Pași pentru îmbunătățirea personalizării în marketingul digital

Marketingul digital acoperă activitățile care sunt efectuate pentru a vinde produse online. Este o modalitate de a face publicitate și de a vinde bunuri și servicii online.

Strategiile de marketing digital notabile sunt optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), marketingul prin e-mail, podcastingul și marketingul în rețelele sociale (SMM).

Când vine vorba de marketing digital, Vonza este aici pentru tine. Pur și simplu începeți și creșteți-vă afacerea pe Vonza cu ușurință.

Vonza este o platformă cu funcții precum crearea de cursuri, marketing prin e-mail, creatori de site-uri web, șabloane de pagini de destinație, școală Vonza și multe altele. Puteți folosi Vonza pentru a vă vinde cursurile prin e-mail, SMS și comunitatea online. Înscrieți-vă astăzi pentru proba gratuită de 30 de zile a Vonza.

Recomandat :

• Vonza Vs Kajabi
• Vonza Vs Teachable
• Kartra vs Vonza
• Vonza vs Thinkific
• Vonza vs Calendly

Astăzi, vom împărtăși importanța personalizării în marketingul digital. Poate vă întrebați, ce este personalizarea când vine vorba de marketing digital?

Personalizarea este practica de a oferi o experiență client care este bine aliniată cu preferințele și nevoile specifice ale consumatorului.

Personalizarea este practica de a se asigura că nevoile și preferințele unice ale fiecărui consumator individual sunt abordate. Se asigură că experiența clienților lor este pozitivă, arătându-vă că înțelegeți cine sunt ei și ce își doresc.

În marketingul digital, personalizarea oferă experiențe personale bazate pe acțiunile anterioare ale consumatorului, istoricul achizițiilor, datele demografice și comportamentul de navigare.

10 beneficii cheie ale personalizării

Personalizarea poate avea un impact foarte mare asupra afacerilor din întreaga lume. Un procent mare de întreprinderi de comerț electronic au investit în personalizare, unele beneficii cheie sunt:

• Personalizarea îmbunătățește experiența utilizatorului
• Îmbunătățește calitatea plumbului
• Reduce costurile de achiziție de noi clienți
• Angajament îmbunătățit, deoarece clienții simt că le vorbiți direct
• Personalizarea crește achizițiile repetate
• Creșteți loialitatea și retenția clienților
• Mărește veniturile și rentabilitatea investiției

Personalizarea avansată oferă un profit de 20 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit.

Personalizarea în marketingul modern

În fiecare zi care trece se vede o creștere a ritmului la care consumatorii se așteaptă la personalizare în marketingul digital.

Marketingul personalizat a devenit un tort fierbinte atunci când vine vorba de marketing digital. Așteptările consumatorilor pentru experiențe personalizate cresc în fiecare zi.

De fapt, 71% dintre consumatori preferă reclamele personalizate . Companiile se străduiesc să îndeplinească aceste așteptări și să obțină beneficiile marketingului personalizat, cum ar fi creșterea rentabilității investiției și conversiile îmbunătățite.

Incepe

Întrebați-vă cât de bine vă cunoașteți clienții.

Primul pas către personalizare este să știi dacă clienții tăi sunt pe deplin pregătiți. Sunt mulțumiți de serviciile dvs.? Ce ar dori să îmbunătățiți publicul dvs. țintă ?

Răspunsurile la astfel de întrebări sunt un bun punct de plecare. Puteți crea sondaje pentru a testa gradul de pregătire al clienților pentru servicii personalizate.

Creați conținut inteligent

Conținutul care se modifică dinamic în funcție de segmentul de clienți vizat este denumit „conținut inteligent”. Conținutul inteligent este conținut creat pentru a îndeplini intenția utilizatorilor dvs.

Conținut cu intenție de utilizator se referă la aspectele unui e-mail, a unui anunț, a unei pagini de destinație sau a unui site web care pot fi modificate în funcție de comportamentul sau interesul trecut al unui utilizator.

Conținutul inteligent ar trebui să vizeze și să răspundă nevoilor utilizatorilor dvs. pe baza:

• Numele lor
• Vârstă
• Unde traiesc ei
• Limba
• Adresa de e-mail
• Interacțiuni în rețelele sociale
• Ofertele anterioare pe care le-au folosit
• Alte site-uri web pe care le-au vizitat
• Activitate anterioară pe site-ul dvs

Aceste informații pot fi apoi folosite pentru a personaliza conținutul în diferite moduri. Vestea bună este că Vonza vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea, precum și să vă ghideze pentru a crea conținut inteligent.

