Пять месяцев до того, как мы пересечем океан в качестве партнера HubSpot

До нашей конференции Inbound в Бостоне осталось пять месяцев. Точнее, примерно через 137 дней, 8 часов и 5 минут мы увидим, как Джек Донаги (он же Алек Болдуин) произносит то, что, как я ожидаю, станет трансформационной жизненной речью. 30 Рок-ботаников в сторону, мы не можем дождаться Бостона! С тех пор, как мы стали партнером HubSpot в Манчестере, мы полностью внедрили входящую методологию, и нам не терпится пообщаться с другими последователями со всего мира.

«Кто-то пытается получить бесплатные билеты», — слышу я ваше бормотание. Тем не менее, от стратегического развития до выбора канала, партнерство с HubSpot действительно оказало фундаментальное влияние на то, как мы работаем в цифровом пространстве. Ниже мы расскажем как.

  Работа с партнерским агентством HubSpot может дополнить техническую сторону программного обеспечения HubSpot и представить чрезвычайно эффективную маркетинговую кампанию, которая может вывести ваш бизнес на новый уровень роста. Если вам нужна дополнительная информация, прочитайте наш блог «Как работа с партнерским агентством HubSpot помогает брендам расти».

Старая логика, ошибочные результаты

Я работал на маркетинговых должностях во множестве компаний и видел много стратегий, основанных на стереотипах и мнениях:

«Подростки грязные, они наверняка заинтересуются жидкостью для мытья посуды».

Были и другие стратегии, основанные на произвольных аналитических рамках:

«Нам нужен 3,5% CTR, конверсия не имеет значения — нам просто нужно больше трафика на сайт».

Оба подхода могут работать, но они, как правило, занимают много бюджета и ресурсов, поскольку оба являются близорукими по масштабу, создавая недостатки.

При входящем подходе один из ключевых принципов — быть дальновидным и дальновидным в своем подходе, вырабатывая стратегические соображения в отношении вашей целевой аудитории. Входящий - это пряник, а не кнут. Вы предлагаете потребителям интересный контент, который предлагает реальную ценность, а затем конвертируете их и отправляете в мир, чтобы распространять свою ценность.

Вы не сможете добиться этого, если не будете знать, чего хотят ваши потребители и как на них ориентироваться. Вот здесь-то и приходит на помощь фундаментальный опыт партнерства с HubSpot. Все дело в ваших личностях.

Знание своей аудитории

Личность — это профиль того, как выглядит ваш типичный потребитель и как, по вашему мнению, он думает. Это должно быть основано на предыдущем опыте, аналитических данных, отраслевых ориентирах и, возможно, даже на нескольких стереотипах. Вы должны изучить это долго и тщательно, и сделать это как можно более подробным, так как это станет библией для вашей текущей маркетинговой деятельности. Создавая подробный профиль своего потребителя, вы делаете таргетинг и доставку более конкретными.

У нас есть один клиент, который находится между потребительскими товарами длительного пользования и недвижимостью с высокой чистой стоимостью. Было сложно найти надежную позицию для начала, когда дело дошло до таргетинга на платную рекламу в социальных сетях и маркетинговые усилия PPC. Это отразилось на нескольких непростых неделях, когда объем был спорадическим, а CPL менялись.

К счастью, мы только что пригласили в команду эксперта по входящему маркетингу и ощутили все преимущества его знаний о партнерах HubSpot. Мы смогли сесть и выяснить, как внедрить некоторую входящую методологию в наши кампании с ставками. Результат был более подробным, чем бесконечные списки ключевых слов, и более сложным, чем конверсии по последнему клику. Это была карта потребителей, их предпочтений и их цифровой активности от Facebook до PPC и финального звонка по продажам.

Результаты были замечательными. В течение недели у нас был стабильный поток высококачественных лидов, и это продолжалось в течение нескольких месяцев. Мы перешли от разбросанного таргетинга на огромные сегменты аудитории к поиску нишевых интересов в аудитории около 20 000 человек. Это красота входящего. Платформа дает вам лазерный охват для целевой аудитории, меньше трат, меньше времени впустую на плохих лидов и больше прибыли от лучших конверсий.

Маркетологи и потребители ликуют!

Входящий трафик очень инклюзивен с точки зрения выбора канала, что для потребителей и маркетологов является гораздо более приятным процессом. Для маркетологов в нашем распоряжении постоянно растет количество инструментов, но слишком часто клиенты зацикливаются на семантике по каналам.

Конечно, они хотят получить прибыль, так как по прибыли судят об успехе, но даже если канал дешевый (например, голосовое вещание) и изначально увеличивает прибыль, в долгосрочной перспективе пострадает качество лидов и репутация компании. . Это оказывает гораздо большее влияние на компании, чем некоторые люди хотели бы себе представить — достаточно взглянуть на Vision Express в 2015 году. Многоканальный подход дает маркетологам свободу сопоставлять цену и качество и выяснять, что работает для клиента, делая более долгосрочной перспективу. прибыль более достижимая и устойчивая.

Для потребителей многоканальный подход также является лучшим процессом. Мы все получаем спам-звонки, подобные этому

«Здравствуйте, г-н Ак..акбо..э…. Извините, я не могу произнести вашу фамилию, в любом случае мы видим, что вы попали в автомобильную аварию»…Гудковый сигнал...

Ничто не убивает звонок быстрее, чем дезинформированный персонал. Вы бы предпочли, чтобы ваши потенциальные потребители получили плохой звонок или что-то, что им нравится (например, отличный контент), что соблазняет их и побуждает к подробностям и времени звонка? С помощью входящей автоматизации вы можете делать все это и постепенно получать информацию. К тому времени, когда вы доберетесь до организации встречи, вы сможете произнести фамилию, начать содержательный разговор и создать некоторый репертуар.

Мы построили этот процесс для одного из наших клиентов с нуля и получили коэффициент конверсии 36% по лидам и 3000% возврат инвестиций. Другими словами, 200 тыс. на входе, 6,5 млн на выходе.

Почему этот партнер HubSpot хочет перейти на Inbound

Я лишь поверхностно коснулся преимуществ входящего маркетинга, и именно поэтому мы с нетерпением ждем выхода на Inbound 16. Быть партнером HubSpot в Великобритании – это здорово, но мы хотим встретиться с другими агентствами и отдельными лицами, которые наткнулся на преимущества входящего. Мы хотим обсудить и изучить потенциал влияния входящего трафика на весь маркетинговый спектр, и Inbound 16 определенно кажется лучшим местом для этого… Это и Алек Болдуин… и роллы с лобстером… И пиво. Победитель.

  Работа с партнерским агентством HubSpot может дополнить техническую сторону программного обеспечения HubSpot и представить чрезвычайно эффективную маркетинговую кампанию, которая может вывести ваш бизнес на новый уровень роста. Если вам нужна дополнительная информация, прочитайте наш блог «Как работа с партнерским агентством HubSpot помогает брендам расти».