10 strumenti per automatizzare e scalare la tua attività di e-commerce

Pubblicato: 2022-06-16

Stai facendo crescere il tuo eCommerce e desideri automatizzarlo e ridimensionarlo in modo efficiente. Di quali strumenti e software hai bisogno per garantire che la tua attività funzioni senza intoppi mentre superi potenziali sfide? Trovare quelli giusti potrebbe non essere facile, poiché oggi sono disponibili molte opzioni. Ma avere un set di strumenti a prova di proiettile farà risparmiare tempo e ti consentirà di concentrarti su strategie di crescita e altre attività.

Ricorda che ogni strumento è ideale per una funzione specifica. Di seguito, abbiamo compilato una selezione degli strumenti migliori e più essenziali. Renderanno il tuo lavoro quotidiano più gestibile e la tua attività più redditizia fornendo la migliore esperienza ai tuoi clienti. Pronto per iniziare?

1 – Deriva per un marketing conversazionale

La lead generation è una delle aree più importanti per guidare la crescita del marchio, ma le aziende spesso faticano a trovare la tattica migliore. In breve, un potenziale cliente interessato al tuo marchio lo ha dimostrato intervenendo, come iscriversi alle tue e-mail, per diventare un lead.

Con una corretta strategia di marketing, puoi coltivare i lead fino a quando non sono pronti a intraprendere l'azione desiderata. Vediamo come le aziende di eCommerce possono utilizzare Drift in questo contesto. Drift è uno strumento che crea bot conversazionali che interagiscono con i visitatori del sito web. È l'ideale per porre domande e personalizzare le risposte per aiutare i tuoi clienti a trovare ciò che vogliono.

Questo meccanismo aiuta anche a generare lead più qualificati, stimolando e guidando le conversazioni con i clienti per determinare i loro reali interessi. Inoltre, puoi configurare Drift per consentire all'utente di connettersi con il tuo team di supporto su richiesta. Questo crea fiducia e affidabilità del marchio.

2 – Raggiungere la costruzione di partnership redditizie

Le partnership tra marchi e influencer, creatori di contenuti e affiliati sono diventate un'importante strategia di marketing per i marchi fornendo allo stesso tempo un'alternativa ai costi di acquisizione sempre crescenti. Tuttavia, trovare un partner è ancora una sfida significativa, poiché richiede tempo e risorse.

Affise Reach è uno strumento che facilita le partnership consentendo ai marchi di comunicare direttamente con editori e partner. La piattaforma consente ai proprietari di marchi e agli esperti di marketing di creare dashboard personalizzati e accedere a analisi chiave per far crescere le proprie campagne.

Reach ottimizza i tempi e garantisce partnership affidabili che possono essere mantenute a lungo termine. È adatto a un'ampia gamma di segmenti di eCommerce. Per riassumere, diamo un'occhiata ad alcune delle opportunità offerte da Reach :

Scopri e gestisci nuove partnership: Reach aiuta i marchi a trovare e gestire in modo efficace i partner ideali.
Automatizza i pagamenti: costruisci un rapporto duraturo e di fiducia con i tuoi partner garantendo il pagamento tempestivo sulla loro valuta per ogni azione attiva desiderata.
Espandersi in nuovi mercati: le partnership rendono possibile l'espansione con bassi investimenti. Con Reach, i marchi possono trovare altri mercati in diversi paesi collaborando con i partner e imparando quale risponde meglio alle loro offerte.

Prezzo:

3 – Hootsuite per la pianificazione dei contenuti

I social media stanno diventando sempre più critici per l'eCommerce. I motivi includono l'indirizzamento del traffico verso il tuo sito web, la vendita di prodotti direttamente attraverso i social media, l'interazione con i clienti, la condivisione di approfondimenti sul tuo settore e altro ancora. Tuttavia, con così tante risorse disponibili, una delle maggiori sfide del marketing oggi è produrre contenuti personalizzati ed essere presenti in modo coerente sui numerosi social network che esistono.

Hootsuite è uno dei numerosi strumenti che ti consentono di gestire più canali di social media contemporaneamente. Le aziende e gli esperti di marketing lo usano per avere un calendario per posizionare ogni post sui social media separatamente per canale. Sarai anche in grado di ottenere tag e menzioni sul tuo marchio e pubblicare storie semplici.

