Cinci luni până când trecem iazul ca partener HubSpot

Mai sunt cinci luni până când participăm la conferința Inbound din Boston. Mai precis, sunt aproximativ 137 de zile, 8 ore și 5 minute până când îl vedem pe Jack Donaghey (alias Alec Baldwin) rostind ceea ce mă aștept să fie un discurs de viață transformator. 30 Lăsând la o parte tocilarismul rock, abia așteptăm Boston! De când am devenit partener HubSpot în Manchester, am îmbrățișat pe deplin metodologia inbound și abia așteptăm să ne amestecăm cu alți adoptatori din întreaga lume.

„Cineva încearcă să obțină bilete gratuite”, te aud murmurând. Cu toate acestea, de la dezvoltarea strategică până la selecția canalelor, a fi partener HubSpot a avut cu adevărat un impact fundamental asupra modului în care operăm în digital. Mai jos, vă vom spune cum.

  Lucrul cu o agenție parteneră HubSpot poate completa partea tehnică a software-ului HubSpot și poate introduce o campanie de inbound marketing extrem de eficientă, care vă poate duce afacerea la următorul nivel de creștere. Dacă doriți mai multe informații, citiți blogul nostru „Cum colaborarea cu o agenție parteneră HubSpot ajută mărcile să se dezvolte”.

Logica veche, rezultate greșite

Am lucrat în roluri de marketing pentru o serie de companii și am văzut multe strategii bazate pe stereotipuri și opinii:

„Adolescenții sunt murdari, vor fi cu siguranță interesați de lichidul de spălat.”

Au existat alte strategii bazate pe cadre analitice arbitrare:

„Avem nevoie de un CTR de 3,5%, conversia nu contează - avem nevoie doar de mai mult trafic la fața locului.”

Ambele abordări pot funcționa, dar în mod normal ocupă mult buget și resurse, deoarece ambele sunt miope, creând defecte.

Cu o abordare inbound, unul dintre principiile-cheie este să fii cu viziune larg în abordarea ta, luând considerații strategice în jurul publicului țintă. Inbound se referă la morcov, nu la băţ. Oferiți consumatorilor conținut interesant care oferă valoare reală, apoi îi convertiți și îi trimiteți în lume pentru a vă răspândi valoarea.

Nu puteți realiza acest lucru decât dacă știți ce doresc consumatorii dvs. și cum să-i vizați. Aici intervine învățarea fundamentală de a fi partener HubSpot. Totul este despre personajele tale.

Cunoașterea audienței dvs

O persoană este un profil al cum arată consumatorul tău obișnuit și cum crezi că gândesc. Acest lucru ar trebui să se bazeze pe experiența anterioară, pe date analitice, pe repere din industrie și, eventual, pe câteva stereotipuri. Ar trebui să te uiți la asta lung și greu și să-l faci cât mai detaliat posibil, deoarece va deveni biblia pentru activitatea ta de marketing în curs. Prin construirea unui profil aprofundat al consumatorului dvs., vă faceți direcționarea și livrarea mult mai specifice.

Avem un client care se află între bunurile de folosință îndelungată și spațiul cu valoare netă ridicată. A fost dificil să găsești o poziție solidă de la care să pornești atunci când a fost vorba de a viza reclamele plătite în rețelele sociale și eforturile de marketing PPC. Acest lucru s-a reflectat în câteva săptămâni stâncoase în care volumul a fost sporadic și CPL-urile au fost fluxate.

Din fericire, tocmai am adus în echipă un expert în marketing inbound și am simțit beneficiile pe deplin ale cunoștințelor partenerului HubSpot. Am putut să ne așezăm și să ne dăm seama cum să injectăm o metodologie de intrare în campaniile noastre care pot fi licitate. Rezultatul a fost mai aprofundat decât listele de cuvinte cheie nesfârșite și mai complex decât conversiile ultimului clic. Era o hartă a consumatorului, a preferințelor și a activității lor digitale de la Facebook la PPC până la apelul final de vânzări.

Rezultatele au fost remarcabile. În decurs de o săptămână, am primit un flux constant de clienți potențiali de înaltă calitate, iar acest lucru a continuat luni de zile. Am trecut de la împrăștierea care vizează segmente uriașe de public la găsirea unor interese de nișă în audiențe de aproximativ 20.000. Aceasta este frumusețea inbound. Cadrul vă oferă un scop laser pentru a vă viza publicul, mai puține cheltuieli irosite, mai puțin timp pierdut cu clienții potențiali neadecvați și mai mult profit din conversii mai bune .

Marketerii și consumatorii Bucură-te!

Inbound este foarte incluziv în ceea ce privește selecția canalului, ceea ce pentru consumatori și marketeri este un proces mult mai frumos. Pentru marketeri, avem la dispoziție un număr din ce în ce mai mare de instrumente, dar prea des clienții se fixează pe semantică pe canal.

Bineînțeles că vor să facă profit, deoarece profitul este modul în care se judecă succesul, dar chiar dacă un canal este ieftin (de exemplu, difuzarea vocală) și crește inițial profitul, pe termen lung calitatea clienților potențiali și reputația companiei vor avea de suferit. . Acest lucru are un impact mult mai mare asupra companiilor decât și-ar dori unii oameni să-și imagineze - doar uitați-vă la Vision Express în 2015. O abordare pe mai multe canale oferă marketerilor libertatea de a potrivi prețul și calitatea și de a afla ce funcționează pentru client, ceea ce face pe termen mai lung. profit mai realizabil și durabil.

Pentru consumatori, a avea o abordare multicanal este, de asemenea, un proces mai bun. Cu toții primim apeluri spam ca acesta

„Bună domnule Ak..akbo..e... Îmi pare rău că nu vă pot pronunța numele de familie, oricum vedem că ați avut un accident de mașină”…Ton de apel...

Nimic nu ucide un apel mai repede decât personalul dezinformat. Preferiți clienții dvs. potențiali să primească un apel prost sau ceva care le place (adică conținut grozav) care îi ademenește și îi solicită detalii și o oră de apel? Cu automatizarea inbound, puteți face toate acestea și puteți obține informații treptat. Până când ajungeți să aranjați o întâlnire, puteți pronunța numele de familie, puteți începe o conversație semnificativă și puteți construi un repertoriu.

Am construit acest proces pentru unul dintre clienții noștri de la zero și am observat rate de conversie de 36% pe clienți potențiali și o rentabilitate a investiției de 3000%. Cu alte cuvinte, 200.000 intră, 6,5 milioane afară.

De ce dorește acest partener HubSpot să ajungă la Inbound

Am atins doar suprafața beneficiilor marketingului inbound și, de aceea, așteptăm cu nerăbdare să ajungem la Inbound 16. Este grozav să fii partener HubSpot în Marea Britanie, dar dorim să întâlnim alte agenții și persoane care au împletit pe beneficiile inbound. Vrem să discutăm și să explorăm potențialul influenței inbound pe întregul spectru de marketing, iar Inbound 16 pare cu siguranță cel mai bun loc pentru a face asta... Asta și Alec Baldwin... și chifle de homar... Și bere. Câştigător.

  Lucrul cu o agenție parteneră HubSpot poate completa partea tehnică a software-ului HubSpot și poate introduce o campanie de inbound marketing extrem de eficientă, care vă poate duce afacerea la următorul nivel de creștere. Dacă doriți mai multe informații, citiți blogul nostru „Cum colaborarea cu o agenție parteneră HubSpot ajută mărcile să se dezvolte”.