8 советов по электронному маркетингу для бизнес-ассоциаций

Электронный маркетинг играет большую роль в привлечении, удержании, вовлечении и продлении членства. Кроме того, это самая эффективная, недорогая и простая форма маркетинга. Вы можете связаться с большой группой членов, построить личные отношения и укрепить миссию вашей бизнес-ассоциации. Кроме того, электронный маркетинг обеспечивает возврат инвестиций в размере 38 долларов на каждый потраченный доллар.

Тем не менее, для увеличения охвата по электронной почте необходимо несколько важных факторов и тактик электронного маркетинга. Следуйте приведенным ниже советам, чтобы оптимизировать свою маркетинговую стратегию по электронной почте и получить реальные результаты.

1. Определите свою цель и создайте четкий призыв к действию

Некоторые бизнес-ассоциации часто рассылают электронные письма — иногда два-три раза в день. Итак, вы хотите быть уверены, что ваша электронная почта выделяется из беспорядка, но как? Спросите себя, почему вы отправляете электронное письмо.

Возможно, ваша цель — информировать членов о текущей деятельности ассоциации. Возможно, вы ищете добровольцев, которые помогут вам в новой программе. Или это может быть потому, что вы просто пытаетесь привлечь своих участников информацией о предстоящих событиях.

Какой бы ни была причина, убедитесь, что вы определили свою цель и включили четкий призыв к действию. Таким образом, участники поймут, о чем письмо, и какие действия вы хотите, чтобы они предприняли в результате.

2. Время решает все

Время ваших электронных писем имеет решающее значение. Цель состоит в том, чтобы заставить ваших участников открыть электронное письмо, чтобы подтвердить, что они вовлечены. Чтобы убедиться, что вы отправляете электронные письма вовремя, вы должны автоматизировать их. Например, вы можете автоматизировать общение по электронной почте после того, как участник зарегистрируется для участия в мероприятии. Или вы можете создать приветственную кампанию после того, как участник заплатит за вступление в вашу организацию.

Еще один способ узнать, когда вам следует регулярно отправлять электронные письма, — это собрать данные из вашей аналитики. Возьмите за привычку проверять показатели открытия и кликабельности. Чем больше информации вы получите, тем больше вы будете знать, как оптимизировать свои кампании по электронной почте.

3. Будьте лаконичны

Представьте себя получателем электронного письма посреди рабочего дня. В большинстве случаев у вас не будет времени прочитать письмо целиком. Затем вы думаете, что можете вернуться к этому позже, но никогда этого не сделаете. Это сценарий для большинства людей.

Чтобы ваш читатель был вовлечен, вы должны оптимизировать электронные письма вашей бизнес-ассоциации. В конце концов, многие люди просматривают все, пока читают текст. Ваша аудитория с большей вероятностью прочтет и поймет электронное письмо с первого взгляда, если включит в него:

• Крупный шрифт

• Отверстия от пуль

• Разделы контента

• Строки темы и заголовки

Согласно исследованиям, вы можете увеличить рейтинг кликов на 15%, используя дизайн электронной почты, адаптированный для мобильных устройств. Поэтому убедитесь, что вы ограничили длину строк темы, чтобы сразу привлечь внимание читателя.

4. Отправляйте регулярно

При общении по электронной почте ключевым фактором является согласованность. Вы хотите не отправлять электронную почту в течение одной недели, а затем переключиться на каждый день или раз в месяц. В результате ваша аудитория может запутаться в том, когда ожидать письма. Кроме того, они могут отказаться от подписки, если вы отправляете слишком часто или недостаточно.

Определите, с какой периодичностью вы хотите отправлять регулярные сообщения, и оставайтесь постоянными. Чем большей последовательности вы придерживаетесь, тем больше вероятность того, что вы удержите внимание своих членов.

5. Сегментируйте свой список

Крайне важно сегментировать свой список, чтобы отправлять персонализированные электронные письма и увеличивать открываемость. Когда вы разделяете своих участников на группы, вы хотите разделить свой список на основе их вовлеченности, демографических данных и поведения. Например, вы можете разделить свой список на:

• Новые участники.

• Участники, которые активно взаимодействуют с вашей электронной почтой.

• Участники, которые вообще не участвуют.

Таким образом, вы отправляете наиболее актуальную информацию своей аудитории. Кроме того, они с большей вероятностью откроют ваши электронные письма и примут меры.

6. Держите это личным

Персонализированные электронные письма имеют более высокие показатели открываемости. На самом деле, вы можете ожидать увеличения открываемости на 50%, когда персонализируете темы писем. Получение персонализированного контента важно для ваших участников. Убедитесь, что вы предоставляете персонализированный опыт, обращаясь к своим участникам по имени.

Кроме того, вы можете использовать программный инструмент управления ассоциациями для сбора и анализа данных о ваших членах. Когда вы узнаете их поведение, этапы карьеры и интересы, это даст вам представление и поможет вам отправлять персонализированный контент, который они ищут.

Предоставление центра предпочтений также может помочь. Эта функция представляет собой онлайн-портал, где участники могут легко контролировать типы сообщений, которые они получают, и их частоту. Кроме того, это дает вам еще один способ получить больше информации и улучшить общение с вашими участниками.

7. Проверьте это

Один из способов удостовериться в том, что вы уверены в себе, — это проверить и просмотреть текст, прежде чем нажать «Отправить». Проверьте свою электронную почту, отправив ее двум разным людям. Таким образом, они могут убедиться, что электронное письмо отформатировано правильно, и копия проверена. Кроме того, вам нужно убедиться, что ваши ссылки работают правильно и направляют вас в нужное место.

Один из советов — убедитесь, что ваша электронная почта выглядит так, как вы хотите, на разных платформах и устройствах. Просмотрите свою электронную почту через Gmail, Outlook, Mac, ПК и мобильные устройства.

8. Измеряйте и отслеживайте свои результаты

Отчетность и отслеживание кампаний по электронной почте помогут вам улучшить эффективность и вовлеченность вашей электронной почты. Когда вы отслеживаете и измеряете, вы будете знать, что работает, а что нет. В результате становится легче корректировать свою стратегию и проводить более эффективные кампании по электронной почте.

Просмотрите свои показатели, такие как показатели доставки, отказы от подписки, показатели открытия и рейтинг кликов. Таким образом, вы лучше поймете, насколько хорошо вы достигаете своей аудитории и актуален ли ваш контент. По сути, вы хотите сделать его достаточно убедительным, чтобы привлечь внимание аудитории и заставить ее действовать.

Как бизнес-ассоциации могут действовать

Это лучшие практики для электронного маркетинга. Следуя этим советам и приобретая больше опыта, вы повысите вовлеченность членов и повысите осведомленность о своей бизнес-ассоциации. Не забывайте тестировать, измерять и оптимизировать, чтобы с каждым разом получать лучшие результаты.

Элеонора — главный редактор Designerly. Она также является внештатным веб-дизайнером и уделяет особое внимание работе с клиентами. Она живет в Филадельфии со своим мужем и собакой Медведем.