Inoltre, Hootsuite si integra con oltre 20 popolari piattaforme di social media , tra cui Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube e TikTok.

Prezzo:

4 – Più saggio per trovare prezzi competitivi

Soprattutto dopo la pandemia, i clienti sono ancora più sensibili al prezzo. Pertanto, offrire il miglior rapporto qualità-prezzo è la chiave per l'eCommerce che vuole attirare nuovi clienti. Le funzionalità online hanno semplificato la ricerca e il confronto dei prezzi e il 33,6 % degli acquirenti cerca il confronto dei prezzi sui propri dispositivi mobili mentre si trova in un negozio fisico.

Wiser è un'opzione per scoprire informazioni sui prezzi e migliorare la redditività del tuo negozio. Puoi monitorare i tuoi concorrenti e ottimizzare i tuoi prezzi per rendere il tuo eCommerce più competitivo. Il punto positivo è che si integra facilmente con tutte le principali piattaforme di eCommerce, come Magento, ChannelAdvisor, Bigcommerce e altre, e consente di aggiornare i prezzi in tempo reale.

Prezzi: È possibile richiedere una prova gratuita di Wiser per 14 giorni. Dopodiché, ci sono tre piani: Pro, che costa $ 699; Premium+, che costa $ 1.499; ed Enterprise, che si adatta alle tue esigenze e al tuo budget.

5 – Moz per SEO

Con Moz , le aziende possono tenere traccia delle classifiche delle parole chiave sul proprio sito Web e sui siti Web concorrenti, confrontare le classifiche di dispositivi mobili e desktop, trovare opportunità di collegamenti Web, identificare opportunità di parole chiave ed eseguire la scansione del proprio sito Web per trovare e risolvere problemi SEO potenzialmente dannosi. In altre parole, le caratteristiche chiave di cui hai bisogno per rendere il tuo eCommerce SEO a prova di proiettile.

Una delle funzioni principali dello strumento è identificare e riparare le pagine rotte. Sarai sorpreso di quante pagine con un errore 404 possono essere trovate su un sito di eCommerce appena configurato. Il problema è che questi errori complicano il processo di ridimensionamento di un sito web.

Pertanto, considera l'utilizzo di una serie di analisi accurate per aiutare un'azienda o un rivenditore online a migliorare il proprio posizionamento online e ottenere maggiori entrate . Un abbonamento a Moz Pro include l'accesso al monitoraggio del sito con le campagne, dove puoi scoprire in che modo la salute del tuo sito Web, la creazione di link e le prestazioni delle parole chiave influiscono sul tuo successo SEO.

Inoltre, puoi registrarti sul sito Web di Moz per utilizzare gratuitamente alcuni dei suoi strumenti, come Keyword Research, disponibile nella sezione "Strumenti SEO gratuiti", come mostrato nell'esempio seguente.

Prezzi: i piani Moz partono da $ 99 al mese con l'opzione di una prova gratuita di 30 giorni. L'opzione successiva è scegliere il piano Medio per $ 179,00, il piano Grande per $ 299,00 e il piano Premium per $ 599,00.

6 – OptiMonk per i pop-up di siti Web

Non è un buon segno se molti visitatori lasciano il sito senza intraprendere l'azione desiderata. Grazie a nuovi strumenti, puoi provare alcune strategie per migliorarlo. OptiMonk è un sito Web che consente alle aziende di eCommerce di creare pop-up strategici per migliorare i tassi di conversione tramite barre di annunci pop-up basate sull'azione. Il suggerimento è che vengano visualizzati prima che un visitatore decida di chiudere un sito Web o cambiare pagina.

È possibile selezionare varie opzioni pop-up in base alle esigenze dell'azienda specifica, come aumentare i lead, il coinvolgimento e le conversioni. Le opzioni includono popup di abbonamento, sondaggi, abbandono del carrello, reindirizzamento del traffico, ecc.

Inoltre, puoi anche creare pop-up personalizzati per rendere il tuo sito web più piacevole per i visitatori. Ad esempio, i tuoi clienti potrebbero preferire lingue diverse dall'inglese. Puoi creare un popup per chiedere quale lingua gli piace vedere invece di chiedere la loro posizione. In questo modo, possono esplorare il tuo sito web in modo più efficiente ed effettuare gli acquisti che desiderano. Tuttavia, sii ragionevole: troppi pop-up possono infastidire i tuoi clienti.

