Pasos para mejorar la personalización en marketing digital

El Marketing Digital cubre las actividades que se llevan a cabo para Vender Productos en Línea. Es una forma de publicidad y venta de bienes y servicios en línea.

Las estrategias de marketing digital notables son la optimización de motores de búsqueda (SEO), el marketing por correo electrónico, el podcasting y el marketing en redes sociales (SMM).

Cuando se trata de marketing digital, Vonza está aquí para ti. Simplemente comience y haga crecer su negocio en Vonza con facilidad.

Vonza es una plataforma con características como creación de cursos, marketing por correo electrónico, creadores de sitios web, plantillas de página de destino, escuela Vonza y más. Puede usar Vonza para vender sus cursos por correo electrónico, SMS y comunidad en línea. Regístrese hoy para la prueba gratuita de 30 días de Vonza.

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Hoy compartiremos la importancia de la personalización en el marketing digital. Quizás te estés preguntando, ¿qué es la personalización cuando se trata de marketing digital?

La personalización es la práctica de brindar una experiencia al cliente que esté bien alineada con las preferencias y necesidades específicas del consumidor.

La personalización es la práctica de asegurarse de que se aborden las necesidades y preferencias únicas de cada consumidor individual. Garantiza que la experiencia de sus clientes sea positiva mostrándoles que entiende quiénes son y qué quieren.

En el marketing digital, la personalización ofrece experiencias personales basadas en las acciones previas del consumidor, el historial de compras, la demografía y el comportamiento de navegación.

10 beneficios clave de la personalización

La personalización puede tener un gran impacto en las empresas de todo el mundo. Un gran porcentaje de las empresas de comercio electrónico han invertido en la personalización. Algunos beneficios clave son:

• La personalización mejora la experiencia del usuario
• Mejora la calidad del Lead
• Reduce el costo de adquirir nuevos clientes.
• Compromiso mejorado porque los clientes sienten que les está hablando directamente
• La personalización aumenta las compras repetidas
• Aumentar la lealtad y la retención de clientes
• Aumenta los ingresos y el ROI

La personalización avanzada ofrece un retorno de $20 por cada $1 gastado.

Personalización en el marketing moderno

Cada día que pasa se ve un crecimiento en la tasa a la que los consumidores esperan personalización en el marketing digital.

El marketing personalizado se ha convertido en un pan caliente cuando se trata de marketing digital. Las expectativas de los consumidores por experiencias personalizadas crecen cada día.

De hecho, el 71% de los consumidores prefieren los anuncios personalizados . Las empresas se esfuerzan por cumplir con estas expectativas y obtener los beneficios del marketing personalizado, como un mayor retorno de la inversión y mejores conversiones.

Empezar

Pregúntese qué tan bien conoce a sus clientes.

El primer paso hacia la personalización es saber si sus clientes están completamente preparados. ¿Están contentos con sus servicios? ¿Qué le gustaría a su público objetivo que mejorara?

Las respuestas a tales preguntas son un buen punto de partida. Puede crear encuestas para evaluar la preparación de sus clientes para servicios personalizados.

Crear contenido inteligente

El contenido que cambia dinámicamente según el segmento de clientes objetivo se denomina "contenido inteligente". El contenido inteligente es contenido creado para cumplir con la intención de sus usuarios.

El contenido con la intención del usuario se refiere a los aspectos de un correo electrónico, un anuncio, una página de destino o un sitio web que se pueden cambiar según el comportamiento o el interés anterior de un usuario.

El contenido inteligente debe orientarse y satisfacer las necesidades de sus usuarios en función de:

• Su nombre
• Años
• Donde viven
• Idioma
• Dirección de correo electrónico
• Interacciones en las redes sociales
• Ofertas anteriores que han usado
• Otros sitios web que han visitado
• Actividad anterior en su sitio

Esta información se puede usar para personalizar el contenido de varias maneras. La buena noticia es que Vonza puede ayudarlo a hacer crecer su negocio, así como guiarlo para crear contenido inteligente.

Crear videos personalizados

El contenido puede ser en forma de textos, imágenes y videos. Cuando se trata de personalización, no se puede exagerar la importancia de los videos.

En promedio, las personas pasan 6 horas y 48 minutos a la semana viendo videos en línea. En 2020, los adultos estadounidenses pasaron 209 minutos por día viendo contenido de video de televisión y 103 minutos por día viendo videos digitales en dispositivos.

De hecho, a partir de 2022, se prevé que una persona promedio pase 100 minutos por día viendo videos en línea. Esto hace que el contenido de video sea una parte insustituible de la estrategia de marketing de cualquier empresa.

La razón principal por la que a la gente le encanta ver videos es por su naturaleza altamente interactiva. De hecho, los videos personalizados pueden ser la mejor forma de marketing interactivo dado que los mensajes a través de videos se retienen mejor.

Optimizado su sitio web

Primero, su negocio necesita un sitio web. Aproveche rápidamente el Creador de sitios web de Vonza si aún no ha creado un sitio web comercial.

A continuación, debe optimizar su sitio web para satisfacer la intención de los usuarios. La mayoría de los usuarios de su sitio web simplemente buscan información sobre productos o servicios. Es cómo los atraes lo que determina si harán algún tipo de compra.

Personalización omnicanal

¿Su presencia en línea es consistente en múltiples plataformas? Otro aspecto es entender de dónde vienen tus consumidores.

Con tantos puntos de acceso físicos y digitales, puede ser difícil averiguar dónde y cómo los consumidores descubrieron su negocio.

Esto es muy comprensible, especialmente porque los consumidores pueden encontrar su negocio a través de múltiples canales de conversión antes de convertirlo en una venta.

Personalización con Social Media Bots

Los chatbots de redes sociales ofrecen a las empresas la oportunidad de una mayor flexibilidad, una recuperación de datos más rápida, interacciones mejoradas con los clientes y una mayor eficiencia, sin arruinarse.

Uno de los beneficios de los bots de redes sociales es su capacidad para conectarse cuidadosamente e interactuar con los clientes durante todo el día.

Los bots de redes sociales pueden ayudar a su empresa con marketing personalizado para aumentar las ventas y la rentabilidad. A continuación, se muestran varias formas en que el marketing digital personalizado con bots de redes sociales mejora las conversiones y aumenta el ROI.

• Los chatbots de comercio electrónico ayudan a los consumidores a encontrar fácilmente productos de grandes catálogos.
• El marketing de bots mejora la experiencia del cliente.
• Puede mover a su audiencia a través de su embudo mucho más rápido.
• Identificar las intenciones del cliente
• Genera compromiso con la marca y negocios repetidos

Marketing personalizado con chatbots

Olvídese de los chatbots centrados en el servicio al cliente que aparecen en la página de inicio de una empresa para responder las consultas de los clientes.

Los chatbots de marketing conversacional con tecnología de Spectrum son proactivos, no reactivos. Se integran a la perfección con Facebook Messenger, Instagram Messenger y Google Display Network para llegar a los clientes actuales y potenciales donde ya están.

Los chatbots de marketing con tecnología de Spectrum mejoran las conversiones y aumentan el ROI al aprovechar el poder de la personalización.

Con Spectrum, puede convertir clientes hasta 5 veces más frecuentemente y reducir los costos de adquisición hasta 9 veces. Esto aumenta sustancialmente su resultado final.

Y lo más importante, puede usar Vonza para vender sus cursos por correo electrónico, SMS y comunidad en línea. Regístrese hoy para la prueba gratuita de 30 días de Vonza y comience a disfrutar de todos esos beneficios.