Google Analytics 및 Salesforce 통합 과제 및 모범 사례

디지털화가 증가하면서 비즈니스 성장 및 개발에 사용되는 기술 기반 방법이 증가했습니다. 모니터링하고 분석해야 하는 다양한 내부 절차가 비즈니스에 있습니다.

Google Analytics 및 Salesforce는 웹사이트 방문자를 모니터링하는 데 사용되는 통합 중 하나입니다. 보고서에 따르면 Google Analytics는 데이터의 85.9%를 사용하여 마케팅 전략을 수립합니다.

웹사이트는 소비자와 기업 간의 상호작용의 중심점입니다. 전문가가 개발, 마케팅 및 판촉 전략을 수립하는 데 도움이 되는 고객의 관점을 이해할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

Google Analytics는 비즈니스의 활용 전략을 수립하는 데 도움이 되는 고객에 관한 필수 데이터를 제공합니다. Salesforce 개발 회사 는 고급 모니터링 및 CRM 기능을 위해 Google 분석을 사용합니다.

고객에 관한 중요한 데이터는 또한 웹사이트 방문자를 잠재 고객으로 전환하는 수익성 있는 리드를 제공할 것입니다.

Salesforce는 마케팅, 판매 및 판촉에서 고객 데이터를 통합하고 사용하는 강력한 CRM 플랫폼 중 하나입니다. 많은 최고 실적 회사는 강력한 마케팅 인프라 및 판촉 정책을 구축하기 위해 Salesforce를 선호합니다.

정확한 데이터에 따른 실시간 모니터링 및 분석을 포함하여 Salesforce 통합의 많은 이점이 있습니다.

Salesforce와 Google 분석의 통합은 통합 데이터가 포함된 강력한 API를 활용하여 운영을 간소화하여 고객 확보 및 ROI를 극대화합니다.

최근 설문 조사에 따르면 약 2,930만 개의 웹사이트가 Google Analytics를 사용하고 있으며 여기에서 여러 비즈니스 관련 목적으로 고객 데이터를 추적합니다.

Salesforce와 Google 분석을 통합하는 주요 동기는 기존 고객 데이터에서 최대한의 수익을 창출하는 것입니다.

Google Analytics는 방대한 데이터를 수집하고 Salesforce는 수익 창출 계획을 위해 사용자 데이터를 사용합니다.

Google Analytics와 Salesforce를 성공적으로 통합하면 고객의 실행 가능하고 비즈니스 구축 아이디어에 대한 완전한 360도 개요를 얻을 수 있습니다.

Google 애널리틱스: 개요

Google 분석은 웹사이트에서 방문자의 활동을 추적하고 모니터링하는 간소화된 방법을 제공합니다. 이 분석 데이터는 보고 도구 및 웹 분석으로 전략을 수립하여 데이터 통찰력으로 활용 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.

Google 도구는 웹사이트의 성능을 정의하고 사용자 트래픽을 분석하고 사용자가 잠재 고객으로 전환하는 비율을 모니터링합니다.

Google Analytics를 통해 데이터 소스를 통합하여 유익하고 정확한 비즈니스 구축 결정을 내리면 모바일 앱 트래픽과 소셜 미디어 동향을 추적하고 모니터링할 수 있습니다.

다음은 웹사이트 모니터링을 위해 Google 애널리틱스를 사용하기 위한 기본 요소 및 실행 절차입니다.

• Google Analytics는 정품 Google 계정에서 로그인해야 합니다.
• 대시보드에서 관리 버튼을 클릭합니다(왼쪽 하단에 있음).
• 계정 생성 또는 선택
• 드롭다운 메뉴를 클릭하여 속성 만들기
• URL과 함께 사이트 이름을 입력하여 웹사이트를 만듭니다.
• 업종 선택
• 시간대 선택
• 추적 ID를 얻으려면 클릭하십시오.
• 활성 웹사이트에 추적 ID 설치

다음은 활성 웹사이트에서 Google 애널리틱스를 실행하기 위한 몇 가지 기본 세부정보입니다. Google 분석의 많은 중요하고 고급 기능은 최적화된 비즈니스 마케팅을 위한 도구 활용에 대해 설명합니다.

