10 Tools zur Automatisierung und Skalierung Ihres E-Commerce-Geschäfts

Veröffentlicht: 2022-06-16

Sie bauen Ihren E-Commerce aus und möchten ihn effizient automatisieren und skalieren. Welche Tools und Software benötigen Sie, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen reibungslos läuft und gleichzeitig potenzielle Herausforderungen meistert? Die richtigen zu finden, ist möglicherweise nicht einfach, da heute viele Optionen verfügbar sind. Aber ein kugelsicherer Satz von Tools spart Zeit und ermöglicht es Ihnen, sich auf Wachstumsstrategien und andere Aufgaben zu konzentrieren.

Denken Sie daran, dass jedes Werkzeug für eine bestimmte Funktion ideal ist. Nachfolgend haben wir eine Auswahl der besten und wichtigsten Tools zusammengestellt. Sie machen Ihre tägliche Arbeit überschaubarer und Ihr Unternehmen profitabler, indem sie Ihren Kunden das beste Erlebnis bieten. Bereit zum Start?

1 – Drift für ein Conversational Marketing

Die Lead-Generierung ist einer der wichtigsten Bereiche, um das Markenwachstum voranzutreiben, aber Unternehmen haben oft Schwierigkeiten, die beste Taktik dafür zu finden. Kurz gesagt, ein potenzieller Kunde, der an Ihrer Marke interessiert ist, hat dies gezeigt, indem er Maßnahmen ergriffen hat, um ein Lead zu werden, z. B. indem er sich für Ihre E-Mails anmeldet.

Mit einer geeigneten Marketingstrategie können Sie die Leads pflegen, bis sie bereit sind, die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen. Sehen wir uns an, wie E- Commerce-Unternehmen Drift in diesem Zusammenhang einsetzen können. Drift ist ein Tool, das Conversational Bots erstellt, die mit Website-Besuchern interagieren. Es ist ideal, um Fragen zu stellen und Antworten zu personalisieren, damit Ihre Kunden finden, was sie suchen.

Dieser Mechanismus trägt auch dazu bei, qualifiziertere Leads zu generieren und Gespräche mit Kunden anzuregen und voranzutreiben, um ihre wahren Interessen zu ermitteln. Darüber hinaus können Sie Drift so konfigurieren, dass der Benutzer bei Bedarf eine Verbindung mit Ihrem Support-Team herstellen kann. Dies schafft Markenvertrauen und Zuverlässigkeit.

2 – Reichweite für den Aufbau profitabler Partnerschaften

Partnerschaften zwischen Marken und Influencern, Erstellern von Inhalten und Affiliates sind zu einer wichtigen Marketingstrategie für Marken geworden und bieten gleichzeitig eine Alternative zu den ständig steigenden Anschaffungskosten. Die Suche nach einem Partner ist jedoch immer noch eine große Herausforderung, da sie Zeit und Ressourcen erfordert.

Affise Reach ist ein Tool, das Partnerschaften erleichtert, indem es Marken ermöglicht, direkt mit Publishern und Partnern zu kommunizieren. Die Plattform ermöglicht es Markeninhabern und Vermarktern, benutzerdefinierte Dashboards zu erstellen und auf wichtige Analysen zuzugreifen, um ihre Kampagnen auszubauen.

Reichweite optimiert die Zeit und sorgt für verlässliche Partnerschaften, die langfristig gepflegt werden können. Es eignet sich für eine Vielzahl von E-Commerce-Segmenten. Lassen Sie uns zusammenfassend einen Blick auf einige der Möglichkeiten werfen, die Reach bietet :

Neue Partnerschaften entdecken und verwalten: Reach hilft Marken dabei, die idealen Partner effektiv zu finden und zu verwalten.
Automatisieren Sie Zahlungen: Bauen Sie eine dauerhafte und vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Partnern auf, indem Sie für jede gewünschte aktive Aktion eine rechtzeitige Zahlung ihrer Währung sicherstellen.
Expansion in neue Märkte: Partnerschaften ermöglichen Expansion mit geringen Investitionen. Mit Reach können Marken andere Märkte in verschiedenen Ländern finden, indem sie sich mit Partnern zusammenschließen und herausfinden, welcher am besten auf ihre Angebote anspricht.

