10 инструментов для автоматизации и масштабирования вашего бизнеса электронной коммерции
Опубликовано: 2022-06-16Вы развиваете свою электронную коммерцию и хотите эффективно ее автоматизировать и масштабировать. Какие инструменты и программное обеспечение вам нужны, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса при преодолении потенциальных проблем? Найти подходящие может быть непросто, так как сегодня доступно множество вариантов. Но наличие надежного набора инструментов сэкономит время и позволит сосредоточиться на стратегиях роста и других задачах.
Стратегии роста: ключевые шаги для успеха стартапа
Узнать сейчас →Помните, что каждый инструмент идеально подходит для определенной функции. Ниже мы собрали подборку лучших и самых необходимых инструментов. Они сделают вашу повседневную работу более управляемой, а ваш бизнес — более прибыльным, предоставляя вашим клиентам лучший опыт. Готов начать?
1 – Дрифт для разговорного маркетинга
Лидогенерация — одна из самых важных областей для стимулирования роста бренда, но компании часто пытаются найти для этого наилучшую тактику. Короче говоря, потенциальный клиент, заинтересованный в вашем бренде, продемонстрировал это, совершив действие, например подписавшись на вашу электронную почту, чтобы стать лидом.
При правильной маркетинговой стратегии вы можете взращивать потенциальных клиентов до тех пор, пока они не будут готовы к желаемому действию. Давайте посмотрим, как компании электронной коммерции могут использовать Drift в этом контексте. Drift — это инструмент, который создает диалоговых ботов, взаимодействующих с посетителями сайта. Он идеально подходит для того, чтобы задавать вопросы и персонализировать ответы, чтобы помочь вашим клиентам найти то, что им нужно.
Этот механизм также помогает генерировать более квалифицированных потенциальных клиентов, стимулируя и стимулируя разговоры с клиентами, чтобы определить их реальные интересы. Кроме того, вы можете настроить Drift, чтобы пользователь мог связываться с вашей службой поддержки по требованию. Это повышает доверие к бренду и надежность.
2 – Стремитесь к созданию выгодных партнерских отношений
Партнерские отношения между брендами и влиятельными лицами, создателями контента и аффилированными лицами стали важной маркетинговой стратегией для брендов, предоставляя альтернативу постоянно растущей стоимости приобретения. Однако поиск партнера по-прежнему является серьезной проблемой, так как требует времени и ресурсов.
Почему электронной коммерции нужны новые маркетинговые каналы и стратегии?
Узнать сейчас →
Affise Reach — это инструмент, который облегчает партнерские отношения, позволяя брендам напрямую общаться с издателями и партнерами. Платформа позволяет владельцам брендов и маркетологам создавать собственные информационные панели и получать доступ к ключевой аналитике для расширения своих кампаний.
Reach оптимизирует время и обеспечивает надежные партнерские отношения, которые можно поддерживать в течение длительного времени. Он подходит для широкого спектра сегментов электронной коммерции. Подводя итог, давайте рассмотрим некоторые возможности, которые предоставляет Reach :
- Находите новые партнерские отношения и управляйте ими: Reach помогает брендам эффективно находить идеальных партнеров и управлять ими.
- Автоматизируйте платежи: создайте прочные и доверительные отношения со своими партнерами, обеспечив своевременную оплату в их валюте за каждое желаемое активное действие.
- Выход на новые рынки: Партнерство делает возможным расширение с минимальными инвестициями. Благодаря Reach бренды могут найти другие рынки в разных странах, объединившись с партнерами и узнав, какой из них лучше всего отвечает их предложениям.
Цены:
Узнайте о преимуществах партнерства в сфере электронной коммерции
Узнать сейчас →3 – Hootsuite для планирования контента
Социальные сети становятся все более важными для электронной коммерции. Причины включают в себя привлечение трафика на ваш веб-сайт, продажу продуктов напрямую через социальные сети, взаимодействие с клиентами, обмен информацией о вашей отрасли и многое другое. Однако при таком большом количестве доступных ресурсов одной из самых больших проблем современного маркетинга является создание персонализированного контента и присутствие во многих социальных сетях, которые существуют на постоянной основе.
