10 narzędzi do automatyzacji i skalowania Twojego biznesu eCommerce

Opublikowany: 2022-06-16

Rozwijasz swój eCommerce i chcesz go zautomatyzować i skutecznie skalować. Jakich narzędzi i oprogramowania potrzebujesz, aby Twoja firma działała płynnie i pokonywała potencjalne wyzwania? Znalezienie odpowiednich może nie być łatwe, ponieważ obecnie dostępnych jest wiele opcji. Ale posiadanie kuloodpornego zestawu narzędzi zaoszczędzi czas i pozwoli Ci skupić się na strategiach rozwoju i innych zadaniach.

Pamiętaj, że każde narzędzie jest idealne do określonej funkcji. Poniżej zestawiliśmy wybór najlepszych i najważniejszych narzędzi. Sprawią, że Twoja codzienna praca będzie łatwiejsza w zarządzaniu, a Twój biznes bardziej opłacalny, zapewniając najlepsze wrażenia dla Twoich klientów. Gotowy do startu?

1 – Dryf na marketing konwersacyjny

Pozyskiwanie leadów jest jednym z najważniejszych obszarów napędzających wzrost marki, ale firmy często mają trudności ze znalezieniem najlepszej taktyki. Krótko mówiąc, potencjalny klient zainteresowany Twoją marką pokazał to, podejmując działania, takie jak zapisanie się na Twoje e-maile, aby zostać leadem.

Dzięki odpowiedniej strategii marketingowej możesz pielęgnować potencjalnych klientów, dopóki nie będą gotowi do podjęcia pożądanego działania. Zobaczmy, jak firmy eCommerce mogą wykorzystać Drift w tym kontekście. Drift to narzędzie, które tworzy boty konwersacyjne, które wchodzą w interakcję z odwiedzającymi witrynę. Idealnie nadaje się do zadawania pytań i personalizowania odpowiedzi, aby pomóc klientom znaleźć to, czego chcą.

Mechanizm ten pomaga również generować bardziej kwalifikowane leady, stymulując i napędzając rozmowy z klientami w celu określenia ich rzeczywistych zainteresowań. Ponadto możesz skonfigurować Drift, aby umożliwić użytkownikowi łączenie się z zespołem pomocy technicznej na żądanie. To buduje zaufanie i niezawodność marki.

2 – Sięgnij po budowanie dochodowych partnerstw

Partnerstwa między markami a influencerami, twórcami treści i podmiotami stowarzyszonymi stały się ważną strategią marketingową dla marek, stanowiąc jednocześnie alternatywę dla stale rosnących kosztów przejęcia. Jednak znalezienie partnera jest nadal dużym wyzwaniem, ponieważ wymaga czasu i zasobów.

Affise Reach to narzędzie, które ułatwia współpracę, umożliwiając markom bezpośrednią komunikację z wydawcami i partnerami. Platforma umożliwia właścicielom marek i marketerom tworzenie niestandardowych pulpitów nawigacyjnych i dostęp do kluczowych analiz, aby rozwijać swoje kampanie.

Reach optymalizuje czas i zapewnia niezawodne partnerstwo, które można utrzymać przez długi czas. Nadaje się do szerokiej gamy segmentów eCommerce. Podsumowując, przyjrzyjmy się niektórym możliwościom, jakie zapewnia Reach :

Odkrywaj nowe partnerstwa i zarządzaj nimi: Reach pomaga markom w skutecznym wyszukiwaniu idealnych partnerów i zarządzaniu nimi.
Zautomatyzuj płatności: zbuduj trwałe i oparte na zaufaniu relacje z partnerami, zapewniając terminowe płatności w ich walucie za każde aktywne działanie.
Ekspansja na nowe rynki: Partnerstwa umożliwiają ekspansję przy niskich inwestycjach. Dzięki Reach marki mogą znaleźć inne rynki w różnych krajach, współpracując z partnerami i dowiadując się, który z nich najlepiej reaguje na ich ofertę.

Cennik:

3 – Hootsuite do planowania treści

Media społecznościowe stają się coraz bardziej krytyczne dla handlu elektronicznego. Powody obejmują kierowanie ruchu do Twojej witryny, sprzedaż produktów bezpośrednio przez media społecznościowe, interakcję z klientami, dzielenie się spostrzeżeniami na temat Twojej branży i nie tylko. Jednak przy tak wielu dostępnych zasobach jednym z największych wyzwań dzisiejszego marketingu jest tworzenie spersonalizowanych treści i obecność w wielu sieciach społecznościowych, które istnieją w sposób ciągły.

Hootsuite to jedno z kilku narzędzi, które umożliwiają jednoczesne zarządzanie wieloma kanałami mediów społecznościowych. Firmy i marketerzy używają go, aby mieć kalendarz do umieszczania każdego posta w mediach społecznościowych osobno według kanału. Będziesz także mógł uzyskać tagi i wzmianki o swojej marce oraz publikować proste historie.

