Google Analytics 和 Salesforce 集成挑战和最佳实践

已发表: 2022-11-01

日益增长的数字化增加了用于业务增长和发展的技术驱动方法。 业务中有各种内部程序需要监控和分析。

Google Analytics 和 Salesforce 就是这样一种用于监控网站访问者的集成。 据报道,谷歌分析使用 85.9% 的数据来制定营销策略。

该网站是消费者与公司之间互动的中心点。 它提供了一个了解客户观点的平台,有助于专业人士制定开发、营销和促销策略。

谷歌分析为您提供有关客户的基本数据,这有助于制定企业的杠杆策略。 Salesforce 开发公司使用谷歌分析来进行高级监控和 CRM 设施。

有关客户的重要数据也将提供有利可图的线索,将网站访问者转变为潜在客户。

Salesforce 是强大的 CRM 平台之一,它在营销、销售和促销中集成和使用客户数据。 许多表现最好的公司更喜欢 Salesforce 来建立强大的营销基础设施和促销政策。

销售人员集成有很多好处,包括根据准确数据进行实时监控和分析。

Salesforce 和 Google 分析的集成利用强大的 API 和集成数据为您提供便利,它简化了操作以获得最大的客户获取和投资回报率。

根据最近的一项调查,大约有 2930 万个网站使用 Google Analytics(分析),用于跟踪客户数据以用于多种与业务相关的目的。

集成 Salesforce 和 Google 分析的主要动机是从现有客户数据中获得最大可能的收入。

Google Analytics 收集海量数据,Salesforce 将用户数据用于创收计划。

成功集成 Google Analytics 和 Salesforce 后,您可以 360 度全方位了解客户的可操作和业务构建想法。

谷歌分析:概述

谷歌分析提供了一种简化的方法来跟踪和监控访问者在网站上的活动。 这些分析数据有助于使用报告工具和网络分析制定战略,以构建具有数据洞察力的利用策略。

Google 工具定义您网站的性能,分析用户流量并监控用户转向潜在客户的比例。

通过 Google Analytics,您可以通过集成数据源来跟踪和监控移动应用流量和社交媒体趋势,从而制定信息丰富且准确的业务建设决策。

以下是使用谷歌分析进行网站监控的基本因素和运行程序:

  • Google Analytics 需要从真实的 Google 帐户登录
  • 单击仪表板上的管理按钮(位于左下方)
  • 创建或选择帐户
  • 通过单击下拉菜单创建属性
  • 输入您的网站名称和 URL 以创建网站
  • 选择您的行业
  • 选择时区
  • 点击获取追踪ID
  • 在您的活动网站上安装跟踪 ID

这些是在您的活动网站上运行谷歌分析的一些基本细节。 谷歌分析的许多重要和高级功能描述了利用工具优化业务营销。

但是,谷歌分析用于根据用户在应用程序和网站上的交互来获取实时数据和统计分析。

谷歌分析的关键属性

漏斗分析:

谷歌分析有助于漏斗分析,以利用您的营销策略和活动的统计数据。 您可以跟踪用户活动,从点击广告到购买产品。 谷歌分析提供的各种类型的漏斗分析是:

  • 多个培养基漏斗
  • 购买和结帐渠道

可视化和报告:

它是谷歌分析的基本功能之一,谷歌分析为您提供报告管理、跟踪和营销活动。

通过此功能,您可以生成各种报告并将其用于多种目的。 您还可以轻松地与您的组织共享它。

Salesforce 开发公司在许多情况下与 Google 分析集成了多个高级报告。 以下是您可以在谷歌分析的帮助下生成的报告列表:

  • 行为报告
  • 广告报告
  • 转化报告
  • 实时报告

数据激活:

它是 Google Analytics 为用户数据和信息提供的高级功能之一。 谷歌分析使用先进的机器算法来获取用户营销数据的核心分析。

它还包括销售人员集成的好处  它使用可变数据进行营销活动和策略。 下面列出了谷歌分析提取的核心信息:

  • 预测分析
  • 智能异常信息
  • 受众和用户人口统计

Salesforce:概述:

Salesforce 是最好的基于云的解决方案之一,为全球平台上的营销和销售团队提供削减 CRM 帮助和支持。

使用 Salesforce 服务,客户可以跟踪客户的活动以扩展客户数据库,并为客户获取和公司的成长和发展建立杠杆策略。

Salesforce 开发公司  提供多种基于云的服务,具有强大的架构和全球客户群。

建筑学:

Salesforce 的架构定义了它对多层的认识以及它们在可变方面的优势。

  • 元数据: Salesforce 实施的元数据模型专注于构建和开发具有高级定制和扩展方面的应用程序。
  • 多租户:这种销售队伍模型提供了一个共享应用程序来处理多个客户的服务。 大多数公司选择这种模式是因为其强大的基础设施和具有竞争力的成本。
  • API: Salesforce 是一个强大而强大的 API 来源。 该模型根据高端定制开发销售队伍应用程序,并具有先进的规划和设计实施。

Salesforce的应用:

Salesforce 有一个多层次的应用程序,因此它与任何分析服务高度集成。 销售人员集成有多种好处  及其相关申请。

以下是 Salesforce 列出的一些应用程序,它们以无害的方式影响服务和客户方法。 以下是提及:

