خمسة أشهر حتى نعبر البركة كشريك HubSpot

مرت خمسة أشهر حتى نحضر مؤتمر Inbound في بوسطن. وبشكل أكثر تحديدًا ، استغرق الأمر ما يقرب من 137 يومًا و 8 ساعات و 5 دقائق حتى نرى جاك دوناغي (المعروف أيضًا باسم أليك بالدوين) يعطي ما أتوقعه أن يكون خطابًا تحويليًا في الحياة. 30 صخرة nerdism جانبا ، لا يمكننا أن ننتظر بوسطن! منذ أن أصبحنا شريكًا لـ HubSpot في مانشستر ، تبنينا تمامًا المنهجية الواردة ، ولا يمكننا الانتظار للاختلاط مع المتبنين الآخرين من جميع أنحاء العالم.

سمعت تمتم "شخص ما يحاول الحصول على تذاكر مجانية". ومع ذلك ، بدءًا من التطوير الاستراتيجي وحتى اختيار القنوات ، كان لكونك شريكًا في HubSpot تأثيرًا جوهريًا على كيفية عملنا في المجال الرقمي. أدناه ، سنخبرك كيف.

  العمل مع وكالة شريكة لـ HubSpot يمكن أن يكمل الجانب التقني من برنامج HubSpot ، ويقدم حملة تسويق داخلية فعالة للغاية يمكن أن تأخذ عملك إلى المستوى التالي من النمو. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات ، فاقرأ مدونتنا "كيف يساعد العمل مع وكالة شريكة HubSpot العلامات التجارية على النمو."

منطق قديم ، نتائج معيبة

لقد عملت في أدوار تسويقية لمجموعة من الشركات ، وشاهدت العديد من الاستراتيجيات القائمة على الصور النمطية والرأي:

"المراهقون متسخون ، وسيكونون مهتمين بغسل السوائل."

كانت هناك استراتيجيات أخرى تستند إلى أطر تحليلية تعسفية:

"نحتاج إلى نسبة نقر إلى ظهور 3.5٪ ، والتحويل لا يهم - نحن فقط بحاجة إلى مزيد من حركة المرور في الموقع."

يمكن أن ينجح كلا النهجين ، لكنهما عادة ما يستهلكان الكثير من الميزانية والموارد ، حيث إن كلاهما قصير النظر في النطاق مما يخلق عيوبًا.

باستخدام نهج داخلي ، فإن أحد المبادئ الأساسية هو أن تكون واسع النظر وبعيدًا في نهجك ، مع مراعاة الاعتبارات الإستراتيجية حول جمهورك المستهدف. الوارد يتعلق بالجزرة وليس العصا. أنت تقدم للمستهلكين محتوى مثيرًا للاهتمام يقدم قيمة حقيقية ، ثم قم بتحويلهم وإرسالهم إلى العالم لنشر قيمتك.

لا يمكنك تحقيق ذلك إلا إذا كنت تعرف ما يريده عملاؤك وكيفية استهدافهم. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التعلم الأساسي من كونك شريك HubSpot. الأمر كله يتعلق بشخصياتك.

معرفة جمهورك

الشخصية هي ملف تعريف لما يبدو عليه المستهلك العادي وكيف يفكر في رأيك. يجب أن يعتمد هذا على الخبرة السابقة والبيانات التحليلية ومعايير الصناعة وربما حتى بعض الصور النمطية. يجب أن تنظر إلى هذا الأمر طويلاً وشاقًا ، وأن تجعله مفصلاً قدر الإمكان ، حيث سيصبح الكتاب المقدس لنشاطك التسويقي المستمر. من خلال إنشاء ملف تعريف متعمق للمستهلك ، فإنك تجعل الاستهداف والتسليم أكثر تحديدًا.

لدينا عميل واحد يجلس بين السلع الاستهلاكية المعمرة والمساحة الصافية العالية. كان من الصعب العثور على موقف قوي للبدء منه عندما يتعلق الأمر باستهداف إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة وجهود التسويق عبر PPC. وقد انعكس هذا في أسبوعين صخريين حيث كان الحجم متقطعًا وتم تدفق CPL.