Hootsuite — один из нескольких инструментов, позволяющих одновременно управлять несколькими каналами социальных сетей. Предприятия и маркетологи используют его, чтобы иметь календарь для размещения каждой публикации в социальных сетях отдельно по каналам. Вы также сможете получать теги и упоминания о своем бренде и публиковать простые истории.
Кроме того, Hootsuite интегрируется с более чем 20 популярными платформами социальных сетей , включая Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube и TikTok.
Цены:
Полное руководство, чтобы получить больше потенциальных клиентов в социальных сетях
Узнать сейчас →4 – Разумнее находить конкурентоспособные цены
Особенно после пандемии клиенты стали еще более чувствительны к цене. Таким образом, предложение наилучшего соотношения цены и качества является ключевым моментом для электронной коммерции, которая хочет привлечь новых клиентов. Онлайн-функции упростили поиск и сравнение цен, и 33,6 % покупателей просматривают сравнение цен на своих мобильных устройствах, находясь в обычном магазине.
Wiser — это возможность узнать информацию о ценах и повысить прибыльность вашего магазина. Вы можете отслеживать своих конкурентов и оптимизировать цены, чтобы сделать свою электронную коммерцию более конкурентоспособной. Положительным моментом является то, что он легко интегрируется со всеми основными платформами электронной коммерции, такими как Magento, ChannelAdvisor, Bigcommerce и другими, и позволяет обновлять цены в режиме реального времени.
Цены: Можно ли запросить бесплатную пробную версию Wiser на 14 дней. После этого есть три плана: Pro, который стоит 699 долларов; Премиум +, который стоит 1499 долларов; и Enterprise, адаптированный к вашим потребностям и бюджету.
5 – Моз для SEO
С помощью Moz компании могут отслеживать рейтинги ключевых слов на своем веб-сайте и конкурирующих веб-сайтах, сравнивать рейтинги мобильных и настольных компьютеров, находить возможности веб-ссылок, определять возможности ключевых слов и сканировать свой веб-сайт, чтобы находить и устранять потенциально опасные проблемы SEO. Другими словами, ключевые функции, которые вам нужны, чтобы сделать вашу SEO-оптимизацию электронной коммерции пуленепробиваемой.
Одной из основных функций инструмента является выявление и исправление поврежденных страниц. Вы будете удивлены, сколько страниц с ошибкой 404 можно найти на недавно созданном веб-сайте электронной коммерции. Проблема в том, что эти ошибки усложняют процесс масштабирования сайта.
Поэтому рассмотрите возможность использования набора точной аналитики, чтобы помочь компании или интернет-магазину улучшить свое позиционирование в Интернете и увеличить доход . Подписка Moz Pro включает в себя доступ к отслеживанию сайтов с помощью кампаний, где вы можете узнать, как состояние вашего веб-сайта, построение ссылок и эффективность ключевых слов влияют на ваш успех в поисковой оптимизации.
Кроме того, вы можете зарегистрироваться на веб-сайте Moz, чтобы бесплатно использовать некоторые из их инструментов, таких как исследование ключевых слов, доступное в разделе «Бесплатные инструменты SEO», как показано в примере ниже.
Цены: планы Moz начинаются с 99 долларов в месяц с возможностью 30-дневной бесплатной пробной версии. Следующий вариант — выбрать план Medium за 179 долларов США, план Large за 299 долларов США и план Premium за 599 долларов США.
6 — OptiMonk для всплывающих окон на сайте
Плохой знак, если многие посетители покидают сайт, не предприняв желаемого действия. Благодаря новым инструментам вы можете попробовать некоторые стратегии для его улучшения. OptiMonk — это веб-сайт, позволяющий компаниям электронной коммерции создавать стратегические всплывающие окна для повышения коэффициента конверсии с помощью всплывающих рекламных панелей, основанных на действиях. Предполагается, что они отображаются до того, как посетитель решит закрыть веб-сайт или перейти на другую страницу.
Различные параметры всплывающих окон могут быть выбраны в зависимости от потребностей конкретного бизнеса, таких как привлечение лидов, взаимодействие и конверсии. Варианты включают всплывающие окна подписки, опросы, отказ от корзины, перенаправление трафика и т. д.