Creați videoclipuri personalizate

Conținutul poate fi sub formă de texte, imagini și videoclipuri. Când vine vorba de personalizare, importanța videoclipurilor nu poate fi subliniată.

În medie, oamenii petrec 6 ore și 48 de minute pe săptămână urmărind videoclipuri online. În 2020, adulții din SUA au petrecut 209 minute pe zi urmărind conținut video TV și 103 minute pe zi urmărind videoclipuri digitale pe dispozitive.

De fapt, începând cu 2022, se estimează că o persoană medie va petrece 100 de minute pe zi vizionand videoclipuri online. Acest lucru face conținutul video o parte de neînlocuit a strategiei de marketing a oricărei afaceri.

Principalul motiv pentru care oamenilor le place să vizioneze videoclipuri este din cauza naturii lor extrem de interactive. De fapt, videoclipurile personalizate pot fi cea mai bună formă de marketing interactiv, având în vedere că mesajele prin videoclipuri sunt reținute mai bine.

V-ați optimizat site-ul web

În primul rând, afacerea dvs. are nevoie de un site web. Profitați rapid de Creatorul de site-uri web de la Vonza dacă nu ați creat încă un site web de afaceri.

Apoi, trebuie să vă optimizați site-ul web pentru a îndeplini intenția utilizatorilor. Majoritatea utilizatorilor de pe site-ul dvs. doar caută informații despre produse sau servicii. Modul în care îi adelegi determină dacă vor face orice fel de achiziție.

Personalizare omnicanal

Prezența ta online este constantă pe mai multe platforme? Un alt aspect este înțelegerea de unde vin consumatorii tăi.

Cu atât de multe puncte de acces digitale și fizice, poate fi dificil să îți dai seama unde și cum ți-au descoperit consumatorii afacerea.

Acest lucru este foarte de înțeles, mai ales pentru că consumatorii vă pot găsi afacerea prin mai multe canale de conversie înainte de a o transforma într-o vânzare.

Personalizare cu Social Media Bots

Chatbot-urile din rețelele sociale oferă companiilor o oportunitate pentru o mai mare flexibilitate, o recuperare mai rapidă a datelor, interacțiuni îmbunătățite cu clienții și o eficiență mai mare – fără a pierde banca.

Un beneficiu al roboților de rețele sociale este capacitatea lor de a se conecta atent și de a interacționa cu clienții non-stop.

Boții de rețele sociale vă pot ajuta afacerea cu marketing personalizat pentru a crește vânzările și profitabilitatea. Mai jos sunt diferite moduri prin care marketingul digital personalizat cu roboții de rețele sociale îmbunătățește conversiile și crește rentabilitatea investiției.

• Chatbot-urile de comerț electronic îi ajută pe consumatori să găsească fără efort produse din cataloage mari.
• Marketingul bot îmbunătățește experiența clienților.
• Vă puteți muta publicul prin pâlnie mult mai rapid.
• Identificați intențiile clienților
• Construiește angajamentul de marcă și afaceri repetate

Marketing personalizat cu chatbots

Uitați de chatbot-urile centrate pe serviciul clienți care apar pe pagina de pornire a unei companii pentru a răspunde la întrebările clienților.

Chatbot-urile de marketing conversațional alimentate de Spectrum sunt proactive, nu reactive. Se integrează perfect cu Facebook Messenger, Instagram Messenger și Rețeaua de display Google pentru a întâlni clienții și potențialii acolo unde se află deja.

Chatbot-urile de marketing alimentate de Spectrum îmbunătățesc conversiile și sporesc rentabilitatea investiției prin valorificarea puterii personalizării.

Cu Spectrum, puteți converti clienții de până la 5 ori mai des și puteți reduce costurile de achiziție de până la 9 ori. Acest lucru vă crește substanțial rezultatul final.

Și, cel mai important, puteți folosi Vonza pentru a vă vinde cursurile prin e-mail, SMS și comunitatea online. Înscrieți-vă astăzi pentru proba gratuită de 30 de zile a Vonza, pentru a începe să vă bucurați de toate aceste beneficii.