لحسن الحظ ، قمنا للتو بإحضار خبير تسويق داخلي إلى الفريق ، وشعرنا بالفوائد الكاملة لمعرفتهم بشريك HubSpot. تمكنا من الجلوس ومعرفة كيفية إدخال منهجية إلى الداخل في حملاتنا القابلة للدفع. كانت النتيجة أكثر تعمقًا من قوائم الكلمات الرئيسية التي لا نهاية لها وأكثر تعقيدًا من تحويلات النقرة الأخيرة. كانت عبارة عن خريطة للمستهلك وتفضيلاته ونشاطه الرقمي من Facebook إلى PPC إلى مكالمة المبيعات النهائية.

كانت النتائج رائعة. في غضون أسبوع ، كان لدينا تدفق مستمر من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية ، واستمر هذا لعدة أشهر. لقد انتقلنا من استهداف شرائح جمهور ضخمة إلى البحث عن اهتمامات متخصصة في جمهور يبلغ حوالي 20.000. هذا هو جمال الوارد. يمنحك إطار العمل نطاقًا ليزرًا لاستهداف جمهورك ، وتقليل الإنفاق المهدر ، ووقت أقل ضياعًا على العملاء المحتملين السيئين والمزيد من الأرباح من التحويلات الأفضل.

يبتهج المسوقون والمستهلكون!

إن Inbound شامل للغاية من حيث اختيار القناة ، وهو أمر أفضل بكثير للمستهلكين والمسوقين. بالنسبة للمسوقين ، لدينا عدد متزايد باستمرار من الأدوات المتاحة لنا ، ولكن غالبًا ما يركز العملاء على الدلالات حسب القناة.

بالطبع يريدون جني الأرباح ، فالربح هو كيفية الحكم على النجاح ، ولكن حتى إذا كانت القناة رخيصة (على سبيل المثال البث الصوتي) وتزيد من الأرباح في البداية ، فإن جودة العملاء المتوقعين وسمعة الشركة ستعاني على المدى الطويل . هذا له تأثير أكبر بكثير على الشركات مما قد يتخيله بعض الناس - فقط انظر إلى Vision Express في عام 2015. يمنح النهج متعدد القنوات للمسوقين حرية مطابقة السعر والجودة ومعرفة ما يناسب العميل ، مما يجعل المدى أطول الربح أكثر قابلية للتحقيق والاستدامة.

بالنسبة للمستهلكين ، يعد اتباع نهج متعدد القنوات أيضًا عملية أفضل. كلنا نتلقى مكالمات بريد عشوائي مثل هذا

"مرحبًا السيد Ak..akbo..e .... آسف لا يمكنني نطق لقبك ، على أي حال نرى أنك تعرضت لحادث سيارة" ... نغمة الاتصال ...

لا شيء يقتل مكالمة أسرع من الموظفين الذين لديهم معلومات مضللة. هل تفضل أن يتلقى عملاؤك المحتملون مكالمة سيئة ، أو شيئًا يستمتعون به (أي محتوى رائع) يغريهم ويطالبهم بالتفاصيل ووقت المكالمة؟ من خلال التشغيل الآلي الداخلي ، يمكنك القيام بكل هذا والحصول على المعلومات بشكل متزايد. بحلول الوقت الذي تحصل فيه على ترتيب اجتماع ، يمكنك نطق اللقب ، وبدء محادثة هادفة وبناء بعض الذخيرة.

لقد أنشأنا هذه العملية لأحد عملائنا من البداية ، وشهدنا معدلات تحويل 36٪ على العملاء المحتملين وعائد استثمار بنسبة 3000٪. بعبارة أخرى ، 200 ألف في ، 6.5 مليون من أصل.

لماذا يريد شريك HubSpot هذا الوصول إلى Inbound

لقد لمست فقط سطح مزايا التسويق الداخلي ، ولهذا السبب نتطلع إلى الخروج إلى Inbound 16. إنه لأمر رائع أن تكون شريكًا لـ HubSpot في المملكة المتحدة ، لكننا نريد مقابلة وكالات وأفراد آخرين لديهم القطن على فوائد الواردة. نريد مناقشة واستكشاف تأثير Inbound على نطاق التسويق بأكمله ، ويبدو Inbound 16 بالتأكيد أفضل مكان للقيام بذلك ... That and Alec Baldwin ... and lobster rolls ... and beer. الفائز.

  العمل مع وكالة شريكة لـ HubSpot يمكن أن يكمل الجانب التقني من برنامج HubSpot ، ويقدم حملة تسويق داخلية فعالة للغاية يمكن أن تأخذ عملك إلى المستوى التالي من النمو. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات ، فاقرأ مدونتنا "كيف يساعد العمل مع وكالة شريكة HubSpot العلامات التجارية على النمو."