단, 구글 애널리틱스는 애플리케이션과 웹사이트 상에서의 사용자 상호작용에 따른 실시간 데이터 및 통계 분석을 위해 사용됩니다.

구글 애널리틱스의 핵심 속성

유입경로 분석:

Google Analytics는 마케팅 전략 및 캠페인에 대한 통계를 활용하기 위한 퍼널 분석을 용이하게 합니다. 광고 클릭부터 제품 구매까지 사용자의 활동을 추적할 수 있습니다. Google 애널리틱스에서 제공하는 다양한 유형의 퍼널 분석은 다음과 같습니다.

• 여러 매체 유입경로
• 구매 및 결제 깔때기

시각화 및 보고:

보고서 관리, 추적 및 마케팅 캠페인을 위해 Google Analytics가 제공하는 Google Analytics의 기본 기능 중 하나입니다.

이 기능을 통해 다양한 보고서를 생성하고 다양한 용도로 사용할 수 있습니다. 조직과 손쉽게 공유할 수도 있습니다.

Salesforce 개발 회사는 많은 경우에 여러 고급 보고서를 위해 Google 분석과 통합합니다. 다음은 Google 애널리틱스를 사용하여 생성할 수 있는 보고서 목록입니다.

• 행동 보고서
• 광고 보고서
• 전환 보고서
• 실시간 보고서

데이터 활성화:

Google Analytics가 사용자의 데이터 및 정보를 제공하는 고급 기능 중 하나입니다. Google Analytics는 고급 기계 알고리즘을 사용하여 사용자의 마케팅 데이터에 대한 핵심 분석을 얻습니다.

여기에는 Salesforce 통합의 이점도 포함됩니다.   마케팅 캠페인 및 전략에 변수 데이터를 사용합니다. 다음은 Google 애널리틱스에서 추출한 핵심 정보입니다.

• 예측 분석
• 스마트 이상 정보
• 잠재고객 및 사용자 인구통계

Salesforce: 개요:

Salesforce는 글로벌 플랫폼에서 마케팅 및 영업 팀을 위한 절단 CRM 지원 및 지원을 제공하는 최고의 클라우드 기반 솔루션 중 하나입니다.

Salesforce 서비스를 사용하여 클라이언트는 고객의 활동을 추적하여 고객 데이터베이스를 확장하고 고객 확보와 회사의 성장 및 발전을 위한 활용 전략을 구축할 수 있습니다.

세일즈포스 개발 회사   강력한 아키텍처와 글로벌 고객 기반을 갖춘 여러 클라우드 기반 서비스를 제공합니다.

건축물:

Salesforce의 아키텍처는 여러 계층에 대한 지식과 다양한 용어의 장점을 정의합니다.

• 메타데이터: Salesforce는 고급 사용자 정의 및 확장 측면이 있는 응용 프로그램 구축 및 개발에 중점을 둔 메타데이터 모델을 구현합니다.

• 다중 테넌트: 이 Salesforce 모델은 서비스와 관련하여 여러 클라이언트를 처리하기 위한 공유 응용 프로그램을 제공합니다. 대부분의 회사는 강력한 인프라와 경쟁력 있는 비용 때문에 이 모델을 선택합니다.

• API: Salesforce는 훌륭하고 강력한 API 소스입니다. 이 모델은 고급 계획 및 설계 구현을 통해 고급 사용자 정의에 따라 Salesforce 앱을 개발합니다.

Salesforce의 적용:

Salesforce에는 다단계 응용 프로그램이 있으므로 모든 분석 서비스와 고도로 통합됩니다. Salesforce 통합에는 여러 가지 이점이 있습니다.   및 관련 응용 프로그램.

다음은 서비스 및 고객 접근 방식에 무해한 영향을 미치는 Salesforce의 나열된 일부 응용 프로그램입니다. 아래는 언급된 내용입니다.

• 데이터 사용자 정의:   세일즈포스 개발 회사   다양한 유형의 데이터 및 정보를 사용자 정의하는 데 도움이 됩니다. 사용자의 활동에 따라 데이터를 실시간으로 추적할 수 있습니다.