7 – ShipBob per l'immagazzinamento e l'evasione degli ordini

Un'altra questione cruciale per l'eCommerce che vuole avere successo e prolungare la vita di un cliente: la spedizione nei tempi previsti. Questo può diventare un grosso problema per i proprietari di eCommerce, poiché i consumatori di oggi sono sempre più impazienti e desiderano immediatamente i loro prodotti.

Qualità e velocità di spedizione sono direttamente legate alla reputazione del tuo marchio. ShipBob è uno strumento che garantisce spedizioni efficienti ed è altamente raccomandato per le piccole e medie imprese. Ti tiene informato sul tuo inventario, così sai quando rifornire, fornisce report e analisi per le tue spedizioni, offre la spedizione in giornata per gli ordini effettuati prima di mezzogiorno e può essere integrato con il tuo negozio.

Prezzi: personalizzano i prezzi in base alle esigenze aziendali uniche e puoi contattare la piattaforma per saperne di più.

8 – QuickBooks per la gestione dell'inventario e degli ordini

Una gestione e una contabilità efficienti sono fondamentali per qualsiasi eCommerce e uno degli aspetti più importanti di questo è sapere dove sta andando il budget, quanto viene speso e altri dettagli finanziari.

QuickBooks è uno strumento che ti consentirà di ottenere una panoramica completa dell'intera attività in termini di contabilità. È anche un ottimo strumento per rimanere informati e ottenere report e analisi contabili accurati per tenere sotto controllo spese e entrate.

Prezzi: QuickBooks offre una prova gratuita di 14 giorni. Successivamente, i piani includono Simple Start per $ 12,50, Essentials per $ 25, Plus per $ 40 e Advanced per $ 90.

9. Sellics per trovare i migliori prodotti

Un'azienda di eCommerce è sempre alla ricerca di bestseller di prodotti per aumentare le proprie vendite. Ma questa non deve essere una ricerca senza fine che occupa ore della tua giornata o addirittura si trasforma in stress. Al contrario, è meglio affidare i risultati a strumenti che ti aiutino a capire meglio il mercato.

Sellics è una delle piattaforme più complete per ricercare quali prodotti sono i più redditizi sul mercato, in particolare quelli con un grande potenziale di vendita per il tuo marchio. Fornisce l'accesso al database dei prodotti di Amazon e ti consente di filtrare per categoria e confrontare le metriche. Questo ti permetterà di capire quali sono i prodotti più ricercati e venduti in ogni settore.

Prezzo:

Prezzo: Le opzioni del piano includono un piano iniziale per $ 250, un piano Crescita o Pro per $ 550 e un piano Enterprise con prezzi personalizzati e puoi provare tutte le funzionalità di Sellics per 14 giorni.

10. Smile.io per costruire una relazione con i clienti

I clienti fedeli sono la porta d'ingresso per un marchio per far crescere la propria attività. Fanno raccomandazioni e raccontano ai potenziali acquirenti del tuo marchio in modo molto efficace. In effetti, l' 81 % dei consumatori si fida dei consigli di amici e familiari rispetto alle imprese.

Con Smile , la tua attività di eCommerce può fare un ulteriore passo avanti stabilendo un percorso di fidelizzazione. È semplice: i clienti vengono premiati con punti ogni volta che fanno acquisti con te e scrivono un referral. Il sito consente molte interazioni e puoi impostare una data per riscattare i punti, ad esempio per coinvolgere e incoraggiare l'azione.

Prezzo:

Per riassumere

Ci sono molte opzioni sul mercato ed è comune prendere in considerazione molti fattori quando si sceglie la giusta gamma di strumenti per il proprio eCommerce. Prendi in considerazione la possibilità di eseguire dei test per vedere quale di questi è più adatto per automatizzare e scalare la tua attività.

Molti degli strumenti presentati in questo articolo risolvono problemi complessi, spesso occupando gran parte del tempo dell'imprenditore o del marketer. Uno di questi è inserire il tuo marchio nel mercato ed espandere il tuo pubblico. Questo può essere fatto in modo molto più efficace e richiedere meno tempo con l'aiuto della piattaforma Reach. Che ne dici di iniziare subito a testare gli strumenti che ti mostriamo?

Inizia subito a far crescere la tua attività di eCommerce con partnership redditizie