8 เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลสำหรับสมาคมธุรกิจ

การตลาดผ่านอีเมลมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการได้มาซึ่งสมาชิก การรักษา การมีส่วนร่วม และการต่ออายุสมาชิก นอกจากนี้ยังเป็นรูปแบบการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ราคาไม่แพง และง่ายที่สุดอีกด้วย คุณสามารถเข้าถึงสมาชิกกลุ่มใหญ่ สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัว และเสริมสร้างพันธกิจของสมาคมธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ การตลาดผ่านอีเมลยังมีผลตอบแทนจากการลงทุน $38 ต่อหนึ่งดอลลาร์ที่คุณใช้ไป

อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีปัจจัยสำคัญหลายประการและกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลเพื่อเพิ่มการเข้าถึงอีเมลของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลและได้ผลลัพธ์ที่แท้จริง

1. กำหนดวัตถุประสงค์ของคุณและสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

สมาคมธุรกิจบางแห่งส่งอีเมลบ่อยครั้ง บางครั้ง 2-3 ครั้งต่อวัน ดังนั้นคุณต้องการให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณโดดเด่นจากความยุ่งเหยิง แต่อย่างไร ลองถามตัวเองว่าทำไมคุณถึงส่งอีเมล

บางทีเป้าหมายของคุณคือการอัพเดทสมาชิกเกี่ยวกับความต่อเนื่องของสมาคมในปัจจุบัน บางทีคุณอาจกำลังมองหาอาสาสมัครเพื่อช่วยเหลือคุณในโครงการใหม่ หรืออาจเป็นเพราะคุณแค่พยายามดึงดูดสมาชิกของคุณด้วยข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้แน่ใจว่าคุณกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณและรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ด้วยวิธีนี้ สมาชิกจะเข้าใจว่าอีเมลมีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร และต้องการให้พวกเขาดำเนินการอย่างไร

2. เวลาคือทุกสิ่ง

กำหนดเวลาอีเมลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ จุดมุ่งหมายคือการให้สมาชิกของคุณเปิดอีเมลเพื่อยืนยันว่าพวกเขามีส่วนร่วม คุณต้องทำให้อีเมลเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะส่งอีเมลตรงเวลา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำให้การสื่อสารทางอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหลังจากที่สมาชิกลงทะเบียนสำหรับกิจกรรม หรือคุณสามารถสร้างแคมเปญต้อนรับเมื่อสมาชิกชำระเงินเพื่อเข้าร่วมองค์กรของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการค้นหาว่าเมื่อใดที่คุณควรส่งอีเมลเป็นประจำคือการรวบรวมข้อมูลจากการวิเคราะห์ของคุณ สร้างนิสัยในการตรวจสอบอัตราการเปิดและคลิกผ่านของคุณ ยิ่งคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณมากขึ้นเท่านั้น

3. กระชับ

ลองนึกภาพตัวเองว่าเป็นผู้รับที่ได้รับอีเมลระหว่างวันทำงาน ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ คุณจะไม่มีเวลาอ่านอีเมลทั้งหมด จากนั้น คุณจะคิดว่าคุณอาจกลับมาดูในภายหลังแต่ไม่ทำ นี่คือสถานการณ์สมมติสำหรับคนส่วนใหญ่

เพื่อให้ผู้อ่านของคุณมีส่วนร่วม คุณต้องทำให้อีเมลของสมาคมธุรกิจของคุณมีความคล่องตัว ท้ายที่สุด หลายคนมองข้ามทุกสิ่งขณะอ่านข้อความ ผู้ชมของคุณจะมีแนวโน้มที่จะอ่านและเข้าใจอีเมลได้อย่างรวดเร็วเมื่อรวมถึง:

• แบบอักษรขนาดใหญ่

• เครื่องหมายหัวข้อ

• ส่วนของเนื้อหา

• หัวเรื่องและหัวเรื่อง

จากการวิจัยพบว่า คุณสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้ 15% เมื่อใช้การออกแบบอีเมลที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้น อย่าลืมจำกัดความยาวของหัวเรื่องเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านทันที

4. ส่งเป็นประจำ

ด้วยการสื่อสารทางอีเมล ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ คุณต้องการหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ แล้วเปลี่ยนเป็นทุกวันหรือเดือนละครั้ง ด้วยเหตุนี้ ผู้ชมของคุณจึงอาจสับสนว่าควรรอรับอีเมลเมื่อใด นอกจากนี้ พวกเขาอาจยกเลิกการสมัครหากคุณส่งบ่อยเกินไปหรือไม่เพียงพอ

