전자 상거래 비즈니스를 자동화하고 확장하는 10가지 도구

게시 됨: 2022-06-16

전자 상거래를 성장시키고 효율적으로 자동화하고 확장하기를 원합니다. 잠재적인 문제를 극복하면서 비즈니스를 원활하게 운영하려면 어떤 도구와 소프트웨어가 필요합니까? 오늘날 많은 옵션을 사용할 수 있으므로 올바른 옵션을 찾는 것이 쉽지 않을 수 있습니다. 그러나 완벽한 도구 세트를 사용하면 시간을 절약하고 성장 전략 및 기타 작업에 집중할 수 있습니다.

각 도구는 특정 기능에 이상적입니다. 아래에서 우리는 가장 훌륭하고 필수적인 도구를 선별했습니다. 고객에게 최고의 경험을 제공함으로써 일상 업무를 보다 쉽게 관리할 수 있고 비즈니스 수익성을 높일 수 있습니다. 시작할 준비가 되셨습니까?

1 – 대화형 마케팅을 위한 드리프트

리드 생성 은 브랜드 성장을 주도하는 가장 중요한 영역 중 하나이지만 회사는 종종 이를 위한 최상의 전략을 찾기 위해 고군분투합니다. 간단히 말해서, 귀하의 브랜드에 관심이 있는 잠재 고객은 귀하의 이메일에 가입하는 등의 행동을 통해 이를 보여주었습니다.

적절한 마케팅 전략을 사용하면 원하는 행동을 취할 준비가 될 때까지 리드를 육성할 수 있습니다. 전자 상거래 회사가 이러한 맥락에서 어떻게 Drift를 사용할 수 있는지 봅시다 . Drift는 웹사이트 방문자와 상호작용하는 대화형 봇을 만드는 도구입니다. 고객이 원하는 것을 찾을 수 있도록 질문을 하고 답변을 개인화하는 데 이상적입니다.

이 메커니즘은 또한 더 많은 자격을 갖춘 리드를 생성하는 데 도움이 되며, 고객과의 대화를 자극하고 유도하여 고객의 실제 관심사를 결정합니다. 또한 사용자가 요청 시 지원 팀에 연결할 수 있도록 Drift를 구성할 수 있습니다. 이는 브랜드 신뢰와 신뢰성을 구축합니다.

2 – 수익성 있는 파트너십 구축을 위한 도달

브랜드와 인플루언서, 콘텐츠 제작자 및 계열사 간의 파트너십은 계속 증가하는 획득 비용에 대한 대안을 제공하는 동시에 브랜드의 중요한 마케팅 전략이 되었습니다. 그러나 파트너를 찾는 것은 시간과 자원이 필요하기 때문에 여전히 중요한 과제입니다.

Affise Reach 는 브랜드가 퍼블리셔 및 파트너와 직접 소통할 수 있도록 하여 파트너십을 촉진하는 도구입니다. 이 플랫폼을 통해 브랜드 소유자와 마케터는 맞춤형 대시보드를 만들고 주요 분석에 액세스하여 캠페인을 성장시킬 수 있습니다.

Reach는 시간을 최적화하고 장기적으로 유지될 수 있는 안정적인 파트너십을 보장합니다. 광범위한 전자 상거래 부문에 적합합니다. 요약하면 Reach가 제공 하는 몇 가지 기회를 살펴보겠습니다 .

새로운 파트너십 발견 및 관리: Reach는 브랜드가 이상적인 파트너를 효과적으로 찾고 관리할 수 있도록 도와줍니다.
지불 자동화: 원하는 모든 활동에 대해 파트너의 통화로 적시에 지불을 보장하여 파트너와 지속적이고 신뢰할 수 있는 관계를 구축하십시오.
새로운 시장으로 확장: 파트너십을 통해 적은 투자로 확장이 가능합니다. Reach를 통해 브랜드는 파트너와 팀을 구성하고 파트너가 제공하는 제품에 가장 잘 반응하는 파트너를 학습하여 여러 국가의 다른 시장을 찾을 수 있습니다.

가격:

3 – 콘텐츠 계획을 위한 Hootsuite

소셜 미디어는 전자 상거래에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 그 이유에는 웹 사이트로 트래픽을 유도하고, 소셜 미디어를 통해 직접 제품을 판매하고, 고객과 상호 작용하고, 업계에 대한 통찰력을 공유하는 등이 있습니다. 그러나 사용할 수 있는 리소스가 너무 많기 때문에 오늘날 마케팅의 가장 큰 과제 중 하나는 개인화된 콘텐츠를 생산하고 일관되게 존재하는 많은 소셜 네트워크에 존재하는 것입니다.

