ขั้นตอนในการปรับปรุงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัล ครอบคลุมกิจกรรมที่ดำเนินการเพื่อขายสินค้าออนไลน์ เป็นช่องทางการโฆษณาและขายสินค้าและบริการออนไลน์

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่โดดเด่น ได้แก่ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การตลาดผ่านอีเมล พอดคาสต์ และการตลาดโซเชียลมีเดีย (SMM)

เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล Vonza อยู่ที่นี่เพื่อคุณ เพียงเริ่มต้นและขยายธุรกิจของคุณบน Vonza อย่างง่ายดาย

Vonza เป็นแพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การสร้างหลักสูตร การตลาดผ่านอีเมล เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ เทมเพลตหน้า Landing Page โรงเรียน Vonza และอื่นๆ คุณสามารถใช้ Vonza เพื่อขายหลักสูตรของคุณผ่านอีเมล SMS และชุมชนออนไลน์ ลงทะเบียนวันนี้เพื่อทดลองใช้ฟรี 30 วันของ Vonza

แนะนำ :

• วอนซ่า Vs คาจาบิ
• วอนซ่า Vs สอนได้
• คาร์ทรา vs วอนซา
• วอนซ่า vs ธิงฟิส
• วอนซ่า vs คาเลนลี่

วันนี้เราจะมาแบ่งปันความสำคัญของ Personalization ใน Digital Marketing คุณอาจสงสัยว่า Personalization คืออะไร เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล?

Personalization คือแนวทางปฏิบัติในการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สอดคล้องกับความชอบและความต้องการเฉพาะของผู้บริโภค

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือการปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าตอบสนองความต้องการและความชอบเฉพาะของผู้บริโภคแต่ละราย ช่วยให้มั่นใจว่าประสบการณ์ของลูกค้าของพวกเขาเป็นไปในเชิงบวกโดยแสดงให้คุณเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใครและสิ่งที่พวกเขาต้องการ

ในการตลาดดิจิทัล การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมอบประสบการณ์ส่วนตัวโดยอิงจากการกระทำก่อนหน้าของผู้บริโภค ประวัติการซื้อ ข้อมูลประชากร และพฤติกรรมการท่องเว็บ

10 ประโยชน์หลักของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจทั่วโลก องค์กรอีคอมเมิร์ซจำนวนมากได้ลงทุนในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ประโยชน์หลักบางประการ ได้แก่:

• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ช่วยเพิ่มคุณภาพ ตะกั่ว
• ลดต้นทุนในการได้ลูกค้าใหม่
• การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นเนื่องจากลูกค้ารู้สึกว่าคุณกำลังพูดโดยตรงกับพวกเขา
• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยเพิ่มการซื้อซ้ำ
• เพิ่มความภักดีและการรักษาลูกค้า
• ช่วยเพิ่มรายได้และ ROI

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณขั้นสูงให้ผลตอบแทน 20 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในตลาดสมัยใหม่

ทุกๆ วันที่ผ่านไป จะเห็นการเติบโตในอัตราที่ผู้บริโภคคาดหวังให้มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในตลาดดิจิทัล

การตลาดส่วนบุคคลกลายเป็นเค้กยอดนิยมเมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล ความคาดหวังของผู้บริโภคสำหรับประสบการณ์เฉพาะบุคคลเพิ่มขึ้นทุกวัน

อันที่จริง ผู้บริโภค 71% ชอบโฆษณาที่ปรับ ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ธุรกิจต่างพยายามบรรลุความคาดหวังเหล่านี้และเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการตลาดเฉพาะบุคคล เช่น ROI ที่เพิ่มขึ้นและ Conversion ที่ได้รับการปรับปรุง

เริ่ม

ถามตัวเองว่าคุณรู้จักลูกค้าดีแค่ไหน

ขั้นตอนแรกสู่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือการรู้ว่าลูกค้าของคุณพร้อมอย่างเต็มที่หรือไม่ พวกเขาพอใจกับบริการของคุณหรือไม่? กลุ่มเป้าหมาย ของคุณอยากให้คุณปรับปรุงอะไร

คำตอบสำหรับคำถามดังกล่าวเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี คุณสามารถสร้างแบบสำรวจเพื่อทดสอบความพร้อมของลูกค้าสำหรับบริการส่วนบุคคล

สร้างเนื้อหาอัจฉริยะ

เนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกตามกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเรียกว่า "เนื้อหาอัจฉริยะ" เนื้อหาอัจฉริยะคือเนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองเจตนาของผู้ใช้ของคุณ

เนื้อหาที่มีเจตนาของผู้ใช้หมายถึงแง่มุมต่างๆ ของอีเมล โฆษณา หน้า Landing Page หรือเว็บไซต์ที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามพฤติกรรมหรือความสนใจในอดีตของผู้ใช้

เนื้อหาอัจฉริยะควรกำหนดเป้าหมายและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ของคุณโดยพิจารณาจาก:

• ชื่อของพวกเขา
• อายุ
• พวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหน
• ภาษา
• ที่อยู่อีเมล
• ปฏิสัมพันธ์ทางโซเชียลมีเดีย
• ข้อเสนอก่อนหน้านี้ที่พวกเขาเคยใช้
• เว็บไซต์อื่น ๆ ที่พวกเขาเคยเยี่ยมชม
• กิจกรรมก่อนหน้าบนไซต์ของคุณ

ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อปรับแต่งเนื้อหาได้หลายวิธี ข่าวดีก็คือ Vonza สามารถช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ รวมทั้งแนะนำคุณในการสร้างเนื้อหาที่ชาญฉลาด

สร้างวิดีโอส่วนบุคคล

เนื้อหาสามารถอยู่ในรูปแบบของข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ เมื่อพูดถึงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ไม่ควรเน้นความสำคัญของวิดีโอมากเกินไป

โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้คนใช้เวลาดูวิดีโอออนไลน์ 6 ชั่วโมง 48 นาทีต่อสัปดาห์ ในปี 2020 ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันใช้เวลา 209 นาทีต่อวันในการดูเนื้อหาวิดีโอทางทีวี และ 103 นาทีต่อวันในการดูวิดีโอดิจิทัลบนอุปกรณ์

ที่จริงแล้ว ณ ปี 2022 คาดว่าคนทั่วไปจะใช้เวลา 100 นาทีต่อวันใน การดูวิดีโอออนไลน์ สิ่งนี้ทำให้เนื้อหาวิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจใด ๆ ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้

สาเหตุหลักที่ทำให้ผู้คนชื่นชอบการชมวิดีโอเป็นเพราะลักษณะการโต้ตอบสูงของพวกเขา อันที่จริง วิดีโอส่วนบุคคลอาจเป็นรูปแบบการตลาดเชิงโต้ตอบที่ดีที่สุด เนื่องจากข้อความผ่านวิดีโอจะถูกเก็บรักษาไว้ได้ดีกว่า

เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

ประการแรก ธุรกิจของคุณต้องมีเว็บไซต์ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของ Vonza อย่างรวดเร็ว หากคุณยังไม่ได้สร้างเว็บไซต์ธุรกิจ

จากนั้นคุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ตรงกับความตั้งใจของผู้ใช้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ในเว็บไซต์ของคุณกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเท่านั้น วิธีที่คุณล่อให้พวกเขาเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าประเภทใด

Omnichannel Personalization

สถานะออนไลน์ของคุณสอดคล้องกันในหลายแพลตฟอร์มหรือไม่? อีกประการหนึ่งคือการทำความเข้าใจว่าผู้บริโภคของคุณมาจากไหน

ด้วยจุดเชื่อมต่อดิจิทัลและทางกายภาพจำนวนมาก จึงเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าผู้บริโภคค้นพบธุรกิจของคุณจากที่ใดและอย่างไร

นี่เป็นสิ่งที่เข้าใจได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากผู้บริโภคสามารถค้นหาธุรกิจของคุณผ่านช่องทางการแปลงหลายช่องทางก่อนที่จะแปลงเป็นการขาย

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณด้วยบอทโซเชียลมีเดีย

แชทบ็อตบนโซเชียลมีเดียเปิดโอกาสให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ดึงข้อมูลได้เร็วยิ่งขึ้น โต้ตอบกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และประสิทธิภาพที่มากขึ้น – โดยไม่ทำลายธนาคาร

ข้อดีอย่างหนึ่งของบอทโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการเชื่อมต่ออย่างรอบคอบและโต้ตอบกับลูกค้าตลอดเวลา

บอทโซเชียลมีเดียสามารถช่วยธุรกิจของคุณด้วยการตลาดส่วนบุคคลเพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไร ด้านล่างนี้คือวิธีต่างๆ ในการทำการตลาดดิจิทัลส่วนบุคคลด้วยบอทโซเชียลมีเดีย ช่วยเพิ่ม Conversion และเพิ่ม ROI

• แชทบอทอีคอมเมิร์ซช่วยให้ผู้บริโภคค้นหาผลิตภัณฑ์จากแคตตาล็อกขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย
• การตลาดแบบบอทช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
• คุณสามารถย้ายผู้ชมของคุณผ่านช่องทางของคุณได้เร็วขึ้นมาก
• ระบุความตั้งใจของลูกค้า
• สร้างความมุ่งมั่นของแบรนด์และทำธุรกิจซ้ำ

การตลาดส่วนบุคคลด้วย Chatbots

ลืมแชทบอทที่เน้นการบริการลูกค้าซึ่งปรากฏบนหน้าแรกของธุรกิจเพื่อตอบคำถามของลูกค้า

แชทบอทการตลาดแบบสนทนาที่ขับเคลื่อนโดย Spectrum เป็นแบบเชิงรุก ไม่ใช่แบบโต้ตอบ พวกเขารวมเข้ากับ Facebook Messenger, Instagram Messenger และเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ได้อย่างราบรื่นเพื่อพบปะลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในที่ที่พวกเขาอยู่แล้ว

แชทบอทการตลาดที่ขับเคลื่อนโดย Spectrum ช่วยเพิ่มการแปลงและเพิ่ม ROI โดยใช้ประโยชน์จากพลังของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ด้วย Spectrum คุณสามารถแปลงลูกค้าได้บ่อยขึ้นถึง 5 เท่าและลดต้นทุนการได้มาได้ถึง 9 เท่า สิ่งนี้จะเพิ่มผลกำไรของคุณอย่างมาก

และที่สำคัญที่สุด คุณสามารถใช้ Vonza เพื่อขายหลักสูตรของคุณผ่านอีเมล SMS และชุมชนออนไลน์ ลงทะเบียนวันนี้เพื่อทดลองใช้ฟรี 30 วันของ Vonza เพื่อเริ่มเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดเหล่านั้น