Preisgestaltung:

3 – Hootsuite für die Inhaltsplanung

Soziale Medien werden für den E-Commerce immer wichtiger. Zu den Gründen gehören die Steigerung des Traffics auf Ihrer Website, der direkte Verkauf von Produkten über soziale Medien, die Interaktion mit Kunden, der Austausch von Erkenntnissen über Ihre Branche und vieles mehr. Bei so vielen verfügbaren Ressourcen ist es jedoch eine der größten Herausforderungen des heutigen Marketings, personalisierte Inhalte zu produzieren und in den vielen sozialen Netzwerken, die auf einer konsistenten Basis vorhanden sind, präsent zu sein.

Hootsuite ist eines von mehreren Tools, mit denen Sie mehrere Social-Media-Kanäle gleichzeitig verwalten können. Unternehmen und Vermarkter verwenden es, um einen Kalender zu haben, in dem sie jeden Social-Media-Beitrag separat nach Kanal platzieren können. Sie können auch Tags und Erwähnungen zu Ihrer Marke erhalten und einfache Geschichten veröffentlichen.

Darüber hinaus lässt sich Hootsuite in über 20 beliebte Social-Media-Plattformen integrieren , darunter Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube und TikTok.

Preisgestaltung:

4 – Klüger, um wettbewerbsfähige Preise zu finden

Gerade nach der Pandemie sind die Kunden noch preissensibler. Daher ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis der Schlüssel für E-Commerce, der neue Kunden gewinnen möchte. Online-Funktionen haben es einfacher gemacht, Preise zu suchen und zu vergleichen, und 33,6 % der Käufer suchen Preisvergleiche auf ihren mobilen Geräten, während sie sich in einem Ladengeschäft aufhalten.

Wiser ist eine Option, um Preisinformationen zu ermitteln und die Rentabilität Ihres Geschäfts zu verbessern. Sie können Ihre Konkurrenten überwachen und Ihre Preise optimieren, um Ihren E-Commerce wettbewerbsfähiger zu machen. Der positive Punkt ist, dass es sich leicht in alle wichtigen E-Commerce-Plattformen wie Magento, ChannelAdvisor, Bigcommerce und andere integrieren lässt und es Ihnen ermöglicht, Preise in Echtzeit zu aktualisieren.

Preise: Ist es möglich, Wiser 14 Tage lang kostenlos zu testen? Danach gibt es drei Pläne: Pro, das 699 US-Dollar kostet; Premium+, das 1.499 $ kostet; und Enterprise, die auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten ist.

5 – Moz für SEO

Mit Moz können Unternehmen Keyword-Rankings auf ihrer Website und konkurrierenden Websites verfolgen, mobile und Desktop-Rankings vergleichen, Weblink-Möglichkeiten finden, Keyword-Möglichkeiten identifizieren und ihre Website crawlen, um potenziell schädliche SEO-Probleme zu finden und zu beheben. Mit anderen Worten, die wichtigsten Funktionen, die Sie benötigen, um Ihr E-Commerce-SEO kugelsicher zu machen.

Eine der Hauptfunktionen des Tools ist das Identifizieren und Reparieren defekter Seiten. Sie werden überrascht sein, wie viele Seiten mit einem 404-Fehler auf einer neu eingerichteten E-Commerce-Website zu finden sind. Das Problem ist, dass diese Fehler die Skalierung einer Website erschweren.

