Propunere unică de vânzare: definiție și exemple

Proiectarea unei propuneri de vânzare unice creative este o parte integrantă a marketingului cu succes a unui brand, mai ales atunci când concurezi pe o piață deja saturată. Vă poate ajuta să vă poziționați marca și produsele și să obțineți un avantaj competitiv. De asemenea, un USP îi ajută pe consumatori să înțeleagă cine ești, de ce ar trebui să aibă încredere în tine și ce te diferențiază de alte mărci.

În acest articol, vom analiza o definiție cuprinzătoare a Propoziției unice de vânzare pentru a vă ajuta să înțelegeți cum trebuie să vă concentrați strategiile de vânzări și marketing pentru a ieși în evidență în rândul maselor și a atrage mai mulți clienți către marca dvs.

De asemenea, vom analiza câteva exemple de propuneri de vânzare unice binecunoscute din lumea comerțului electronic pentru a vă inspira să vă creați propriul USP și să obțineți un avantaj competitiv.

Ce este o propunere de vânzare unică?

O propunere de vânzare unică este un slogan care arată pieței dvs. țintă cine sunteți și de ce ar trebui să facă o achiziție de la dvs. Este o reprezentare tangibilă a personalității, imaginii și reputației tale. Un USP poate fi un instrument de marketing excelent pentru a ajuta consumatorii să înțeleagă ce face ca produsele sau serviciile tale să fie speciale și de ce ar trebui să te aleagă pe tine în locul concurenților tăi.

O propunere unică de vânzare eficientă ar trebui să fie:

• Memorabil . Stai departe de afirmații generice precum „produse de înaltă calitate”, deoarece afirmații ca acestea rareori fac o impresie de durată. În schimb, concentrează-te pe a comunica ceea ce te face unic.
• Tangibil . Orice afirmație pe care o faceți trebuie să fie susținută de rezultate. De exemplu, nu pretindeți că sunteți cea mai rapidă companie de livrare din oraș dacă timpul mediu de livrare nu reflectă de fapt acest lucru. În schimb, concentrează-te pe ceva de genul „lucrurile bune vin la cei care așteaptă”.
• Axat pe client . Propunerea dvs. unică de vânzare ar trebui să evidențieze beneficiile pe care le vor obține clienții dvs. dacă vă aleg produsele. Ar trebui să se concentreze pe nevoile, dorințele și punctele dureroase ale acestora. Ce plângeri are piața țintă față de concurenții tăi? Ce le pasă cel mai mult?
• Unic . USP-ul dvs. ar trebui să vă ajute să vă evidențiați din mulțime. Ar trebui să fie creativ și unic, concentrându-se totodată pe ceea ce ține cel mai mult pe piața țintă. Stai departe de promisiunile generice, goale.
• Mai mult decât un slogan . USP-ul dvs. ar trebui să reflecte toate domeniile afacerii dvs., precum și fiecare comunicare și interacțiune a mărcii. Nu vorbi doar de vorbă - mergi și pe jos!

Un USP va include adesea cuvinte la modă axate pe „cost redus”, „calitate înaltă” sau „primul din istorie”, care indică clienților că marca dvs. este capabilă să le ofere ceva ce alții nu sunt capabili să le ofere. Cu toate acestea, cele mai eficiente USP-uri fac un pas mai departe decât declarațiile generice despre preț sau calitate, așa cum vom vedea în exemplele de propunere unică de vânzare de mai jos.

Exemple unice de propuneri de vânzare

Iată câteva exemple de propuneri de vânzare unice de la mărci cunoscute. Toate sunt exemple ale modului în care mărcile consacrate au devenit creative pentru a-și acapara cota de piață. Poate că te-ar inspira să-ți creezi propriul USP.

Marte: M&Ms

„Ciocolata cu lapte se topește în gură, nu în mână”

Acest slogan este un exemplu grozav de propunere de vânzare unică ciudată. Luând în considerare faptul că produsul tău nu se topește atunci când îl ții, ar putea părea o alegere ciudată pentru un USP, dar Marte a făcut exact asta și a făcut-o foarte bine. Atât de mult, de fapt, încât sloganul atrăgător a supraviețuit testului timpului și a ajutat să facă din M&M unul dintre cele mai de succes produse ale lui Marte.

