8 Tips Pemasaran Email untuk Asosiasi Bisnis

Pemasaran email memainkan peran besar dalam mendorong akuisisi anggota, retensi, keterlibatan, dan pembaruan keanggotaan. Selain itu, ini adalah bentuk pemasaran yang paling efektif, murah, dan paling sederhana. Anda dapat menjangkau sekelompok besar anggota, membangun hubungan pribadi, dan memperkuat misi asosiasi bisnis Anda. Plus, pemasaran email memiliki pengembalian investasi $38 untuk setiap dolar yang Anda belanjakan.

Namun, beberapa faktor penting dan taktik pemasaran email diperlukan untuk meningkatkan jangkauan email Anda. Ikuti tips di bawah ini untuk memastikan Anda mengoptimalkan strategi pemasaran email Anda dan mendapatkan hasil yang nyata.

1. Tentukan Tujuan Anda dan Buat Ajakan Bertindak yang Jelas

Beberapa asosiasi bisnis sering mengirim email — terkadang dua hingga tiga kali sehari. Jadi, Anda ingin memastikan email Anda menonjol dari kekacauan, tetapi bagaimana caranya? Pertimbangkan untuk bertanya pada diri sendiri mengapa Anda mengirim email.

Mungkin tujuan Anda adalah untuk memberi tahu anggota tentang kelanjutan asosiasi saat ini. Mungkin Anda sedang mencari sukarelawan untuk membantu Anda dalam program baru. Atau bisa juga karena Anda hanya mencoba melibatkan anggota Anda dengan informasi tentang acara mendatang.

Apa pun alasannya, pastikan Anda mendefinisikan tujuan Anda dan menyertakan ajakan bertindak yang jelas. Dengan begitu, anggota memahami tentang apa email itu dan tindakan apa yang Anda ingin mereka lakukan sebagai hasilnya.

2. Waktu Adalah Segalanya

Mengatur waktu email Anda sangat penting. Tujuannya adalah agar anggota Anda membuka email untuk mengonfirmasi bahwa mereka terlibat. Untuk memastikan Anda mengirim email tepat waktu, Anda harus mengotomatiskannya. Misalnya, Anda dapat mengotomatiskan komunikasi email Anda setelah anggota mendaftar untuk suatu acara. Atau Anda dapat membuat kampanye selamat datang setelah anggota membayar untuk bergabung dengan organisasi Anda.

Cara lain untuk mengetahui kapan Anda harus mengirim email secara teratur adalah dengan mengumpulkan data dari analitik Anda. Biasakan memeriksa rasio buka dan klik-tayang Anda. Semakin banyak wawasan yang Anda peroleh, semakin Anda tahu cara mengoptimalkan kampanye email Anda.

3. Tetap Ringkas

Bayangkan diri Anda sebagai penerima yang menerima email di tengah hari kerja. Dalam kebanyakan situasi, Anda tidak akan punya waktu untuk membaca seluruh email. Kemudian, Anda akan berpikir bahwa Anda mungkin akan kembali lagi nanti tetapi tidak pernah melakukannya. Ini adalah skenario bagi kebanyakan orang.

Agar pembaca tetap terlibat, Anda harus membuat email asosiasi bisnis Anda tetap ramping. Lagi pula, banyak orang membaca sekilas segalanya saat mereka membaca teks. Audiens Anda akan lebih cenderung membaca dan memahami email secara sekilas saat menyertakan:

• Font lebih besar

• Poin peluru

• Bagian konten

• Baris subjek dan header

Menurut penelitian, Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 15% saat menggunakan desain email yang responsif seluler. Jadi, pastikan Anda membatasi panjang baris subjek Anda untuk menarik perhatian pembaca Anda segera.

4. Kirim Secara Teratur

Dengan komunikasi email, konsistensi adalah kuncinya. Anda ingin menghindari pengiriman email selama satu minggu, lalu beralih ke setiap hari atau sebulan sekali. Akibatnya, audiens Anda bisa menjadi bingung tentang kapan harus mengharapkan email Anda. Plus, mereka mungkin berhenti berlangganan jika Anda mengirim terlalu sering atau tidak cukup.