Erwägen Sie daher die Verwendung einer Reihe genauer Analysen, um einem Unternehmen oder Online-Händler zu helfen, seine Online-Positionierung zu verbessern und mehr Umsatz zu erzielen . Ein Moz Pro-Abonnement beinhaltet den Zugriff auf Website-Tracking mit Kampagnen, wo Sie erfahren können, wie sich der Zustand Ihrer Website, der Linkaufbau und die Keyword-Leistung auf Ihren SEO-Erfolg auswirken.

Darüber hinaus können Sie sich auf der Moz-Website registrieren, um einige ihrer Tools kostenlos zu nutzen, z. B. die Keyword-Recherche, die im Abschnitt „Kostenlose SEO-Tools“ verfügbar ist, wie im folgenden Beispiel gezeigt.

Preise: Moz-Pläne beginnen bei 99 $/Monat mit der Option einer kostenlosen 30-Tage-Testversion. Die nächste Option besteht darin, den mittleren Plan für 179,00 $, den großen Plan für 299,00 $ und den Premium-Plan für 599,00 $ zu wählen.

6 – OptiMonk für Website-Popups

Es ist kein gutes Zeichen, wenn viele Besucher die Seite verlassen, ohne die gewünschte Aktion auszuführen. Dank neuer Tools können Sie einige Strategien ausprobieren, um es zu verbessern. OptiMonk ist eine Website, die es E-Commerce-Unternehmen ermöglicht, strategische Pop-ups zu erstellen, um die Konversionsraten durch aktionsbasierte Pop-up-Werbeleisten zu verbessern. Der Vorschlag ist, dass sie angezeigt werden, bevor ein Besucher entscheidet, eine Website zu schließen oder Seiten zu wechseln.

Je nach den Anforderungen des jeweiligen Unternehmens können verschiedene Pop-up-Optionen ausgewählt werden, z. B. um Leads, Engagement und Conversions zu fördern. Zu den Optionen gehören Abonnement-Popups, Umfragen, Warenkorbabbruch, Verkehrsumleitung usw.

Darüber hinaus können Sie auch benutzerdefinierte Popups erstellen, um Ihre Website für Besucher angenehmer zu gestalten. Beispielsweise bevorzugen Ihre Kunden möglicherweise andere Sprachen als Englisch. Sie können ein Pop-up erstellen, um zu fragen, welche Sprache sie sehen möchten, anstatt nach ihrem Standort zu fragen. Auf diese Weise können sie Ihre Website effizienter erkunden und die gewünschten Einkäufe tätigen. Seien Sie jedoch vernünftig: Zu viele Pop-ups können Ihre Kunden stören.

7 – ShipBob für Lagerhaltung und Auftragserfüllung

Ein weiteres entscheidendes Thema für E-Commerce, der erfolgreich sein und das Leben eines Kunden verlängern möchte: Versand innerhalb des geplanten Zeitrahmens. Dies kann für E-Commerce-Besitzer zu einem großen Problem werden, da die Verbraucher von heute zunehmend ungeduldig sind und ihre Produkte sofort wollen.

Qualität und Versandgeschwindigkeit sind direkt mit dem Ruf Ihrer Marke verbunden. ShipBob ist ein Tool, das einen effizienten Versand gewährleistet und für kleine und mittlere Unternehmen sehr zu empfehlen ist. Es hält Sie über Ihren Lagerbestand auf dem Laufenden, damit Sie wissen, wann Sie auffüllen müssen, bietet Berichte und Analysen für Ihre Sendungen, bietet Versand am selben Tag für Bestellungen, die vor Mittag aufgegeben werden, und kann in Ihr Geschäft integriert werden.

Preisgestaltung: Sie passen die Preisgestaltung an die individuellen Geschäftsanforderungen an, und Sie können sich an die Plattform wenden, um mehr darüber zu erfahren.

8 – QuickBooks für Bestands- und Auftragsverwaltung

Effizientes Management und Buchhaltung sind für jeden E-Commerce von entscheidender Bedeutung, und einer der wichtigsten Aspekte dabei ist, zu wissen, wohin das Budget fließt, wie viel ausgegeben wird und andere finanzielle Details.