Fedex

„Când în mod absolut, pozitiv trebuie să fie acolo peste noapte”

Această propunere de vânzare unică memorabilă a fost lansată de FedEx la sfârșitul anilor 1970 și este valabilă și în prezent. De ce a funcționat atât de bine? Deoarece este centrat pe client, abordează o lacună din piață și se bazează pe un punct de durere comun al clientului (livrări lente). Cum le-a venit ideea? Ascultând piața țintă, desigur.

Când Fedex a început să folosească faimosul său slogan, ei erau singurii curieri capabili să-și onoreze promisiunea, datorită rețelei și infrastructurii lor mari. Deși multe companii garantează acum livrarea în ziua următoare, această propunere de vânzare unică, împreună cu reputația rezultată a Fedex, au trecut testul timpului.

Pur și simplu arată cum vorbirea și ascultarea publicului dvs. poate fi o modalitate foarte eficientă de a vă diferenția marca.

Robinhood

Robinhood este o platformă de investiții care consideră că sistemul financiar ar trebui să funcționeze pentru toată lumea, nu doar pentru cei bogați. Utilizatorii pot investi doar 1 dolar în acțiunile la alegere, direct de pe smartphone-ul lor și fără cunoștințe prealabile despre piețe.

Ei au decis să consolideze acest USP cu un slogan simplu, direct la obiect:

„Investiție pentru toată lumea”

Sloganul distruge barierele într-o piață închisă în mod tradițional, evidențiind procesele lor simple și accesibile pentru omul obișnuit.

Canva

Canva, o platformă online de proiectare și publicare, a creat și o propunere de vânzare unică bazată pe conceptul de simplitate și accesibilitate. În comparație cu numeroșii săi concurenți, inclusiv Adobe PhotoShop și Illustrator, Canva a decis să creeze un USP care să sublinieze modul în care oricine își poate folosi produsele, fără a fi necesară experiența anterioară de proiectare:

„Dă putere lumii să proiecteze”

Folosirea cuvântului „împuternicire” generează, de asemenea, un răspuns emoțional din partea publicului său, ajutându-i să se simtă suficient de încrezători pentru a încerca software-ul.

Propunerea unică de vânzare a Canva arată că compania și-a înțeles piața și a reușit să transforme punctele dureroase ale consumatorilor într-un avantaj competitiv.

Avis

Timp de mulți ani, Hertz a dominat piața de închiriere de mașini și, indiferent de ce a făcut Avis, nu au reușit să-l doboare pe gigantul auto de pe primul loc. Înțelegând că nu pot concura pentru prima poziție, Avis a decis să transforme acest dezavantaj într-un lucru pozitiv, lansând acum faimoasa propunere de vânzare unică:

„Suntem numărul doi. Încercăm mai mult"

Cu alte cuvinte, știau că nu sunt numărul unu, dar asta i-a făcut să se angajeze mai mult să ofere un serviciu de calitate. Campania a avut un succes atât de mare încât cota de piață a Avis a crescut de la 11% la 35% în doar patru ani.

A treia iubire

Third Love este o companie americană de lenjerie intimă care a fost înființată în 2013. Brandul este cunoscut pentru promovarea pozitivității corporale și pentru oferirea de sutiene care includ mărimea și mărimi pentru jumătate de cupă.

Pe deplin conștientă că intrau pe o piață deja saturată, Third Love și-a dat seama că trebuie să vină cu o propunere de vânzare unică creativă care să o ajute să iasă în evidență în rândul maselor. În loc să se concentreze pe stil sau calitate, furnizorii de lenjerie intimă s-au concentrat pe un punct de durere comun al consumatorului: găsirea de lenjerie care arată bine și se potrivește.

Propunerea lor unică de vânzare comunică faptul că prioritatea lor principală este să ajute clienții să găsească produse care se potrivesc în funcție de nevoile individuale:

„Avem potrivirea potrivită”

Această filozofie depășește cu mult USP-ul lor - formează o parte integrantă a mărcii lor, iar etosul se reflectă în toate anunțurile, mesajele și copierea lor. Oferă jumătate de mărime și o garanție „încercați înainte de a cumpăra”. Ei au chiar și un test Fit Finder care le permite clienților începători să găsească potrivirea potrivită pentru ei.