고유한 판매 제안: 정의 및 예

독창적인 고유한 판매 제안을 디자인하는 것은 특히 이미 포화된 시장에서 경쟁할 때 브랜드를 성공적으로 마케팅 하는 데 필수적인 부분입니다. 브랜드와 제품을 포지셔닝하고 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. USP는 또한 소비자가 당신이 누구인지, 왜 당신을 신뢰해야 하는지, 그리고 무엇이 당신을 다른 브랜드와 차별화하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

이 기사에서는 대중으로부터 눈에 띄고 더 많은 고객을 브랜드로 유치하기 위해 판매 및 마케팅 전략에 집중해야 하는 방법을 이해하는 데 도움이 되는 포괄적인 고유 판매 제안 정의를 살펴볼 것입니다.

또한 전자 상거래 세계에서 잘 알려진 고유한 판매 제안의 몇 가지 예를 살펴보고 자신만의 USP를 만들고 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 영감을 줄 것입니다.

고유한 판매 제안이란 무엇입니까?

고유한 판매 제안은 목표 시장에 귀하가 누구이며 왜 그들이 귀하로부터 구매해야 하는지를 보여주는 태그라인입니다. 그것은 당신의 성격, 이미지 및 평판을 유형적으로 표현한 것입니다. USP는 소비자가 귀하의 제품이나 서비스를 특별하게 만드는 요소와 경쟁자보다 귀하를 선택해야 하는 이유를 이해하는 데 도움이 되는 훌륭한 마케팅 도구가 될 수 있습니다.

효과적인 고유 판매 제안은 다음과 같아야 합니다.

• 기억에 남는 . "고품질 제품"과 같은 일반적인 문구는 오래 지속되는 인상을 거의 남기지 않으므로 멀리하십시오. 대신, 당신을 독특하게 만드는 것을 전달하는 데 집중하십시오.
• 유형 . 당신이 하는 모든 주장은 결과로 뒷받침되어야 합니다. 예를 들어, 평균 배송 시간에 실제로 반영되지 않는 경우 마을에서 가장 빠른 배송 회사라고 주장하지 마십시오. 대신 "기다리는 자에게 좋은 것이 온다"와 같은 것에 집중하십시오.
• 고객 중심 . 고유한 판매 제안은 고객이 제품을 선택할 경우 얻을 수 있는 이점을 강조해야 합니다. 그것은 그들의 필요, 욕구, 고통점에 초점을 맞춰야 합니다. 목표 시장은 경쟁업체에 대해 어떤 불만을 가지고 있습니까? 그들이 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇입니까?
• 독특한 . 귀하의 USP는 귀하의 장점을 발휘하고 군중에서 눈에 띄는 데 도움이 되어야 합니다. 타겟 시장이 가장 중요하게 여기는 것에 계속 초점을 맞추면서 창의적이고 독특해야 합니다. 일반적이고 공허한 약속을 피하십시오.
• 슬로건 이상 . USP는 모든 브랜드 커뮤니케이션 및 상호 작용뿐만 아니라 비즈니스의 모든 영역을 반영해야 합니다. 말만 하지 말고 걷기도 하세요!

USP에는 종종 "저비용", "고품질" 또는 "최초"에 초점을 맞춘 유행어가 포함됩니다. 그러나 가장 효과적인 USP는 가격이나 품질에 대한 일반적인 설명보다 한 걸음 더 나아가 아래의 고유한 판매 제안 예에서 볼 수 있습니다.

고유한 판매 제안의 예

다음은 잘 알려진 브랜드의 고유한 판매 제안의 몇 가지 예입니다. 이들은 모두 기존 브랜드가 시장 점유율을 확보하기 위해 창의성을 발휘한 방법의 예입니다. 아마도 그들은 당신이 자신의 USP를 만들도록 영감을 줄 것입니다.

화성: M&M

“밀크초콜릿은 손이 아닌 입에서 녹는다”

이 슬로건은 기발한 고유 판매 제안의 좋은 예입니다. 제품을 잡았을 때 녹지 않는다는 사실을 생각하면 USP에게는 이상한 선택처럼 보일 수 있지만 Mars는 그렇게 했으며 매우 잘 수행했습니다. 사실, 눈에 띄는 슬로건은 시간의 시험을 살아남았고 M&M을 화성의 가장 성공적인 제품 중 하나로 만드는 데 도움이 되었습니다.

