Conseils et outils pour rédiger une copie d'e-mail percutante

Vous trouverez peut-être des dizaines de recommandations sur la façon d'améliorer vos campagnes d'e-mails : certaines concerneront la fréquence d'envoi des e-mails, et d'autres vous indiqueront comment préparer la liste d'e-mails pour les envois volumineux. Dans cet article, nous parlerons de l'un des éléments les plus cruciaux de votre campagne de marketing par e-mail - une copie d'e-mail.

La copie d'e-mail est un terme pour tous les mots que vous mettrez en place dans votre e-mail. Il s'efforce de persuader, de convertir les prospects et d'atteindre vos objectifs marketing. Une bonne copie d'e-mail doit transformer la lecture d'un e-mail en une expérience interactive tout en encourageant un lecteur à effectuer une action souhaitée, par exemple cliquer sur un lien ou votre CTA.

Dans cet article, nous verrons comment créer une telle copie d'e-mail - de la structure de votre e-mail à d'autres éléments d'e-mail tels que des images, des liens et du vocabulaire.

– Pourquoi il est important de rédiger une copie d'e-mail qui convertit plus de prospects

- Conseils pour rédiger la meilleure copie d'e-mail qui convertit

• Connaissez votre public
• Élaborez sur la bonne ligne d'objet
• Clouer l'aperçu de l'e-mail
• Faites correspondre le corps de l'e-mail avec le sujet
• Suivez les bonnes pratiques de rédaction
• Identifiez votre clé CTA
• Utilisez une signature électronique professionnelle
• Utilisez des images pertinentes
• Personnalisez votre message
• Faites appel aux émotions des lecteurs
• Attention aux liens
• Relire

Pourquoi il est important de rédiger une copie d'e-mail qui convertit plus de prospects

Une campagne par e-mail efficace est une campagne qui peut commercialiser vos services, vos produits et votre marque d'une manière qui vous aidera à atteindre tous les objectifs que vous avez envisagés et définis lors de la conception de votre plan marketing.

La meilleure façon d'activer tout votre charme de communication pendant la campagne de marketing par e-mail est de penser à une copie d'e-mail qui sera précieuse, engageante et mémorable pour un prospect.

Tout comme avec le blog de votre entreprise, avec le marketing par e-mail, vous pouvez attirer l'attention du prospect sur votre produit et l'aider à résoudre ses principaux problèmes. Mais vous devez élaborer sur chaque élément de votre copie d'e-mail - une ligne d'objet, un texte d'aperçu, un message d'accueil, un corps d'e-mail et une signature - et envisager des tactiques spécifiques qui permettront à votre e-mail de se démarquer des autres dans la boîte de réception du lecteur. .

Conseils pour rédiger la meilleure copie d'e-mail qui convertit

Comprendre les bases de la rédaction d'une copie d'e-mail professionnelle sera essentiel au succès de votre stratégie d'e-mail marketing. Nous avons préparé 12 conseils pratiques à suivre pour booster les conversions de vos e-mails. Sans plus tarder, plongeons dedans !

1) Connaissez votre public

Avant même de commencer à rédiger votre e-mail, posez-vous les deux premières questions importantes concernant vos clients :

• Qu'est-ce que vos clients essaient d'accomplir ?
• Qu'est-ce qui les en empêche ?

Cela vous aidera à comprendre le contenu que vos clients potentiels attendent de vos e-mails, afin que vous puissiez leur donner ce dont ils ont vraiment besoin. Vous pouvez mieux connaître votre public si vous envoyez régulièrement des sondages à vos clients, parcourez leurs avis sur votre produit ou analysez leur comportement d'acheteur avant d'effectuer un achat chez vous.

Et lorsqu'il s'agit d'envoyer des e-mails marketing à vos abonnés, vous pouvez simplement leur demander de choisir leurs préférences d'e-mail, afin que vous puissiez ajuster vos campagnes d'e-mails en conséquence et leur envoyer des messages pertinents au bon moment.

2) Élaborez sur la bonne ligne d'objet

Saviez-vous que 47 % des destinataires d'e-mails ouvrent les e-mails en fonction d'un objet ? Pendant ce temps, environ 69% des lecteurs d'e-mails signaleront votre e-mail comme spam simplement en lisant son objet dans leur liste d'e-mails de boîte de réception.

Vous trouverez peut-être une abondance de conseils sur la façon de rendre la ligne d'objet de votre e-mail attrayante, et bien qu'il n'existe pas de stratégies universelles, certaines règles fonctionnent toujours, par exemple :

• Assurez-vous que votre ligne d'objet attire l'attention du lecteur, mais qu'elle soit claire et rapide. Il est conseillé de garder votre ligne d'objet sous 30 caractères mais pas plus de 10 mots.
• Faites en sorte que votre ligne d'objet apporte de la valeur. N'attendez pas que le lecteur ouvre votre e-mail. Commencez à montrer tous les bénéfices dans le sujet.
• Ne soyez pas paresseux pour A/B tester vos lignes d'objet. Cela vous permettra de saisir quelles lignes d'objet fonctionnent le mieux pour votre public.

