salesforce:

Существует многоуровневое приложение Salesforce, благодаря чему оно хорошо интегрировано с любыми аналитическими сервисами. Интеграция отдела продаж имеет множество преимуществ   и связанное с ним приложение.

Ниже приведены некоторые из перечисленных приложений Salesforce, которые безобидно влияют на услуги и подход к клиентам. Ниже приведены упоминания:

• Настройка данных:   Компания по развитию продаж   помогает настроить различные типы данных и информации. Это позволяет отслеживать данные в режиме реального времени в зависимости от активности пользователя.

• Поддержка клиентов: обеспечивает отличную помощь клиентам, чтобы сократить время отклика специалистов за счет объединения социальных сетей, электронной почты и звонков с помощью единого средства управления. Это улучшает поддержку клиентов за счет быстрого решения проблем и подключения к каждому клиенту в течение минимального срока.

• Анализ данных и информации о клиентах: Salesforce помогает оценить и понять данные о клиентах в соответствии с их восприятием и интересами. Вы можете разработать стратегию действий по повторному привлечению клиентов, чтобы пригласить неактивных клиентов и спланировать прибыльные стратегии для увеличения продаж.

• Гибкий анализ данных и отчетность. С помощью и поддержкой отдела продаж специалисты могут создавать несколько отчетов для анализа и проверки данных и записей для дальнейшего планирования и управления.

Интеграция Salesforce и Google Analytics:

Основная цель интеграции Google Analytics и Salesforce — увеличить доход и статистику с прибыльными цифрами.

Google Analytics — это передовое технологическое решение, которое обеспечивает анализ и запись данных в соответствии с взаимодействием с пользователем.

Компания по развитию продаж   использует такие аналитические инструменты для извлечения данных и построения устойчивых стратегий.

Существует три метода интеграции Salesforce и Google Analytics. Ниже приводится описание трех основных методов:

Прямая интеграция Salesforce с Google Analytics:

Это бесплатный вариант, и в этой интеграции для интеграции не привлекаются сторонние или аутсорсинговые организации.

Процесс прямой интеграции Google Analytics и компании-разработчика Salesforce   нуждается в коде Javascript на вашем веб-сайте, и это отражено в ведущем источнике Salesforce.

Эту интеграцию выбирают многие компании, но ей не хватает нескольких жизненно важных атрибутов, связанных с анализом и отслеживанием.

Этот метод прямой интеграции отслеживает только посещение отправки формы, но не исходное и ознакомительное посещение пользователя.

С точки зрения технологии, он не может отслеживать атрибуцию первого посещения. Этот термин относится к анализу данных о первом посещении и путешествии пользователя.

Он не отслеживает второй или многократный визит одного и того же пользователя. Тем не менее, эта информация необходима для отслеживания нескольких раундов пользователя на веб-сайте, чтобы получить основное представление об их восприятии и потребностях. Эти данные также помогают привлечь новых клиентов, таких как вы, через путешествие, благодаря которому пользователь попал на ваш сайт.

Но при прямой интеграции Salesforce с Google Analytics анализ может быть записан, когда пользователь посещает веб-сайт и отправляет форму.

При жестких бюджетных ограничениях преимущества интеграции Salesforce с Google Analytics — идеальный способ начать, но есть вероятность, что атрибуты будут введены в заблуждение из-за отсутствия их истинного источника.

Используйте Daddy Analytics для отслеживания лидов:

Аналитика Daddy может помочь отслеживать потенциальных клиентов с учетом предстоящих возможностей и прогнозов доходов в соответствии с ключевым словом Adword, уровнем объявления и кампаниями.

Аналитика папы помогает вам отслеживать маркетинг по электронной почте, органический поиск, ассоциированные среды и каналы, а также ручки социальных сетей.

С компанией-разработчиком Salesforce   и его интеграции с аналитикой Google, вы можете легко отслеживать потенциальных клиентов группы и классифицировать потенциальные возможности, включая функцию, позволяющую понять поведение посетителя, чтобы помочь Salesforce начать разговор.