กำหนดความถี่ที่คุณต้องการส่งการสื่อสารเป็นประจำและคงความสม่ำเสมอ ยิ่งคุณรักษาความสม่ำเสมอไว้มากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งทำให้สมาชิกสนใจมากขึ้นเท่านั้น

5. แบ่งส่วนรายการของคุณ

การแบ่งกลุ่มรายการของคุณเพื่อส่งอีเมลส่วนบุคคลและเพิ่มอัตราการเปิดของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อคุณแยกสมาชิกออกเป็นกลุ่มๆ คุณต้องการแบ่งรายการของคุณตามการมีส่วนร่วม ข้อมูลประชากร และพฤติกรรมของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งรายการของคุณออกเป็น:

• สมาชิกใหม่.

• สมาชิกที่มีส่วนร่วมอย่างมากกับอีเมลของคุณ

• สมาชิกที่ไม่มีส่วนร่วมเลย

ด้วยวิธีนี้ คุณจะส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดไปยังผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเปิดอีเมลของคุณและดำเนินการอีกด้วย

6. รักษาความเป็นส่วนตัว

อีเมลส่วนบุคคลมีอัตราการเปิดสูงกว่า ที่จริงแล้ว คุณสามารถคาดหวังได้ว่าอัตราการเปิดจะเพิ่มขึ้น 50% เมื่อคุณปรับแต่งหัวเรื่องในแบบของคุณ การรับเนื้อหาที่กำหนดเองมีความสำคัญต่อสมาชิกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวโดยระบุชื่อสมาชิกของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์การจัดการการเชื่อมโยงเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกของคุณ เมื่อคุณเรียนรู้พฤติกรรม ขั้นตอนในอาชีพ และความสนใจของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจและช่วยคุณส่งเนื้อหาที่พวกเขาต้องการในแบบเฉพาะบุคคล

การให้ศูนย์การกำหนดลักษณะสามารถช่วยได้เช่นกัน คุณลักษณะนี้เป็นพอร์ทัลออนไลน์ที่สมาชิกสามารถควบคุมประเภทของการสื่อสารที่พวกเขาได้รับและความถี่ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นและปรับปรุงการสื่อสารกับสมาชิกของคุณได้อีกทางหนึ่ง

7. ทดสอบมัน

วิธีหนึ่งในการรับรองความมั่นใจของคุณคือการพิสูจน์อักษรและดูตัวอย่างก่อนกดปุ่มส่ง ทดสอบอีเมลของคุณโดยส่งไปให้คนสองคนที่แตกต่างกัน ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถยืนยันได้ว่าอีเมลมีรูปแบบที่ถูกต้อง และสำเนาจะเช็คเอาท์ นอกจากนี้ คุณจะต้องยืนยันว่าลิงก์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง และส่งไปยังที่ที่ถูกต้อง

เคล็ดลับหนึ่งคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีลักษณะตามที่คุณต้องการบนแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ ตรวจสอบอีเมลของคุณผ่าน Gmail, Outlook, Mac, PC และ Mobile

8. วัดผลและติดตามผลลัพธ์ของคุณ

การรายงานและการติดตามแคมเปญทางอีเมลทำให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของอีเมล เมื่อคุณติดตามและวัดผล คุณจะรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ด้วยเหตุนี้ การปรับกลยุทธ์ของคุณจึงง่ายขึ้นและบรรลุแคมเปญอีเมลที่ดีขึ้น

ตรวจสอบตัวชี้วัดของคุณ เช่น อัตราการจัดส่ง การยกเลิกการสมัคร อัตราการเปิด และอัตราการคลิกผ่าน ด้วยวิธีนี้ คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเข้าถึงผู้ชมได้ดีเพียงใดและเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องหรือไม่ โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องการทำให้มันน่าสนใจมากพอที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ชมและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ

สมาคมธุรกิจสามารถดำเนินการได้อย่างไร

นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล การปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้และการได้รับประสบการณ์มากขึ้นจะช่วยให้คุณปรับปรุงการมีส่วนร่วมของสมาชิกและสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับสมาคมธุรกิจของคุณ อย่าลืมทำการทดสอบ วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพต่อไป เพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในแต่ละครั้ง

Eleanor เป็นบรรณาธิการบริหารของ Designerly เธอยังเป็นนักออกแบบเว็บไซต์อิสระที่เน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้า เธออาศัยอยู่ที่ Philly กับ Bear สามีและสุนัขของเธอ