Et si vous avez besoin d'aide pour composer une bonne ligne d'objet pour votre e-mail, Narrato AI Writer peut s'avérer utile. L'écrivain AI a un cas d'utilisation d'e-mail qui vous permet de générer des lignes d'objet accrocheuses pour vos e-mails.

Voici un exemple de son apparence.

3) Clouez l'aperçu de l'e-mail

Le texte d'aperçu est l'extrait de texte à côté de votre ligne d'objet. Cela doit bien aller avec votre sujet, l'équilibrer avec des informations relatives et doubler le sentiment d'urgence ou d'excitation.

Votre texte d'aperçu est également l'endroit idéal pour réitérer votre offre actuelle. Vous pouvez inclure des détails avec un détail ou un calendrier surprenant.

Notez que dans une bonne copie d'e-mail, chaque ligne donne envie de lire la ligne suivante. Le texte d'aperçu doit donner envie à vos abonnés par e-mail d'ouvrir et de lire le reste de la copie.

4) Faites correspondre le corps de l'e-mail avec le sujet

Faire en sorte que vos abonnés ouvrent votre e-mail est crucial, mais le but est dépassé si ce que vous leur proposez dans la ligne d'objet n'est pas réellement fourni dans le corps de l'e-mail.

Pour paraître digne de confiance auprès de vos prospects, vous devez vous assurer que votre ligne d'objet est parfaitement alignée avec le contenu de votre e-mail. Ce dernier doit être d'une grande valeur pour le lecteur. Sinon, la prochaine fois, ils ne voudront pas ouvrir votre message. Pire encore, ils peuvent le marquer comme spam, ce qui affectera négativement la délivrabilité de votre e-mail à long terme.

5) Suivez les meilleures pratiques de rédaction

La rédaction professionnelle d'e-mails est ce qui vous aide à mettre en valeur la personnalité de votre marque, à familiariser votre public cible avec votre produit et à développer l'amour pour votre entreprise parmi vos clients potentiels.

En utilisant les conseils de rédaction suivants pour le corps de votre e-mail, vous pouvez établir une connexion humaine, trouver de nouveaux clients et les enthousiasmer pour ce que vous proposez :

• Faites en sorte que la copie de votre e-mail soit personnelle. Les lecteurs doivent sentir qu'il y a un être humain de l'autre côté, pas un robot.
• Soyez clair et allez à l'essentiel. Les prospects occupés ne vous accorderont que quelques secondes de leur temps, alors ne faites pas de votre e-mail une longue lecture.
  Gardez un ton conversationnel. La formalité est le langage de la loi, mais pas dans les affaires. Peu importe à quel point vous êtes éloigné de votre prospect en ce moment, essayez de ne pas paraître trop formel, bien que professionnel.

Le rédacteur d'e-mails AI de Narrato peut également vous aider. Il vous permet de générer une copie d'e-mail à partir d'un plan, de paraphraser vos paragraphes et d'améliorer également votre contenu. Voici un exemple du cas d'utilisation Email from Outline.

6) Identifiez votre clé CTA

Chaque e-mail professionnel que vous créez doit avoir un objectif ou un but. Vous voulez qu'un lead fasse quelque chose de spécifique - acheter un produit, vous suivre sur les réseaux sociaux, s'inscrire à une newsletter, télécharger un eBook, planifier une démo, et non.

Tenez-vous en à un seul CTA dans votre e-mail. Si vous demandez à un prospect d'écouter un podcast, de visiter un lien, d'acheter un produit ou de lire un article de blog - le tout dans un seul message - vous le submergerez et le confondrez. En conséquence, ils ne feront probablement rien.

Disons que vous offrez un nouveau produit. Votre e-mail froid doit ensuite être axé sur les avantages que le prospect tirera de votre solution et le conduire logiquement à la prochaine étape de l'entonnoir de vente - un appel commercial ou une consultation. Par conséquent, vous devez terminer votre e-mail avec un CTA respectif, comme dans l'exemple ci-dessous :

7) Utilisez une signature électronique professionnelle

La signature électronique est un incontournable pour la correspondance commerciale. En laissant votre signature à la fin de l'e-mail, vous donnez au prospect la possibilité de rechercher votre entreprise et d'en savoir plus sur votre produit. Sans parler du fait que vous rendez votre message électronique plus impersonnel, ce qui vous aide à établir des liens avec le prospect.

Pour donner à votre signature électronique un aspect professionnel :

• Tenez-vous en à une seule police.
• Assurez-vous que la signature est lisible et claire.
• Ajoutez des informations sur l'entreprise et des liens vers les médias sociaux.

