Modalități practice de a utiliza atât Google Analytics, cât și HubSpot

Să presupunem că ați creat un nou site web grozav și ați trecut prin iad și înapoi pentru a optimiza totul pentru motoarele de căutare. Te-ai asigurat că fiecare imagine are un alt-text adecvat, ai căutat cuvinte cheie ore și ore în șir – iar unii spun că meta descrierile tale ar putea rivaliza cu cea mai bună lucrare a lui Hemingway. Acesta pare destul de site și probabil că este.

Acestea fiind spuse, nu ar fi bine să știm exact cum folosesc oamenii acest site și unde merg, sau de unde vin acești vizitatori și dacă navighează pe site-ul tău pe un dispozitiv iPhone sau Android? Acestea sunt doar câteva dintre informațiile la care marketerii inbound au acces în aceste zile, prin amabilitatea Google Analytics și a diferitelor platforme de automatizare a marketingului. De fapt, dacă sunteți un client HubSpot existent (sau doriți să deveniți unul) și sunteți curios să utilizați Google Analytics cu programul dvs. de inbound marketing, iată câteva modalități practice și motive pentru care ar trebui să le utilizați pe ambele pentru a obține o viziune analitică completă a performanța site-ului dvs.

HubSpot – Urmărire clienți potențiali și URL

Dacă sunteți utilizator HubSpot, atunci știți cu siguranță instrumentele de analiză (numite „Rapoarte”) care vă însoțesc licența, care vă permit să vă disecați sursele de trafic și de unde provin diferiții clienți potențiali și clienți. componenta puternică a analizei HubSpot sunt instrumentele de contact. Aceste instrumente sunt ceea ce visează specialiștii de marketing, deoarece puteți urmări activitatea anumitor clienți potențiali și clienți potențiali fără a complica lucrurile prea mult.

Urmărirea/alimentarea clienților potențiali este, în opinia mea, partea de aur a analizei HubSpot. Google Analytics vă permite să urmăriți clienții potențiali și să marcați clienții potențiali, dar acest lucru implică setarea obiectivelor, care este mai puțin intuitivă decât instrumentul HubSpot. Urmărirea clienților potențiali în HubSpot poate coborî cu ușurință la nivelul adresei IP, ceea ce o face foarte specifică și profitabilă din punct de vedere al conversiei. Google nu face acest lucru și, în schimb, furnizează informații în mod agregat. Analizele HubSpot vă permit să cultivați un client potențial și să vedeți exact ce fac aceștia pe site-ul dvs. individual și vă pot alerta de fiecare dată când vă vizitează site-ul.

Cu HubSpot, puteți crea, de asemenea, adrese URL de urmărire etichetate UTM pentru a aduna informații despre vizitatori pe o anumită pagină. Să presupunem, de exemplu, că doriți să promovați un webinar care va avea loc în câteva săptămâni și doriți să derulați o campanie de e-mail care să-l promoveze. Pentru a evalua eficacitatea campaniei dvs. de e-mail, puteți crea o adresă URL de urmărire pentru pagina de destinație pentru înregistrarea webinarului, puteți include linkul în e-mailul dvs. și puteți urmări exact câte clicuri și noi înregistrați ați obținut prin acel link.

Google – Trafic pe site

Google Analytics are o cantitate imensă de personalizare pentru rapoartele dvs., în special în modul/modul în care utilizatorii vă văd site-ul. Acest instrument de analiză vă permite să vedeți lucruri precum ce procent de vizitatori/afișări de pagină/etc. provin de pe dispozitive mobile și puteți chiar să faceți un pas mai departe și să vedeți pe ce sistem de operare se află un utilizator, cum ar fi iOS, Android și Windows. Un alt număr de informații pe care Google Analytics le oferă este gama de browsere de internet care sunt utilizate pe site-ul dvs.

Deși s-ar putea să vă gândiți că aceste lucruri nu sunt foarte relevante în comparație cu urmărirea clienților potențiali de la HubSpot și sunt doar o grămadă de țâșnii de analiză, dacă știți cum vă folosesc oamenii site-ul, atunci veți ști cum să personalizați mai bine funcționalitatea site-ului și unde. să aplici resursele și finanțele tale limitate . Să presupunem că un procent mare din site-ul dvs. este vizualizat pe dispozitive mobile și în special pe dispozitive iOS. Aceasta înseamnă că ar trebui să vă uitați la site-ul dvs. și să vă asigurați că este optimizat pentru iPhone și iPad. De asemenea, deoarece iOS reprezintă un procent mare din traficul mobil, vrei să te gândești să scapi de acel rotator Flash urât pe care îl ai pe pagina ta de pornire și să investești în schimb într-un plugin HTML 5.

O altă modalitate de a utiliza Google Analytics este utilizarea raportului Comportament. Raportul Comportament vă spune ce se întâmplă pe fiecare adresă URL și cum circulă oamenii prin site-ul dvs. Să presupunem că doriți să știți ce pagini văd alte persoane după ce vă verifică pagina produsului. Instrumentul vă permite să izolați pagina produsului și să vedeți la ce alte pagini tind să meargă utilizatorii după ce o vizitează. Acest lucru este extrem de util atunci când încercați să înțelegeți călătoria cumpărătorilor potențiali și ce informații sunt cele mai relevante pentru aceștia odată ce observă unul dintre produsele dvs.

Aducând totul împreună

Aceasta este doar o scurtă prezentare generală a unora dintre aspectele diferențiate oferite de fiecare instrument de analiză. Dacă sunteți la gard și vă chinuiți să decideți pe care să vă concentrați, vă pot ajuta. Folosiți-le pe amândouă. Nu numai că Google Analytics este gratuit de utilizat, dar informațiile pe care le oferă completează frumos instrumentul dvs. de analiză HubSpot existent.

RELATE: De ce Databox este ideal pentru valorile de marketing digital vizualizate

Atât Google, cât și HubSpot oferă o mare parte din aceleași informații, cum ar fi numărul de vizite, vizualizări de pagină etc., dar cele două instrumente pot afișa rezultate diferite în fiecare categorie. S-ar putea spune că ai avut 12.345 de vizite luna aceasta, în timp ce alții spun că ai avut 12.756. Nu vă alarmați: fiecare instrument se bazează pe algoritmi complet diferiți. Cel mai bun lucru de făcut este să nu raportezi un anumit număr, deoarece fiecare are defectele sale; în schimb, uitați-vă la tendințele generale de pe site-ul dvs. Aceste tendințe ar trebui replicate atât în ​​HubSpot, cât și în Google Analytics.

La sfârșitul zilei, gândiți-vă să utilizați HubSpot ca mai degrabă un instrument „intern” pentru urmărirea activității de pe site-ul dvs. (cum ar fi clienții potențiali și procesul de vânzări), deoarece pentru asta este proiectat instrumentul și face o treabă grozavă. Utilizați instrumentul gratuit Google Analytics pentru a urmări ceea ce se întâmplă „în exterior”. Puteți vedea analize, cum ar fi rata de respingere a paginilor dvs. individuale, plus informațiile de mobil și browser menționate mai sus, pentru a vă adapta mai bine site-ul.

Căutați modalități suplimentare de a vă îmbunătăți site-ul. Descărcați gratuit Lista noastră de verificare a utilizării site-ului!