Google 애널리틱스와 HubSpot을 모두 활용하는 실용적인 방법

멋진 새 웹사이트를 만들고 검색 엔진에 대한 모든 것을 최적화하기 위해 지옥을 반복했다고 가정해 보겠습니다. 모든 이미지에 적절한 대체 텍스트가 있는지 확인하고 몇 시간 동안 키워드를 조사했으며 일부에서는 메타 설명이 Hemingway의 최고의 작품에 필적할 수도 있다고 말합니다. 이것은 꽤 사이트처럼 들리고 아마도 그럴 것입니다.

즉, 사람들이 이 사이트를 어떻게 사용하고 어디로 가는지, 또는 이 방문자가 어디에서 왔는지, iPhone 또는 Android 기기에서 귀하의 사이트를 탐색하는지 정확히 아는 것이 좋지 않을까요? 이는 Google Analytics 및 다양한 마케팅 자동화 플랫폼을 통해 인바운드 마케팅 담당자가 오늘날 액세스할 수 있는 통찰력의 일부일 뿐입니다. 실제로 기존 HubSpot 고객(또는 고객이 되고자 하는 경우)이고 인바운드 마케팅 프로그램과 함께 Google Analytics를 활용하는 데 관심이 있는 경우 다음은 두 가지를 모두 활용하여 웹사이트의 성능.

HubSpot – 리드 및 URL 추적

HubSpot 사용자라면 라이선스와 함께 제공되는 분석 도구("보고서"라고 함)를 알고 있을 것입니다. 이를 통해 트래픽 소스와 다양한 리드 및 고객의 출처를 분석할 수 있습니다. HubSpot 분석의 강력한 구성 요소는 연락처 도구입니다.이 도구는 너무 복잡하게 만들지 않고 특정 잠재 고객 및 리드의 활동을 추적할 수 있기 때문에 마케터가 꿈꾸는 것입니다.

리드 추적/육성은 내 생각에 HubSpot 분석의 황금 부분입니다. Google Analytics를 사용하면 리드를 추적하고 리드를 채점할 수도 있지만 여기에는 HubSpot의 도구보다 덜 직관적인 목표 설정이 포함됩니다. HubSpot의 리드 추적은 IP 주소 수준으로 쉽게 내려갈 수 있으므로 전환 관점에서 매우 구체적이고 수익성이 높습니다. Google은 이를 수행하지 않으며 대신 종합적인 정보를 제공합니다. HubSpot의 분석을 통해 리드를 육성하고 그들이 귀하의 사이트에서 개별적으로 무엇을 하고 있는지 정확히 볼 수 있으며 그들이 귀하의 사이트를 방문할 때마다 알려줄 수 있습니다.

HubSpot을 사용하면 UTM 태그가 지정된 추적 URL을 만들어 특정 페이지의 방문자 정보를 수집할 수도 있습니다. 예를 들어 몇 주 후에 웹 세미나를 홍보하고 이를 홍보하는 이메일 캠페인을 운영하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 이메일 캠페인의 효과를 판단하기 위해 웹 세미나 등록 방문 페이지에 대한 추적 URL을 만들고 이메일에 링크를 포함하고 해당 링크를 통해 얻은 클릭수와 신규 등록자를 정확히 추적할 수 있습니다.

Google – 사이트 트래픽

Google Analytics는 보고서, 특히 사용자가 귀하의 사이트를 보는 방식/방법에 대해 방대한 양의 맞춤설정을 제공합니다. 이 분석 도구를 사용하면 방문자/페이지뷰 비율 등을 확인할 수 있습니다. 모바일 장치에서 제공되며 한 단계 더 나아가 iOS, Android 및 Windows와 같은 사용자가 어떤 운영 체제를 사용하는지 확인할 수 있습니다. Google Analytics가 제공하는 또 다른 관련 정보는 귀하의 사이트에서 사용되는 인터넷 브라우저의 범위입니다.

이 항목이 HubSpot의 리드 추적과 비교하여 그다지 관련성이 없고 단지 많은 분석 헛소리라고 생각할 수도 있지만 사람들이 귀하의 사이트를 어떻게 사용하는지 안다면 사이트의 기능과 위치를 더 잘 맞춤화하는 방법을 알게 될 것입니다. 제한된 자원과 재정을 적용합니다 . 사이트의 엄청난 비율이 휴대기기, 특히 iOS 기기에서 조회된다고 가정해 보겠습니다. 즉, 사이트를 살펴보고 iPhone 및 iPad에 최적화되어 있는지 확인해야 합니다. 또한 iOS는 모바일 트래픽의 많은 부분을 차지하기 때문에 홈페이지에 있는 불쾌한 Flash 로테이터를 제거하고 대신 HTML 5 플러그인에 투자하는 것이 좋습니다.

Google Analytics를 활용하는 또 다른 방법은 행동 보고서를 사용하는 것입니다. 행동 보고서는 각 URL에서 일어나는 일과 사람들이 웹사이트를 통해 이동하는 방식을 알려줍니다. 다른 사람들이 귀하의 제품 페이지를 확인한 후 어떤 페이지를 보고 있는지 알고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이 도구를 사용하면 제품 페이지를 분리하고 사용자가 방문 후 이동하는 경향이 있는 다른 페이지를 볼 수 있습니다. 이것은 잠재 고객의 구매자 여정과 그들이 당신의 제품 중 하나를 알게 된 후 그들과 가장 관련이 있는 정보를 이해하려고 할 때 매우 유용합니다.

모든 것을 하나로 모으기

이것은 각 분석 도구가 제공하는 몇 가지 차별화된 측면에 대한 간략한 개요입니다. 당신이 울타리에 있고 어느 것에 집중해야 할지 결정하는 데 어려움을 겪고 있다면 내가 당신을 도울 수 있습니다. 둘 다 사용하십시오. Google Analytics는 무료로 사용할 수 있을 뿐만 아니라 Google Analytics가 제공하는 통찰력은 기존 HubSpot 분석 도구를 훌륭하게 보완합니다.

관련: Databox가 시각화된 디지털 마케팅 메트릭에 이상적인 이유

Google과 HubSpot은 모두 방문 수, 페이지 조회수 등과 같은 동일한 정보를 제공하지만 두 도구는 각 범주에서 다른 결과를 표시할 수 있습니다. 어떤 사람은 이번 달에 12,345번의 방문이 있었다고 말하고 다른 사람은 12,756번을 방문했다고 말할 수 있습니다. 놀라지 마십시오. 각 도구는 완전히 다른 알고리즘에 의존하고 있습니다. 가장 좋은 방법은 각각의 결함이 있기 때문에 하나의 특정 번호에 대해 보고하지 않는 것입니다. 대신 사이트의 전반적인 추세를 살펴보십시오. 이러한 추세는 HubSpot과 Google Analytics 모두에서 복제되어야 합니다.

하루가 끝나면 HubSpot을 사이트의 활동(예: 리드 및 판매 프로세스)을 추적하기 위한 "내부" 도구로 생각하십시오. 도구가 설계되고 훌륭한 일을 하기 때문입니다. 무료 Google Analytics 도구를 사용하여 "외부적으로" 진행되는 상황을 추적하십시오. 개별 페이지의 이탈률과 앞서 언급한 모바일 및 브라우저 정보와 같은 분석을 확인하여 사이트를 더 잘 맞춤화할 수 있습니다.

웹사이트를 개선할 추가 방법을 찾고 있습니다. 무료 웹사이트 사용성 체크리스트를 다운로드하십시오!