  • 数据定制:   Salesforce 开发公司  帮助您自定义各种类型的数据和信息。 它可以根据用户的活动实时跟踪数据。
  • 客户支持:它通过将社交媒体、电子邮件和电话与单一管理媒体统一起来,提供出色的客户帮助,以提高专业人员的响应时间。 它通过快速解决问题并在最短的时间内连接到每个客户来改善客户支持。
  • 分析客户数据和信息: Salesforce 帮助根据客户的感知和兴趣评估和理解客户数据。 您可以制定客户重新参与活动的策略,以邀请不活跃的客户并计划盈利策略以促进销售。
  • 灵活的数据分析和报告:在销售人员的协助和支持下,专业人员可以创建多个报告来分析和检查数据和记录,以便进一步规划和管理。

Salesforce 和谷歌分析集成:

集成 Google Analytics 和 Salesforce 的主要目的是通过盈利数据提高收入和统计数据。

Google Analytics 是一种先进的技术解决方案,可根据用户交互提供数据分析和记录。

Salesforce 开发公司  使用此类分析工具来提取数据并制定可持续战略。

有三种方法可以集成 Salesforce 和 google 分析。 以下是三种基本方法的说明:

Salesforce 与 Google Analytics 的直接集成:

这是一个免费的选项,在此集成中,没有第三方或外包机构参与集成。

Google Analytics 与 Salesforce 开发公司的直接整合过程  在您的网站中需要一个 Javascript 代码,并且它反映在 Salesforce 的主要来源中。

许多公司都选择了这种集成,但它缺少与分析和跟踪相关的几个重要属性。

这种直接集成的方法只跟踪表单提交访问,而不跟踪用户的原始和探索访问。

在技​​术方面,它无法跟踪首次访问归因。 该术语是指有关用户首次访问和旅程的数据分析。

它不会跟踪类似用户的第二次或多次访问。 但是,此信息对于跟踪网站上的多轮用户以获取有关他们的感知和需求的核心概念至关重要。 这些数据还有助于在整个旅程中吸引像您这样的新客户,这就是用户登陆您网站的方式。

但是在直接将 Salesforce 与 Google Analytics 集成时,可以在用户访问网站并提交表单时记录分析。

由于Salesforce 与 Google 分析的集成具有严重的预算限制,这是一个完美的开始方式,但它有可能在缺乏真实来源的情况下误导属性。

使用爸爸分析来跟踪潜在客户:

爸爸分析可以帮助您根据 Adword 关键字、广告级别和活动跟踪即将到来的机会和收入预测的潜在客户。

爸爸分析可帮助您跟踪电子邮件营销、自然搜索、关联媒体和渠道以及社交媒体句柄。

Salesforce 开发公司  及其与谷歌分析的集成,您可以轻松跟踪小组线索并对潜在机会进行分类,包括了解访问者行为以帮助 Salesforce 开始对话的功能。

谷歌分析和销售人员与爸爸分析的集成是一项付费服务​​,可以提高销售收入和投资回报率。

在 Google Adwords 中跟踪投资回报率:爸爸离线对话

Daddy 离线对话是一个重要的工具,有助于将 Google Analyticssalesforce 开发公司集成。  

这是一项免费服务,可帮助转化优化技术,充当 Adwords 的机器人,以最佳出价跟踪过去的对话。

此方法允许您跟踪销售周期的硬对话和软对话并关联收入。

通过集成 Google Adwords 和 Salesforce,我们在服务内部使用 Daddy 离线转化和 Daddy 分析。

它肯定有一些缺点,比如它无法跟踪社交媒体、有机和电子邮件营销媒体。

要跟踪潜在客户,您必须等到潜在客户转化,它还为 Adwords 提供信息,并且不定义转化媒介和项目。

集成 Salesforce 和 Google Analytics 的简要过程:

在使用谷歌分析导入销售人员信息和数据时,主要关键是将 CRM 与分析数据集成。 我们将使用 Google 生成的客户端 ID 让浏览器查看网站。

此密钥作为 Google 分析中的自定义字段存储在 Salesforce 开发公司中。 它存储为自定义维度以供将来参考。 Google Analytics 和 Salesforce 的集成分七个阶段进行:

  • 第 1 阶段到第 3 阶段:为 Google 分析(作为自定义维度)和 Salesforce(作为自定义字段)保存客户 ID。
  • 第 4 阶段到第 6 阶段: GA 数据导入用于将数据自动合并到 Google 分析中。
  • 第 7 阶段:这是您可以在 Google 分析中获取销售人员信息和数据并学习有效使用它的最后阶段。

Salesforce 和 Google Analytics 集成的主要收获:

通过 Google Analytics 和 Salesforce 的集成获取海量数据和信息,您可以通过几个关键要点构建特定报告。

您可以使用这些信息来制定营销和销售高效计划,以促进业务增长和发展。 以下是您可以获得的一些主要内容:

  • 具有合格潜在客户信息的广告、博客文章、关键字和活动。
  • 有关垃圾流量的信息会分散销售代表对有价值的消费者群的注意力。
  • 合格线索对不合格线索的行为。
  • 有关合格潜在客户更频繁访问的页面的信息。

结论:

它是Google Analytics 和Salesforce 开发公司整合的主要信息。 上述选项提供了有关使用 google 分析和 Salesforce 的完整概述。

整合有助于分析和优化创收中的领先地位并制定盈利战略。 免费版和付费版都提供集成 Salesforce 和 Google 分析的功能。

公司可以根据自己的方便和要求调整方法。 这些方法有其需要注意的要点和局限性。

我们可以将大量有用且重要的信息导入 Salesforce 和 Google Analytics,让您的销售和营销团队为组织发展和盈利战略规划可持续战略。

作者简介

Gaurav Sharma 是领先的销售人员开发公司 Arka Softwares 的数字营销主管。 他在信息技术行业拥有 4 年的经验。 他花时间阅读有关数字营销的新趋势和最新的应用程序开发技术。