• 고객 지원: 소셜 미디어, 이메일, 통화를 단일 관리 매체로 통합하여 전문가의 응답 시간을 개선할 수 있도록 탁월한 고객 지원을 제공합니다. 빠른 문제 해결 및 최소 시간 제한 내 모든 고객과의 연결로 고객 지원을 향상시킵니다.

• 고객 데이터 및 정보 분석: Salesforce는 고객의 인식과 관심에 따라 고객 데이터를 평가하고 이해하는 데 도움을 줍니다. 고객 재참여 활동을 전략화하여 비활성 고객을 초대하고 수익성 있는 전략을 계획하여 판매를 늘릴 수 있습니다.

• 유연한 데이터 분석 및 보고: Salesforce 지원 및 지원을 통해 전문가는 여러 보고서를 작성하여 추가 계획 및 관리를 위해 데이터와 기록을 분석하고 확인할 수 있습니다.

Salesforce와 Google Analytics 통합:

Google Analytics와 Salesforce를 통합하는 주요 목표는 수익성 있는 수치로 수익과 통계를 높이는 것입니다.

Google Analytics는 사용자 상호 작용에 따라 데이터의 분석 및 기록을 제공하는 고급 기술 솔루션입니다.

세일즈포스 개발 회사   이러한 분석 도구를 사용하여 데이터를 추출하고 지속 가능한 전략을 수립합니다.

Salesforce와 Google Analytics를 통합하는 세 가지 방법이 있습니다. 다음은 세 가지 기본 방법에 대한 설명입니다.

Salesforce와 Google Analytics의 직접 통합:

무료 옵션이며 이 통합에서 통합을 위해 제3자 또는 아웃소싱 기관이 관여하지 않습니다.

Google Analytics와 Salesforce 개발 회사의 직접 통합 프로세스   웹사이트에 Javascript 코드가 필요하고 Salesforce의 리드 소스에 반영됩니다.

이 통합은 많은 회사에서 선택하지만 분석 및 추적과 관련된 몇 가지 중요한 속성이 부족합니다.

이 직접 통합 방법은 양식 제출 방문만 추적하지만 사용자의 원래 방문 및 탐색 방문은 추적하지 않습니다.

기술적인 면에서 첫 방문 어트리뷰션을 추적할 수 없습니다. 이 용어는 사용자의 첫 번째 방문 및 여정에 대한 데이터 분석을 말합니다.

유사한 사용자의 두 번째 또는 여러 번 방문을 추적하지 않습니다. 그러나 이 정보는 웹사이트에서 여러 차례의 사용자를 추적하여 사용자의 인식과 요구 사항에 대한 핵심 아이디어를 얻는 데 필수적입니다. 이 데이터는 또한 여정을 통해 귀하와 같은 신규 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다.

그러나 Salesforce와 Google Analytics를 직접 통합하면서 사용자가 웹 사이트를 방문하여 양식을 제출할 때 분석을 기록할 수 있습니다.

심각한 예산 제약으로 인해 Salesforce와 Google 분석 통합의 이점은 시작하기에 완벽한 방법이지만 실제 소스가 부족하여 속성을 오도할 가능성이 있습니다.

리드 추적을 위해 Daddy Analytics 사용:

Daddy 분석은 Adword 키워드, 광고 수준 및 캠페인에 따라 다가오는 기회 및 예상 수익으로 리드를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

아빠 분석은 이메일 마케팅, 유기적 검색, 연관 매체 및 채널, 소셜 미디어 핸들을 추적하는 데 도움이 됩니다.

Salesforce 개발 회사 와 함께   Google 분석과의 통합을 통해 Salesforce가 대화를 시작하는 데 도움이 되도록 방문자의 행동을 이해하는 기능을 포함하여 그룹 리드를 쉽게 추적하고 잠재적인 기회를 분류할 수 있습니다.

Google 분석 및 Salesforce와 대디 분석의 통합은 판매 수익과 ROI를 향상시키는 유료 서비스입니다.

Google Adwords에서 ROI 추적하기: Daddy Offline Conversation

Daddy 오프라인 대화는 Google Analytics 를 Salesforce 개발 회사와 통합하는 데 도움이 되는 중요한 도구입니다.  