Hootsuite 는 여러 소셜 미디어 채널을 동시에 관리할 수 있는 여러 도구 중 하나입니다. 기업과 마케터는 캘린더를 사용하여 채널별로 각 소셜 미디어 게시물을 별도로 배치합니다. 또한 브랜드에 대한 태그와 멘션을 얻고 간단한 스토리를 게시할 수 있습니다.

또한 Hootsuite는 Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube 및 TikTok을 포함한 20개 이상의 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 과 통합됩니다.

가격:

4 – 경쟁력 있는 가격을 찾는 것이 현명함

특히 팬데믹 이후 고객들은 가격에 더욱 민감해졌습니다. 따라서 새로운 고객을 유치하려는 전자 상거래의 핵심은 비용 대비 최고의 가치를 제공하는 것입니다. 온라인 기능을 통해 가격을 더 쉽게 검색하고 비교할 수 있으며, 쇼핑객의 33.6 %는 오프라인 매장에서 모바일 장치로 가격 비교를 검색합니다.

Wiser 는 가격 정보를 검색하고 매장의 수익성을 개선할 수 있는 옵션입니다. 경쟁업체를 모니터링하고 가격을 최적화하여 전자상거래의 경쟁력을 높일 수 있습니다. 장점은 Magento, ChannelAdvisor, Bigcommerce 등과 같은 모든 주요 전자 상거래 플랫폼과 쉽게 통합되고 실시간으로 가격을 업데이트할 수 있다는 것입니다.

가격: Wiser의 14일 무료 평가판을 요청할 수 있습니까? 그 후 세 가지 계획이 있습니다. Pro는 699달러입니다. $1,499의 프리미엄+; 귀하의 필요와 예산에 맞게 조정된 Enterprise.

5 – SEO를 위한 Moz

Moz 를 사용 하여 기업은 웹사이트 및 경쟁 웹사이트에서 키워드 순위를 추적하고, 모바일 및 데스크톱 순위를 비교하고, 웹링크 기회를 찾고, 키워드 기회를 식별하고, 웹사이트를 크롤링하여 잠재적으로 유해한 SEO 문제를 찾고 수정할 수 있습니다. 즉, 전자 상거래 SEO를 방탄으로 만드는 데 필요한 주요 기능입니다.

도구의 주요 기능 중 하나는 깨진 페이지를 식별하고 수정하는 것입니다. 새로 설정한 전자 상거래 웹사이트에서 404 오류가 있는 페이지를 얼마나 많이 찾을 수 있는지 놀랄 것입니다. 문제는 이러한 오류가 웹사이트 확장 프로세스를 복잡하게 만든다는 것입니다.

따라서 비즈니스 또는 온라인 소매업체가 온라인 포지셔닝을 개선하고 더 많은 수익 을 얻을 수 있도록 정확한 분석 세트를 사용하는 것이 좋습니다. Moz Pro 구독에는 웹사이트의 상태, 링크 구축 및 키워드 성능이 SEO 성공에 어떤 영향을 미치는지 배울 수 있는 캠페인을 통한 사이트 추적에 대한 액세스가 포함됩니다.

또한 아래 예와 같이 "무료 SEO 도구" 섹션에서 사용할 수 있는 키워드 연구와 같은 일부 도구를 무료로 사용하기 위해 Moz 웹사이트에 등록할 수 있습니다.

가격: Moz 계획은 30일 무료 평가판 옵션과 함께 월 $99부터 시작합니다. 다음 옵션은 미디엄 플랜을 $179.00, 라지 플랜을 $299.00, 프리미엄 플랜을 $599.00로 선택하는 것입니다.

6 – 웹사이트 팝업을 위한 OptiMonk

많은 방문자가 원하는 조치를 취하지 않고 사이트를 떠나는 것은 좋은 징조가 아닙니다. 새로운 도구 덕분에 몇 가지 전략을 시도하여 개선할 수 있습니다. OptiMonk 는 전자 상거래 회사가 액션 기반 팝업 광고 바를 통해 전환율을 향상시키기 위해 전략적 팝업을 생성할 수 있는 웹사이트입니다. 방문자가 웹 사이트를 닫거나 페이지를 전환하기 전에 표시되는 것이 좋습니다.

리드 유도, 참여 및 전환과 같은 특정 비즈니스의 요구에 따라 다양한 팝업 옵션을 선택할 수 있습니다. 옵션에는 구독 팝업, 설문 조사, 장바구니 포기, 트래픽 리디렉션 등이 포함됩니다.

또한 방문자가 웹 사이트를 더 즐겁게 만들 수 있도록 사용자 정의 팝업을 만들 수도 있습니다. 예를 들어, 고객은 영어 이외의 언어를 선호할 수 있습니다. 위치를 묻지 않고 보고 싶은 언어를 묻는 팝업을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 웹사이트를 보다 효율적으로 탐색하고 원하는 구매를 할 수 있습니다. 그러나 합리적입니다. 너무 많은 팝업은 클라이언트를 귀찮게 할 수 있습니다.

