Cara Praktis untuk Memanfaatkan Google Analytics & HubSpot

Katakanlah Anda telah membuat situs web baru yang hebat dan melalui neraka dan kembali untuk mengoptimalkan semuanya untuk mesin pencari. Anda memastikan setiap gambar memiliki teks alternatif yang sesuai, kata kunci yang diteliti selama berjam-jam – dan beberapa mengatakan deskripsi meta Anda mungkin menyaingi karya terbaik Hemingway. Ini terdengar seperti situs yang cukup bagus, dan mungkin memang demikian.

Karena itu, bukankah menyenangkan mengetahui dengan tepat bagaimana orang menggunakan situs ini dan ke mana mereka pergi, atau dari mana pengunjung ini berasal dan jika mereka menjelajahi situs Anda di perangkat iPhone atau Android? Ini hanyalah beberapa wawasan yang dapat diakses pemasar masuk hari ini, berkat Google Analytics dan berbagai platform otomatisasi pemasaran. Bahkan, jika Anda sudah menjadi pelanggan HubSpot (atau ingin menjadi pelanggan), dan ingin tahu tentang memanfaatkan Google Analytics dengan program pemasaran masuk Anda, berikut adalah beberapa cara praktis dan alasan Anda harus memanfaatkan keduanya untuk mendapatkan tampilan analitik lengkap dari kinerja situs web Anda.

HubSpot – Pelacakan Prospek & URL

Jika Anda adalah pengguna HubSpot maka Anda pasti mengetahui alat analitik (disebut sebagai "Laporan") yang menyertai lisensi Anda, yang memungkinkan Anda untuk membedah sumber lalu lintas Anda dan dari mana berbagai prospek dan pelanggan Anda berasal. Komponen kuat dari analitik HubSpot adalah alat Kontak Alat ini adalah apa yang diimpikan oleh pemasar karena Anda dapat melacak aktivitas prospek dan prospek tertentu tanpa membuat segalanya menjadi terlalu rumit.

Pelacakan/pemeliharaan prospek benar-benar merupakan bagian emas dari analitik HubSpot menurut saya. Google Analytics memungkinkan Anda melacak prospek dan menilai prospek juga, tetapi ini melibatkan penetapan tujuan yang kurang intuitif dibandingkan alat HubSpot. Pelacakan prospek di HubSpot dapat dengan mudah turun ke tingkat Alamat IP sehingga sangat spesifik dan menguntungkan dari sudut pandang konversi. Google tidak melakukan ini dan memberikan informasi secara agregat sebagai gantinya. Analitik HubSpot memungkinkan Anda untuk memelihara prospek dan melihat dengan tepat apa yang mereka lakukan di situs Anda satu per satu dan dapat mengingatkan Anda setiap kali mereka mengunjungi situs Anda.

Dengan HubSpot, Anda juga dapat membuat URL pelacakan yang diberi tag UTM untuk mengumpulkan informasi pengunjung di halaman tertentu. Katakanlah, misalnya, Anda ingin mempromosikan webinar yang akan datang dalam beberapa minggu, dan ingin menjalankan kampanye email yang mempromosikannya. Untuk menilai efektivitas kampanye email Anda, Anda dapat membuat URL pelacakan untuk halaman arahan pendaftaran webinar, menyertakan tautan di email Anda, dan melacak dengan tepat berapa banyak klik dan pendaftar baru yang Anda peroleh melalui tautan itu.

Google – Lalu Lintas Situs

Google Analytics memiliki banyak penyesuaian untuk laporan Anda, terutama dalam cara/cara pengguna melihat situs Anda. Alat analitik ini memungkinkan Anda untuk melihat hal-hal seperti berapa persentase pengunjung/tampilan halaman/dll. datang dari perangkat seluler, dan Anda bahkan dapat melangkah lebih jauh dan melihat sistem operasi yang digunakan pengguna, seperti iOS, Android, dan Windows. Nugget informasi terkait lainnya yang disediakan Google Analytics adalah kisaran browser internet yang digunakan di situs Anda.

Meskipun Anda mungkin berpikir bahwa hal ini tidak terlalu relevan dibandingkan dengan pelacakan prospek HubSpot dan hanya sekelompok kehebohan analitik, jika Anda tahu bagaimana orang menggunakan situs Anda, maka Anda akan tahu cara menyesuaikan fungsionalitas situs Anda dengan lebih baik dan di mana untuk menerapkan sumber daya dan keuangan Anda yang terbatas . Katakanlah persentase besar situs Anda dilihat di perangkat seluler dan khususnya perangkat iOS. Ini berarti Anda harus melihat situs Anda dan memastikan bahwa itu dioptimalkan untuk iPhone dan iPad. Juga, karena iOS adalah persentase besar dari lalu lintas seluler, Anda ingin memikirkan untuk menyingkirkan pemutar Flash jahat yang Anda miliki di beranda dan berinvestasi dalam plugin HTML 5 sebagai gantinya.

Cara lain untuk memanfaatkan Google Analytics adalah dengan menggunakan laporan Perilaku. Laporan Perilaku memberi tahu Anda apa yang terjadi pada setiap URL dan bagaimana orang mengalir melalui situs web Anda. Katakanlah Anda ingin tahu halaman apa yang dilihat orang lain setelah mereka memeriksa halaman produk Anda. Alat ini memungkinkan Anda untuk mengisolasi halaman produk dan melihat halaman lain yang cenderung dikunjungi pengguna setelah mengunjunginya. Ini sangat membantu ketika Anda mencoba memahami perjalanan pembeli prospek Anda dan informasi apa yang paling relevan bagi mereka begitu mereka melihat salah satu produk Anda.

Menyatukan Semuanya

Ini hanyalah ikhtisar singkat dari beberapa aspek berbeda yang ditawarkan setiap alat analitik. Jika Anda berada di pagar dan berjuang untuk memutuskan mana yang menjadi fokus, saya dapat membantu Anda. Gunakan keduanya. Google Analytics tidak hanya gratis untuk digunakan, tetapi wawasan yang diberikannya juga melengkapi alat analitik HubSpot Anda yang ada dengan baik.

TERKAIT: Mengapa Databox Ideal untuk Metrik Pemasaran Digital yang Divisualisasikan

Baik Google dan HubSpot memberikan banyak informasi yang sama, seperti jumlah kunjungan, tampilan halaman, dll., tetapi kedua alat tersebut dapat menunjukkan hasil yang berbeda di setiap kategori. Seseorang mungkin mengatakan bahwa Anda memiliki 12.345 kunjungan bulan ini sementara yang lain mengatakan Anda memiliki 12.756. Jangan khawatir: setiap alat mengandalkan algoritma yang sama sekali berbeda. Hal terbaik yang harus dilakukan adalah tidak melaporkan satu nomor tertentu karena masing-masing memiliki kesalahannya sendiri; alih-alih lihat tren keseluruhan di situs Anda. Tren ini harus direplikasi di HubSpot dan Google Analytics.

Pada akhirnya pikirkan untuk menggunakan HubSpot sebagai lebih dari alat "internal" untuk melacak aktivitas di situs Anda (seperti prospek dan proses penjualan), karena untuk itulah alat ini dirancang dan berfungsi dengan baik. Gunakan alat Google Analytics gratis untuk melacak apa yang terjadi "secara eksternal". Anda dapat melihat analitik seperti rasio pentalan halaman individual Anda ditambah informasi seluler dan browser yang disebutkan di atas untuk menyesuaikan situs Anda dengan lebih baik.

Mencari cara tambahan untuk meningkatkan situs web Anda. Unduh Daftar Periksa Kegunaan Situs Web gratis kami!