Ponadto Hootsuite integruje się z ponad 20 popularnymi platformami mediów społecznościowych , w tym z Facebookiem, Twitterem, Google+, Instagramem, Pinterestem, LinkedIn, YouTube i TikTok.

Cennik:

4 – Mądrzejszy w znalezieniu konkurencyjnych cen

Szczególnie po pandemii klienci są jeszcze bardziej wrażliwi na ceny. Dlatego oferowanie najlepszego stosunku jakości do ceny jest kluczowe dla eCommerce, który chce przyciągnąć nowych klientów. Funkcje online ułatwiły wyszukiwanie i porównywanie cen, a 33,6 % kupujących sprawdza porównania cen na swoich urządzeniach mobilnych w sklepie fizycznym.

Mądrzejszy to opcja pozwalająca odkryć informacje o cenach i poprawić rentowność Twojego sklepu. Możesz monitorować konkurencję i optymalizować ceny, aby Twój eCommerce był bardziej konkurencyjny. Pozytywne jest to, że łatwo integruje się ze wszystkimi głównymi platformami eCommerce, takimi jak Magento, ChannelAdvisor, Bigcommerce i innymi, i umożliwia aktualizowanie cen w czasie rzeczywistym.

Cennik: Czy można poprosić o bezpłatną wersję próbną Wiser przez 14 dni. Następnie są trzy plany: Pro, który kosztuje 699 USD; Premium+, który kosztuje 1499 USD; oraz Enterprise, który jest dostosowany do Twoich potrzeb i budżetu.

5 – Moz dla SEO

Dzięki Moz firmy mogą śledzić rankingi słów kluczowych w swojej witrynie i konkurencyjnych witrynach, porównywać rankingi na urządzenia mobilne i komputery stacjonarne, znajdować możliwości linków internetowych, identyfikować możliwości słów kluczowych i indeksować swoją witrynę w celu znalezienia i rozwiązania potencjalnie szkodliwych problemów z SEO. Innymi słowy, kluczowe cechy, których potrzebujesz, aby Twoje eCommerce SEO było kuloodporne.

Jedną z podstawowych funkcji narzędzia jest identyfikowanie i naprawianie uszkodzonych stron. Zdziwisz się, ile stron z błędem 404 można znaleźć na nowo utworzonej witrynie eCommerce. Problem polega na tym, że te błędy komplikują proces skalowania strony internetowej.

Dlatego rozważ skorzystanie z zestawu dokładnych analiz, aby pomóc firmie lub sprzedawcy internetowemu poprawić pozycjonowanie online i uzyskać większe przychody . Subskrypcja Moz Pro obejmuje dostęp do śledzenia witryny za pomocą kampanii, dzięki któremu możesz dowiedzieć się, w jaki sposób stan witryny, budowanie linków i skuteczność słów kluczowych wpływają na sukces SEO.

Dodatkowo możesz zarejestrować się na stronie Moz, aby bezpłatnie korzystać z niektórych narzędzi, takich jak Badanie słów kluczowych, dostępne w sekcji „Bezpłatne narzędzia SEO”, jak pokazano w poniższym przykładzie.

Ceny: plany Moz zaczynają się od 99 USD miesięcznie z opcją 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego. Następną opcją jest wybranie planu Medium za 179,00 USD, planu Large za 299,00 USD i planu Premium za 599,00 USD.

6 – OptiMonk do wyskakujących okienek na stronie

To nie jest dobry znak, jeśli wielu odwiedzających opuszcza witrynę bez podjęcia pożądanego działania. Dzięki nowym narzędziom możesz wypróbować kilka strategii, aby to poprawić. OptiMonk to strona internetowa umożliwiająca firmom handlu elektronicznego tworzenie strategicznych wyskakujących okienek w celu poprawy współczynników konwersji za pomocą wyskakujących pasków reklamowych opartych na działaniu. Sugeruje się, że są one wyświetlane, zanim odwiedzający zdecyduje się zamknąć witrynę lub zmienić strony.

W zależności od potrzeb konkretnej firmy można wybrać różne opcje wyskakujących okienek, takie jak pozyskiwanie potencjalnych klientów, zaangażowanie i konwersje. Opcje obejmują wyskakujące okienka subskrypcji, ankiety, porzucanie koszyka, przekierowanie ruchu itp.

Ponadto możesz również tworzyć niestandardowe wyskakujące okienka, aby Twoja witryna była przyjemniejsza dla odwiedzających. Na przykład Twoi klienci mogą preferować języki inne niż angielski. Możesz utworzyć wyskakujące okienko z pytaniem, jaki język lubią widzieć, zamiast pytać o ich lokalizację. W ten sposób mogą wydajniej przeglądać Twoją witrynę i dokonywać zakupów, których chcą. Bądź jednak rozsądny: zbyt wiele wyskakujących okienek może przeszkadzać Twoim klientom.