Интеграция Google Analytics и Salesforce с daddy analytics — это платная услуга, которая повышает доход от продаж и рентабельность инвестиций.

Отслеживание рентабельности инвестиций в Google Adwords: разговор с папой в автономном режиме

Офлайн-разговор с папой — важный инструмент, помогающий интегрировать Google Analytics с компанией, занимающейся разработкой отдела продаж.  

Это бесплатный сервис, который помогает с методами оптимизации конверсии, которые действуют как робот Adwords для отслеживания прошлых разговоров с лучшими ставками.

Этот метод позволяет отслеживать жесткие и мягкие разговоры для цикла продаж и связанного дохода.

Интегрируя Google Adwords и Salesforce, мы используем офлайн-конверсии Daddy и аналитику Daddy внутри сервисов.

У него, безусловно, есть некоторые недостатки, например, он не может отслеживать социальные сети, органический и электронный маркетинг.

Чтобы отследить лид, вам нужно дождаться конверсии лида, и он также предоставляет информацию Adwords и не определяет средство конверсии и элемент.

Краткий процесс интеграции Salesforce и Google Analytics:

При импорте информации и данных о продажах с помощью Google Analytics основным ключом является интеграция CRM с аналитическими данными. Мы будем использовать сгенерированный Google идентификатор клиента, чтобы заставить браузер просматривать веб-сайт.

Этот ключ хранится в компании-разработчике отдела продаж как настраиваемое поле в Google Analytics. Он сохраняется как пользовательский параметр для дальнейшего использования. Интеграция Google Analytics и Salesforce происходит в семь этапов:

• От этапа 1 до этапа 3: идентификатор клиента сохраняется для Google Analytics (как настраиваемые параметры) и Salesforce (как настраиваемое поле).
• От этапа 4 до этапа 6: импорт данных GA используется с автоматическим объединением данных в аналитику Google.
• Этап 7. Это последний этап, когда вы можете получить информацию и данные о продажах в Google Analytics и научиться эффективно их использовать.

Основные выводы из интеграции Salesforce и Google Analytics:

Получая огромные данные и информацию с интеграцией Google Analytics и Salesforce, есть несколько ключевых выводов, по которым вы можете создавать конкретные отчеты.

Вы можете использовать эту информацию для разработки эффективных планов маркетинга и продаж для роста и развития бизнеса. Ниже приведены некоторые основные выводы, которые вы можете получить:

• Рекламные объявления, сообщения в блогах, ключевые слова и кампании с квалифицированной информацией о лидах.
• Информация о нежелательном трафике отвлекает торгового представителя от ценной потребительской базы.
• Поведение квалифицированных лидов по сравнению с неквалифицированными лидами.
• Информация о страницах, которые квалифицированные лиды посещают чаще.

Вывод:

Это основная информация об интеграции Google Analytics и компании-разработчика Salesforce. Упомянутые выше параметры предоставляют полный обзор использования Google Analytics и Salesforce.

Интеграция помогает анализировать и оптимизировать статус потенциальных клиентов для получения дохода и планировать прибыльные стратегии. Интеграция Salesforce и Google Analytics доступна в бесплатной и платной версиях.

Компания может адаптировать методы в соответствии с их удобством и требованиями. Методы имеют свои выводы и ограничения, о которых необходимо знать.

Мы можем импортировать множество полезной и важной информации в Salesforce и Google Analytics, что позволяет вашей команде по продажам и маркетингу планировать устойчивые стратегии развития организации и прибыльные стратегии.

Биография автора

Гаурав Шарма — руководитель отдела цифрового маркетинга в Arka Softwares, ведущей компании по развитию продаж. Имеет 4-летний опыт работы в сфере информационных технологий. Он проводит время, читая о новых тенденциях в цифровом маркетинге и новейших технологиях разработки приложений.