Benzersiz Satış Teklifi: Tanım ve Örnekler

Yaratıcı bir Benzersiz Satış Önerisi tasarlamak, özellikle zaten doymuş bir pazarda rekabet ederken, bir markayı başarılı bir şekilde pazarlamanın ayrılmaz bir parçasıdır. Markanızı ve ürünlerinizi konumlandırmanıza ve rekabet avantajı elde etmenize yardımcı olabilir. Bir USP, tüketicilerin kim olduğunuzu, size neden güvenmeleri gerektiğini ve sizi diğer markalardan neyin farklılaştırdığını anlamalarına da yardımcı olur.

Bu yazıda, kitlelerin arasından sıyrılmak ve markanıza daha fazla müşteri çekmek için satış ve pazarlama stratejilerinize nasıl odaklanmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olacak kapsamlı bir Benzersiz Satış Önerisi tanımına bakacağız.

Ayrıca, kendi USP'nizi oluşturmanıza ve rekabet avantajı elde etmenize yardımcı olmak için e-ticaret dünyasından birkaç iyi bilinen Benzersiz Satış Önerisi örneğine de bakacağız.

Benzersiz Satış Teklifi Nedir?

Benzersiz Satış Önerisi, hedef pazarınıza kim olduğunuzu ve neden sizden alışveriş yapmaları gerektiğini gösteren bir slogandır. Kişiliğinizin, imajınızın ve itibarınızın somut bir temsilidir. Bir USP, tüketicilerin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi neyin özel kıldığını ve neden rakipleriniz yerine sizi seçmeleri gerektiğini anlamalarına yardımcı olmak için harika bir pazarlama aracı olabilir.

Etkili bir Benzersiz Satış Teklifi şöyle olmalıdır:

• unutulmaz . “Yüksek kaliteli ürünler” gibi genel ifadelerden uzak durun, çünkü bunun gibi ifadeler nadiren kalıcı bir izlenim bırakır. Bunun yerine, sizi benzersiz kılan şeyleri iletmeye odaklanın.
• somut . Yaptığınız herhangi bir iddianın sonuçlarla desteklenmesi gerekir. Örneğin, ortalama teslimat süreniz bunu yansıtmıyorsa, şehirdeki en hızlı teslimat şirketi olduğunuzu iddia etmeyin. Bunun yerine, “bekleyenlere iyi şeyler gelir” gibi bir şeye odaklanın.
• Müşteri odaklı . Benzersiz Satış Teklifiniz, müşterilerinizin ürünlerinizi seçmeleri durumunda elde edecekleri faydaları vurgulamalıdır. İhtiyaçlarına, isteklerine ve acı noktalarına odaklanmalıdır. Hedef pazarınızın rakipleriniz hakkında ne gibi şikayetleri var? En çok neye önem verirler?
• benzersiz USP'niz güçlü yönlerinizi kullanmalı ve kalabalığın arasından sıyrılmanıza yardımcı olmalıdır. Hedef pazarınızın en çok neye önem verdiğine odaklanırken yaratıcı ve benzersiz olmalıdır. Genel, boş vaatlerden uzak durun.
• Bir slogandan daha fazlası . USP'niz, işinizin tüm alanlarını ve her marka iletişimini ve etkileşimini yansıtmalıdır. Sadece konuşmayın - yürüyün de!

Bir USP genellikle "düşük maliyet", "yüksek kalite" veya "ilk kez" gibi konulara odaklanan ve müşterilere markanızın diğerlerinin sunamadığı bir şeyi sunabildiğini gösteren moda sözcükleri içerir. Bununla birlikte, en etkili USP'ler, aşağıdaki Benzersiz Satış Teklifi örneklerinde göreceğimiz gibi, fiyat veya kalite hakkındaki genel ifadelerden bir adım daha ileri götürür.

Benzersiz Satış Teklifi Örnekleri

İşte tanınmış markalardan birkaç Benzersiz Satış Teklifi örneği. Hepsi, yerleşik markaların pazar paylarını elde etmek için nasıl yaratıcı olduklarının örnekleridir. Belki de kendi USP'nizi yaratmanız için size ilham verebilirler.

Mars: M&M'ler

“Sütlü çikolata elinizde değil ağzınızda erir”

Bu slogan, ilginç bir Benzersiz Satış Önerisinin harika bir örneğidir. Ürününüzün elinizde tutulduğunda erimediği gerçeği bir USP için garip bir seçim gibi görünebilir, ancak Mars tam da bunu yaptı ve bunu çok iyi yaptılar. Hatta o kadar ki, akılda kalıcı slogan zamanın testinden sağ çıktı ve M&Ms'in Mars'ın en başarılı ürünlerinden biri olmasına yardımcı oldu.