Кроме того, вы также можете создавать настраиваемые всплывающие окна, чтобы сделать ваш сайт более приятным для посетителей. Например, ваши клиенты могут предпочесть языки, отличные от английского. Вы можете создать всплывающее окно, чтобы спросить, какой язык им нравится видеть, вместо того, чтобы спрашивать их местоположение. Таким образом, они могут более эффективно исследовать ваш веб-сайт и совершать нужные покупки. Однако будьте благоразумны: слишком много всплывающих окон могут беспокоить ваших клиентов.
7 — ShipBob для складирования и выполнения заказов
Еще одна важная проблема для электронной коммерции, которая хочет быть успешной и продлить жизнь клиента: доставка в запланированные сроки. Это может стать большой проблемой для владельцев электронной коммерции, поскольку сегодняшние потребители становятся все более нетерпеливыми и хотят получить свои продукты немедленно.
Качество и скорость доставки напрямую связаны с репутацией вашего бренда. ShipBob — это инструмент, который обеспечивает эффективную доставку и настоятельно рекомендуется для малого и среднего бизнеса. Он информирует вас о ваших запасах, чтобы вы знали, когда пополнить запасы, предоставляет отчеты и аналитику для ваших поставок, предлагает доставку в тот же день для заказов, размещенных до полудня, и может быть интегрирован с вашим магазином.
Ценообразование: они настраивают цены в соответствии с уникальными потребностями бизнеса, и вы можете связаться с платформой, чтобы узнать больше об этом.
8 – QuickBooks для управления запасами и заказами
Эффективное управление и бухгалтерский учет имеют решающее значение для любой электронной коммерции, и одним из наиболее важных аспектов этого является знание того, куда идет бюджет, сколько тратится и другие финансовые детали.
QuickBooks — это инструмент, который позволит вам получить полный обзор всего вашего бизнеса с точки зрения бухгалтерского учета. Это также отличный инструмент, чтобы быть в курсе и получать точные бухгалтерские отчеты и анализы, чтобы контролировать расходы и доходы.
Цены: QuickBooks предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого в планы входят Simple Start за 12,50 долларов, Essentials за 25 долларов, Plus за 40 долларов и Advanced за 90 долларов.
9. Sellics для поиска лучших продуктов
Компания электронной коммерции всегда ищет продукты-бестселлеры, чтобы увеличить свои продажи. Но это не обязательно должен быть бесконечный поиск, который занимает часы вашего дня или даже превращается в стресс. Наоборот, результаты лучше доверить инструментам, помогающим лучше понять рынок.
Sellics — одна из самых полных платформ для исследования того, какие продукты являются наиболее прибыльными на рынке, особенно те, которые имеют большой потенциал продаж для вашего бренда. Он предоставляет доступ к базе данных продуктов Amazon и позволяет фильтровать по категориям и сравнивать показатели. Это позволит вам понять, какие товары чаще всего ищут и продают в каждом секторе.
Цены:
Цены: Варианты плана включают стартовый за 250 долларов, план Growth или Pro за 550 долларов и план Enterprise с индивидуальной ценой, и вы можете попробовать все функции Sellics в течение 14 дней.
10. Smile.io для построения отношений с клиентами
Лояльные клиенты — это ворота для развития бизнеса бренда. Они дают рекомендации и очень эффективно рассказывают потенциальным покупателям о вашем бренде. На самом деле, 81 % потребителей доверяют советам друзей и семьи больше, чем бизнесу.
С Smile ваш бизнес электронной коммерции может сделать еще один шаг вперед, установив путь лояльности. Это просто: клиенты награждаются баллами каждый раз, когда они делают покупки у вас и пишут рекомендации. Сайт допускает много взаимодействий, и вы можете установить дату погашения баллов, например, для привлечения и поощрения действий.
Цены:
Подводить итоги
На рынке есть много вариантов, и при выборе правильного набора инструментов для электронной коммерции принято учитывать множество факторов. Рассмотрите возможность тестирования, чтобы увидеть, какой из них лучше всего подходит для автоматизации и масштабирования вашего бизнеса.
Многие инструменты, представленные в этой статье, решают сложные проблемы, часто занимая большую часть времени предпринимателя или маркетолога. Один из них — вывести свой бренд на рынок и расширить свою аудиторию. Это можно сделать гораздо эффективнее и занять меньше времени с помощью платформы Reach. Как насчет того, чтобы прямо сейчас начать тестировать инструменты, которые мы вам показываем?
Начните развивать свой бизнес электронной коммерции с выгодным партнерством прямо сейчас