7 – 창고 보관 및 주문 이행을 위한 ShipBob

성공하고 고객의 수명을 연장하고자 하는 전자 상거래의 또 다른 중요한 문제는 예정된 시간 내에 배송하는 것입니다. 이것은 오늘날의 소비자들이 점점 더 참을성이 없고 즉시 제품을 원하기 때문에 전자 상거래 소유자에게 큰 문제가 될 수 있습니다.

품질과 배송 속도는 브랜드 평판과 직결됩니다. ShipBob 은 효율적인 배송을 보장하는 도구로 중소기업에 적극 권장됩니다. 재고에 대한 정보를 지속적으로 제공하므로 언제 보충해야 하는지 알 수 있으며 배송에 대한 보고서 및 분석을 제공하고 정오 이전에 주문한 경우 당일 배송을 제공하며 매장과 통합할 수 있습니다.

가격 책정: 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞게 가격 책정을 사용자 지정 하며 플랫폼에 문의하여 자세히 알아볼 수 있습니다.

8 – 재고 및 주문 관리를 위한 QuickBooks

효율적인 관리 및 회계는 모든 전자 상거래에 매우 중요하며, 이것의 가장 중요한 측면 중 하나는 예산이 어디로 가는지, 얼마나 지출되고 있는지 및 기타 재무 세부 정보를 아는 것입니다.

QuickBooks 는 회계 측면에서 전체 비즈니스에 대한 완전한 개요를 얻을 수 있는 도구입니다. 또한 정보를 유지하고 정확한 회계 보고서와 분석을 받아 지출과 수입을 통제할 수 있는 훌륭한 도구입니다.

가격: QuickBooks는 14일 무료 평가판을 제공합니다. 그 후 플랜에는 $12,50의 Simple Start, $25의 Essentials, $40의 Plus, $90의 Advanced가 포함됩니다.

9. 최고의 제품을 찾는 셀릭스

전자 상거래 회사는 항상 판매를 늘리기 위해 제품 베스트 셀러를 찾고 있습니다. 그러나 이것이 하루 중 몇 시간이 걸리거나 심지어 스트레스로 변하는 끝없는 검색일 필요는 없습니다. 오히려 시장을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 도구에 결과를 맡기는 것이 가장 좋습니다.

Sellics 는 시장에서 가장 수익성이 높은 제품, 특히 브랜드에 대한 판매 잠재력이 큰 제품을 조사하는 가장 포괄적인 플랫폼 중 하나입니다. Amazon의 제품 데이터베이스에 대한 액세스를 제공하고 범주별로 필터링하고 지표를 비교할 수 있습니다. 이를 통해 각 부문에서 가장 많이 검색되고 판매되는 제품을 파악할 수 있습니다.

가격:

가격: 플랜 옵션에는 $250의 스타터, $550의 Growth 또는 Pro 플랜, 맞춤형 가격 의 Enterprise 플랜이 포함되며 14일 동안 Sellics의 모든 기능을 사용해 볼 수 있습니다.

10. 고객과의 관계 구축을 위한 Smile.io

충성도가 높은 고객은 브랜드가 비즈니스를 성장시키는 관문입니다. 그들은 추천을 하고 잠재 구매자에게 귀하의 브랜드에 대해 매우 효과적으로 알려줍니다. 실제로 소비자의 81 %는 사업보다 친구와 가족의 조언을 신뢰합니다.

Smile 을 사용하면 로열티 여정을 구축하여 전자 상거래 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 간단합니다. 고객은 귀하와 함께 쇼핑하고 추천서를 작성할 때마다 포인트로 보상을 받습니다. 사이트는 많은 상호 작용을 허용하며, 예를 들어 참여하고 행동을 장려하기 위해 포인트 사용 날짜를 설정할 수 있습니다.

가격:

요약하자면

시장에는 많은 옵션이 있으며 전자 상거래에 적합한 도구 범위를 선택할 때 많은 요소를 고려하는 것이 일반적입니다. 테스트 중 어느 것이 비즈니스를 자동화하고 확장하는 데 가장 적합한지 알아보십시오.

이 기사에 제시된 많은 도구는 복잡한 문제를 해결하며 종종 기업가나 마케터의 시간을 많이 잡아먹습니다. 그 중 하나는 브랜드를 시장에 삽입하고 잠재 고객을 확대하는 것입니다. 이는 Reach 플랫폼의 도움으로 훨씬 더 효율적으로 수행할 수 있고 시간을 덜 소요할 수 있습니다. 지금 바로 시작하여 우리가 보여주는 도구를 테스트해 보는 것은 어떻습니까?

지금 수익성 있는 파트너십을 통해 전자 상거래 비즈니스 성장을 시작하십시오.