Adwords의 로봇 역할을 하여 최고의 입찰가로 과거 대화를 추적하는 전환 최적화 기술을 지원하는 무료 서비스입니다.

이 방법을 사용하면 판매 주기 및 관련 수익에 대한 하드 및 소프트 대화를 추적할 수 있습니다.

Google Adwords와 Salesforce를 통합하여 서비스 내에서 내부적으로 Daddy 오프라인 전환 및 Daddy 분석을 사용합니다.

소셜 미디어, 유기적 및 이메일 마케팅 매체를 추적할 수 없는 것과 같은 몇 가지 단점이 있습니다.

리드를 추적하려면 리드 전환이 발생할 때까지 기다려야 하며 Adwords에 정보도 제공하며 전환 매체 및 항목을 정의하지 않습니다.

Salesforce와 Google Analytics를 통합하는 간단한 프로세스:

Google 분석으로 영업 인력 정보 및 데이터를 가져오는 동안 주요 핵심은 CRM을 분석 데이터와 통합하는 것입니다. Google에서 생성한 클라이언트 ID를 사용하여 브라우저에서 웹사이트를 볼 수 있도록 합니다.

이 키는 Salesforce 개발 회사에 Google 분석의 사용자 정의 필드로 저장됩니다. 나중에 참조할 수 있도록 사용자 정의 차원으로 저장됩니다. Google Analytics와 Salesforce의 통합은 다음 7단계로 이루어집니다.

• 1단계 ~ 3단계: Google 분석(사용자 정의 측정기준) 및 Salesforce(사용자 정의 필드)에 대한 클라이언트 ID가 저장됩니다.
• 4단계에서 6단계: GA 데이터 가져오기는 데이터를 Google 분석에 자동 병합하는 데 사용됩니다.
• 7단계: Google 애널리틱스에서 영업사원 정보와 데이터를 얻고 효율적으로 사용하는 방법을 배울 수 있는 마지막 단계입니다.

Salesforce와 Google Analytics 통합의 주요 내용:

Google Analytics와 Salesforce의 통합으로 방대한 데이터와 정보를 얻으면 특정 보고서를 작성할 수 있는 몇 가지 핵심 사항이 있습니다.

정보를 사용하여 비즈니스 성장 및 개발을 위한 마케팅 및 판매 효율적인 계획을 수립할 수 있습니다. 다음은 얻을 수 있는 몇 가지 주요 내용입니다.

• 적격한 리드 정보가 포함된 광고, 블로그 게시물, 키워드 및 캠페인.
• 정크 트래픽에 대한 정보는 영업 담당자가 귀중한 소비자 기반에서 멀어지게 합니다.
• 검증되지 않은 리드에 대한 검증된 리드의 동작.
• 자격을 갖춘 리드가 더 자주 방문하는 페이지에 대한 정보입니다.

결론:

구글애널리틱스와 세일즈포스 개발사 통합에 대한 주요 정보입니다. 위에서 언급한 옵션은 Google 분석 및 Salesforce 사용에 대한 전체 개요를 제공합니다.

통합은 수익 창출의 리드 상태를 분석 및 최적화하고 수익성 있는 전략을 계획하는 데 도움이 됩니다. Salesforce와 Google 분석 통합은 무료 및 유료 버전에서 사용할 수 있습니다.

회사는 편의와 요구 사항에 따라 방법을 조정할 수 있습니다. 방법에는 알아야 할 사항과 제한 사항이 있습니다.

Salesforce 및 Google Analytics로 유용하고 중요한 정보를 많이 가져올 수 있으므로 영업 및 마케팅 팀이 조직 개발 및 수익성 있는 전략을 위한 지속 가능한 전략을 계획할 수 있습니다.

저자 약력

Gaurav Sharma는 선도적인 영업 인력 개발 회사인 Arka Softwares의 디지털 마케팅 임원입니다. 그는 정보 기술 업계에서 4년의 경력을 가지고 있습니다. 그는 디지털 마케팅의 새로운 트렌드와 최신 앱 개발 기술에 대해 읽는 데 시간을 보냅니다.