QuickBooks ist ein Tool, mit dem Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihr gesamtes Unternehmen in Bezug auf die Buchhaltung verschaffen können. Es ist auch ein großartiges Tool, um auf dem Laufenden zu bleiben und genaue Buchhaltungsberichte und Analysen zu erhalten, um Ausgaben und Einnahmen unter Kontrolle zu halten.

Preise: QuickBooks bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an. Danach beinhalten die Pläne Simple Start für 12,50 $, Essentials für 25 $, Plus für 40 $ und Advanced für 90 $.

9. Sellics, um die besten Produkte zu finden

Ein E-Commerce-Unternehmen ist immer auf der Suche nach Produkt-Bestsellern, um seinen Umsatz zu steigern. Das muss aber keine endlose Suche sein, die Stunden des Tages in Anspruch nimmt oder gar in Stress umschlägt. Im Gegenteil, die Ergebnisse vertrauen Sie am besten Tools an, die Ihnen helfen, den Markt besser zu verstehen.

Sellics ist eine der umfassendsten Plattformen, um zu recherchieren, welche Produkte am profitabelsten auf dem Markt sind, insbesondere solche mit großem Verkaufspotenzial für Ihre Marke. Es bietet Zugriff auf die Produktdatenbank von Amazon und ermöglicht es Ihnen, nach Kategorien zu filtern und Metriken zu vergleichen. Auf diese Weise können Sie nachvollziehen, welche Produkte in jedem Sektor am häufigsten gesucht und verkauft werden.

Preisgestaltung:

Preisgestaltung: Zu den Planoptionen gehören ein Starter-Plan für 250 $, ein Wachstums- oder Pro-Plan für 550 $ und ein Enterprise-Plan mit benutzerdefinierten Preisen, und Sie können alle Sellics-Funktionen 14 Tage lang ausprobieren.

10. Smile.io für den Aufbau einer Beziehung zu Kunden

Loyale Kunden sind das Tor für eine Marke, um ihr Geschäft auszubauen. Sie sprechen Empfehlungen aus und informieren potenzielle Käufer sehr effektiv über Ihre Marke. Tatsächlich vertrauen 81 % der Verbraucher dem Rat von Freunden und Familie mehr als dem Geschäft.

Mit Smile kann Ihr E-Commerce-Geschäft einen Schritt weiter gehen, indem es eine Loyalitätsreise einrichtet. Ganz einfach: Kunden werden jedes Mal mit Punkten belohnt, wenn sie bei Ihnen einkaufen und eine Empfehlung schreiben. Die Website ermöglicht viel Interaktion, und Sie können beispielsweise ein Datum für das Einlösen der Punkte festlegen, um sich zu engagieren und zum Handeln anzuregen.

Preisgestaltung:

Um zusammenzufassen

Es gibt viele Optionen auf dem Markt, und es ist üblich, viele Faktoren bei der Auswahl der richtigen Tools für Ihren E-Commerce zu berücksichtigen. Erwägen Sie Tests, um zu sehen, welche davon am besten geeignet ist, um Ihr Unternehmen zu automatisieren und zu skalieren.

Viele der in diesem Artikel vorgestellten Tools lösen komplexe Probleme und nehmen oft einen Großteil der Zeit des Unternehmers oder Vermarkters in Anspruch. Eine davon besteht darin, Ihre Marke in den Markt einzuführen und Ihr Publikum zu erweitern. Dies kann mit Hilfe der Reach-Plattform viel effektiver und zeitsparender durchgeführt werden. Wie wäre es, wenn Sie jetzt damit beginnen, die Tools zu testen, die wir Ihnen zeigen?

Beginnen Sie jetzt, Ihr E-Commerce-Geschäft mit profitablen Partnerschaften auszubauen