페덱스

"절대적으로, 긍정적으로 밤새 거기에 있어야 할 때"

이 기억에 남는 고유 판매 제안은 1970년대 후반 FedEx에서 시작되었으며 오늘날에도 여전히 유효합니다. 왜 그렇게 잘 작동 했습니까? 고객 중심이기 때문에 시장의 격차를 해결하고 일반적인 고객 불만 사항(느린 배송)을 기반으로 합니다. 그들은 어떻게 아이디어를 생각해 냈습니까? 물론 그들의 목표 시장에 귀를 기울임으로써요.

Fedex가 유명한 태그라인을 사용하기 시작했을 때 그들은 대규모 네트워크와 인프라 덕분에 약속을 지킬 수 있는 유일한 택배였습니다. 많은 회사들이 이제 익일 배송을 보장하지만 Fedex의 평판과 함께 이 독특한 판매 제안은 시간의 시험을 견뎌냈습니다.

청중에게 말하고 듣는 것이 브랜드를 차별화하는 매우 효과적인 방법이 될 수 있음을 보여줍니다.

로빈 후드

Robinhood는 금융 시스템이 부자뿐만 아니라 모든 사람을 위해 작동해야 한다고 믿는 투자 플랫폼입니다. 사용자는 시장에 대한 사전 지식 없이 스마트폰에서 바로 원하는 주식에 1달러만 투자할 수 있습니다.

그들은 간단하고 직접적인 슬로건으로 이 USP를 강화하기로 결정했습니다.

“모두를 위한 투자”

슬로건은 전통적으로 폐쇄된 시장의 장벽을 허물고 일상적인 사람들이 간단하고 접근할 수 있는 프로세스를 강조합니다.

칸바

온라인 디자인 및 퍼블리싱 플랫폼인 Canva도 단순성과 접근성의 개념을 기반으로 고유한 판매 제안을 만들었습니다. Adobe Photoshop 및 Illustrator를 포함한 많은 경쟁업체와 비교하여 Canva는 사전 디자인 경험 없이 누구나 제품을 사용할 수 있는 방법을 강조하는 USP를 만들기로 결정했습니다.

“디자인에 힘을 실어주는 세상”

"임파워링"이라는 단어를 사용하면 청중의 감정적 반응도 생성되어 소프트웨어를 사용해 볼 수 있을 만큼 자신감을 갖게 됩니다.

Canva의 고유한 판매 제안은 회사가 시장을 이해하고 소비자의 불만 사항을 경쟁 우위로 전환할 수 있음을 보여줍니다.

아비스

수년 동안 Hertz는 자동차 렌탈 시장을 지배했으며 Avis가 무엇을 하든 그들은 자동차 거대 기업을 1위 자리에서 떨어뜨릴 수 없었습니다. 최고의 위치를 ​​놓고 경쟁할 수 없다는 것을 이해한 Avis는 이 단점을 긍정적으로 바꾸고 현재 유명한 Unique Selling Proposition을 시작했습니다.

“우리는 두 번째입니다. 더 노력한다”

다시 말해, 그들은 자신이 1위가 아니라는 것을 알고 있었지만 양질의 서비스를 제공하기 위해 더 헌신하게 만들었습니다. 캠페인은 매우 성공적이어서 Avis의 시장 점유율은 불과 4년 만에 11%에서 35%로 높아졌습니다.

세 번째 사랑

Third Love는 2013년에 설립된 미국 란제리 회사입니다. 이 브랜드는 신체 긍정성을 마케팅하고 사이즈 포함 브래지어와 하프 컵 사이즈를 제공하는 것으로 유명합니다.

이미 포화 상태인 시장에 진입하고 있음을 충분히 인식한 Third Love는 대중과 차별화할 수 있는 독창적인 고유 판매 제안을 제시할 필요가 있음을 깨달았습니다. 스타일이나 품질에 초점을 맞추는 대신 란제리 공급업체는 보기에도 좋고 실제로도 잘 맞는 란제리를 찾는 소비자의 공통적인 문제에 초점을 맞췄습니다.

그들의 고유한 판매 제안은 고객이 개별 요구 사항에 따라 적합한 제품을 찾도록 돕는 것이 최우선 과제라는 사실을 전달합니다.

“우리는 올바른 핏을 가지고 있습니다”

이 철학은 USP를 훨씬 능가합니다. 브랜드의 필수적인 부분을 형성하고 모든 광고, 메시지 및 카피에 기풍이 반영됩니다. 그들은 절반 크기와 "구매하기 전에 시도"보증을 제공합니다. 처음 고객이 자신에게 맞는 핏을 찾을 수 있도록 하는 Fit Finder 퀴즈도 있습니다.