Fedex

“Kesinlikle, olumlu bir şekilde bir gecede orada olması gerektiğinde”

Bu unutulmaz Benzersiz Satış Önerisi, 1970'lerin sonlarında FedEx tarafından başlatıldı ve bugün için de geçerliliğini koruyor. Neden bu kadar iyi çalıştı? Müşteri odaklı olduğu için pazardaki bir boşluğu giderir ve ortak bir müşteri sıkıntı noktasına (yavaş teslimatlar) dayanır. Fikri nasıl buldular? Tabii ki hedef pazarlarını dinleyerek.

Fedex ünlü sloganını kullanmaya başladığında, geniş ağları ve altyapıları sayesinde sözlerini yerine getirebilen tek kuryelerdi. Artık birçok şirket ertesi gün teslimatı garanti etse de, bu Eşsiz Satış Önerisi ile Fedex'in ortaya çıkan itibarı zamana karşı direndi.

Hedef kitlenizle konuşmanın ve onları dinlemenin markanızı farklılaştırmanın ne kadar etkili bir yolu olabileceğini göstermeye yeter.

Robinhood

Robinhood, finansal sistemin sadece zenginler için değil herkes için çalışması gerektiğine inanan bir yatırım platformudur. Kullanıcılar, doğrudan akıllı telefonlarından ve piyasalar hakkında önceden bilgi sahibi olmadan, seçtikleri hisse senedine 1$'a kadar yatırım yapabilirler.

Bu USP'yi basit, doğrudan doğruya bir sloganla güçlendirmeye karar verdiler:

“Herkes için yatırım”

Slogan, geleneksel olarak kapalı bir pazardaki engelleri ortadan kaldırarak, basit ve erişilebilir süreçlerinin sıradan insanlar için altını çiziyor.

Canva

Çevrimiçi bir tasarım ve yayın platformu olan Canva, aynı zamanda basitlik ve erişilebilirlik kavramına dayalı Benzersiz bir Satış Önerisi oluşturdu. Adobe PhotoShop ve Illustrator dahil olmak üzere birçok rakibiyle karşılaştırıldığında Canva, önceden tasarım deneyimi gerektirmeden herkesin ürünlerini nasıl kullanabileceğini vurgulayan bir USP oluşturmaya karar verdi:

“Dünyayı tasarlamaya teşvik ediyoruz”

“Güçlendirme” kelimesinin kullanımı aynı zamanda izleyicilerinde duygusal bir tepki oluşturarak yazılımı denemeye yetecek kadar özgüvenli hissetmelerine yardımcı olur.

Canva'nın Benzersiz Satış Önerisi, şirketin pazarını anladığını ve tüketicilerin sıkıntılı noktalarını rekabet avantajına dönüştürebildiğini gösteriyor.

Avis

Uzun yıllar boyunca, Hertz araba kiralama pazarına hakim oldu ve Avis ne yaparsa yapsın, otomobil devini zirveden indiremediler. En üst sıra için rekabet edemeyeceklerini anlayan Avis, bu dezavantajı olumluya çevirmeye karar verdi ve artık ünlü Benzersiz Satış Önerisini başlattı:

"Biz iki numarayız. Daha çok çalışıyoruz”

Başka bir deyişle, bir numara olmadıklarını biliyorlardı, ancak bu onları kaliteli bir hizmet sunmaya daha çok adadı. Kampanya o kadar başarılı oldu ki, Avis'in pazar payı sadece dört yılda %11'den %35'e çıktı.

üçüncü aşk

Third Love, 2013 yılında kurulmuş bir Amerikan iç çamaşırı şirketidir. Marka, vücut pozitifliği pazarlaması ve her bedene uygun sütyenler ve yarım fincan bedenler sunmasıyla tanınır.

Zaten doymuş bir pazara girdiklerinin tamamen farkında olan Üçüncü Aşk, kitlelerin arasından sıyrılmasına yardımcı olmak için yaratıcı bir Benzersiz Satış Teklifi bulması gerektiğini fark etti. İç çamaşırı tedarikçileri, stile veya kaliteye odaklanmak yerine, tüketicinin ortak bir acı noktasına odaklandı: hem iyi görünen hem de gerçekten uyan iç çamaşırları bulmak.

Benzersiz Satış Önerileri, en büyük önceliklerinin müşterilerin bireysel ihtiyaçlara uygun ürünleri bulmalarına yardımcı olmak olduğu gerçeğini iletir:

“Doğru forma sahibiz”

Bu felsefe USP'lerinin çok ötesine geçer - markalarının ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve değerleri tüm reklamlarına, mesajlarına ve kopyalarına yansıtılır. Yarım beden ve "satın almadan önce deneyin" garantisi sunuyorlar. Hatta ilk kez müşterilerin kendileri için doğru bedeni bulmasını sağlayan bir Fit Finder testi bile var.