Tentukan frekuensi yang ingin Anda kirimi komunikasi reguler dan tetap konsisten. Semakin banyak konsistensi yang Anda pertahankan, semakin besar kemungkinan Anda akan mempertahankan perhatian anggota Anda.

5. Segmentasikan Daftar Anda

Sangat penting untuk mengelompokkan daftar Anda untuk mengirim email yang dipersonalisasi dan meningkatkan tarif terbuka Anda. Saat Anda memisahkan anggota Anda ke dalam grup, Anda ingin membagi daftar Anda berdasarkan keterlibatan, demografi, dan perilaku mereka. Misalnya, Anda dapat membagi daftar Anda dengan:

• Anggota baru.

• Anggota yang sangat terlibat dengan email Anda.

• Anggota yang tidak terlibat sama sekali.

Dengan begitu, Anda mengirimkan informasi yang paling relevan kepada audiens Anda. Plus, mereka akan cenderung membuka email Anda dan mengambil tindakan.

6. Tetap Pribadi

Email yang dipersonalisasi memiliki tingkat terbuka yang lebih tinggi. Faktanya, Anda dapat mengharapkan peningkatan 50% dalam tarif terbuka saat Anda mempersonalisasi baris subjek. Menerima konten yang disesuaikan adalah penting bagi anggota Anda. Pastikan Anda memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dengan memanggil nama anggota Anda.

Selanjutnya, Anda dapat menggunakan perangkat lunak manajemen asosiasi untuk mengumpulkan dan menganalisis data tentang anggota Anda. Saat Anda mempelajari perilaku, tahapan karier, dan minat mereka, ini akan memberi Anda wawasan dan membantu Anda mengirim konten yang dipersonalisasi yang mereka cari.

Menyediakan pusat preferensi juga dapat membantu. Fitur ini adalah portal online di mana anggota dapat dengan mudah mengontrol jenis komunikasi yang mereka terima dan seberapa sering. Plus, ini memberi Anda cara lain untuk mendapatkan lebih banyak wawasan dan meningkatkan komunikasi Anda dengan anggota Anda.

7. Ujilah!

Salah satu cara untuk memastikan kepercayaan diri Anda adalah dengan mengoreksi dan melihat pratinjau sebelum menekan tombol kirim. Uji email Anda dengan mengirimkannya ke dua orang yang berbeda. Dengan begitu, mereka dapat memverifikasi bahwa email diformat dengan benar, dan salinannya akan keluar. Selanjutnya, Anda ingin memastikan bahwa tautan Anda berfungsi dengan baik dan mereka mengirim Anda ke tempat yang tepat.

Salah satu tip adalah memastikan email Anda terlihat seperti yang Anda inginkan pada platform dan perangkat yang berbeda. Tinjau email Anda melalui Gmail, Outlook, Mac, PC, dan Seluler.

8. Ukur dan Lacak Hasil Anda

Pelaporan dan pelacakan kampanye email mengarahkan Anda untuk meningkatkan kinerja dan keterlibatan email Anda. Saat Anda melacak dan mengukur, Anda akan tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak. Akibatnya, semakin mudah untuk menyesuaikan strategi Anda dan mencapai kampanye email yang lebih baik.

Tinjau metrik Anda seperti rasio pengiriman, berhenti berlangganan, rasio buka, dan rasio klik-tayang. Dengan begitu, Anda lebih memahami seberapa baik Anda menjangkau audiens dan apakah konten Anda relevan. Pada dasarnya, Anda ingin membuatnya cukup menarik untuk menarik perhatian audiens Anda dan membuat mereka mengambil tindakan.

Bagaimana Asosiasi Bisnis Dapat Mengambil Tindakan

Ini adalah praktik terbaik untuk pemasaran email. Mengikuti kiat-kiat ini dan mendapatkan lebih banyak pengalaman akan memastikan Anda meningkatkan keterlibatan anggota dan meningkatkan kesadaran akan asosiasi bisnis Anda. Ingatlah untuk terus menguji, mengukur, dan mengoptimalkan sehingga Anda dapat mencapai hasil yang lebih baik setiap saat.

Eleanor adalah pemimpin redaksi Designerly. Dia juga seorang desainer web lepas dengan fokus pada pengalaman pelanggan. Dia tinggal di Philly bersama suami dan anjingnya, Bear.