7 – ShipBob do magazynowania i realizacji zamówień

Jeszcze jedna kluczowa kwestia dla eCommerce, który chce odnieść sukces i przedłużyć życie klienta: wysyłka w zaplanowanym terminie. Może to stać się dużym problemem dla właścicieli eCommerce, ponieważ dzisiejsi konsumenci są coraz bardziej niecierpliwi i chcą natychmiast swoich produktów.

Jakość i szybkość wysyłki są bezpośrednio związane z reputacją Twojej marki. ShipBob to narzędzie, które zapewnia wydajną wysyłkę i jest wysoce zalecane dla małych i średnich firm. Informuje Cię o stanie magazynowym, dzięki czemu wiesz, kiedy uzupełnić zapasy, dostarcza raporty i analizy dla Twoich przesyłek, oferuje wysyłkę tego samego dnia dla zamówień złożonych przed południem i może być zintegrowany z Twoim sklepem.

Ceny: dostosowują ceny do unikalnych potrzeb biznesowych i możesz skontaktować się z platformą, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.

8 – QuickBooks do zarządzania zapasami i zamówieniami

Efektywne zarządzanie i księgowość są kluczowe dla każdego handlu elektronicznego, a jednym z najważniejszych aspektów jest wiedza o tym, dokąd zmierza budżet, ile jest wydawanych i inne szczegóły finansowe.

QuickBooks to narzędzie, które pozwoli Ci uzyskać pełny przegląd całej firmy pod kątem księgowości. Jest to również doskonałe narzędzie do uzyskiwania aktualnych informacji i uzyskiwania dokładnych raportów i analiz księgowych w celu kontrolowania wydatków i dochodów.

Ceny: QuickBooks oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Następnie plany obejmują Simple Start za 12,50 USD, Essentials za 25 USD, Plus za 40 USD i Advanced za 90 USD.

9. Sellics do znajdowania najlepszych produktów

Firma eCommerce zawsze poszukuje bestsellerów produktowych, aby zwiększyć swoją sprzedaż. Ale to nie musi być niekończące się poszukiwanie, które zajmuje wiele godzin dnia, a nawet przeradza się w stres. Wręcz przeciwnie, najlepiej powierzyć wyniki narzędziom, które pomogą lepiej zrozumieć rynek.

Sellics to jedna z najbardziej wszechstronnych platform do badania, które produkty są najbardziej dochodowe na rynku, zwłaszcza te o dużym potencjale sprzedażowym dla Twojej marki. Zapewnia dostęp do bazy danych produktów Amazon i umożliwia filtrowanie według kategorii i porównywanie wskaźników. Dzięki temu zrozumiesz, które produkty są najczęściej wyszukiwane i sprzedawane w każdym sektorze.

Cennik:

Cennik: Opcje planu obejmują starter za 250 USD, plan Growth lub Pro za 550 USD oraz plan Enterprise z niestandardową ceną, a wszystkie funkcje Sellics można wypróbować przez 14 dni.

10. Smile.io do budowania relacji z klientami

Lojalni klienci są dla marki bramą do rozwoju biznesu. Tworzą rekomendacje i bardzo skutecznie informują potencjalnych nabywców o Twojej marce. W rzeczywistości 81 % konsumentów ufa radom przyjaciół i rodziny bardziej niż firmom.

Dzięki Smile , Twoja firma eCommerce może pójść o krok dalej, ustanawiając podróż lojalnościową. To proste: klienci są nagradzani punktami za każdym razem, gdy zrobią u Ciebie zakupy i napiszą polecenie. Witryna pozwala na dużą interakcję i możesz ustawić datę wymiany punktów, na przykład, aby zaangażować się i zachęcić do działania.

Cennik:

Podsumowując

Na rynku dostępnych jest wiele opcji i często bierze się pod uwagę wiele czynników przy wyborze odpowiedniej gamy narzędzi dla Twojego eCommerce. Rozważ przetestowanie, aby zobaczyć, który z nich najlepiej nadaje się do automatyzacji i skalowania Twojej firmy.

Wiele narzędzi przedstawionych w tym artykule rozwiązuje złożone problemy, często zajmując dużo czasu przedsiębiorcy lub marketera. Jednym z nich jest wprowadzenie marki na rynek i poszerzenie grona odbiorców. Dzięki platformie Reach można to zrobić znacznie skuteczniej i zająć mniej czasu. Co powiesz na rozpoczęcie już teraz, aby przetestować narzędzia, które Ci pokazujemy?

Zacznij rozwijać swój biznes eCommerce dzięki zyskownym partnerstwom już teraz