8) Utilisez des images pertinentes

Vous connaissez le dicton « Une image vaut mille mots », n'est-ce pas ? Le fait est que les visuels restent en mémoire beaucoup plus facilement que les mots, vous ne pouvez donc pas négliger ce fait lors de la création de votre copie d'e-mail.

Votre message sera beaucoup plus fort si vous utilisez des GIF et des images pour souligner le point que vous essayez de faire valoir. Ceux-ci peuvent également contribuer à augmenter le facteur de plaisir global et à mettre en valeur vos produits de manière dynamique.

Cependant, il est recommandé de ne pas abuser des images dans votre copie d'e-mail car trop de photos augmentent les chances que votre e-mail atterrisse dans le dossier spam. C'est mieux si vous testez A/B cet élément pour voir combien de photos ne sont pas trop nombreuses.

L'assistant d'écriture IA de Narrato peut vous aider à créer un contenu de corps d'e-mail percutant adapté à la voix et à l'audience de votre marque.

9) Personnalisez votre message

Les gens aiment se sentir spéciaux. C'est pourquoi la personnalisation est l'un des piliers de l'email marketing.

Au lieu d'envoyer la même copie d'e-mail de type modèle à toute la liste de vos prospects, réfléchissez à ce que vous pouvez faire pour qu'elle ait l'air adaptée à chaque destinataire en particulier. Par exemple:

• Utilisez le nom d'un prospect dans votre ligne d'objet, surtout si vous demandez son nom lorsqu'il s'inscrit à votre liste de diffusion.
• Ajoutez le nom de votre destinataire au lieu de simplement "Salut", pour rendre votre salutation plus personnelle.
• Personnalisez le corps de l'e-mail en fonction des informations dont vous disposez sur vos prospects. Par exemple, vous pouvez faire référence à leur entreprise, à leurs intérêts personnels ou à leurs achats antérieurs.

Utilisez des outils tels que Snov.io pour personnaliser vos messages en masse, car le service vous permet d'insérer des variables d'e-mail dans la copie de l'e-mail qui seront automatiquement remplies avec les informations sur le prospect. Mais d'abord, vous devez segmenter votre liste de diffusion, en organisant tous les prospects en catégories distinctes basées sur des données similaires : emplacement, secteur, taille de l'entreprise, position de l'entreprise, préférences, comportement, etc. Snov.io sera également d'une grande aide ici.

10) Faites appel aux émotions des lecteurs

Une autre façon d'attirer l'attention d'un prospect est de créer un lien émotionnel avec lui. Ce n'est pas une surprise, les spécialistes du marketing conseillent d'utiliser davantage de pronoms à la deuxième personne dans la copie de l'e-mail pour créer une vision d'un dialogue avec le lecteur et souligner que vous accordez plus d'importance à ses besoins qu'aux vôtres.

De plus, une tactique de travail consiste à ajouter un élément de narration à votre copie d'e-mail. Les gens aiment les histoires, en particulier celles qui résonnent avec leurs émotions personnelles. Cela rendra vos e-mails plus attrayants et motivera les destinataires à réagir à vos messages.

11) Soyez prudent avec les liens

Les liens sont importants pour la conversion car ils conduisent vos prospects vers votre produit, votre site Web, un article sur votre blog ou tout autre élément permettant à votre client potentiel de connaître votre entreprise et les solutions que vous proposez.

Néanmoins, vous ne devez pas abuser des liens dans la copie de l'e-mail, car les filtres anti-spam se méfient plutôt d'eux. La règle d'or est de ne pas incorporer plus d'un lien par e-mail et de le rendre facile à identifier. Bien sûr, vous devez vous assurer que le lien que vous partagez avec votre public est valide.

12) Relisez

Peu importe à quel point le contenu de votre e-mail est impeccable, si les lecteurs remarquent des erreurs de grammaire ou d'autres erreurs dans la copie de votre e-mail, leur impression de votre écriture peut être écrasée en quelques secondes. Par conséquent, habituez-vous à relire chacun de vos messages avant de cliquer sur le bouton "Envoyer" pour vous assurer que tout semble fluide et professionnel. Vous pouvez également compter sur l'assistant de contenu AI de Narrato qui propose des contrôles de grammaire et de lisibilité.

Conclusion

N'oubliez pas qu'aucune pratique exemplaire n'est absolue. Vous pouvez contourner ou enfreindre les règles pour répondre aux besoins de votre public à mesure que vous apprenez à mieux le connaître, quels mots ou phrases attirent son attention ou quel ton il apprécie.

Le marketing par e-mail prend vie avec une copie imaginative et intéressante. C'est votre chance de parler directement à vos clients et de les conduire plus loin dans le parcours client. N'oubliez pas de vous souvenir de ces 12 conseils de copie de marketing par e-mail pour vous aider à rédiger la copie qui vous apportera les conversions souhaitées.

Avez-vous des conseils pour le marketing par e-mail que vous aimeriez partager ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!